公司行政管理培訓課程

⑴ 行政管理培訓視頻

建議可以去網上搜搜，或者專門的網站也有，希望能幫助到你，祝你生活愉快。

⑵ 學習行政管理專業是一種怎樣的體驗

作為一名人大在讀的行政管理專業的大二學生，我簡要地談一下讀行政管理專業的感受。

中國人民大學的公共管理學院下設三個學科，行政管理是其中之一。從分專業開始，我們學習的課程不僅包括包含全校共同課程，還包括專業必修課程與選修課程，開設《統計學》、《行政法》、《公共組織與管理》、《公共部門人力資源管理》、《公共管理的憲政基礎》等專業課程。通過大學兩年的學習，我大概對行政管理的相關內容有了一個粗略的了解。

⑶ 復旦大學的自考本科行政管理專業有多少門課程在哪裡有培訓班可以上呀

這么說吧 11門必修課 分別是
馬克思主義基本原理概論 中國近現代史綱要 英語(二) 社會學概論 當代中國政治制度 西方政治制度 公務員制度 公共政策 行政組織理論 領導科學 行政法與行政訴訟法（一）
其他是選修 至少選2門 所以一般說是13門 分別是
普通邏輯 法學概論 財務管理學 現代管理學 企業管理概論 行政管理學 政治學概論 中國文化概論 中國行政史 西方行政學說史 公文寫作與處理
培訓班很多 在這個專業上比較出名的是 昂立學院

⑷ 行政管理培訓的培訓講師

1、敦平老師：秘書協會首席顧問及最受學員喜愛的高級培訓師、富士康「通用管理課程」「人力資源系列課程」特聘講師。經歷與風格：8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業行政秘書管理經驗，歷經多個行業。根據多年的授課經驗，通過對企業行政及管理人員的不斷培訓、實踐、思考，尤其是與學員的互動，在探索中不斷完善和改進，逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精闢總結升華、實務操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實戰性強。主打課程：《企業行政管理系列課程》《職業化——成就事業秘書的金鑰匙》《人力資源管理實務系列課程…》《商務公文協作》《員工沖突管理與壓力舒緩》《企業內訓師培訓及培訓體系建立》《九型人格與管理》《優秀員工心態與團隊建設》

⑸ 請問有哪些管理類型的培訓課程適合總經理助理和行政人員上謝謝

我這里整理過一個清單，發您看看：

序號 培訓科目 主講老師 培訓課時

公司戰略類課程（11門）

1.突破中小企業發展瓶頸 余世維 8
2.職業化團隊--基業長青的源動力 余世維 6
3.財經朗閑評 郎咸平 70
4.中國式領導 李強 6
5.管好我們的家族企業 郭凡生 9
6.藍海之道 高建華 6
7.解碼商道-中國企業生命力再造 張利 6
8.企業提升利潤的系統工具--績效飛輪 李踐 8
9.曾仕強點評胡雪岩經營之道 曾仕強 48
10.思想統治企業 郭梓林 16
11.創新中國—從中國製造走向中國創造 林偉賢 16

管理類課程（13門）

1.管理者的有效溝通技巧 余世維 6
2.自動自發員工必修的三堂課 李強 6
3.組織行為學 曾仕強 15
4.中道管理：以人為本的管理要領 曾仕強 11
5.企業創造大利潤的關鍵按鈕 林偉賢 10
6.真正執行力 姜汝祥 8
7.管理者的情商EQ 余世維 6
8.狼性總經理 姜汝祥 8
9.跟毛澤東學領導 劉峰 6
10.海爾的管理、學習和創新 張瑞敏 3
11.觀摩海爾模式 薛旭 12
12.透視海爾模式 薛旭 16
13.東方名家：金典經理 王明基 10

