總經理秘書培訓課程

❶ 企業行政管理人員都需要參與什麼培訓

廣義來講，企業行政管理人員是出去外勤、銷售業務、技術創新、生產車間等涵括的部門外，其他的部門都屬於行政管理人員，比如行政部、財務部、商務部、總經辦、人力資源部等及其二級部門和人員。他們的部門及人員的作用在於保證為企業的日常正常運營提供保障性服務。

狹義的行政管理人員是行政部、人力資源部這幾個部門，因為這兩個部門涉及企業的人事調動、後勤服務等，他們的管理人員主要有，分管的副總、部門經理、各級主管等。

企業行政管理培訓的相關內容： 具體的培訓內容，以培訓講師的實際上課內容為准。

1、企業行政管理規劃。

（1）企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。

（2）企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。

2、行政人員的職業形象。

（1）外在形象及服飾的重要性。

（2）對行政人員的形象要求。

（3）.行政人員著裝原則。

（4）行政人員的禮儀規范。

3、企業秘書與助理。

（1）接待、電話及辦公室儀禮。

（2）.禮儀與應對技巧。

（3）秘書或助理的工作職能、崗位職責。

（4）一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。

4、辦公室事務管理。

（1）辦公環境選址原則、內部設計。

（2）企業行政辦公人員的主要日常工作。

（3）企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。

（4）企業突發事件預防、處理

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企業公文管理與寫作：

企業公文的管理原則

1、.業公文的管理：發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。

2、企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。

會議的組織與管理：

1、會議的作用、會議的種類、組成要素。

2.企業行業的籌備。

3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。

4.會議管理的技巧。

❷ 總經理助理要學習哪些東西

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：「……往往，總經理助理是不可替代的。」誠則斯言。

6條管理原則

處於創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。

1. 當好教練，做好示範，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2. 三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。

3. 遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4. 優化資源配製。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。

5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6. 容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力；攻心，古人雲「三十六計，攻心為上」，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

5個角色扮演

要讓進來的人才留得住，總經理助理需同時扮演好如下角色：

1. 激勵者。充分利用期權（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性；給績優員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2. 溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網路；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3. 人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖，以期協調雙方意見達成一致，避免內耗，增強公司合力。

4. 人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

5. 培訓者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

❸ 請問有哪些管理類型的培訓課程適合總經理助理和行政人員上謝謝

我這里整理過一個清單，發您看看：

序號 培訓科目 主講老師 培訓課時

公司戰略類課程（11門）

1.突破中小企業發展瓶頸 余世維 8
2.職業化團隊--基業長青的源動力 余世維 6
3.財經朗閑評 郎咸平 70
4.中國式領導 李強 6
5.管好我們的家族企業 郭凡生 9
6.藍海之道 高建華 6
7.解碼商道-中國企業生命力再造 張利 6
8.企業提升利潤的系統工具--績效飛輪 李踐 8
9.曾仕強點評胡雪岩經營之道 曾仕強 48
10.思想統治企業 郭梓林 16
11.創新中國—從中國製造走向中國創造 林偉賢 16

管理類課程（13門）

1.管理者的有效溝通技巧 余世維 6
2.自動自發員工必修的三堂課 李強 6
3.組織行為學 曾仕強 15
4.中道管理：以人為本的管理要領 曾仕強 11
5.企業創造大利潤的關鍵按鈕 林偉賢 10
6.真正執行力 姜汝祥 8
7.管理者的情商EQ 余世維 6
8.狼性總經理 姜汝祥 8
9.跟毛澤東學領導 劉峰 6
10.海爾的管理、學習和創新 張瑞敏 3
11.觀摩海爾模式 薛旭 12
12.透視海爾模式 薛旭 16
13.東方名家：金典經理 王明基 10

市場/銷售類課程（10門）

1.新營銷-張利 張 利 20
2.張瑞敏_名牌戰略 張瑞敏 2
3.營銷組合策略 李踐 2
4.成交高於一切 孟昭春 10
5.談判藝術 林偉賢 20
6.切割營銷 路長全 6
7.品牌4s戰略－高效構築強勢品牌 路長全 6
8.商務策劃 史憲文 6
9．卓越的銷售團隊管理 杜繼南 8
10．如何打造中國市場營銷力 科特勒 12

人力資源類課程（5門）

1.突破人才經營瓶頸 余世維 7
2.企業識人用人育人留人的10大法則 揚濱 6
3.在中國做績效--突破績效管理的瓶頸 賈長松 9
4.中國式管理 曾仕強 6
5.績效考核：設計與管理 張守春 15

員工培訓類課程（6門）

1.你就是錢money and you 林偉賢 6
2.資源整合 林偉賢 19
3.性格決定命運 楊濱 3
4.如何成為一名優秀的員工 丁華軍 2
5.企業新晉員工職業化訓練教程 崔 冰 11
6.馬雲--財富人生 馬雲 1

