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晉升培訓課程有哪些

發布時間: 2021-02-17 05:31:52

A. 公司要開一個培訓課程《晉升培訓過程管理》, 請問這個課程需要覆蓋哪些內容呢

明確的培訓目的:
成為培訓對象的條件
培訓講師的選擇
培訓課程的選擇
培訓場地
培訓效果考核及評定

B. 房產經紀人晉升經理需要培訓哪些課程

1、注意對委託方情況的保密。

2、操作應規范:不能虛報成交價;不能亂收費;不能偽造簽名。

3、與委託方承諾的方面應注意:接受了委託放所委託的房源鑰匙,就要對該房源履行保管責任,應盡量規避房源保管的風險;不要和委託方簽訂難以兌現的承諾條款;也不要隨意承諾。

4、資金監管上應注意:嚴格按財務規定保管資金;合理安排資金支付的額度和支付時間;資金轉付應及時,無法及時轉付應通知對方。

5、注意房屋產權方面的問題

6、注意和銀行及同行合作的問題

7、注意委託方的道德問題:防飛單;防詐騙;自身的安全

8、應盡可能多了解房源的相關信息

C. 儲備幹部晉升培訓怎麼實施比較好

可以考慮到如下的建議:
一、建立儲備幹部培訓檔案
1、調查方法:通過面談及問卷調查的形式,對儲備幹部的情況進行一個全面摸底,便於在後續的晉升培訓做到有針對性。
2、檔案的內容:
(1)對儲備幹部進行性格、能力測試,並將其納入檔案,便於後續的晉升參考和考核依據。
(2)填寫教育培訓履歷表。這上面和履歷不一樣,更多側重學習經歷及個人自我評價這塊。

二、培養形式
1、常用課程設置有:角色定位、管理者職業素養;目標管理;時間管理;會議管理;如何輔導下屬;如何與同級部門打交道;如何跟上級相處;如何激勵下屬;團隊打造等。
2、培養形式:拓展培訓+案例研討+看電影學管理+參觀考察+自學看管理書籍+專題培訓
3、培養時間:一般是一年。

三、學習管理
1、設立班委會,設立班長、學習委員、組織委員。採取班委自我管理,人力資源部督促跟進。
2、加強學習文化建設及氛圍打造。可以通過各類途徑進行宣傳推廣。

四、配套措施
1、加強考核。考核包括面試和筆試考核。
2、評選活動。通過評選活動將整個培養貫穿起來。比如學習之星、十佳儲干之星等評選活動。而評選的依據就是:平常學習表現+考核成績+工作表現+比賽成績

D. 員工培訓內容有哪些

一、做培訓的三個基本目的

1、讓員工了解公司情況

一個員工越了解公司的信息就越有利於開展工作。員工對公司的了解往往只局限在原來通過媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等信息,一方面他們會增強榮譽感;另一方面,他們會明確自己努力的方向。

2、讓員工掌握工作制度與流程

員工要想順利地在公司中開展工作,必須要遵守相應的制度和流程。因此,在新員工培訓中,要讓員工了解公司、業務線的基本要求和操作守則,同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等,快速適應工作職位要求。

3、讓員工認同企業組織文化

一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中,才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化,員工必須首先要認同企業的使命和文化,他才能為公司做出比較大的貢獻,他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。

二、建立入職培訓的3個要點

1、培訓時間

做好招聘和培訓的配合,使員工培訓日期相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定。一般不少於3天,跨國公司和國內大型企業,往往會安排1-3個月的時間,通過一段長時間的訓練和引導,塑造員工對企業的忠誠度,完成員工對業務流程的了解和掌握。

2、培訓人員

所有的員工都應該參加員工培訓。員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分培訓班。理想的培訓班人數是15—20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。

3、培訓內容

由人力資源部負責集中培訓的內容有:介紹公司的發展歷程、現狀以及未來前景。介紹公司的組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構,公司的企業文化、核心價值觀等。由各部門負責人實施的培訓內容一般包括:部門職責介紹、工作匯報流程、崗位相關的基本技能與操作方法等。

除了組織線下培訓,企業還可利用一些在線平台,比如企慧通培訓考試系統,在系統內,建立員工入職培訓流程,製作學習課程,達到一次開發,多次使用的效果,大幅提高培訓效率。

E. 晉級教育的託管老師要經過哪些專業培訓

北京晉級教育老師的專業訓練設定的課程,包括兒童發展、課程規劃、學習指導、班級經營、健康照護、生活照顧、教育資源利用、親職教育等等內容,與傳統託管班區別比較大。

F. IT培訓課程一般包括哪些方向

隨著全球化、科技的迅速發展,計算機的普及及對人類生活的滲透,伴隨著大量創新的計算機職業崗位的出現。崗位的出現必然對人才提出了充分的需求。互聯網作為朝陽行業,很多人看到了互聯網行業廣闊的發展前景,想要進入互聯網行業。但是,互聯網這么多方向,該怎麼選擇呢?互聯網有哪些方向呢?