市場/銷售類課程（10門）

1.新營銷-張利 張 利 20
2.張瑞敏_名牌戰略 張瑞敏 2
3.營銷組合策略 李踐 2
4.成交高於一切 孟昭春 10
5.談判藝術 林偉賢 20
6.切割營銷 路長全 6
7.品牌4s戰略－高效構築強勢品牌 路長全 6
8.商務策劃 史憲文 6
9．卓越的銷售團隊管理 杜繼南 8
10．如何打造中國市場營銷力 科特勒 12

人力資源類課程（5門）

1.突破人才經營瓶頸 余世維 7
2.企業識人用人育人留人的10大法則 揚濱 6
3.在中國做績效--突破績效管理的瓶頸 賈長松 9
4.中國式管理 曾仕強 6
5.績效考核：設計與管理 張守春 15

員工培訓類課程（6門）

1.你就是錢money and you 林偉賢 6
2.資源整合 林偉賢 19
3.性格決定命運 楊濱 3
4.如何成為一名優秀的員工 丁華軍 2
5.企業新晉員工職業化訓練教程 崔 冰 11
6.馬雲--財富人生 馬雲 1

財務管理類課程（5門）

1.中國中小企業融資28種模式 王鐵軍 6
2.砍掉成本：企業家的12把財務砍刀 李踐 4
3.賬前消化-老闆財務難題解決方案 劉淼 13
4.融資 房西苑 6
5.合法節稅 李明俊 8

⑹ 行政管理專業可以考哪些資格證書

可以考人力資源管理師【從四級企業人力資源管理師開始】；行政管理系所涉及的專業內容廣泛，包括管理學、法學、心理學等專業課程。雖說就業范圍廣泛，但是想要成功就業卻是有難度的，所以要在專業課的基礎上考取幫助就業的證書增加專業知識和提高就業競爭力。

全國人力資源管理資格認證分為四個級別：人力資源管理員（國家職業資格四級、助理人力資源管理師（國家職業資格三級）、人力資源管理師（國家職業資格二級）、高級人力資源管理師（國家職業資格一級）。

報考條件：

（一）具備下列條件之一者，可申報人力資源管理員（國家職業資格四級）

1、具有大專學歷(含同等學歷)，經本職業人力資源管理員正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

2、具有高中或中專學歷，連續從事本職業工作4年以上，經本職人力資源管理員正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

（二）具備下列條件之一者，可申報助理人力資源管理師（國家職業資格三級）

1、取得本職業人力資源管理員職業資格證書後，連續從事本職業工作2年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

2、具有大學本科學歷（含同等學歷），連續從事本職業工作1年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准數，並取得畢（結）業證書。

3、取得本專業或相關專業碩士學位，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時,並取得畢（結）業證書。

4、具備本專業或相關專業大學專科學位，連續從事本職業工作3年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

5、具有高中、中專學歷，連續從事本專業工作7年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

（三）具備下列條件之一者，可申報人力資源管理師（國家職業資格二級）

1、取得本職業助理人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

2、取得本專業或相關專業博士學位，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

3、具有本專業或相關專業碩士學位，連續從事本職業3年以上；

4、具有本專業或相關專業學士學位，連續從事本職業工作6年以上；

5、具有大專學歷，連續從事本職業工作8年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書；

6、具有中專學歷，連續從事本職業工作10年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

（四）具備下列條件之一者，可申報高級人力資源管理師（國家職業資格二級）

1、取得本職業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業高級人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時，並取得畢（結）業證書。

2、具有本專業或相關專業博士學位，連續從事本職業工作2年以上。

培訓主要內容：

公共課程：1、人力資源管理與開發；2、領導心理學；3、個性心理在人事管理中運用；4、公共關系與形象設計。

專業課程：1、人力資源規劃；2、招聘與配置；3、培訓與開發；4、績效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動合同管理實務；7、人才甄選