財務管理類課程（5門）

1.中國中小企業融資28種模式 王鐵軍 6
2.砍掉成本：企業家的12把財務砍刀 李踐 4
3.賬前消化-老闆財務難題解決方案 劉淼 13
4.融資 房西苑 6
5.合法節稅 李明俊 8

❹ 文秘專業都學什麼

這是我們這里的文秘課程，可以了解一下

計算機操作入門 學時：30學時
課程：漢字五回筆錄入答、計算機硬體知識、Windows基本操作、互聯網基礎知識、辦公設備的使用與維護。
辦公自動化（OFFICE) 學時：45學時
課程：Word文檔處理、 Excel電子表格設計及高級數據處理、PowerPoint 演示文稿設計。

❺ 請問：作為企業的總裁助理或是行政主管等相關職務，應如何提升自己參加哪類培訓比較好越細越好！

總助或行政主管復，若制是在總經理身邊的職務，主要是總經理的參謀，需要根據企業決策體系和公司發展戰略進行選擇。
1、從企業發展戰略考慮。總經理需要其參謀了解哪方面的知識，你就需要學習哪 方面的知識進行知識儲備。
2、從企業現在決策體系情況考慮。決策層知識結構是否合理，相對較弱的方面就是你需要培訓和加強的，企業目前最迫切需要解決什麼類問題，如：流程再造、人力資源、企業文化、投資決策、績效考核等，根據企業實際經營需要，選擇自己需要培訓和學習的知識。
3、結合自身的能力和特點及愛好和優勢。選擇自己最容易成功並且是企業經營發展密切相關的，這樣才能把自身發展與企業發展結合起來，從而迅速提升自己，並取得成果，為社會認可。

❻ 那位參加過公文寫作方面的培訓，給推薦一下，有沒有講得不錯的。

妙筆生花，過五關斬六將！——職業公文寫作能力提升的11項基本修煉
主講版—冀雲權襄博士
中國最受歡迎的公文寫作培訓專家
武漢大學中文專業出身!18年機關、媒體、企業界公文寫作實戰經歷
原江西人民廣播電台主任編輯、中國經濟導報編審！
曾擔任兩家上市公司企劃部總經理、總經理秘書辦主任、辦公司主任！在18年的工作實踐及咨詢培訓中，自己經手的公文寫作稿超過5000副，公文寫作實戰經驗在國內培訓界遙遙領先！
現任職務：天下伐謀管理咨詢公司高級合夥人、副總經理！
詳細課程大綱歡迎搜索「天下伐謀 冀雲襄 公文寫作」

❼ 企業培訓課程有哪些哪家機構比較好

企業管理培訓課程分為：總裁研修班，中高層管理課程，企業內訓，公開課。
面向企業總裁、總經理，中高層管理人員、基層員工等對象，以提高管理者戰略思維、商業模式創新、改善企業文化、提高員工技能為目標開設的工商企業管理課程，廣泛地適用於任何層次的管理者和員工。
華南地區，比較好的培訓機構是博商管理科學研究院，他們就在深圳，有時間可以去看看哦。

❽ 董事會秘書

我也是做董事會秘書助理的，也和你一樣剛畢業一年不到，你如果想現在跳回槽，答那你就虧大了，第一，請問你考取交易所的資格證沒有，如果沒有的話，那就你這個資歷是根本不會讓你做董事會秘書的，除非你的能力相當的高。第二，董事會秘書助理和董事會秘書，你做過應該很清楚，兩者之間可不是助理兩個字這么好解釋的，相差的實在太遠了。我不清楚你們公司的董事會是什麼性質，因為現在只要稍微大一點的公司都有董事會。如果你的董事會秘書助理只是打雜或者寫寫文字的，那我告訴你，你那個根本不是什麼董事會秘書助理，只能算相當於董事會秘書級別，副總助理性質的職位。
至於你說要上一個什麼課程，我也可以告訴你，董事會秘書在國內是企業晉升上去的，如果你想通過學習來跳槽獲得董事會秘書職位這也是不可能的，像一般集團公司外招的董事會秘書都是要有上市操作經驗的，請問你有嗎？

❾ 行政經理崗位職業技能培訓教程的作者簡介

郝惠文，北京經濟學院勞動經濟專業碩士，飛亞達集團副總經理兼董事會秘書，曾擔任飛亞達專集團屬總經理助理，兼人力部經理。多年來，致力於教學和企業管理工作，有著深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，在管理技能培訓、人力資源、秘書等專業方面有獨到之處，曾在多家管理顧問公司、培訓機構、中科大網路學院任客座教授。曾多次為華僑城、中集集團、中國移動深圳公司、天虹商場、富士康集團、深圳能源集團等多家大型企業授課，廣受歡迎。