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銷售團隊培訓課程

發布時間: 2021-02-02 14:23:00

㈠ 銷售管理培訓課程,如何管理銷售團隊

1.銷售指標的分配:銷售團隊的業績完成總會遵循「二八原則」,也就是80%的業績往往來自於20%的銷售人員。所以銷售指標的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務重的銷售人員應該能夠動用更多的資源,有更多的發展機會,以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰會願意去承擔更重的銷售任務呢?

2.客戶的分配:誰都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產糧的道理是一樣的。

3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保證公司能夠及時准確地得到所有客戶的信息。時間上和業績上的壓力,對於銷售人員來說壓力是動力的源泉。

4.有效激勵:對於銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的,任何一個銷售經理肯定不希望自己的屬下永遠都看著錢。實踐證明非現金形式的激勵更為有效,例如一次參加外面培訓的機會,帶家屬的度假旅遊等等。

5.授權:因人而異給予銷售人員一定的權利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養他們承擔責任的能力。

6.對銷售精英的管理:既然銷售中有「二八原則」,就更要求銷售經理花更多的時間去關注他們,為他們設定職業生涯的發展規劃,保證他們的戰鬥力持久不衰。

7.沖突的協調:下屬之間有可能因為各種原因產生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷售經理需要掌握的管理技能。

最後一點千萬要注意的是:你自己就是一面鏡子,銷售團隊中的所有人都在看著你,你的一舉一動都將直接影響到你的團隊。

㈡ 對銷售人員進行培訓需要培訓哪些課程

銷售人員的培訓需要的課程有:總體來說應包括品德素質、能力素質、知識素質、心理素質4個方面。品德素質培訓?;通過培訓使銷售人員具有良好的職業道德,勤奮敬業的工作態度,真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質;通過培訓讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母,我們的收益是建立在我們為客戶提供高價值、高滿意度的產品或服務的基礎上的;通過培訓讓銷售人員真正懂得正是因為有競爭對手的存在,我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好,我們才能為社會做出更大的貢獻,所以,競爭對手是值得我們尊重的;通過培訓讓銷售人員成為遵紀守法的好員工和好公民。該部分的培訓內容應圍繞著為實現上述目標來組織,如,職業道德培訓、品德修養知識等。能力素質培訓;該部分培訓內容應圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進行。為此,可開設以下課程或專題:邏輯學、哲學、交際學、演講與口才、成功學、技術與管理創新、市場調查與預測、推銷技巧、公共關系技巧、商務 ?談判、營銷策劃、銷售管理等。心理素質培訓;?主要開設一些樹立自信心、激勵成功慾望、培養剛強意志的課程或專題,另外還應培養銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態度。知識素質培訓;(1)營銷知識培訓? 營銷知識很廣泛,主要應開設以下課程或專題:市場營銷學、市場調查與預測、消費者行為學、公共關系學、人際關系學、社會學、消費心 理學、廣告學、推銷技巧、商務談判、公關策劃、廣告策劃、銷售管理等。(2)企業及其所在行業知識培訓? 主要有:本企業的歷史及成就;本企業的組織機構設置、領導人、工作程序等情況;企業戰略思想與戰術措施;企業的各種相關政策與規章制度:銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等;企業在行業中的地位;行業與市場的發展特點;企業的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態、優勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額;該行業在國民經濟中的地位以及未來發展趨勢等。(3)經營管理知識培訓? 主要包括管理原理、生產管理、經營管理、財務會計與銷售管理、人力資源管理等。(4)產品以及技術知識培訓? 主要包括:產品的類型與組成;本企業品以及競爭者產品的品質、特點、用途、使用方法與注意事項、優缺點、客戶利益點、包裝;產品的製造方法;產品的維修及售後服務條件;產品的生產技術原理及其先進性、發展趨勢;相關品與替代品的發展情況等。總結:銷售人員的個人擅長方面,因長取長!?在於經驗與積累,銷售就更簡單了!