⑺ 求咨詢培訓類公司章制度，哪位有範本麻煩給一下，越詳細的越好，如果有滿意的，再給加分~！

培訓管理制度
總則
目的：為確保培訓過程中每個環節的有效執行與落實，保證培訓的效果；鼓勵員工參加提高其自身業務水平、技能及素質的各種培訓，以滿足員工職業生涯規劃和企業發展的需要，培養更多優秀的企業人才，特製定本辦法。
適用范圍：適用於全司員工及所有內外部培訓。
術語和定義
外訓：聘請外部講師為我司設計、講授相關課程；公司選派優秀員工參加外部咨詢機構、培訓中心等舉辦的短期公開培訓課程、交流會等。
內訓：公司內部組織安排，由公司員工進行課程開發與執行的培訓項目。
內訓師：利用自己的知識、經驗，運用現代培訓理念和手段開發培訓課程、開展培訓咨詢和教學活動的企業員工。
評估：通過一定的方法對特定的內容進行評價的過程。
職責
一、總經理
本制度制定、修訂的審批；
年度培訓計劃審批；
培訓費用的審批。
二、副總經理
本制度制定、修訂的審核；
年度培訓計劃審核；
培訓費用的審核、審批。
三、人事行政部
年度培訓調查與計劃制定；
培訓的計劃、組織、跟進執行、評估與監督管理；
內訓師培訓與管理。
四、各部門
部門年度培訓計劃制定；
負責組織本部門人員參加培訓；
相關課程的講授。
培訓體系
原則
公司全體員工均享有培訓教育的權利和義務；
員工培訓以提高自身業務水平和職業素質為目標,須有益於公司利益及形象；
培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作相結合、講求實效的原則。
培訓體系的構成：管理體系、課程體系、內訓師體系及評估體系。
管理體系：包括制度文件與組織管理人員。
制度是基礎，包含培訓管理制度、相關表單（見附件）、工作流程。
組織管理人員：由人事行政部負責組織管理，副總經理監察督促，維護整個培訓體系的運行與改進。
課程體系：課程是培訓的重要載體，課程體系建設是推動公司專業化的重要舉措，公司課程體系主要分為崗前培訓、崗位技能培訓與職業素質培訓三大類，具體參見以下第四章《課程體系》。
內訓師體系：根據培訓授課水平、授課時數、意願與責任心等因素，內訓師可分為試用講師、講師、初級培訓師、中級培訓師、高級培訓師等不同級別，通過嚴格的試講、課程評估程序，評定內訓師級別並頒發《內訓師聘書》。具體的評估與聘用機制及要求，詳見第六章《內訓師管理》。
評估體系：分為出勤情況評估與效果評估，與培訓積分相結合，主要見第七章《積分管理》。
培訓方式：可分為內部培訓、外部培訓、外出考察、個人進修等。
內部培訓包含公司內訓與部門內訓：公司內訓指由人事行政部規劃協調，由內訓師所做的跨部門培訓項目；部門內訓指部門內部自行計劃、組織（可同時邀請其他部門參加分享）的培訓項目或課程。
外部培訓包含外送培訓與外請內訓：外送培訓指公司選派優秀員工參加外部咨詢機構、培訓中心等舉辦的短期公開培訓課程、交流會等，外請內訓指邀請公司外部培訓講師為我司設計、講授相關需求課程。
外出考察：公司會不定期組織相關人員外出考察，學習先進的理念及方法。
個人進修：公司鼓勵員工不斷提高自我技能，主動參加各類學習，可以為職稱、資格證書考取（與本職相關）、院校進修學習等，學習結束取得畢業/資格證書後，須報人事行政部存檔，作為調配、選拔以及任免的參考依據；並可計入當年個人培訓積分。
