物業保潔培訓課程
A. 物業科保潔班班長競聘稿
下面是一篇班長競聘演講稿,希望能給你一些啟發:
企業班長競聘
各位公司領導:
大家好!我叫xxx。感謝企業能夠我展現自我的平台,感謝給展示自我的機會,也要感謝各位工友的支持!一段的工作與學習,我對車間的整個生產流程較為細致的了解。我決定參加這次企業班長競聘。
總結過去,我覺得當好一名優秀班長競聘報告應做到以下幾點:
一、班組管理精細化。企業在發展,每個人的能力也在提高。對各個方面的競選演講要求也越來越高。這就需要班組管理精細化。首先要重視細節管理,把班組的基礎工作打牢。合理進行人員分工,發揮每個人的優點,作到經驗互補、思想互補。做到「不讓一個閑死,也不讓一個人累死」,提高工作效率。製造和諧,消除怨氣。
二、人性化管理與制度化、程序化的結合。對那些有進取心的操作工,特別是正式工採取人性化管理比較有效。與他們心貼心地交流,指出他們的優點和不足,他們會很好的接受。但對於勞務工和一些個性比較強的操作工則要用制度去約束,去引導。總體上說:班長競聘管理制度的比例大於人性化管理的比例。兩者很好的結合會起到更好的效果。另外是加強程序化管理,制度是使人不做錯事,程序使人做正確的事情。各項操作認真執行相關程序,保證生產操作安全、穩定。數字化、標准化、格式化比較管理。比較管理出效益,相互競爭增活力。縱向的小組之間要比較,小組內部也要比較。橫向班組之間也要比較,學習其他班組的好的管理經驗,互相交流,共同進步。同時,比較管理可以體現團隊力量。激發團隊內部的熱情,使團隊的思想進一步統一、強化。
三、有效的激勵。宜化的文化也是一種賞罰分明的文化,班長競聘演講稿應該將公司和班組考核定期公布給員工。並且,將考核匯總、總結、與員工一起分析問題出現在哪個方面。一方面給員工製造壓力,進而產生動力。另一方面,讓員工理解班組工作的難點、重點,做到統一思想,配合管理。
四、車間班長競聘演講稿要提高自身的素質和文化修養。這也是一個人成功的關鍵。作為班長要以身作則,加強班組培訓,將我的優點充分發揮出來,搞好班組管理也要提高全體班員的素質和修養。讓每個人都有陽光和活力,煥發激情。
五、要大膽授權給組長。現在的企業班長競聘演講稿已經不再是以前吃了飯就能搞事的班組了,我們要用高標准和高要求管理班組,加強對班員的培訓,特別是對組長的要求。不在用班組的標准要求小組,要用車間要求來管理,因為現在我們班組的主管制度和管理模式已經跟部門的一樣了,大家的標准自然要提高。所以,組長是在員工身邊管理,用自己的思想去管理比較有效。但作為班長要抓好組長的管理。給組長建議和意見,讓他們正確的行使權利。
六、有效利用各種班組會議。開會的目的,一是安排工作。二是統一思想,宣貫企業文化。最重要的是統一思想。也是增加班組凝聚了,加強團結的一種方式,開會可以討論針對一項工作去查找優勢在哪裡?如何將團隊的優勢發揮到最大?這一點無論是對班長競選演講稿還是對組長都非常重要。同時聽取員工意見。班組管理的對象是操作工。所以要聽取操作工的意見和建議,這一點對班組管理順利開展有很大幫助。在開會時要加強團隊意識的培訓。無論在什麼時刻,什麼場合,熱情的掌聲和發自內心的加油,都會讓周圍的人感動。也會體現團隊不可抗拒的力量,增加班組榮譽感。大家也會更有樂趣去工作。
逆水行舟,不進則退。班組管理要應對壓力,並且不斷地總結班長競聘演講稿範文經驗教訓。在未來的工作中,努力學習,擺正心態,找差距,彌補自己的不足,盡職盡責,爭做優秀班長。
總之「世上無難事,只怕有心人」,我堅信什麼事情都不會難倒我的。因為情商的最高風范也在於「培養自信」,相信自己一定能做好,就一定能做好。只有一點點去做,一點點總結,才會不斷進步。成功需要過程,而我們重視的就是這個過程。
朋友們,你們讓我瘋狂,我也願意為你們瘋狂!
我的競聘報告演講結束,感謝大家!