㈢ 如何培訓銷售團隊

團隊的培訓要分為兩個方面:
1、心態的培訓:你要讓你的員工明白,他內們來這里的目的是什容么?我們在一起是為了實現自己的理想,實現自己的個人價值,為這同一個理想而來!所以我們必須不斷的學習、不斷的努力、不斷的總結,最後才能走向成功!如果沒有統一的目標,你的一幫人就是「團隊」是「團伙」了!
2、技能的培訓:你要讓大家有一套切實可行的營銷技能,每個人按照你的流程一直做下去就肯定會有收貨!而不是你只給他們指定一個目標讓他們自由發揮,那樣只會讓你的員工更加無助!就是說要把復雜的事情簡單化!每個人乾的事情都清清楚楚簡簡單單!我只要考察是否做了,而不需要知道做的怎麼樣!
一個團隊的培訓最重要的是能讓所有的人集合在一起,按照你的目標和方向,一起努力搭成最後的目標!我這里有一些相關的資料,如果你感興趣,可以來我的博客看看!有什麼問題可以在上面給我留言,我會盡量幫你的!

㈣ 銷售培訓

講銷售的老師很多,范一智老師的銷售課我聽過,很有特色!
據他介紹,他的的職業背景集中在保險、房產、IT和家居建材銷售與管理,屬於實戰派的老師,特別是他的課程不但結合了時下流傳的人力資源管理技術,同時又很巧妙的融合了五行與易經的內容,,較新穎有特色,很多內容非常實用,值得一聽。
【訓練課題】《久贏真經---成就最具價值的銷售精英》
【特訓專家】
范一智 實戰派營銷管理顧問
國際、國家高級注冊高級職業培訓師
國際國家高級人力資源管理師
IPTS國際職業培訓師協會特約理事
華人500強講師
青年培訓師論壇十佳講師.
【課程背景】
經過初步培訓意向溝通,本次培訓的對象為入司3-12個月以及2年以上兩類營銷人員。第一類有初步營銷經歷或銷售人脈、經過簡單的入司培訓,目前銷售平平的銷售人員。第二類有經驗,有資歷,但已習慣目前銷售狀態,自我突破創造新的佳績成為一種瓶頸。結合此前顧問式銷售培訓的效果狀況加之目前貴司不斷要求市場拓展與突破的銷售政策,在這樣的大背景下,這些銷售人員的銷售瓶頸應當主要在銷售技能上。,銷售技能的欠缺導致銷售低迷!因此本次培訓的主體設計應鎖定在銷售技能的提升上。
針對貴司學員初步分析,貴司培訓訴求在提升營銷技能、激發銷售慾望、探索公司營銷培訓效果轉化新模式、銷售員營銷素質分析四個層次。
首先在於提升營銷技能,其中主要是提高銷售人員的人際交往能力和對客戶心理的分析上,一方面是通過培訓讓他們能在與客戶溝通時能夠更加自如,更加自信。另一方面是及時准確地把握客戶現時在想什麼,他的意願與慾望。
第二個層次是激發銷售員的銷售慾望,在與客戶交往的過程中,銷售人員存在著心理壓力與行為桎梏,導致本能地對客戶產生恐懼。針對這樣的實際情況,針對性地進行突破自我的訓練。集中解決貴司所遇到的銷售人員不勇於開發新客戶、不勇於挑戰現狀、對價格對產品不自信、 對客戶的降價要求沒有對策,使銷售人員的銷售激情能夠得到提升!
第三個層次我們還在於通過本次培訓探索貴司的營銷培訓模式,為建立貴司的培訓體系整理寶貴的素材與有益的模式!
第四個層次在於銷售人員的營銷素質對於他的營銷行為具有很大的影響力,通過本次培訓針對性地對銷售人員進行這方面的分析。為現有人員的定位及未來銷售人員的招聘提供依據。
【課程結構】
根據培訓訴求,本培訓的課程結構主體為公司文化理念、市場規劃及精緻服務知識、激發銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等幾個部分。
銷售隊伍的管理是貴司管理構架上重要的部分,銷售人員思想意識的活躍,銷售管理的非現場性都要求我們在銷售隊伍管理時加強貴司文化理念的影響!所以在培訓課程結構中要有相關的內容。同時還要有市場規劃及精緻服務的知識。
以突破外殼、意願激發、恐懼管理、團隊建設、有效的語言表達、性格整合、成長感悟為主體的突破自我訓練激發銷售人員的銷售潛能!使銷售人員充滿鬥志與激情!
目前銷售人員的銷售瓶頸還在於和客戶的有效溝通,對客戶的心理迷惘。所以我們在銷售技能提升上著重是提升交往技能和客戶心理分析。銷售人員有條不紊地進行銷售與他的自我管理特別是計劃管理息息相關,所以在本次培訓中加入計劃管理的內容。
【培訓要點】
為使本次培訓達到最佳的培訓效果,最大限度地提升學員的專業技能與銷售激情,我們在培訓實務中注意以下幾點。
一是技能與意願並重,在培訓中一方面提升銷售人員的專業技能,另一方面激發銷售人員的銷售意願,解決技術問題與解決思想問題並行!
二是理論與實踐並重,在培訓中一方面是教授銷售員理論知識,同時更要針對他的銷售實際提升他的銷售實踐能力!
三是培訓與訓練並重,在課程結構上有以知識灌輸為主的培訓,也有以技能磨練為主的訓練
四是課程與操班並重,除了在課程設計上嚴謹、操作上規范以外,整個班務操作是培訓的一個重要組成部分!包括培訓文化與培訓紀律,團隊意識與合作精神、晨練與夜習、模擬與演練等。
【課程對象】面向各類銷售人員、關鍵客戶關系維護銷售人員、技術支持人員、客戶服務人員、 各級銷售主管、營銷主管、總監、總經理等。
【課程特色】
1、以故事、案例講解課程內容,讓學員易學易懂。
2、以激勵的方式,增加學員對銷售工作、團隊、生活的信心與熱情
3、以剖析的方式,讓學員了解銷售中的相關問題並解決問題
4、以體驗的方式,讓學員深知銷售的真諦
5、以感悟的方式,讓學員理解銷售溝通的真諦
6、以討論的方式,增強學員溝通、協作、表達能力
7、以互動的方式,開發學員的銷售思維廣度,使學員能快速吸收並運用
8、演講+故事分享+案例剖析+游戲互動+學員體驗+現場感悟
【授課方式】
講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽
【課程時間】2天
【訓前准備】
■ 訓前10天完成《訓前調查問卷》,並及時反饋給培訓師。
■ 訓前3天完成《管理者自我鑒定》的測試。