培訓組織管理
培訓計劃：包括有課程、目標、培訓對象、講師、授課形式、時間、地點、預算、考核形式、其它要求及說明。
年度培訓計劃
《年度培訓計劃》（附件3）由人事行政部於每年11月進行次年度培訓需求調查，分析各部門反饋信息，制定年度培訓計劃，並與部門進行溝通、確認，副總經理審核，總經理審批後執行。
為保證培訓計劃的可行、有效，在培訓需求調研時，應結合企業發展需要，重點考慮如下因素：
公司人才發展戰略重點及人才隊伍建設需要；
員工個人自然狀況：受教育程度、從業經歷，特長，在本企業工作年限；
員工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧；及崗位工作中存在的問題和不足。
月度培訓計劃：按照年度培訓計劃推進落實，同時根據實際需要增設、調整課程。
培訓計劃經審批後，應予落實執行。未執行的培訓，應做出書面說明，並做出合適的安排。
培訓實施
年度、月度培訓計劃的實施，由人事行政部負責組織，副總經理監督指導；各部門的培訓實施情況需及時反饋至人事行政部。每月提交上月度《培訓簽到表》（附件1）、《培訓效果評估表》（附件2）及課後評估考核，由人事行政部統計分析並存放備查。
人事行政部組織的培訓課程實施步驟如下：
根據課程確認講師及課件，並選擇課後評估方式；需要筆試的，由講師准備筆試試題及參考答案；其他評估方式，應提前做好相關准備；
落實培訓時間、地點、學員資料、教學器材等，做好培訓通知；
教師、學員應准時到場，並於《培訓簽到表》中簽字；
培訓結束前，講師應留有時間由學員對培訓內容提問或討論；
課程結束後，學員根據課程實際情況填寫《培訓效果評估表》；
實施培訓考核並反饋；
根據實際情況制定針對性改進、提高計劃並執行。
部門內訓課程實施步驟如下：
做好年度培訓計劃與月度執行計劃，落實培訓時間、地點、學員資料、教學器材等；
提前一天向人事行政部做課程報備；
提供課件、課程教材與課後考核資料；
課程結束後及時提交相關培訓資料至人事行政部，包括《培訓簽到表》（課堂反應由內訓師填寫）、培訓效果評估表（需統計）、筆試試題、論文等考核結果與成績、其他相關資料。
培訓紀律
訓前請假：規定培訓對象的課程，培訓通知發出後，內業負責督促本部門員工按時參訓。未能參訓或未能按時參訓的人員，需於訓前1小時向人事主管請假，未請假者按照積分管理規定執行。
講師應提前10分鍾到場，做好課程准備工作。參訓學員應提早10分鍾到場，並在《簽到表》中簽到。
遲到者亦應簽到，否則以曠課處理；由培訓組織者記錄做好遲到記錄。
訓後應按要求完成課後作業及考核。
課堂紀律：
培訓開始前將手機設置成振動/靜音/關機狀態；
培訓過程中如有緊急電話，自後門至室外接聽；如不便走動，需注意講話音量；
培訓過程中禁止隨意走動、早退；
培訓結束後認真填寫《培訓效果評估表》。
培訓費用按照年度預算、項目審批的方式執行。
學員外訓期間，涉及的交通、住宿費用，不得高於公司出差規定標准，超出部分由個人承擔。參訓學員外訓期間不計加班，不調休、不計伙食補貼、公雜費補貼。
培訓檔案管理是培訓工作的重要內容，包括電子檔案與書面檔案，由人事行政部存檔。電子檔案包括年度、月度培訓計劃、月度培訓執行情況、電子課件、課後評估考核其他；書面檔案包括《年度培訓計劃》、《培訓簽到表》、《效果評估表》及課後評估考核等。

