輔導員雙重管理制度
1. 怎樣制定一個公平合理的衛生考核制度
為進一步加強學生工作隊伍建設，根據《商丘職業技術學院輔導員工作考核辦法》的有關要求，通過科學、民主、公正的考核方式為輔導員隊伍開辟上升通道和分流途徑，激勵廣大輔導員進一步做好工作，對專職輔導員進行的工作進行兩級考評，通過對學生宿舍、班級衛生、輔導員考勤、好人好事等十幾項指標，進行合理量化積分，現將我系有關輔導員考評制度如下：
（一） 做好班級的量化積分管理
班級管理涉及到每周的衛生情況，收集由學生會幹部整理好的衛生檢查統計表，做好存檔工作。上交的好人好事活動總結及時存檔輸機，做到准確無誤。班級出勤人數做好登記，尤其是在一些小長假前後做好班級學生的穩定工作，這些尤為重要。每周所開的團課情況及時要求上報。搞好班級文化建設，寒暑假調查報告的書寫情況，班級工作日誌的檢查情況分別做好存檔工作。
（二） 做好輔導員深入宿舍的工作
宿舍是學生在校的家，輔導員深入宿舍的工作也是我們做好管理的關鍵，我們要求輔導員每周都要深入宿舍，去了解學生的有關情況，遇到的一些突發事件要及時處理或上報上級領導，之後做好登記工作，宿管中心每周都有簡報，做好簡報的搜集裝檔工作。
（三） 做好學生測評工作
按照學院要求，做出輔導員的學生評議工作，學期末每班抽取同等數量的學生針對評議單上的的指標給老師打分，做好的測評結果，進行總結整理，加總分再求平均分計算出輔導員所在班級的得分。
（四） 重大事件的考評
輔導員對於班級獎學金、勵志獎學金、助學金發放上是否公平合理，有無重大違紀事故，考試期間衛生安排情況、晚上有無亮燈現象、一些重要場所好人好事情況分別做好登記。
（五） 輔導員日常工作的管理
輔導員在每學期初，是否能准時上交本班工作計劃，平時例會是否能按時出勤，期末工作總結是否上交這些都作為考評的依據。
根據以上各個量化測評指標，進行相應的積分核算，並結合院直考核確定本年度的優秀輔導員。
我院對輔導員隊伍十分重視，實施的是有別於專業教師的院、系二級考評辦法，在量化積分時，系裡考評佔70%，學生處及院直機關考評佔30%，在考評時力求以定量測評為主，主官測評為輔。堅持公正、公平、透明的原則進行。其目的是評出真優，評出干勁，評出好的效果。
2. 咨詢如果寫高校輔導員職業生涯規劃是否屬於人力資源管理方向
否真正認識你自己？是否知道你的性格優勢在哪裡，你的天賦在哪裡？
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3. 求一個輔導員考核制度
為進一步加強學生工作隊伍建設，根據《商丘職業技術學院輔導員工作考核辦法》的有關要求，通過科學、民主、公正的考核方式為輔導員隊伍開辟上升通道和分流途徑，激勵廣大輔導員進一步做好工作，對專職輔導員進行的工作進行兩級考評，通過對學生宿舍、班級衛生、輔導員考勤、好人好事等十幾項指標，進行合理量化積分，現將我系有關輔導員考評制度如下：
（一） 做好班級的量化積分管理
班級管理涉及到每周的衛生情況，收集由學生會幹部整理好的衛生檢查統計表，做好存檔工作。上交的好人好事活動總結及時存檔輸機，做到准確無誤。班級出勤人數做好登記，尤其是在一些小長假前後做好班級學生的穩定工作，這些尤為重要。每周所開的團課情況及時要求上報。搞好班級文化建設，寒暑假調查報告的書寫情況，班級工作日誌的檢查情況分別做好存檔工作。
（二） 做好輔導員深入宿舍的工作
宿舍是學生在校的家，輔導員深入宿舍的工作也是我們做好管理的關鍵，我們要求輔導員每周都要深入宿舍，去了解學生的有關情況，遇到的一些突發事件要及時處理或上報上級領導，之後做好登記工作，宿管中心每周都有簡報，做好簡報的搜集裝檔工作。
（三） 做好學生測評工作
按照學院要求，做出輔導員的學生評議工作，學期末每班抽取同等數量的學生針對評議單上的的指標給老師打分，做好的測評結果，進行總結整理，加總分再求平均分計算出輔導員所在班級的得分。
