面試培訓學校課程顧問
⑴ 我要去面試一家兒童培訓機構的課程顧問
問問該單位怎麼培訓,對課程顧問有哪些方面要求,你能吃苦學習,上班時間能配合公司需要,你有很好的溝通能力,去試試吧,加油
⑵ 面試的一家培訓機構的課程顧問,面試時面試的問我問題,還做了情景模擬,其實我也知道課程顧問就是銷售
不知道你是什麼樣的性格,我覺得找工作最好還是根據自己的性格出發,如果你很喜歡銷售專,那你可屬以等著企業給你通知。如果你是因為不知道找什麼工作好,才面試的這個行業,那建議你還是重新給自己規劃一下 。否則到時候你會後悔的。
⑶ 我去應聘教育培訓機構的課程顧問或者是招生顧問。不知道會出什麼樣的面試題。大家給點建議吧。
只是教育培訓機構都是要以課程的推價為主的,一般面試官都會考內查你的語言表達能容力和應變能力,大多都是關於課程的安排,老師的教學水平以及價位的多少為主,可能還會包括一些班型的設計方面的,一般會問你的個人簡歷和經驗,還有就是對行業了解多少,但是要有心理准備這個行業沒有下常休息日的,因為學生只有周未和假日才有空去教育培訓機構上課的,所以周未和假日都是要上班的,因為只有這個時候才能見到家長們,才能做好課程的推價工作,因為我以前也是從事這個行業的,只不過不是課程顧問,希望對你有幫助!
⑷ 應聘教育培訓機構的課程顧問或者是招生顧問,會出什麼樣的面試題
一般面試官都會考查你的語言表達能力和應變能力,大多都是關於課程的安內排,老師的教學水平以容及價位的多少為主,可能還會包括一些班型的設計方面的,一般會問你的個人簡歷和經驗,還有就是對行業了解多少。
⑸ 課程顧問面試
課程顧問最直接的目的就是招生,實質上就是一名銷售人員,所以選拔課程顧問的根本就是選拔銷售人員,優秀的銷售人員都具備兩個基本素質:同理心和自驅力。
同理心就是要求課程顧問必須具備換位思考能力,進一步更應具備換「心」思考的能力。咨詢過程實際上就是與人打交道的過程,俗話說「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,咨詢的極致就是人情練達,要想做到這個地步,就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質。任何事情都有兩面性,從一個角度看是好的,從;另一個角度看就可能是壞的。從消費心理學角度看銷售,買東西的人應該首先看到的是有缺陷一面,賣東西的人首先看到的卻是自己東西的優點,任何人都有自我保護意識。所以優秀的銷售人員遇到買方拒絕時,不會因此著急,因為他(她)明白買方的拒絕可能意味著潛在購買的開始;而不具備同理心的課程顧問遇到這種情況時,心情就會非常煩躁、著急,說話語無倫次,極力說服對方,導致咨詢者越來越抗拒,最終難以轉化。
如何評測新課程顧問是否具有同理心呢?其實方法很簡單。第一種方法是查看其在與咨詢者溝通時是否一直自己在講話。如果是一直自己在講話,自言自語,而不引導咨詢者講話那麼說明其同理心較弱。為什麼呢?銷售成功的關鍵是必須了解對方的需求點,只有通過引導咨詢者講話,才能了解其需求,如果課程顧問在沒有完全了解對方的需求時,就喋喋不休的向對方去「兜售」自己的想法,就很容易把對方嚇跑。第二種方法是察看其在與別人溝通時,是否經常打斷對方講話。如果在溝通過程中,經常打斷對方說話,那麼說明其同理心較弱。一個人經常打斷別人講話,說明這個人個性較強,主觀意識較濃,當一遇到別人提出反對意見時,心理常常不能接受,感到自尊心受到打擊,而不明白拒絕實際上是人的一種本能反應,而不完全是對抗,最終陷入與對方的爭論中。第三種方法是察看其是否在一些小事上面與別人計較。 我們說銷售的極致是人情練達,如果課程顧問經常在一些小事上上面與同事斤斤計較,說明其不善於替他人著想,遇到問題時首先想到的是自己的利益,無法做到換位思考。銷售被拒絕其實並不可怕。但可怕的是被拒絕卻不知道真正的原因,一個只注重自身利益的課程顧問永遠無法真正了解咨詢者拒絕的原因。第四種方法就是試驗其被誤解後的態度。如果其被誤解時能保持心平氣和或心境平穩的進行解釋,說明其同理心較好。俗話說「不是嘴大的人吃的多,而是命長的人吃得多」!銷售是從拒絕開始的,如果一個人長期被別人拒絕,慢慢就會失去自信,從而對工作失去信心,這就要求課程顧問必須保持較好的心態,「勝於不驕,敗不餒」,永遠要記住這句俗語。
