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企業員工職業情商培訓課程

發布時間: 2021-02-05 10:07:43

❶ 情商訓練課程

只要明白情商是一種處理情緒的能力,有目的的進行訓練就可以快速提高自版己的情商權。情商不好的話,你可以從以下3點著手:
1三思而後行:很多人情商低的表現,就是事情還沒搞清楚,就已經控制不住自己。凡事要保持鎮靜,任何事情都要三思而後行。
2生活多反省總結:自省方能成長,其實情商高是一個不斷成長演變的過程,誰也不可能一下子就情商很高,也是在各種人、事上摸爬滾打上總結的經驗。那我們想要自己情商高,就必須要掌握自我反省和總結的能力。這樣才能讓自己成長得更快!
3換位思考:高情商的表現,還有一個重要的特質,那就是換位思考。換位思考,就是把別人當做自己,凡事都多站在別人的角度去想,去聽,去看,那麼就會越來越理解他人,慢慢就能知道別人在想什麼,如何說,如何做,才能更得體,也更融洽。記得在我讀初中的時候,我情商方面有點不好,我的理解力經常很不好,背語文總是犯困,致使我的學習成績也很不好。後來通過網路找到了能增強智商的(特斯拉潛能課程),學習之後,開發了我的潛能,上課不在走神,我的各科成績也開始提高。我的這些話應該對你有用,相信你也可以的,祝你早日心想事成!

❷ 企業管理培訓課程有哪些

因為企業有許多部門組織,各擔任不同的職掌與功能,所以多半會針對企業的發展需求與願景,以企業文化為核心基礎,在發展的共識下規畫整體的培訓計劃。

企業管理培訓課程分為:企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓,內訓包括公共企業文化以及制度培訓,和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業,一般公開課都是一些企業文化,以及大的經濟形勢等。

一般而言,企業管理培訓課程主要包括:卓越團隊建設、高效執行力、激勵藝術、如何提高領導效能力、卓越領導力、領導藝術與管理溝通、卓越班組長管理藝術、卓越管理、團隊溝通與協作能力提升、角色認知、員工職業心態、職場商務禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創新思維、非人力資源經理的人力資源管理、員工職業生涯規劃、薪酬管理和長期激勵體系建設、目標管理、時間管理、新勞動合同法下的企業人力資源法律風險、房地產企業成本控制與納稅籌劃實務、營銷禮儀、壓力與情緒化管理、從優秀專才走向管理精英、新進員工職業化訓練、黨政領導幹部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經濟效益八大策略、企業職業化形象、品牌塑造與整合營銷、品牌營銷策略、中小企業融資方法與技巧、人才識別與招聘、如何突破企業管理瓶頸、金牌店長管理技能訓練、企業再造與二次創業、中小企業財務風險管理、企業形象與企業文化、傳統文化與茶道養生、人性激勵與效績管理、高績效職業經理人十項管理技能等。企業戰略與可持續發展、易經思維與企業家管理素養、TTT培訓師培訓、職場人士的情商訓練、如何打造領導者的影響力、贏在中層--打造企業卓越管理團隊、企業勞動糾紛風險控制、做個好伯樂--高效招募與選聘技巧、職業人士必知的經濟學常識、公文寫作訓練、商務談判中的謀略應用、有效的銷售團隊激勵與管理、如何正確引導與管理80-90後、品牌策劃實務與案例分析、涉稅風險規避與稅務籌劃、績效管理及實施難點解析、績效問題分析與解決、年終績效考核與薪酬設計方案、如何吸引、用好、留住關鍵性人才、陽光心態塑造、團隊王國--高效團隊凝聚力提升訓練。

❸ 關於溝通技巧的培訓課程和講師推薦下吧。。。。。

找陳馨嫻老師啊,陳馨嫻老師溝通技巧培訓課程講的挺不錯的。陳馨嫻老師有多年的知名外企培訓經理從業經驗,現在專職做培訓師,對員工培訓有深入的了解和體會。你可以上網了解下。
是陳馨嫻老師的課程大綱,希望對你有幫助:
溝通對我們的日常生活以及人際關系,尤其是日常生活和人際關系的質量有著深遠的影響。
培訓講師:陳馨嫻
課程對象:公司中層管理人員
課程背景:
溝通是管理人員最重要的工作之一,管理人員在作出正確的決策之前,必須向他的上司、協作部門、下屬及同事全面准確地了解有關的一些信息。根據對有關管理人員工作時間分布的研究表明,在管理人員一天的工作時間里,有80%的時間用於溝通。在溝通的過程中,有45%的時間在傾聽,30%的時間在講話,16%的時間在閱讀文件,9%的時間在書寫報告,因此對於管理人員來講,溝通是一項重要的管理技能。要做好溝通工作,管理人員應能靈活運用各種溝通手段與溝通形式,克服溝通中的各種障礙,在管理實踐中不斷改進溝通技能。
課程大綱:
第一部分:溝通的概述
案例分析:小孫為什麼能夠獲得車間主任們的支持?
一、溝通的定義
二、溝通的意義
三、有效的信息發送
四:溝通的四大秘訣

第二部分:高效溝通的步驟
步驟一:事前准備
步驟二:確認需求
1、問題的類型
開放式問題
封閉式問題
2、問題舉例
自然賦予我們人類一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。——蘇格拉底
步驟三:闡述觀點
步驟四:處理異議
步驟五:達成協議
步驟六:共同實施