（四） 重大事件的考評
輔導員對於班級獎學金、勵志獎學金、助學金發放上是否公平合理，有無重大違紀事故，考試期間衛生安排情況、晚上有無亮燈現象、一些重要場所好人好事情況分別做好登記。
（五） 輔導員日常工作的管理
輔導員在每學期初，是否能准時上交本班工作計劃，平時例會是否能按時出勤，期末工作總結是否上交這些都作為考評的依據。
根據以上各個量化測評指標，進行相應的積分核算，並結合院直考核確定本年度的優秀輔導員。
我院對輔導員隊伍十分重視，實施的是有別於專業教師的院、系二級考評辦法，在量化積分時，系裡考評佔70%，學生處及院直機關考評佔30%，在考評時力求以定量測評為主，主官測評為輔。堅持公正、公平、透明的原則進行。其目的是評出真優，評出干勁，評出好的效果。
4. 輔導員是干嗎的
輔導員制度是目前中國大陸高校普遍採取的一種學生管理制度。從事學生的思想政治教育、學生日常管理、就業指導、心理健康以及學生黨團建設等方面的工作。每個輔導員一般管理一個或數個班級。輔導員職責按照高等學校輔導員職業能力標准（暫行）執行。1952年，國家提出要在高校設立政治輔導員；此後，不少高校建立了輔導員制度，1961年，黨中央廬山會議上出台專門文件，提出在各高校設立專職輔導員，並得到實施；文化大革命期間，思想政治工作被「四人幫」利用，思想政治工作聲譽遭到破壞；1978年，國家教委出台文件，在高校恢復輔導員制度。
主要職責
（一）幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；
（二）幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；
（三）了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
（四）落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；
（五）積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；
（六）以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；
（七）組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨幹共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；
（八）指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨幹培養工作，激發學生的積極性、主動性。
5. 我為什麼當輔導員——對應聘我校輔導員崗位的思考
我做輔導員評委已有三屆了，感慨很多，但又不知從何說起。在高校新進人員招聘中，輔導員招聘有許多特有的問題亟待思考與解決。 昨天來面試的有16位成員。他們都來自重點大學，有武大的、華師的、中南財經政法大學的、華農的、華科的、武科大的，還有來自華東師范大學的。其實報名時學校收到50多份簡歷，有相當一部分因英語沒有6級證或計算機2級證而失去面試資格。面試者中的專業門類很多，有社會學、馬克思主義理論與思想政治教育、管理學、心理學、歷史學、語言學、經濟學、政治學、農學、廣告學、聲樂與合唱指揮等。這恐怕是高校人員招聘中輔導員崗位應聘的特有現象。我常想：我校某學院招聘教師，一定對應聘者的專業有明確規定的。比如金融學院招投資學方面的教師，不可能讓歷史學專業背景的博士來面試吧？看來，輔導員專業化首先要有相關的學科做支撐，打破輔導員工作無學的歷史，這種現象才可能消失。 從應聘者現場表現來看，總體上依然不大讓人滿意！就拿選手們必答題來看（談談大一新生入校後失落感的原因及解決辦法），選手們基本上停留在現象描述上，那種層層分析的邏輯思維沒有，更別說找到合理有效地對症辦法。