外訓管理
人事行政部很據年度培訓計劃與公司發展需要確定外訓課程後，甄選培訓機構與講師，設計開發課程。
人事行政部應定期收集外部培訓信息，各部門協助進行本部門專業相關外部培訓信息的收集。
國家規定必須進行的持證上崗或特種作業培訓，由公司統一組織安排，培訓費用及報名費、教材費由公司承擔，員工需與公司簽訂《外派培訓協議》。
凡在公司工作滿一年以上的員工，可報考與本職相關的職稱、資格證書考試，培訓費用額度為：
分類 額度
主管級以上管理人員 2000元/年
主管級以下管理人員（含主管） 1000元/年
運行層員工 300元/年
凡在公司工作滿一年以上的經理級以上員工可選擇學歷進修，需與公司簽訂《外派培訓協議》。
符合外訓計劃的送外培訓課程，要求如下：
參訓員工填寫《外派培訓申請書》，經部門負責人、人事行政部審核，副總經理、總經理審批後參加。
由公司出資參訓的課程，參加外訓人員與公司簽訂《外派培訓協議》。
參訓人員應做好培訓期間的工作代理安排。
參訓人員培訓期間應認真聽講、做好學習記錄，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為。
訓後撰寫《培訓心得》一篇，獲得培訓證書者，將復印件交人事行政部存檔。
外派培訓員工有內部授課的義務（在培訓申請或培訓協議中約定），由人事行政部督促、協助。約定需進行課程轉訓而未進行者，扣除相應培訓積分，並從培訓結束之日算起一年內不再安排外訓。
由公司出資的培訓項目、課程，培訓及報名費先由個人墊付，學習結束成績合格取得畢業/資格證書後，憑畢業/結業證、職稱/資格證書並附發票，在30天內經部門負責人簽字，人力資源部審核後至財務部報銷，成本由所在部門承擔。證書需要復審的，費用計入培訓費用。學習不合格者培訓費用由個人承擔。
公司出資外訓進修的員工，須簽訂《外派培訓協議》，承諾在本公司服務一定期限，相關標准見下表：
分類 金額 服務年限
主管級以上管理人員 1000（不含1000元）～3000元（含3000元） 1年
3000～5000元（含5000元） 2年
5000元以上 3年以上
主管級以下管理人員（含主管） 500（不含500元）～1500元（含1500元） 1年
1500～3000元（含3000元） 2年
3000元以上 3年以上
運行層員工 300（不含300元）～1000元（含1000元） 1年
1000～1500元（含1500元） 2年
1500元以上 3年以上
員工在《外派培訓協議》服務期內辭職，應根據培訓協議賠償公司相應培訓費用，計算公式如下：賠償額=公司支付的培訓費用×（1-X），X=實際服務年限/規定服務年限。其中，培訓費用指公司支付的學雜費、書本費、報名費、交通費、住宿費等培訓成本，具體金額以《外派培訓協議》中的規定為准。規定服務年限以月度為單位，不足1個月的按照1個月計算。

