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旅行社經營與管理課程標准

發布時間: 2021-02-03 18:10:17

A. 求一篇《旅行社經營與管理》課程考試調研報告!!!

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B. 旅行社經營與管理的內容簡介

《旅行社經營與管理》凝結了作者十幾年的旅行社經營管理課程的教學經驗和旅行社從業經驗,在完整的體系框架下,緊密結合了扎實的理論和豐富的案例,並將旅行社經營中涉及的相關法規也貫穿其中。

C. 旅遊管理專業和旅行社經營管理專業有什麼區別

沒區別,都是騙錢的專業,出來在一線城市收入是1200一個月,沒有保險

D. 09電大旅行社經營與管理

旅行社經營與管理

一、填空題(本大題共7小題,每空1分,共15分。)
1.旅行社具有旅遊活動____________權,取得____________地位是旅行社從事經營活動的前提。
2.旅行社的發展應發揮____________機製作用,並通過____________手段實行調控。
3.編制旅行社經營計劃的第一步是____________;而執行旅行社經營計劃的主要手段是____________。
4.旅遊市場專題性分析分兩個方面:____________分析和____________分析。
5.旅遊產品是指旅遊市場向遊客提供的一定的____________和一定等級的____________。
6.旅行社處於各種聯系中的____________位置,旅行社接待工作的性質,核心是____________。
7.旅行社財務評價指標可分為____________指標、____________指標和____________指標三大類。

二、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個選項中,只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題干中的括弧內。
1.旅行社企業文化體現在旅行社的( )上。
A、行風建設
B、整體素質
C、旅遊服務
D、職業道德
2.為了及時糾正偏差,旅行社管理應發揮( )職能。
A、控制
B、計劃
C、組織
D、指揮
3.旅行社經營的常規決策和非常規決策主要按照決策的( )來劃分。
A、重要程度
B、重復程度
C、可靠程度
D、自身發展過程
4.某旅行社預計下一年度日接待能力為2000人,預計水分為60%,應當接受的日預訂量為( )人。
A、800
B、1200
C、3333
D、5000
5.旅行社銷售的旅遊商品稱為( )。
A、旅遊路線
B、旅遊項目
C、導游服務
D、旅遊購物品
6."旅遊企業-旅遊批發商-旅遊零售商-旅遊者",這種銷售方式屬於( )。
A、直接銷售
B、間接銷售
C、多級銷售
D、多環節銷售
7.在旅遊產品的層次結構上,旅遊地紀念品屬於( )。
A、核心層
B、中間層
C、外環層
D、文化層
8.為了避免不正當競爭,我國已實行( )注冊制度。
A、服務商標
B、旅遊商標
C、旅行社商標
D、名牌商標
9.尤利西斯型旅遊者的旅遊行為主要源自( )的動機。
A、社交
B、冒險
C、智力
D、一致
10.旅行社對散客的促銷策略是( )。
A、以推以主
B、以拉為主
C、推拉兼施
D、隨機應變
11.導游翻譯表示願意同遊客坦率交談的手勢是( )。
A、手掌心向上
B、手掌心向下
C、手指指向談話夥伴
D、手掌貼在額頭上
12.ISO9004-2是( )。
A、指導性標准
B、規范性標准
C、基礎性標准
D、專對服務業建立的質量標准
13.旅行社壟斷價格的存在主要由( )所決定。
A、政府政策
B、景觀稀缺性
C、附加的紀念價值
D、商品使用權和所有權分離
14.價格水平和銷售量成正比關系,反映了( )對旅行社價格彈性的影響。
A、直觀價格
B、匯率變化
C、炫耀性消費
D、市場飽和程度
15.10人以上的旅行團,每第( )個人可全額減免綜合服務費,飯店房費和專項服務費。
A、12
B、14
C、16
D、18
16.旅行社在對外結算時應注意外匯( )。
A、風險
B、留成
C、買賣
D、收支
17.在旅行社組織機構設置中,對中小型旅行社比較適合的集中方式是( )。
A、事務集中
B、市場集中
C、權力集中
D、混合集中
18.旅行社基本上實行的是( )工資。
A、計件
B、計時
C、獎金
D、津貼
19.下列國家中,導游管理體制屬於嚴格型的是( )。
A、英國
B、日本
C、德國
D、澳大利亞
20.旅行社決策的關鍵在於( )。
A、咨詢
B、技術
C、素養
D、信息

三、多項選擇題(本大題共5小題,每小題1分,共5分)在每小題列出的五個選項中,有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題干中的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1.旅遊市場的交易主要是( )。
A、買斷
B、租借
C、購售物質性消費資料
D、購售文化性消費資料
E、具有多重意義的行為
2.在開發特種旅遊時要注意( )。
A、可行性研究
B、推銷宣傳
C、選配好服務人員
D、完善硬體設施
E、與當地搞好關系
3.旅行社促銷人員的職責是( )。
A、掌握信息
B、談判招攬
C、信息反饋
D、安排節日
E、後勤保障
4.旅行社服務工作標准化是( )的需要。
A、旅行社企業自身發展
B、培育、完善旅遊市場體系
C、促進旅遊業與國際接軌
D、保護旅遊者合法權益
E、優化旅遊產品結構
5.旅行社信息特徵可概括為( )。
A、社會性
B、靈敏性
C、真實性
D、時效性
E、開發性

四、簡答題(本大題共8小題,每小題5分,共40分。)
1.經營旅行社應具備哪些條件?
2.我國旅行社目標市場應如何選擇?
3.旅行社如何優化旅遊產品結構?
4.組合旅遊有哪些優點?
5.旅行社價格體系中的比價和差價有何不同?
6.旅行社資金有哪些種類?
7.導游等級評定製度有哪些特點?
8.旅行社使用網際網路有哪些優越性?

五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分。)
1.概述我國旅行社經營的目標模式並進行優勢分析。
2.概述旅遊宣傳的原則和形式。

E. 我是旅行社經營與管理專業的

  1. 這個行復業的底薪高不了

  2. 全靠提成制或獎金

  3. 你若不是重點栽培對象 或是關系戶 根本談不上管理 頂多就是業務骨幹而已

  4. 一般你能去這幾個崗位 導游(必須有證件)計調 銷售 外聯 外勤 領隊

  5. 前途這東西 關鍵看你自己 有的人不是學這個的 但是乾的很好 有的人 反之 你

F. 旅行社經營管理都要學什麼課本可以專升本嗎就業一般是什麼工作

該專業來是旅遊學、管理學、經濟學源、歷史學等學科交叉發展起來的綜合性應用性新興專業。該專業注重基礎理論研究與實際運用相結合,培養適合我國旅遊事業發展需要的旅遊事業管理和現代企業管理的專門人才。修滿該專業規定學分者,授予管理學學士學位。要求學生熟悉國內和國際旅遊業的歷史、現狀和發展趨勢,懂得並掌握旅遊業管理和現代企業管理的業務知識和基本技能,具有廣博的知識和較強的分析、解決問題的能力,熟練掌握一至二門外語,能勝任旅遊企事業管理、旅遊教學與科研,以及旅遊賓館、國際旅行社、旅遊資源開發部門及各類涉外機構的工作。

主要專業課程:旅遊學概論、旅遊公共關系、旅遊心理學、旅遊文化、旅遊經濟學、市場營銷學、旅行社經營管理、飯店經營管理、旅遊景點景區管理、旅遊資源開發與利用、專業外語等。

畢業生就業去向為各級政府旅遊管理機構、旅遊企事業單位、外資公司和新聞、廣告等傳媒等。

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