本文選自競聘網http://www.jingpingao.cn/gangweijingpin/banzhangjingpin/727.html希望可以幫到你。
B. 物業管理制度以及關於物業管理
清潔管理運作制度
縱使物業管理公司會先制定一套完善的投標方案,以挑選適合之清潔公司,但為了保持清潔公司之服務達到
滿意之質素,管理處環衛檢查之工作人員亦會根據特定之檢查程序,巡查清潔工作。
(一)清潔管理方案
1.0總規劃
深圳花園之清潔工作將外判予清潔分包公司,物業管理公司將派出環衛主任及經理等經驗豐富之人員
進行監察及檢查清潔公司之質量,從而使旭日灣花園之工作環境保持清潔衛生。
2.0旭日灣花園清潔管理方案
2.1辦公大樓設定之運作程序如下:-
●每日清潔3次各大堂、通道、公共空間及其室內每個表面(含天花、牆、地面等)、集散點、樓梯及
升降機。
●每日清潔2次各外牆、更衣室、衛生間、儲物室及各類用房、出入口及垃圾站。
每日清潔程序:
I.擦洗門面/地面/表面
II. 清潔壁板及表面
III.擦洗地皮、牆腳線
IV.機器打磨地板(淡色)
V.清潔廁所(含廁缸、尿兜、水盆、鏡子等)
VI.擦凈門(內、外)
VII.清潔指示牌/架
VIII.擦凈信息板(含指示、指示牌等)
IX.擦洗煙灰缸與垃圾箱
X.地毯、墊子吸塵
XI.圖片、傢具、桌子除塵、擦洗
XII.清洗郵箱
注:定期與小區員工安排清理升降機底。
每周清潔程序:
I.壁板及表面清洗、上油打磨/打蠟,包括裝飾木材
II. 擦洗鏡子
III.清洗植物盆
IV.擦洗水龍帶卷箱外部
V. 擦洗郵箱
VI. 擦洗、清潔、上蠟、打磨門面、地板、要反亮澤
VII. 擦洗天花板(包括牆紙/金屬天花)
VIII. 擦洗光線漫射屏的外部
每30天清潔物業中庭頂部及表面物料。
垃圾收集及運送每日2次。
2.2物業范圍內之其他地方設定之運作程序如下:-
設定之運作程序如下:-
●每日清潔2次各通道、公共空間及其內每個表面(含天花、牆、地面等)、集散點、樓梯、各泊車位
、上落貨區; 地面水池、園圃、車道、出入口、獲土牆、行人路、卷閘、玻璃幕牆。
每日清潔程序:
I. 擦洗門面/地面/表面
II. 清潔壁板及表面
III.擦洗地皮、牆腳線
IV.機器打磨地板(淡色)
V.清潔廁所(含廁缸、尿兜、水盆、鏡子等)
VI.擦凈門(內、外)
VII.清潔指示牌/架
VIII.擦凈信息板(含指示、指示牌等)
IX.擦洗煙灰缸與垃圾箱
X. 地毯、墊子吸塵
XI.圖片、傢具、桌子除塵、擦洗
XII.清洗郵箱
每周清潔程序:
I. 壁板及表面清洗、上油打磨/打蠟,包括裝飾木材
II.擦洗鏡子
III.清洗植物盆
IV.擦洗水龍帶卷箱外部
V. 擦洗郵箱
VI.擦洗、清潔、上蠟、打磨門面、地板,要反亮澤
VII.擦洗天花板(包括牆紙/金屬天花)
VIII.擦洗光線漫射屏的外部
垃圾收集及運送每日2次。
(二)環境清潔的工作程序
物業范圍內之清潔工作對於保持物業之可觀性及操作性起著重要的作用,我司對於旭日灣花園之清潔
工作及管理亦相對地重視,以下為本公司對於環境清潔的工作及內容重點:-
外判清潔公司
對於駐場清潔公司及其員工,物業中心應對其做相應的管理,具體為:
一、清潔的素質
提高清潔工素質,使其與大廈的檔次相符合。
二、清潔工技能
時常抽查清潔效果,督促清潔公司加強對其員工的技能培訓,並要求不斷吸取先進的清潔技巧,使清潔
工作不斷進步。
三、清潔工的勞動紀律
經常檢查清潔工的工作態度,到崗情況及出勤情況。
四、清潔公司駐場配備的設備
清潔工作中時常使用的機器設備,如:吸塵器、擦地機、吸水機、拋光機、刮水器、抹布、水桶、離壓
水力清洗機等,這一點應在與清潔公司簽定的清潔承包合同中詳細說明,管理必須時常對這些設備檢查,督
促其保證設備的數量及完好正常。
五、清潔公司使用的清潔材料
這是非常重要的一個方面,材料的好壞正確與否,是直接影響清潔效果和對大廈建築的養護方面起重要
作用,嚴禁任何清潔工作中使用強酸、強鹼、強腐蝕及稀釋材料,應有針對性的專項清潔劑進行對口清潔。
六、巡檢
從中心自身方面加強巡檢的次數及質量,並督促其駐場的清潔管理人員對清潔工工作的檢查。
七、配合
管理處提供相應的協助,如:供電、供水,與業戶協調等方面,共同做好清潔工作。
(三)清潔工作檢查規程
縱使物業管理公司會先制定一套完善的投標方案,以挑選適合之清潔公司,但為了保持清潔公司之服務
達到滿意之質素,管理處環衛檢查之工作人員亦會根據特定之檢查程序,巡查清潔工作。
巡查之工作程序如下:-
1.地面清潔工作檢查
i)檢查地面(包括地下室)更多請瀏覽清潔急救網咨詢函授清潔培訓課程。
C. 物業每月都給保安保潔培訓什麼
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些?