其實，新生入學教育是個系統工程，有許多方面值得一說。比如專業介紹，樹立正確的大學觀，訂立個人奮斗目標等等。但是昨天我沒有聽到比較上檔次的回答。 在專家提問環節，面對評委的提問，選手們基本上只有招架之功，就事論事。我在想，輔導員工作在他們心目中的印象就是打雜的，就是滅火隊員，時刻准備著處理突發事件。當然，其中有個別學習思政專業的現場背誦教育部24號令中對輔導員工作的定義，但是，對於具體怎麼實施這個環節，就無法深入。比如如何打造一支精乾的學生會隊伍，選手們停留在開會、層層下放權力、寫計劃、策劃等這些表面環節，團隊意識培養、幹部遴選、培訓、活動評估、活動中專業體現等方面他們無一提及。還比如面對學生資助問題，如何評定學生貧困等級，選手回答就是建檔案庫、家庭調查等，實際上，我覺得，如果有學生把資助工作與良好學風營造、樹立艱苦奮斗的班風、校風、自立自強的精神結合起來的話，我一定給他高分。可惜沒有看到這樣選手的出現。 我在讀研時，專家組議論現在的碩士生們無論在寫文章或口頭表述問題時，不知所雲，他不停在說，聽者總抓不住他說的要點。這種現象在昨天依然廣泛存在。看來我們的碩士培養的確有問題。讀書中一定要有批判式思維，在面試時一定要有個人的觀點，要有創新的東西。對輔導員來說，這一點更是重要。 更讓人不能接受的是有那麼一些選手我覺得根本就沒有意識到自己是來求職輔導員崗位的！其中問到一位選手：如果當選，你的職業規劃是什麼？他回答：我先做兩年，如果能被行政部門看中就轉崗做行政，如果沒有被看中就盡快讀博士，再看後面發展，如果也不行，就繼續好好做輔導員工作。我的天！或許這是他們中許多人真實的想法，只不過被這位老兄說出來了。但他選擇錯了地點與時機！這就是典型的工作不安心份子，對這樣思想的人我們能指望建設專業化的輔導員隊伍？其實，這個問題倒反映出當前輔導員隊伍中的一大問題：大家對職業的理解！我在做08年、09年課題（關於我省輔導員隊伍建設方面）時走訪了很多高校，並發放了調查問卷，輔導員職業歸屬感很低，沒有什麼穩定感，許多輔導員對未來發展很茫然。我用一句話來形容：我要奮斗，可是我連拚命地方向都沒有！所以，在近幾年輔導員招聘中，就出現了我們相中的，他卻不想來。很顯然目前在雙向是選擇的時代，許多人是多處求職的。這就把一個根本性問題提出來了：我的職業規劃到底在哪裡？我為什麼當輔導員？多麼希望下一次招聘時，有選手大聲說：「我要做全國一流的輔導員！」
6. 如何建立班組團隊輔導員制度
1、管理目標系統：
學校管理工作目標從屬於育人目標，所以說全面發展的管理目標是促進學生各方面素質提高的前提與保證。魏書生的管理目標系統地反映在他們制定的「班規班法」中，涉及的范圍很廣，有思想教育、有學習檢查、有紀律監督、有多種體育鍛煉、衛生保健，內容含蓋了學生德、智、體、美、勞及學生在校生活的各個方面。掛樣的管理目標可以防止管理們離全面育人的軌道，促進了學生在德、智、體、美各方面得到健康協調地發展。
2、建立管理組織系統。管理組織，是管理工作的基本保證。
各抒己見，進行民主表決，在此基礎上，魏書生當然直接參與指導管理活動，但觀書生班級管理的主體是學生．他設立了值周班長（自報，輪值兩周，值日班長（按學號輪值）；這些同學與常務班長，團支書，班委會成員一起，各有不同的職責共同的負責班級各種事務的處理。對班級一些具體的用品及各項專門事務，魏書生還發動每一個學生進行承包，這樣形成了由班主任、班級幹部、學生組成的三級管理網路，人人參與管理，同時便於人人接受管理。
3、管理過程三系統：
管理實效來自管理過程，為強化管理過程，魏書生帶領學生建立了三個系統：一是計劃立法系統，它包括一日常規、一周常規、一月常規、每學期常規等；二是建立檢查監督系統，形成自檢、互檢、班幹部檢查、班集體檢查、班主任抽檢五級監測體系；三是建立信息反饋系統，對執行過程進行信息反饋，以便調整上述三個系統，通過加強對管理過程三個基本環節的管理，從時間上制度上對每項活動的開展作了安排，它保證了班級的一切活動都能按時、按量、高質量地完成。
