輔導機構群里服務
① 教育機構怎樣在微信群聊中與家長建立信賴感
首先,多與家復長聊他制們孩子的事情,比如孩子在機構里的學習進度啊,上課時的表現啊,任課、課老師的反饋啊,發現的有關學習習慣方面的問題啦。你和他們聊他們的孩子,他們都會感興趣的。
其次,多加強自身專業素質的培養,多關注一下小升初、初升高以及高考的政策,大致掌握每個孩子在學校學習的進度,然後在和家長交流中,展示出自己的專業水平,讓家長覺得你是專業的,不是水貨。
最後,表現出你很關注他家的孩子,會根據家長的要求,嚴格要求他家孩子的學習,督促他家孩子完成家庭作業,要讓家長感到你是一個負責人的專業老師,他們就會絕對信任你了。
純手打,望採納,謝謝!
② 教育培訓機構的運營服務模式是怎樣的
1.要找准市場定位2.要有優秀的運營團隊3.要有清晰的組織架構4.要有標準的管理制度5.要有良好的社會責任感
③ 如何運營託管輔導班家長微信群,從而提高續班率
01發布內容專業性+有針對性
教師發到班級家長群里的授課內容家長看不懂,那還發不發?
當然要發。老師在發布授課內容後,要有一些課堂評價(課堂測驗成績也是很好的課堂評價),而且一定要針對表現的好或考的好的同學做特殊點評,並@相關家長。須知「羨慕嫉妒恨」才是所有人類自發行為的第一推動力。
02設定群目的,發布群任務
基於興趣或某些間接聯系(如家長是因為孩子在一起讀書才有間接聯系)等弱聯系建立的陌生人群,如果靠自發運作,最終都將走向無序和混亂,難逃廣告群或死群的命運。
成熟的社群不是群成員簡單地疊加在一起,它是有機的,因此必須是有序的。而設定群目的,圍繞群目的下達群任務並及時接收反饋是創建群秩序的最有效途徑。
班級家長群的目的是續報和招生,圍繞這個目的,考查學生單詞、監督學生完成某些作業等都是很有效的群任務。
03利用話題「去教師中心化」
群主中心化的社群往往面臨很大的風險:當群主缺席討論或群主拋出的知識或話題不能引起大家興趣的時候,群的活躍度和壽命會大大降低。所以,我們要致力於班級家長群的「去教師中心化」,鼓勵並引導家長產生話題參與導論。
比如,每次機構公眾號發出的教學咨詢或家庭教育內容等,都是非常好的討論主題,教師將文章扔到群中帶領大家討論,不但可以提高群活躍度,而且能提高文章的轉發率。
另外,家長群內一般都是媽媽居多,媽媽們對於除上課外的非正式內容也是有很大興趣的,如果在群中看到了孩子上課的照片,或者下課時孩子們休息或做作業的小視頻片段,都會非常意外且興奮。
04發展種子家長
良好的社群需要組織架構,但教師個人的影響力有限,並不能輻射到每個家長,所以,就需要發展班級家長群中的種子家長。
何謂種子家長?
我們一般指的種子家長是:孩子的成績較為突出,非常樂於主動分享自己孩子情況並給對方提建議的家長。辨別種子家長並和種子家長建立相對更深度的聯系,將會在教師運營班級家長群的過程中,傳遞更多聲音,更有效的擴大機構的影響力。
05定位清晰
最後要提醒的是,家長群存在的目的絕對不是代替原有的電話和面談家長會,而是創造更多的與家長溝通的機會和理由。
與家長溝通的最好方式還是面談,其次是電話,再其次才是微信。效率的提高不應該帶來效果的下降。定期的微信群家長會,做好了可以成為正式家長會的有效補充。
④ 輔導機構說的一對一的服務具體是
公務員考試嗎?
就是老師一個人只教一個學生唄
或者大班上課之後,下課後一對一可以單獨聯系老師唄
祝你好運啊
⑤ 輔導機構業務流程是怎樣的
我剛上完海天政治輔導班,宿舍里也有報其他班的。
基本流程是1報名、交錢、留專下個人信息,會屬發給你一張聽課憑證2什麼時候開班會簡訊通知你,在學校里的話宣傳欄以及明顯的地方都會有通知,反正可以保證每個人都知道。3攜帶聽課憑證聽課,一般坐位都是固定的,跟報名順序有關系,報名早,位置就靠前(其餘的跟自己平常上課一樣了,上課時間有改動也會通知你的,教材一般輔導班自己會發)
建議報比較有名聲的輔導班,呵呵,相信群眾嘛,而且師資力量肯定是好的,遇見沒良心的班,沒人就個凳子,腿上寫字…
⑥ 教育機構如何做好細節服務
對於想要從線下轉線上的教培機構,相較於一直在開展線上教學的機構,其競爭力就偏弱一些,想要拉平競爭力,做好口碑,做好教學服務是當務之急。如何通過線上做好教學服務工作呢?染書雲CRMA小編為大家整理了以下內容
2
課後服務
線上課後服務的主要形式就是在線答疑、作業收取與學情反饋。
(1)在線答疑
在線答疑的方式,建議採用一對一答疑的方式,一個學生建一個家庭群,學生有疑問直接發到家庭群,教師在24小時內提供解答。
(2)作業收取
教師每次布置作業之後,首先需要告知學生和家長交作業時間,以及提前交作業會有怎樣的獎勵,比如有的在線機構採用的是積分獎勵,積分累積到一定的量,可以兌換現金。
在作業提交截止前2個小時,再次提醒學生和家長按時交作業。
(3)學情反饋
與線下授課學情反饋的主要不同點在於授課形式與服務形式不同,那我們在進行學情反饋時,除了匯報孩子的學習情況,還需要將我們對學生做的一系列課程服務告訴家長,讓家長感受到我們的課程服務工作的全面與完善,營造好口碑。
說明:不計劃通過線上進行教學的培訓機構,可以通過免費發放學習資料、免費提供在線錄播課、寒假作業答疑來做好課程服務工作。
⑦ 培訓機構該怎麼有效的群發任務
有效的群發任務,我覺得就是應該在系統設置里。
⑧ 想辦個培訓機構,面向人群是3-16歲,具體服務的群體還沒有固定下來。有幾個問題
說了半天,你也沒有說你是教什麼的?學歷?職業?技能?
⑨ 教育培訓機構如何提升教學服務
第一,來如果在方圓三公里自之內就有你一家學校,沒有其它競爭對手,你只做教學服務,結果就是你能發展起來,但發展得會很緩慢;
第二,如果你的學校周圍有競爭對手,但是他的教學質量有問題,教學能力不夠強,這時候你有可能通過深耕教學和服務打敗他,但這個過程會很緩慢;
第三,另一種情況是如果你的競爭對手教學能力很強,這個時候你只抓教學的話,在你的服務和口碑還沒有做起來的時候,發展將會很艱難。
建議藉助鏈卡教育小程序,方便教務老師做好家長的服務,藉助工具來高效服務家長,最大的好處就是便捷,例如收集家長的建議等。
⑩ 加了個培訓機構運營群,好多人用群發信息來發視頻,怎麼做到的
他們是用那種群發軟體來群發信息的,像里德zs這個軟體就可以這樣做,它那個群發有很多種模式,也是一款蠻不錯的群發軟體來的