自驅力就是要求課程顧問必須具備很強的內在精神動力,具有很強的自我解決問題的動力。咨詢關單的過程就是不斷解決被拒絕的過程,不斷分析咨詢對抗點並解決的過程,這就要求課程顧問必須具備較強的自驅力,否則很多單都會半途而廢。「世間只為兩種人開辟大路:一種是有堅定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。「 成功者與失敗者最大的區別在於:成功人士始終用最積極的內在驅動力支配和控制自己的人生。同理,課程顧問優秀與否最大的原因就在於其是否有」精誠所至,金石為開「的氣魄去面對咨詢者。
如何評測新課程顧問的自我驅動力呢?方法也很簡單。第一種方法是看其是否遇到問題經常請教同事。新課程顧問如果經常請教同事問題,說明其很好學上進,自驅能力較好。第二種方法是看其回訪是否及時。能夠按時回訪的課程顧問說明其非常關注自己的咨詢者,非常珍惜自己每個咨詢量,而且有很強的成功意願,這種人自驅力非常好。第三種方法是在面試時詢問其對於課程顧問這份工作的理解。如果認為課程顧問這份工作就是一份普通的工作,這樣的人不適合做課程顧問,建議不要錄用;如果認為課程顧問這份工作就是一份招生工作,這樣的人可以做課程顧問,但提升的潛力有限;如果認為課程顧問這份工作是一份改變別人命運的工作,這樣的人未來一定會是非常優秀的課程顧問。
從根本上講,咨詢的過程就是課程顧問跟咨詢者一起「憶苦思甜「的過程。課程顧問能否挖掘出咨詢者的全部痛苦點,把痛苦說透,同時給咨詢者創造一個美好的願意,這些完全取決於課程顧問的同理心與自驅力這兩個基本素質。
接下來談談課程顧問的培訓方法
學習有四個過程,即死記硬背、熟能生巧、舉一反三、融會貫通。鍛煉課程顧問也必須是一個循序漸進的學習過程,沒有捷徑可走。
⑹ 急求幫助!課程顧問面試!
工作來內容就是銷售課程
其實你源也不用想那麼多問題的,關鍵是要看你的親和力,記得微笑~~說實話,外貌佔一定份量,畢竟漂亮的或帥點的顧客更想接近,還有就是一般都有英文自我介紹,發音要純,硬體的話四級就夠了,你所說的刁難顧客是怎樣的?!其實在你真正做課程顧問的時候沒有刁難的,只要你對學校非常了解啦,你可以回答顧客的任一問題,這也要看你本身的語言技巧了,所謂刁難的顧客根本就不是來學習的
顧客覺得太貴的話,你可以把價格細分到月,甚至細分到天,就顯的少了,還有就是舉點例子,當你做課程顧問的時候,會給你具體培訓的,不要太擔心
如果你和面試官對不上眼,怎麼都不行
對上眼了,說說笑笑就可以上班了
很多時候非常想得到的東西不一定能得到
但之後得到的也不一定就比之前的差
盡力而為 是你的就是你的 希望你成功
⑺ 面試課程顧問提到的cc是什麼意思
程顧問提到的cc是:各類英文培訓學校課程顧問職位的簡稱,全稱是Course
Consultant,負責課程銷售,學員輔導及管理工作。
我不知道這樣你是否明白。
⑻ 面試課程顧問需要注意什麼
注意要表達流暢,反應要快。
而且心態要好,要有一定的抗壓能力。
還要有一內定的親和力。
選進去以後會有專門容的課程培訓。
比如說小升初的考試辦法,還有本市內中學是怎樣劃分等級
藝術類考生文化課的補習時間,還有收費標准,教師等級等。
⑼ 課程顧問面試問題