第三部分:影響溝通的障礙
一、信息溝通過程中的障礙
1、來自信息發送者的障礙
案例分析:秀才買柴
表達能力不佳
形象因素不良
從個人利益出發
2、來自信息傳遞過程中的障礙
案例分析:誰把貨弄錯了
沒有利用恰當的溝通渠道
傳遞環節過多
外界環境的干擾
3、來自信息接收者的障礙
選擇性知覺
解碼和理解偏差
拒絕傾聽
信息過量
案例分析:喬.吉拉德的一次經歷
二、信息溝通環境方面的障礙
案例分析:副總笑了

第四部分:溝通能力的培養
案例:病人面前頭別搖
一、有效溝通的原則
目的性原則
清晰性原則
簡明性原則
連續性原則
反饋性原則
二、口頭語言溝通的技巧
1、傾聽的技巧
案例分析:把手機關掉
2、說話的技巧
案例分析:孔子授徒
提問的技巧
案例分析:加雞蛋
三、書面語言溝通的技巧
書面溝通的原則
信函的寫作技巧
報告的寫作技巧
四、非語言溝通的技巧
1、身體語言溝通的技巧
案例分析:著裝壞了大事
副語言溝通的技巧
案例分析:表演

第五部分:情商與人際溝通
一、情商概述
二、自我認識與人際溝通
三、管理自我與人際溝通
四、自我激勵與人際溝通
五、識別他人情緒與人際溝通
六、處理人際關系的技巧與能力

第六部分:高效溝通技巧培訓總結

❹ 深圳有情商培訓的課程嗎

所有成功卓越的企業家都擁有高度的情商()。
企業家情商,就是企業家的情緒管控及其協調、推動下屬的綜合能力。
他們不斷提升領導力,學習如何更好地授權和協商,增強員工士氣,提高生產力,為公司賺取更多利潤,還可以把辦公場所變成有趣、溫暖、讓人感受到快樂的地方。
他們懂得如何運用情商領導技巧,讓自己的企業與生活變得更有意義。
樓主,我知道有個老師講情商領導力的,張顧嚴他是亞洲頂尖領導力權威、實戰型管理咨詢專家,他結合自己職業成長經歷,融合情商理念,根據國內民企實際管理經驗精華而成。
既讓企業家獲得最新的實戰經驗,又擺脫了西方管理理念盲目引進而造成的「水土不服」。
通過優化管理技巧,完善管理風格,全國有超過8600家知名企業引進這套情商領導力體系課程,80%以上企業績效遞增30%---160%。
授課風格輕松活潑,課程中案例豐富,能夠更好契合國內企業的管理問題,深入淺出。
既實戰實效,又不失幽默風趣。
為確保課程質量。
情商領導力總裁系列課程,每期限額80人,額滿排隊。
你可以與79為企業家朋友齊聚一堂,通過心與心的交流學習研討,建立優質人脈,獲得友誼和更寶貴的支持。
課程中會專門設置環節,與參課企業領導進行討論。
相信張顧嚴老師實戰經歷和專業的理論功底一定讓你受益匪淺。

❺ 企業管理培訓課程包括哪些

企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。

4、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。


企業管理培訓的特點

1、實效性

企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。

2、針對性

每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。

3、專業性

優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。

❻ 有沒有可以學習情商的課程

情商的課程,不應具體化為程序化、課題化;
情商:顧名思義是感情的一種經營成果,和感性有專關;屬
人們在處理具體事情的時候表現形式大體為兩個標准:理性、感性;
情商,是感性的一種延生!一種更高層次的體現!和人的情感、悟性有關;
建議您,先感悟,人生中哪些人和事,對於您的成長有幫助、有支持、有鼓勵,通過這些人和事,體悟到一種感恩的心態、情懷!逐漸的樹立一種感恩的態度,那麼您所說的情商課程,就應該屬於入門級了!並通過持之以恆的表現,多年的沉澱!您的情商一定超群,一定恆久!
希望可以幫助到您!至於書籍類,可參閱《胡雪岩》、《曾國藩》等傳紀類書記!

❼ 公司培訓課程有哪些比較核心的模塊是必須掌握的

公司培訓課程比較核心的模塊:
1、注重外在形象和內在底蘊(二者相結合才能展現專業度)

(1)形象、著裝、談吐:專業時尚得體大方的著裝風格,談吐落落大方專業。
(2)內在底蘊:對公司的發展歷程、所在校區的概況及特色、學校組織架構、校區開設的科目能脫口而出。與公司融為一體,展現自信風采。
2、銷售硬技能培訓
一定要知道賣給客戶的是什麼,客戶不同賣點也隨之改變,快速精準把握客戶需求,調整頻道應對。
3、了解課程體系、辦學理念
(1)課程體系:即產品鏈。產品鏈的長度決定了客戶選擇的長久度與穩定度。
(2)辦學理念:相當於一個人的人品。
4、提升口才
課程顧問要具備講故事的能力、思考力與共情的能力。
公司培訓課程有哪些比較核心的模塊的,這個建議去看看陳列共和
5、課程顧問之未來三大核心競爭力(故事力、思考力、情力)
(1)講故事的能力:故事講多了就成了傳說,傳說久了就成了傳奇。
(2)思考力:勤勞只能養家,思考才能致富。
(3)共情的能力(情商)

❽ 企業管理培訓有哪些課程

1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》

中高層幹部領導力提升課程

1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》

人力資源經理職業培訓課程

1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》

❾ 時青松老師的《企業管理者的情商管理》課程在常州有課程培訓計劃嗎

2012年應該有計劃,可以和時老師的助理黃曉洋聯系。

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