【課程大綱】
時 間 主 題 內 容
3小時
(訓前晚上操作) 久贏真經第一重
-----正本清源訓前會 ■課程目的
訓前會是培訓的第一個環節,也是保證培訓質量的一個重要步驟,給培訓建立一個高的起點。一方面是班務建設,一方面是培訓文化與培訓紀律,再一方面是使學員達到空杯的心態。
■共同語言
■團隊公約
■頭腦風暴
■風采展示
1小時
(第一天) 久贏真經第二重
-----萬丈高樓平地起營銷概論 貴司文化感受是貴司文化的展示,讓業務員清晰地了解貴司的文化氛圍與文化魅力,自覺自願地融入到貴司的大事業中! 營銷基礎概論主要是談營銷做為一個深具挑戰性的行業的前景及對自我的提升!營銷的基本觀念,營銷員應具備的素質與品質、營銷員自我管理、目標規劃,這一系列內容是專業化營銷流程中計劃與活動的主體內容,讓銷售人員懂得科學地規劃自己的業務行為,樹立清晰的業務目標並有計劃地付諸實施。
■金木火土:四種類型人的特質
■自我測試:我是哪種類型的人?
■頭腦風暴:如何和四種類型人相處
2小時
(第一天) 久贏真經第三重
-----芝麻開門營銷KASH ■課程目的
透過營銷KASH體系的系統闡述,讓從事營銷的「營銷員」對營銷具備較為系統的認知,檢點自己做為一名專業營銷員尚存在的缺陷及不足,下一步學習的方向與課題。
■營銷真諦
是一項職業
是一門技術
是一類文化
是一種生活
■專業知識
產品、行業、公司、自我
上下五千年、縱橫八萬里
■積極心態
十大銷售四維
■嫻熟技能
道、術、法、器、勢
■正確習慣
21一好習慣
3小時
(第一天) 久贏真經第四重
----麻雀變鳳凰專業化營銷流程 ■課程目的
以KASH為緯,專業銷售流程為經。完整學習營銷專業化流程,以七大檢察點為指針,綜合提升營銷員的專業銷售技能架建營銷員的專業銷售系統,理論性地指導營銷員提升自己的專業化水平,同時在營銷團隊搭建一個具有相當水準的專業平台。
■情商突破
■人際交往技能之接觸
■人際交往技能之產品與服務說明
■人際交往技能之異議處理
■人際交往技能之銷售促成
■人際交往演練
2小時
(第一天) 久贏真經第五重
-----由新而生洞穿客戶心理分析 ■課程目的
營銷的最高境界就在於與客戶心理的共鳴,客戶心理分析的培訓就在於科學地引導銷售人員認知客戶的心理活動規律,從而讓客戶在心理上對銷售人員產生依賴。
■客戶心理階段分析
■暈輪效應
■首因效應
■近因效應
■定勢效應
■刻板效應
■客戶心理分析之心理效應影響
■擁有、興趣、慾望、注意
4小時
(第二天) 久贏真經第六重
-----鳳凰涅盤突破成長訓練 ■課程目的:突破自我訓練是目前國際上最為先進的營銷訓練之一,針對業務人員在業務行為中所充在的各種心理壓力與行為桎梏進行科學地轎正。透過專業的成長訓練,讓營銷員快速成長。挑戰個人銷售溝通潛能
■突破外殼■團隊建設
■意願激發■性格整合
■恐懼管理■入圍突圍
■有效表達■三字真經
■成長感悟■星光大道