目前比較熱門的IT培訓課程可以根據學習內容和就業方向等不同分為幾個大類:

程序代碼類:Java、PHP、Web前端、C++、Python等;

維護運維類:Linux運維、雲計算、網路安全、大數據等;

視覺設計類:UI/UE設計、三維視覺設計等;

營銷類:互聯網營銷、SEO、SEM、新媒體運營、電商運營等。

對於不了解IT行業的人,可能不太容易理解這些專業方向的差別,為大家各自解釋下。

一、程序代碼類

從就業方向上講,也就是人們常說的程序員,主要做後台程序,就比如我們瀏覽的各個網站,網站的後台開發就是基於程序代碼實現的,網站的很多功能,比如用戶注冊登錄、篩選、加入購物車或加入收藏這些功能都要靠程序員實現。從學習內容上講,各個細分的方向區別較大,學習的難度也各有區別,就業之後的崗位選擇也大有不同,雖然Java、PHP、Web前端、C++、Python的從業者薪資各有區別,但是普遍薪資較高。尤其是在有2-3年的從業經驗之後,薪資增長速度和幅度十分誘人。

四、營銷類

無論互聯網營銷、SEO、SEM、新媒體運營、電商運營,這些的就業方向大多都是和運營類崗位相關的,也是目前很多大學生比較青睞的就業方向,可以發揮自己的很多想法和創意,而且晉升的路徑也比較理想,當然薪資也是不錯的。

G. 企業員工培訓有哪些課程可選

企業員工課程可分為以下幾個類型 1、通識課程:如新人入職培訓課程,公司所有員工必備的知識(像電子製造業的所有員工都要上過GP的課程)。
2、專業課程:幫助員工達到崗位需求的課程,可分為生產類、研發類、品質類、業務類等。
3、管理課程:如Leadership的課程。
4、晉升課程:根據公司的規定,某個等級的晉升,必須要有什麼課程的受訓記錄。
5、個人成長課程:如英語課程等。
以上課程都可通過內部講師、或外聘講師來進行,若受訓人員較少,且通行的課程即可滿足需求,那麼可選擇專業的培訓機構舉辦的公開課。
此外,有條件的話,也可以配合在線的視頻課程學習。
以上,希望對你有幫助~

H. 新晉升管理人員培訓

培訓的目的:使管理人員的心理素質和管理技能得到提高。

I. 餐飲業服務員晉升領班培訓內容是什麼

領班的選擇那些:服務技能好,幹活勤勤懇懇,工作積極主動的始終如一的要求自己。創造性的完成本職工作。
1、領班培訓課程(提綱)
1. 心態
2. 訓練四步驟—准備—試做—操作—跟蹤檢查
3. 領班的職責:帶班做好開市、收檔工作,做好衛生和現場管控,參與現場營運和銷售,跟蹤員工的狀態,激勵員工,行政工作有:家私報損、保管員工檔案,新員工培訓
4. 處理客人投訴的步驟和技巧,如何處理突發事件?
5. 如何提高自己的威望讓員工服從?
6. 如何制定目標?
7. 衛生檢查標准:大堂—無雜物、五硬幣大的雜物、水跡,邊角無老鼠屎、窗檯無積灰從門口到吧台的廁所包房的檢查標准

領班崗位職責
[一] 、職責與職權:
1、 協助經理制定服務標准和工作程序,並確保這些服務程序和標準的實施。
2、 根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
3、 在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
4、 負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、 妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人意見,及時向經理反饋相關信息。
6、 檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。
7、 督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,並及時補充所缺物品。
8、 督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。
9、 完成經理交辦的其他工作。
[二]、任職條件:
1、 熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
2、 熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
3、 有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。
4、 熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。
5、 熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,並有較強的銷售技能。
6、 組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。
7、 旅遊大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。
8、 身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。
[三]、工作內容:
1、 注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。
2、 餐前的准備工作:
(1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。
(2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。
(3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。
(4)、檢查工作人員的餐前准備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐檯布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
3、 開餐期間的工作:
(1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值台員為客人服務。
(2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。
(3)、對客人之間,客人與值台員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。
(4)、客人就餐完畢需要督促值台員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。
(5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐後進行獎勵或批評。
4、 收市後的工作:
(1)、收餐具:收餐後,督促值台員按收市工作程序及標准迅速收拾檯面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)、布台:收好餐具,換上干凈的檯布,按擺台規格擺台,恢復餐廳完好狀態。
(3)、清潔餐廳:做好上述工作後,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔凈美觀。
(4)、部屬做完上述工作後,要進行全面檢查,檢查合格後通知員工下班。
(5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄並向經理報告當天工作。
[四]、權力
1、 有調配所屬員工工作的權力。
2、 對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

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