(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理規定的培訓
;(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要求;
(3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序,質理標准;
(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。
(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
(7)新到職員工的培訓期以2-3周為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面報公司人事部。清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進行培訓。這樣有目標,有計劃,有監控才能達到培訓目的。
D. 物業公司 如何提高員工形象
1.企業視覺識別系統中的標准參照一下吧;
2.招聘要求中要體現呀;
3.加強培訓;
4.對日常工作監督;
5.加強企業文化建設。
E. 保潔部門員工培訓計劃
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些?
(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理
規定的培訓;
(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要
求;
(3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程
序,質理標准;
(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對
優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。
(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教
育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
(7)新到職員工的培訓期以2-3周為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面
報公司人事部。
清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.
針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛
樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發
展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進
行培訓。這樣有目標,有計劃,有監控才能達到培訓目的。
F. 物業公司發展保潔怎麼樣
物業公司發展保潔,成立保潔部門,或者直接就開個保潔公司。有回物業公司基礎,發展保潔答確實是很好的規劃。但是物業保潔公司怎樣讓自己的保潔員工從傳統的保潔觀念跳脫出來,成為一名專業的保潔員呢?
知曉客戶服務禮儀,懂得不同材質保潔方法的原料配用,能熟練操作一定技術含量的工具設施,保潔員再不是我們傳統觀念里只是拿個掃帚、抹布那麼簡單。所以現在物業公司急需安排自己的保潔員工進行專業保潔技術培訓。否則就會遭到客戶的投訴。
中國保潔網的保潔技術培訓,每月都有三到五期的保潔技術培訓班開課。安排的課程完全可以滿足現代保潔的要求。培訓內容涉及到辦公大樓和家庭清潔、電子電器清洗、高空作業等多項保潔項目,學習中將針對不同材質的保潔對象、不同種類的電子電器,教授各自的除污養護方法,。當然在這基礎上,還有保潔員實用手冊、保潔業務投標等等。
G. 物業每月都給保安保潔培訓什麼
參考:
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些?
(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理規定的培訓
;(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要求;
(3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序,質理標准;
(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。
(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
(7)新到職員工的培訓期以2-3周為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面報公司人事部。清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進行培訓。這樣有目標,有計劃,有監控才能達到培訓目的。
H. 物業保潔班長競選書怎麼寫
尊敬的各位領導:
下午好!
我叫xx-x,來自湖北老河口市,出生於1992年11月07日,畢業於老河口市職業學校。2012年1月30日,我非常榮幸加入xx物業這個大集體,在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業管理知識,讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力,同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘,在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報:
一、對安全工作的認識
企業的效益不僅僅是經濟效益的好壞,更取決於安全保障,安全工作在生產中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產,因而安全工作必須牢固樹立「安全第一,預防為主,綜合治理」的工作方針。事故是可以避免和預防的,事故與安全是以對永恆的矛盾,這就要求我們建立積極的預防思想工作,堅持「讓教育在教訓之前,讓管理在處理之前」的安全理念,變目標管理為過程管理,從源頭消除安全隱患 。
二、做好安全班長工作的思路
1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模範帶頭作用。在平時的工作生活中,多找隊員談心,以掌握他們的思想動態。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員,把隊員放在最合適的崗位,以取長補短。
2、落實安全管理制度,嚴格執行公司的各項管理措施
一個隊伍的工作好與壞從執行上可以體現出來,執行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位,可以說再好的管理沒有執行或執行力度不到位,那麼一切等於零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量
安全隊員的形象就代表著公司的形象,在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞!一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此,對安全隊員的軍事素質的要求非常高的,做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練,同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去,從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識,禮節禮儀,突發性事件等操作的培訓
1、消防工作在各個企業是不可忽視的一個重要的環節。它關繫到業主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防範消防事故發生。通過培訓,使隊員了解消防安全的突發性和重要性,以及消防基本常識,設施設備的使用和保養。並保證事件突發時能夠臨陣不亂,由秩有序的進行處理,盡量減少損失。2、禮儀是中華民族的傳統美德,禮節,禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進步的一種表現。做物業管理服務更是禮儀的實踐者,也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上,行動上,工作上,對禮儀有一種新的認識,了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節禮貌,做到微笑服務,體現出我們物業管理服務品牌和工作形象。3、突發事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時防範和處理,有可能造成不必要的損失。通過培訓,使隊員了解突發事件的及時性和危害性,以及如何預防和控制,避免事件發生,減少財產損失。
I. 為什麼物業四大專業唯獨保潔大學里不設相關課程沒有相關的專家教授
請個保潔專業的教授?別鬧了😂,想想如何做好管理工作就行了,保潔阿姨知道怎麼做的