1小時
(第二天) 久贏真經第七重
-----服務制勝CRM客戶資源管理 ■課程目的:營銷做為銷售的特殊形式,其靈魂就在於「經營」銷售,包括:資產經營、品牌經營、技術經營、產品經營,當然最為重要的無過於客戶的經營。讓營銷員站在一個高度正確認知客戶資源是企業及個人最為重要的財富,並掌握科學的客戶管理的技術,在未來激烈競爭中居於主動。同時這也是激發業務員的源動力!
■服務真諦
■價值創造
■銷售服務十大秘籍
■感動客戶
a. 達成交易後的幾件事情
b. 維護客戶一般技巧
c. 優質客戶
d. 客戶異議管理
e. 如何快速處理抱怨
f. 投訴
g. 嚴重投訴處理技能
h. 大客戶服務
i. 渠道管理
j. 如何讓客戶忠誠
2小時
(第一天)
久贏真經第八重
----- 運用之妙高效行動 ■課程目的:千言萬語抵不住行動執行,快速行動,改於行動方顯銷售英雄本色
■行動標准
標准1---效果——按質按量完成自已的工作任務
標准2---效率——過程中所消耗的時間與成本 標准3---快樂——不斷提升、擁有收獲、價值追求
■行動價值
行動與結果的關系
沒有行動,沒有結果,沒有價值
價值面前,只有功勞,沒有苦勞
行動力與成功率等比
行動與結果的關系
■行動原則
認真第一,聰明第二
結果提前,自我退後
自我退後,認識結果價值
自我退後,團隊重於個體
結果提前,
選擇做正確的事
結果提前,加快行動結果
1小時
(第二天)
久贏真經第九重
-----團隊營銷與營銷團隊 ■創造團結精神
■使管理層有時間進行戰略性思考
■提高決策速度
■促進員工隊伍多元化
■提高績效
20分鍾 一起走過的日子
--- 再回首 ■ 回顧本次培訓
■ 祝福與真心英雄
■ 感恩惜福之心

㈤ 銷售方向的培訓課程都有什麼課程啊

銷售方向的課程涵蓋了很多的內容,大致可以分為:渠道管理類、終端管理類、銷售團隊管理專類。
渠道管屬理類課程(包含但不限於此):渠道開發與建設、經銷商管理與維護、特許經營等。
終端管理類課程(包含但不限於此):銷售技巧、店鋪管理、陳列管理、店長技能等。
銷售團隊管理類課程(包含但不限於此):銷售心態、銷售目標管理、銷售團隊建設、精英店長訓練等。