課程體系
崗前培訓
新員工入職培訓：由人事行政部組織執行，主要安排企業文化、規章制度、工作規范、職業化訓練等課程。
試用期培訓：新員工上崗後，由部門負責人指定人員作為新人的入職指導人，並向人事行政部報備；入職指導人主要就部門概況、新員工崗位職責、工作流程、工作聯系人等進行輔導；
入職引導人必須具備以下幾個條件：熟悉公司企業文化，了解公司各項政策； 對被指導人員的崗位工作熟悉，能進行行之有效的指導；具有較強的責任心；入職引導人原則上只能是被指導者的上級或平級，不能由下級擔任上級的入職引導人；
通過入職指導人的引導，希望達成以下目標：
在入職指導人的指導下使新員工明確及實踐工作流程；
及時發現並協助解決新員工實踐中發生的問題和困惑；
熟悉內外部工作關系，可獨立操作；
掌握崗位所必需的工作技能，獲得工作能力；
了解公司及部門概況，初步建立忠誠度。
崗位技能培訓
部門內訓是崗位技能培訓的主要方式，由部門負責人進行安排，人事行政部協調執行。
可通過授課、頭腦風暴、小組討論、工作輔導等形式，有意識地進行員工崗位技能的提升訓練；
崗位技能培訓主要分為營銷策劃類、商務管理類、經營管理類、人力資源管理類與財務管理類。
職業素質培訓：職業素質是一種工作狀態的規范化、高效化的表現，它主要包括有：
職業意識與道德；
素質技能：包括有通用類素質技能與管理類素質技能，通用類素質技能有角色意識、職業生涯規劃與發展、溝通技巧、時間管理、商務禮儀、團隊合作等，管理類素質技能有戰略管理、團隊管理、人力資源管理、財務管理、目標管理等。
內訓師管理
內訓師認證與選拔：為提高內訓師教學水平，加強隊伍建設，公司於每年8月由人事行政部組織內訓師資格認證，公布相關征詢函、時間安排等。
公司顧問、公司總經理、副總經理、人事行政部經理、培訓負責人、業務部門負責人共同組成認證評委團進行資格評定，認證合格的內訓師頒發《內訓師聘書》。
內訓師主要來源：
各級管理人員皆擔負有培養員工的責任，是內部培訓的主要承擔者；
各部門的骨幹員工、技術尖子是員工業務培訓的主要培訓師來源；
有意願及技能成為內訓師，從事內部培訓工作的員工。
內訓師資格認證，由本人提出申請，並提供至少一次的相關培訓資料，含課程教材、簽到表、培訓效果評估表、課後評估與考核等交認證評委團審核；由人事行政部提供相關數據。
內訓師可分為試用講師、講師、初級培訓師、中級培訓師、高級培訓師，作為公司內訓師，應具備以下基本條件：
熱愛培訓工作；
具有良好的語言組織及表達能力；
具備扎實的專業知識或在某一領域具有專長；
專業的形象和良好的職業道德素養；
積極主動參與教育培訓工作。
各級內訓師資格要求如下：
試用講師通過認證評委團的資格審查，可成為講師，講師應具備以下基本條件：
完成培訓課時（包括部門內訓或跨部門培訓，下同）共計4H/年，學員平均滿意度達70分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
每年受訓（包括內訓、外訓，下同）時數達4H，並提供相關受訓記錄；
經認證評委團評估、審核通過。
講師通過認證評委團的資格審查，可成為初級培訓師，初級培訓師應具備以下基本條件：
完成培訓課時共計8H/年，學員平均滿意度達75分以上，並向人力資源部報備且經核實後通過；
獨立開發2個及以上內訓課程，並提供課件、練習等相關資料；
每年受訓時數達6H，並提供相關受訓記錄；
在公司服務滿一年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
初級培訓師通過認證評委團的資格審查，可成為中級培訓師，中級培訓師應具備以下基本條件：
完成培訓課時共計16H/年，學員平均滿意度達80分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
獨立開發完成3個及以上內訓課程；
每年受訓時數達到10H，且提供相關受訓記錄；
在公司服務滿一年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
中級培訓師通過認證評委團的資格審查，可成為高級培訓師，高級培訓師應具備以下基本條件：