4、建立管理渠道與方法系統：
在具體實施中，從教師這方面說，魏書生首先注意到了教學管理與班級管理的協調，通過完善兩條渠道，提高了管理的實效在管理的方式方法上，魏書生除注意直接參與管理外，他始終把管理的重點放在啟發學生進行自我管理、引導學生相互管理上。
另外，管理中他特別注意班集體的班風建設，並採取了多種措施增強學生的向心力和凝聚力，這些為學生的發展進步提供了一個良好的外部環境。值的一提的是魏書生在管理中還體現出高度的質量觀念與效益意識，如上面提到的將教學管理與班級管理合而為一即為一例。他管理注意整體規劃，分層管理．內外協調，有序運轉，從管理內容的優選到管理過程完善健全以至到具體時間的統籌安排和運用。
7. 關於如何做好高職院校學生管理工作的思考
如何作好高職院的學生管理工作，對於高職院校的發展、穩定及人才的培養起著非常重要的作用。在當前世界政治多極化、經濟全球化、信息多元化、生活現代化、思想多樣化、擇業自由化的大背景下,學生管理工作的作用日顯突出和重要。注重知識的傳播、動手能力的培養、素質的提高是當代職業教育思想的一大轉變，是創新教育模式的一大飛躍。根據目前高職院的發展趨勢和特點，筆者謹從以下幾個方面對高職院學生管理工作的創新途徑進行一些探討。
一、加強學生管理制度的建設，進一步理順關系，優化學生管理工作體制
學生管理是對在校大學生的全方位管理，內容比較廣泛，涉及學院的多個部門，需要各部門協調一致、理順關系，形成合力，才能應對學生管理面臨的新問題[1]。在高職院的學生管理工作中，一是要加強學生管理機構的建設，要進一步建立和健全各項學生管理制度，強化其組織協調功能，理順學生管理系統各部門、各層次、各崗位的職責、許可權關系，實行責任制，做到責任到崗，責任到人，責、權、利相統一。二是適當放權，發揮系部基層管理的作用。目前大部分高職院的學生管理工作體制，實行的都是院、系、班三級管理，擔負著對學生進行思想教育和行政管理雙重任務。因此，既要適當下放管理許可權給系部，賦予系部開展學生管理工作的職責，又要讓其擁有開展學生管理工作所需要的權力，便於系部及時發現問題，及時教育處理，做到責權統一，提高實效性。三是進一步推行院系一級學生工作體制的黨政融洽，協調統一。學院黨委需選派一批政治思想過硬、管理經驗豐富的總支書記深入到各系去加強管理，從而形成黨委統一領導、黨政齊抓共管、各部門各負其責的領導機制和工作機制。四是學生處要加強對系部的考核督查。要通過考核督查，及時了解各系學生的管理現狀，督促其加強管理。並通過各項評比，使各系之間看到差距，形成有效的激勵機制。
二、轉變辦學思想，牢固樹立「以人為本」、以學生為主體的學生管理理念
要牢固樹立「以人為本」、以學生為主體的學生管理理念,必須從以下幾個方面著手：
1．尊重學生的民主化思想。當前在學生管理工作中,學生平等參與和維護自身利益的要求越來越強烈。因此,必須強化學生管理工作中的民主觀念。學生不僅是高校管理工作的對象,更是主體和動力[2]。我們應克服傳統觀念的束縛,不僅要做到「為了學生、尊重學生、理解學生」，而且還要做到「依賴學生、滿足學生、發展學生」，努力營造平等、民主的人文氛圍。在廣度和深度上尊重學生,如設立「學生信箱」，鼓勵學生給學校提建議,及時解決學生提出的問題,不能再出現「石沉大海」的現象。建立學生民主管理的制度,不但可以喚起學生的責任感,增強主人翁意識,有利於學生對學校工作的理解和支持,也有利於增強學生的社會活動能力和就業競爭力。