㈥ 適合銷售團隊在培訓會中玩的一些有利於團結協作,玩了能夠學到東西的小游戲

空方陣 形式:5人一小組,10人 一個大組,24人一班最佳。 類型:可用於溝通,團隊 合作及領導力方面的訓練 時間:40分鍾 材料及場地:2套空方陣 塑料板,教室及其他會議室或走廊 適用對象:參加團隊建設 ,領導力及溝通課程的全體學員 活動目的 增強小組之間個人與個人的 配合,小組之間的溝通及配合,從而找出經常出現的問題以及探索出解決這些問題的方法,小組工作時是否有領導的出現及體會領導的作用 操作程序 1、10人的大組中分為2個小 組,一組命名為「計劃團隊」,另一組命名為「執行團隊」,還有2位組員為「觀察團隊」。2、培訓師有3份不同的指令 分別交給「計劃團隊」、「執行團隊」、「觀察團隊」。3、整個任務將在25分鍾內 完成。4、現在開始分別給「計劃 團隊」、「執行團隊」、「觀察團隊」指令 有關討論 對比2個大組,選出最先完 成任務的大組,聽他們分享自己在工作過程中的感受,為什麼能夠完成得比另外一組快由觀察員談談2個大組分別 在排列任務過程的表現總結在這個游戲中最大的啟 發是什麼,領導力的討論,溝通方面的問題,合作及配合是否融洽,通過什麼方法來解決問題。 附學員稿 「計劃團隊」任務指令及程 序1、培訓師現在發給「計劃 團隊」的其中4位隊員每人一個裝有魔板的信封並告訴「計劃團隊」這4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。2、培訓師告訴「計劃團隊 」從現在開始,你們有25分鍾的時間作出如何指揮「執行團隊」拼出空方陣的計劃並且讓「執行團隊」執行該計劃,整個計劃及執行時間為25分鍾。3、「計劃團隊」在任何時 候都可以給「執行團隊」口頭指導,但只要「執行團隊」開始動手工作時,「計劃團隊」將不允許再做任何指導。「計劃團隊」工作時的規則 1、你信封中的魔板只可以 擺在你自己的面前,也就是說不能動別人的魔板,也不能把所有的魔板都混合起來。2、在計劃和指導階段,你 都不能拿其他隊員手中的魔板或相互交換魔板。3、在任何時間都不能直接 說出或展示圖形答案。4、在任何時間都不能把空 方陣組合起來,這要留給「執行團隊」去做5、不能在魔板或信封上做 任何記號。6、「執行團隊」必須監督 你們遵守上述規則。7、當執行團隊開始拼裝魔 板時,計劃團隊不能再進行任何指導,但要留下來觀察執行團隊如何裝配。執行團隊任務指令及程序 1、培訓師告訴「執行團隊 」:你們的任務是按照「計劃團隊」下達的指令來執行任務。「計劃團隊」可以隨時叫你們過去接受任務及計劃指導,如果他們不叫你們過去,你們也可以主動去向他們匯報工作。你們的任務必須在25分鍾內完成,現在已經開始計時了。但你們開始動手執行任務時,「計劃團隊」是不允許給予任何指導。2、你們要盡可能迅速地完 成所分配的任務。3、在你們等待計劃團隊下 達指令時,可以先討論一下問題:----等待接受一項未知的任 務時,你心中有什麼感受和想法呢?----你們會怎樣組織自己以 一個團隊的形式去執行任務?----你們對「計劃團隊」有 些什麼看法?4、請把以上問題的討論結 果記錄下來,以便完成任務之後參加小組討論。「觀察團隊」任務指令及程 序培訓師告訴「觀察團隊」的 4位觀察員,他們將分別對4個不同的小組進行觀察並作出記錄:1、你將觀察一項團隊練習 ,在這項練習中有2個團隊參加活動,一個「計劃團隊」和一個「執行團隊」,他們將共同努力拚16塊魔板,如果拼排正確,將會排出一個空方陣。2、計劃團隊必須決定如何 將這些魔板拼在一起,然後指導「執行團隊」按計劃將魔板拼在一起。3、「計劃團隊」只能提供 一些建議和大致的拼排輪廓,但不能親自動手做,只用言語指導,讓「執行團隊」來完成整項任務。當「執行團隊」開始動手執行任務時,「計劃團隊」將不能再作任何指導。4、作為觀察員,你們需要 觀察整個活動過程並寫觀察報告。以下列出了8個問題,在你們的觀察中要留心考慮這些問題:--你們對自己的需求,「執 行團隊」的需求以及環境因素了解的准確程度如何?--他們是否能大概地把握問 題的關鍵?--計劃團隊是怎樣定義這個 問題的?--你是如何為該問題定性的 ,即:「這個練習中的基本問題是……?」--計劃者有沒有努力嘗試轉 化這個問題?--是否有制定可操作的目標 ?他們的計劃及組織效果如何 他們是否有評估現有的資源 他們是否受到「假設限制」 的制約他們是否預料到一些可能會 出現的問題--他們用什麼方法來衡量整 個任務的執行過程--他們的工作效果如何 --在這次聯系中,他們是否 很成功?觀察員觀察「執行團隊」在 不同階段時的情緒變化及行為表現以及對其評價。空方陣塑料板圖形 部屬角色與領導角色 目的:模擬部屬與領導之 間的溝通能力 游戲規則: 1、5人為一組,一人扮演上 級主管的角色,一人扮演直接主管的角色,三人扮演部屬角色;2、任務分別寫在以下的角 色單中,並用信封將角色單裝好分給每個角色;3、上級主管與部屬分開做 ,由直接主管擔任聯系。4、每組需要共同完成任務 ,如果完成任務舉手示意。5、游戲時間40分鍾。 部屬角色單(一) 1、你只可以與直接主管及 其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。2、你和其他人一樣,手中 都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主 管將領導你們完成任務。4、手中的圖片不可露白, 也不可傳遞。部屬角色單(二) 1、你只可以與直接主管及 其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。2、你和其他人一樣,手中 都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主 管將領導你們完成任務。4、手中的圖片不可露白, 也不可傳遞。部屬角色單(三) 1、你只可以與直接主管及 其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級報告。2、你和其他人一樣,手中 都有5種圖片。3、你的直接主管及上級主 管將領導你們完成任務。4、手中的圖片不可露白, 也不可傳遞。直接主管角色單 1、你可以與上級主管及部 屬在紙上溝通。2、你和其它人員一樣,手 中各有五種圖片。3、你的主管將領導你們完 成任務4、手中的圖片不可露白, 也不可傳遞。上級主管角色單 1、你只能與直接主管溝通 ,不能越級指揮2、包括你在內,每人手中 都有5種圖片3、你的任務就是「找出每 個人相同的一種圖形,並使每一成員均了解完成任務的答案」。4、完成任務時,請舉手。 5、有任何問題,可舉手請 教講師。6、手中的圖片不可露白, 也不可傳遞。

