輔導機構前台工作分享

⑴ 教育機構的前台顧問是做什麼工作的

顧問是一個抄職位，泛指在某件事情的認知上達到專家程度的人，他們可以提供顧問服務。例如品牌顧問、法律顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、軍事顧問、國策顧問、地產顧問、工程顧問、理財顧問、國家安全顧問等。
一、教育機構前台顧問主要工作內容如下：
1、負責電話的接聽，課程預約，家長接待和課間學員安全管理，做好相應記錄；
2、維護公司與客戶關系；
3、課程及費用統計，及時更新系統數據；
4、挖掘引導客戶實際需求，幫助客戶了解公司的服務，提供個性化課程咨詢；
5、以顧問方式完成課程銷售，按公司規定領取銷售提成；
6、參與相關的市場銷售推廣活動；
7、完成領導交辦其它的工作。
二、教育機構前台顧問崗位要求如下：
1、年齡22到30歲，專科以上學歷；
2、普通話標准，形象氣質佳，有親和力、幽默感，溝通能力強；
3、有較強的責任心，有夢想，有追求，願意接受挑戰，能夠承擔較強工作壓力；
4、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強，富有責任心。

⑵ 請問教育培訓機構前台接待都需要注意什麼，謝謝

前台接待最首要的事要學會職場禮儀，前台往往是第一個接回觸到公司客戶的答人，不管是接待電話、還是客戶的拜訪，即代表著自己更代表公司的形象，所以著裝、儀容儀表、談吐、甚至說話的聲音、語句、語調等這些都很重要，特別是對於一些大的企業而言要求更為嚴格，每天要做來訪登記。除了這些以外，需要了解公司的企業文化、經營的各項內容，有的公司還需要前台整理一些客戶文檔並且進行客戶回訪等，前台接待其實並不難，一般小企業的前台，要求都不怎麼嚴格，個人覺得前台沒什麼發展前途。是個吃青春飯的職位。如果可以可以選擇人力資源或者行政這塊房展可能更有發展前景。

⑶ 找了一份工作、是一個教育機構的前台、屬於服務行業、周六日都是要上班的、不包吃住、但是這邊很輕松、工

工作一抄定要和自己心意，不滿意襲不適合的工作干著是很累的，你自己選咯，更喜歡哪個工作或者對哪個工作更喜歡，如果都不滿意，我建議你去緣起網哦~網站有一個測評系統，不僅能幫你找到適合自己的職位，而且還是適合自己的呢，邀請碼AE626127

⑷ 輔導學校前台教師年終總結怎麼寫

總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。

（一）基本情況。

1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

4．今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

（二）寫好總結需要注意的問題

1．總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略

⑸ 藝術培訓中心前台員工總結怎麼寫

強調培訓與管理工作的重要性。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

⑹ 教育培訓中心的前台主要做什麼工作啊 忙不忙的

1
教育行業的投資回報率較高，投入資金不大，門檻不高，預期收益好？ 自己是老師或者與教育行業有關系，靠這些資本將來招生沒啥問題？ 事情果真想像的那麼簡單？ 事實是：
1.一個品牌被家長接受，少則半年，多則一年甚至兩年，那麼對於一些急功近利的投資者來講，由於缺乏耐心要麼垂頭喪氣，要麼半途而廢；
2.管理方面，那些沒有教育行業經驗的培訓中心，一開始不注意去打造一支強有力的師資團隊；
3.教學同質化，沒有自己鮮明的特點和優勢，難以形成市場口碑，學員人數就不會有大的突破，而部分培訓中心由於老師流動性大，對其負面影響就更為嚴重；
4.招生方面，有些培訓中心滿以為通過大量的廣告及彩頁發放等宣傳攻勢，可以達到理想的招生目的，實踐證明，這僅僅是一廂情願，假如在師資，學校硬體，管理等方面沒有達到相應的水準，這種廣告的作用微乎其微；
5.經營方面，做教育從來不是一蹴而就的，有的培訓中心一開始就准備10萬元投資，錢用完後，發現還要繼續投入才能維持下去，而這時自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投，但有些培訓中心資金相對雄厚一些，幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬體上，等在運作過程中最需要錢的時候，卻發現賬戶的錢所剩無幾，從而懷疑自己投資這一行業是否正確；
6.與總部溝通方面，運作伊始，大多培訓中心事無巨細，要求總部提供全方位的服務，而事實是總部只能在師資培訓，教材物資，VI設計等方面提供指導，而在教師招聘，招生模式及渠道，學校管理等等方面還主要依靠自身結合本地實際去解決。 如何解決？
新培訓中心，其需求應在以下幾個方面：
1.場地選擇，招牌製作，教室布置，學校用品購置； 2.教師招聘，師資培訓，班型設置，教材及物資選購； 3.招生宣傳，彩頁製作，招生模式指導，公開課設計； 4.學校部門設置，人員分工，初期學校管理制度的制定。 具體操作：
一、學校場地選擇及布置：內容含場地選擇指導意見，招牌設計圖樣，寫真牌設計參考（項目介紹，教材展示，學員活動集錦，簡介，榮譽榜，招生簡章等），教室布置參考圖（牆壁顏色搭配，課桌椅的選購及擺放，牆壁粘貼圖及手繪圖，黑板上方標語及後牆學習園地設計圖，牆壁掛圖或高級寫真板），辦公室布置（前台設計圖樣，製作榮譽牌及擺放位置，規章制度粘貼位置等）。
二、師資招聘及培訓：內容含招聘老師指導意見（專業基礎，口語能力，親和力，教學經驗），招聘老師的途徑（對於部分縣級培訓中心，可能無法通過廣告公開招聘），聘用合同及薪資指導標准，選拔到總部參加培訓的老師的指導意見，眾多創造性教師考核及內部培訓指導意見。
三、初期班型設置及教材使用：內容含基本班型空間設置（根據測試分班，班級人數，課時分配等），教材使用指導意見（教材，配套磁帶及光碟，教師用書及配套教具），市場物資使用指導意見（建議初期使用的重點物資如掛圖，字母卡片，手偶，掛鏈，橡皮，磁貼，粘貼畫，溝通手冊，教學卡片等，如何在教學過程中使用）。
四、初期招生宣傳：內容含初期招生宣傳的指導意見（忌諱一開始作報紙廣告，嘗試免費試聽課，小范圍公開課，藉此鍛煉老師），彩頁製作（根據不同時期製作主題不同的宣傳彩頁），媒體廣告（根據招生或者舉辦活動的不同主題設計出內容不同的模板）。
五、公開課組織：內容含公開課流程指導（教師培訓有公開課內容，但對於新培訓中心來講遠遠不夠，應結合當地實際，看規模大小指導其盡量迅速作一次成功騰的公開課，以此樹立信心），公開課受眾群的組織（建議培訓中心充分重視這一環節的重要性，以確保家長及學生的預期人數，必要時臨時可借用一些學生），公開課內容審查，效果分析，信息庫建立。 六、前台咨詢人員培訓及管理：內容涉及人員選聘，體系文件學習，家長溝通技巧，考勤管理，禮儀接待等。 七、CRM管理平台的准確使用：操作要領，熟練掌握的技巧，特別對於功能更新部分及時通知並給予正確指導。