2．主動服務學生的市場化觀念。高等教育順應市場經濟的建立和高等教育大眾化的發展,使學生成為一群特殊的教育消費者,學校更有義務為學生提供優質教育服務,最大限度的促進學生的身心素質的發展,這是學生管理觀念市場化轉變的鮮明特點之一。其本質就是建立符合市場經濟發展和教育規律要求的學生工作服務機制,實現學生管理工作由「行政化、機關化」向「服務化、市場化」轉變。以服務為本,為學生提供全方位服務,既包括學生學習指導、生活指導、就業指導,又包括學生學習環境、條件和設施的改善；為學生提供各種發展性、生存性和維權性服務。走出為管理而管理的誤區,想方設法為學生解決具體困難和問題。把對學生的教育融入為學生服務之中,以增強學生對學校的人情味和親和力。
3．維護學生權利的法治化觀念。在學生管理工作中,強化法制觀念就是要充分尊重和保護學生的合法權利。正確認識學校與學生之間的法律關系,這種法律關系主要表現在:一方面學生是權利主體,學校是義務主體,學校必須滿足學生受教育的權利；另一方面學校行使一定的行政管理職能,按照制度自主管理學生,學生有義務服從學校的管理規定；還有一方面高職學生交費上學之後,學校與學生之間形成的民事法律關系的主體地位是平等的。因此,我們在學生管理中處理學校與學生關系時,要兼顧三方面法律關系,過去往往只重視行政關系,而忽視其他兩種關系,而現在新的學生管理規定的頒布和實施,促進了學生管理工作法治化和規范化。所以我們應明確學生管理中的權利和義務,了解學生合法權利的內容；明確必須保障學生申辯和申訴的權利。如在處分學生時，學生有合理的知情權、合法的申訴權,因此對學生的處分要謹慎、適度、合理、合法,推進學生管理工作法治化建設。
三、拓展各種途徑，開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育
1．形勢政策教育是思想政治教育的重要內容和途徑。要建立高職學生形勢政策報告會制度。院黨委要經常組織形勢政策報告會，邀請黨政機關的專家到學院來，給學生分析國際國內形勢的變化和一些熱點問題，做好釋疑解惑和教育引導工作。
2．大力建設校園文化。校園文化具有重要的育人功能，要建設體現社會主義特點、時代特徵和學校特色的校園文化，形成優良的校風、教風和學風。大力加強學生文化素質教育，開展豐富多彩、積極向上的學術、科技、體育、藝術和娛樂活動，把德育與智育、體育與美育有機結合起來，寓教育於文化活動之中。要善於結合傳統節慶日、重大事件和開學典禮、畢業典禮等，開展特色鮮明、吸引力強的主題教育活動。重視校園人文環境和自然環境建設，完善校園文化活動設施，建設好大學生活動中心。加強校報、校刊、校園廣播站的建設，加強哲學社會科學研討會、報告會、講座的管理，絕不給錯誤觀點和言論提供傳播渠道。堅決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對大學生的侵蝕和影響。
3．深入開展社會實踐。社會實踐是高職學生思想政治教育的重要環節，對於促進大學生了解社會、了解國情，增長才幹、鍛煉毅力、培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用。要建立大學生社會實踐保障體系，探索實踐育人的長效機制，引導大學生走出校門。這就要求學院把社會實踐納入學校教育教學總體規劃，規定學時和學分，並提供必要經費。充分利用寒暑假，積極組織大學生參加社會調查、生產勞動、志願服務、公益活動、科技發明和勤工助學等社會實踐活動。同時重視社會實踐基地建設，不斷豐富社會實踐的內容和形式，提高社會實踐的質量和效果，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才幹、作貢獻，增強社會責任感。
4．主動佔領網路思想政治教育新陣地。要全面加強校園網的建設，使網路成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。要利用校園網為大學生學習、生活提供服務，對大學生進行教育和引導，不斷拓展大學生思想政治教育的渠道和空間。把學生從玩游戲、聊天、看影碟的泥塘里吸引出來。