㈦ 銷售管理培訓課程的主要內容是什麼

為提高中管理層銷售市場觀念和營銷工作能力
「以銷售市場為導向性,以客戶為中心」的經營管理理念,伴隨信泰很多年的發展,在世界經濟的飛快發展,市場需求逐步熱情自然環境下,信泰的主營行業,從90時代一般單面網、三層網,擴展到經編、飛織、緯編、梭織、電綉、紡紗、印染等行業。另外,人們的營銷方式也在不斷升級,從被動技能等候到積極關心客戶要求,市場細分與客戶,並根據網路平台創建大資料庫查詢,為客戶出示精確、立即的服務項目。根據很多年的發展,信泰雖獲得了傲人的考試成績,但仍需緊隨時期的腳步,積極主動自主創新銷售市場營銷方法,不斷提高工作方式方法,堅信庄教師產生的營銷發展戰略和管理培訓課程,可以我們一起更系統軟體去掌握營銷的專業知識,為客戶出示高品質的服務項目,實現人生價值,最終,恭祝本次學習培圳圓滿落幕。
中國的營銷方案策劃歷史時間,從上新世紀80時代末剛開始,中國的實業家剛開始漸漸地踏入營銷之途,重視廣告詞,重視競爭者,典型性的就是美的格力空調、美麗等公司的「電冰箱」之戰。課程內容授課圍繞「營銷發展戰略與管理方法」進行,採用「基礎理論指導、經典案例、釋疑答惑、當場互動交流」等方法,根據對很多經典案例的深層分析,融合本身很多年的基礎理論梳理和社會經驗,循序漸進、逐層層遞,旁徵博引、巧舌如簧的講課方式贏得當場學生的一陣陣鼓掌。
從銷售市場營銷4P基礎理論「商品-價錢-營銷-方式」考慮,注重要堅持不懈「以銷售市場為導向性,以客戶為中心」經營管理理念。信泰近些年發展快速,是商品、營銷、自主創新等每個環節有關部門鼎力協作的成效。人們將來將更高度重視技術性的自主創新升級,做為「網眼布高新科技領航」,持續攻克瓶頸問題,在產品服務中保證領跑。次之,人們要學習知名企業的成功案例與優秀方式 ,學習九牧的技術性、智能化系統與服務質量;學習美的服務平台化的小團隊管理方法。另外,許總詮釋了大客戶管理方法的必要性,20%的大客戶奉獻了公司80%的盈利,要重視高使用價值客戶,討論更高品質的方式 為企業造就更高的經濟效益。
學習成效復牌小結
按工作組開展復牌,對於「怎樣為客戶造就更大的使用價值?」這一主題風格,融合教學內容,從營銷、技術性、生產製造、職責適配等各層面對課程培訓開展回望、小結和思考,博採眾長覓金點子,邏輯思維撞擊中算出真諦。陳列共和輕松管理是屬於銷售管理培訓課程。
人無遠慮,君子和而不同。期待全部學生可以維持歸零心態,持續學習最優秀的管理方法構思與方式,保持自我發展、反映自我價值、助推企業轉型發展發展。