學員平均滿意度達90分以上，並向人事行政部報備且經核實後通過；
獨立開發完成4個（含4個）以上內訓課程，並提供課件、練習等相關資料；
每年受訓時數達到10H，且提供相關受訓記錄；
可指導他人進行培訓課程開發、組織及實施；
掌握現代培訓技術，並不斷學習提升；
在公司服務滿三年以上；
經認證評委團評估、審核通過。
初級培訓師聘期1年，中級培訓師聘期2年，高級培訓師聘期3年。
培訓師資格認證須逐級進行。聘期內，未達到相應等級要求的，可進行降級。
內訓師激勵有以下方式：課酬、年度優秀內訓師評比、外訓等。
課酬
課酬是對內訓師授課的激勵，部門內部培訓不計課酬。發放條件及程序如下：
內訓師類別 基本課酬
講師 20元/課時
初級培訓師 30元/課時
中級培訓師 50元/課時
高級培訓師 80元/課時
培訓需按本制度第三章第九條規定執行，未在規定時間內提交培訓計劃與課程資料者，不計算課酬、課時；
參訓學員在5人以下（含5人）的培訓為工作指導，計算課時，不計課酬；
部門內訓計算課時，不計課酬；
課酬由人事行政部按季度核算，交副總經理、總經理審批通過後，發放課酬，課酬計算方法：課酬＝基本課酬×課時數×上課時段系數×課程系數×考核系數；
課時數：1小時為1課時，不足1課時者不計；
上課時段系數：工作時間內授課為0.5，工作時間外為1.0；
課程系數：
課程類別 系數
崗前培訓 0.8
崗位技能培訓 0.8
職業素質培訓 0.8
考核系數：
學員滿意度分數X（培訓效果評估） 系數
優秀（X≥90） 1.2
良好（80≤X＜90） 1
合格（60≤X＜80） 0.8
不合格（X＜60） 0.5
獲得國家培訓師職業資格認證的內訓師，按照福利管理辦法發放職稱津貼。
內訓師根據公司培訓工作需要進行課程開發，可申請30-100元課程資料費；
年度優秀內訓師評比：公司每年根據內訓師總人數評選1-2名優秀內訓師，給予獎勵；
參選對象為講師與培訓師，試用講師不參與評比；
評選參考因素：本年度培訓課時、學員培訓效果評估（學員滿意度）、課程對公司/部門/學員的貢獻度、對培訓課程的改進工作等。
年度優秀課程：每年度由認證評委團根據課程開發難度、課堂效果等評選年度優秀課程1-4門，給予獎勵。
外訓：內訓師享有優先外訓機會的權利。
內訓師應積極配合公司的培訓教學工作，將知識、經驗、技能傳授給公司其他員工；確認授課效果（作業、測驗、考試等），參與培訓效果的工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，不斷加強自身知識、技能的提高，開發新課程、改善課程質量。
各級管理人員皆負有培訓、培養人才的職責,擔負其下屬及本職位接班人的培養責任，應當對下屬進行在崗培訓，就培訓內容、時間等做出合理的規劃與跟蹤；督促、輔導下屬在實際工作中的分享、應用培訓知識與技能。培訓與學習指標計入績效考核表中。
內訓師出現違紀情況將根據具體情形，處以相應處罰：
凡有下列任何一種情形者，扣罰課酬：
遲到、早退、曠課者（培訓考勤）；
授課內容與所編寫之教材有重大出入（省略過多、偏離題太離譜）者；
學員培訓滿意度不合格者。
凡有下列任何一種情形者，處以降級處理：
一年內培訓考勤累積遲到或早退三次者；
一年內累計曠課兩次及以上者；
學員滿意度評估得分低於其級別標准得分下限三次及以上者；
授課時數未達標准者。
凡有下列任何一種情形者，取消其內訓師資格，收回《內訓師聘書》：
嚴重違反公司規章制度者；
品行不良，不堪為人師表者；
在課堂中對進行不當、不實之言論，或嚴重人身攻擊者；
無故不接受公司課程安排者；
一年內累積曠課達三次者；
年終考核不合格或受到學員兩次以上重大投訴者；
離職者。
人事行政部負責內訓師的檔案管理工作，作為內訓師進一步發展的依據，主要包括以下幾個方面：講師、內訓師的背景資料；講師、內訓師的核心課程；講師、內訓師在本公司的培訓及評估記錄等。
評估體系
課程開發
內訓師很據培訓計劃、目的進行課程開發，於授課前1周提交課件及相關配套資料初稿，由部門領導及人事行政部初審；
根據初審結果建議，內訓師於授課前3個工作日提交最終稿，由部門領導及人事行政部審核過後執行。
課後，根據課堂授課效果及學員反應，進行課程修訂。