㈧ 銷售需要提升哪些培訓

對於銷售人員工作時間不定,培訓可以採取多種方式相結合,進行靈活把握:
一、早會----新產品知識、客戶問題解決方案
銷售人員一般都會開早會,那麼一些新產品知識、或者客戶問題解決方法就可以在早會上進行,時間不長,20-30分鍾足夠,早會大家到得比較齊,也可以利用起來做培訓,很多公司一般也是這樣安排的。
二、專門培訓時段----專業技能培訓(銷售技巧、目標管理、電話銷售、談判藝術、銷售渠道的開發與管理、客戶溝通、商務禮儀等)
對於比較重要的專業技能類培訓,建議還是集中時段,進行系統性的培訓,按月度培訓計劃走。這樣大家集中在一起,更有利於討論和解決平時遇到的問題。
如果不能全員進行整時段的培訓,那麼可以分批培訓,每個項目或者每個團隊抽調一部分人,輪流進行,既能進行培訓,也能保證工作的順利開展。
三、E-Learning-----通用管理技能(銷售人員的時間管理、情緒修煉、職業化、會議管理、心態等)
通用類課程可以選用網上學習,銷售人員可以根據自己的時間安排自主選擇,但培訓人員要設定進行相應的目標,進行課程和時間設定,進行推進。
四、翻轉課堂的形式
對於線上課程,有針對的使用翻轉課堂的形式,銷售人員在家中或空餘時間觀看視頻,組織專門時間在課堂上對內容和問題進行面對面的交流和討論。
五、微課(包括公眾號、企業平台)
對於公司來講,及時了解客戶需求,解決客戶問題,一有問題需要馬上處理是常態。專門的培訓會有滯後的效果。
1、可建立一個微信群,有什麼事情可及時在群裡面公布,有經驗的同事可以即時在群里進行5-20分鍾的一個分享。
2、選用相關經驗的老師,根據大家反應的問題或培訓相關專題,每周定時晚上在群裡面進行30分鍾左右的微課課程直播,及時解決問題。因有事未能及時收聽的同事,第二天或者以後有空的時候記得爬樓聽就可以了。
總之,銷售學習要利用分散化、碎片化培訓解決單個問題、臨時問題;整塊時間解決系統性培訓;線下加線上聯動,解決培訓佔用太多工作時間的問題,多種形式,靈活把握。

㈨ 銷售培訓包括哪些方面

產品的品牌、產品的價格、產品的概念等方面。

銷售培訓為企業或相關機構組織的圍回繞銷售人員、產品、答客戶等展開的培訓活動。銷售的工作為去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受工作。

產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到產品和需求之間的聯系。其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓為第二個大的內容。

(9)銷售團隊培訓課程擴展閱讀:

銷售培訓的相關要求規定:

1、明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓對象的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。

2、對與別人有聯系的准顧客我們要抓住顧客的擔憂去誇大其說,奪取顧客的信任,給顧客一個可信的承諾。

3、在推銷的時候可以與顧客談些與工作或產品無關的事,關心顧客的工作生活,贏取顧客的信任,懂得靈活的交流。

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