課程效果評估
講師根據課堂學員反應、授課效果及自我改進方向等於《培訓簽到表》「課堂評估欄」進行評價，作為課程效果評估的參考；
學員為課程效果評估的主體，根據課程的開發、講師的授課水平、講師於學員的互動等於《課程效果評估表》中進行評價；
公司培訓由人事行政部進行評價得分統計；部門內訓由部門負責進行評價得分統計後與培訓資料檔案一同交人事行政部。
學員評估將採用積分制，結果與績效考核結果相結合，關繫到員工試用、轉正、晉升、調動等。
出勤考核；
課堂反應評估；
學習效果評估：採用一定方式就學員對課程內容的吸收與掌握進行評估，有筆試、論文、課後問答、案例分析、行為跟蹤等。
內訓師評估主要內容有課程開發、授課及課後跟蹤等，詳見第八章《積分管理》。
年度優秀課程評選：每年度由認證評委團根據課程開發難度、課堂效果等評選年度優秀課程1-4門，給予獎勵。教材套裝知識產權歸課程開發者與公司共同所有。
積分管理
積分的方式
學員積分：員工入職之日起，人事行政部即建立個人培訓檔案與積分管理，參加培訓項目或課程可獲得相應的積分，人事行政部記錄的積分為唯一認可的依據。
內訓師積分：內訓師進行課程講授，可獲得相應積分。
獎勵積分：學員在培訓過程中、內訓師在授課過程中的突出表現，由認證評委團評定通過後，可獲得相應獎勵積分。
積分計算辦法：
積分的獲得
學員積分
按時參加培訓完成全部課程並通過考核者，每課時計1分；
課堂表現或課後考核突出者，由相應課程的內訓師提請、人事行政部評定通過後獎勵1-3分；
學員自主學習，在集團內刊或外部發行刊物上發表專業文章者，獎勵2-10分。
內訓師積分：
學員滿意度分數在60分以上，每課時計1分；
學員滿意度分數在80分以上，每課時計1.5分；
學員滿意度分數在90分以上，每課時計2分；
年度優秀內訓師可獲得10-20分獎勵；
年度優秀課程獲得者可獲得10-20分獎勵。
講師在培訓過程中有傑出表現，如積極主動收集前沿信息完善課程、熱情指導他人進行課程開發等，由人事行政部提請、副總經理審批後可獲得10分以內的獎勵。
紀律規定
學員、內訓師應按時參加培訓，每遲到或早退一次扣除0.5分；
參加培訓但未完成課程考核者，視具體情形扣除1-2分；
未請假即缺席培訓者，每發生一次其培訓積分總分扣除2分；
內訓師在課堂上發表不當、不實言論者，視情形扣除積分總分2-10分；
公司經理級以上員工每年度應修滿30學分，主管級以下管理人員（含主管）每年度應修滿20學分，運行層員工每年應修滿10學分。未完成者，年度績效評定降一等級。新到崗員工按到職時間折算。
積分的使用：個人積分可提請使用，1積分可兌換10元書券或10元培訓金額（在培訓費用報銷時抵用），積分使用後即清零。
附則
本制度自頒布之日起正式執行，凡與本制度相抵觸的相關規定同時廢止。
本制度由人事行政部進行解釋、修訂。
附件
附件1：培訓簽到表
附件2：培訓效果評估表
附件3：年度培訓計劃

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⑼ 哪個公司有相關行政管理方面的培訓課程

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⑽ 銀行內訓師 行政管理講什麼課程比較合適

行政管理體系擔負著企業的管理工作；企業中除行政管理之外的工作，都是某個方面的"業務"。行政管理體系推動和保證著企業的技術（設計）、生產（施工）、資金（財務）、經營（銷售）、發展（開發）幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。
企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。所謂企業行政組織 ,是指企業的行政組織機構。行政渠道則主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關系 ,如廠長→車間主任→工段長→班組長 ;或公司總裁→部門經理→項目負責人等的等級系列關系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。