5．重視學生的心理健康教育。學院應加強對心理健康教育的投入，建立健全心理健康教育和咨詢的專門機構。可以聘請班主任、輔導員、班（團）幹部、寢室長作為「心理健康」聯絡員，隨時發現心理不健康的學生，及時引導和糾正。同時通過大力開展心理咨詢、心理健康宣傳、心理測試、心理健康講座和網上心理咨詢服務等活動，強化學生的心理健康教育，引導大學生健康成長。
四、建立一支素質過硬、作風嚴謹的班主任、輔導員隊伍，大力加強大學生思想政治教育工作隊伍建設
針對目前高職院學生管理的現狀，迫切需要採取措施，著力建設一支高水平的輔導員、班主任隊伍。各系的每個年級都要按適當比例配備一定數量的專職輔導員，每個班級都要配備一名兼職班主任。學院應鼓勵優秀專業教師兼任班主任工作，以便把專業教育和指導融於學生管理之中。尤其還要做好輔導員隊伍建設，走一條具有高職院特色的輔導員幹部管理之路。要從各高校的應屆優秀畢業生中選聘學生輔導員，他們大都具有較強的理論知識，對工作有極大的熱情，思維靈活，應變能力強，工作潛力大，容易和學生接近。但也缺乏經驗，對學院的政策、方針把握不準。這就要求學院經常對輔導員進行培訓，指導、幫助他們的工作，同時加強對他們的工作考核。對成績優秀的輔導員，學院可選派進行相關專業的進修，作為學院第二梯隊幹部培養。由於輔導員、班主任工作在大學生思想政治教育第一線，任務繁重，責任重大，學院應從政治上、工作上、生活上關心他們，在政策和待遇方面給予適當傾斜，使他們安心本職工作，成為學生思想政治教育的專家。
五、建立一套有效的激勵機制,創新學生管理工作的手段。
在規范各項規章制度的前提下，學院還應建立一套行之有效的激勵機制。一是通過各項考核和評比，對評選出來的系部、優秀班主任、輔導員、德育工作者予以獎勵，而對排在末位或不合格的集體和個人則需予以鞭策。二是注重在學生中發揮激勵機制的作用，學院的各項獎學金、助學金、助學貸款、優秀班團幹部、學習標兵、文明班級、文明寢室的評定要有一套嚴格的標准，使評定結果具有代表性，杜絕造假現象。通過各項獎勵措施的實施，廣泛調動學生的積極性、主動性和創造性。
高職院校學生管理工作是學校管理的重要組成部分。我們應確立以學生為中心的管理思想和理念，構建好責權清晰、分工明確、合作有序的學生管理工作體制，運用現代化的教育管理手段，真正促進高職院校學生管理工作走向制度化、民主化、市場化、人性化、法制化、科學化，以適應新形勢的需要，要開拓創新，與時俱進，勇於實踐，為加快高職院校的發展作出貢獻。
8. 求系統的大學生班級管理辦法
班級是大學生共同學習生活的較常規的基本組織形式，是學校向學生實施教育與管理活動的基層組織，也是學生進行自我教育、自我管理的基層群體。同時，班級也是學生完成社會化的途徑和渠道之一。班級是大學生的重要生活圈子和社區，從這個角度看，沒有班級就沒有集體主義觀念的形成，沒有班級就沒有良好人際關系的形成，甚至可以說，沒有班級就沒有完整的大學生活。黨中央、國務院在《關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中提出：「班級是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體，要著力加強班級集體建設，組織開展豐富多彩的主題班會活動，發揮團結學生、組織學生、教育學生的職能。」 前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基也指出：「無論怎樣的教育,都不如一個真正組織起來的集體給他的教育更多。」由此可見，大學班級對每個大學生是多麼的重要，大學班級建設的重要性由此可略見一斑。隨著時代的發展和進步，作為高校班集體的組織者、指導者和管理者,輔導員是指導和完善高校班級建設的紐帶和高校德育工作的骨幹力量，在高校班級管理中發揮著越來越重要的作用。在新形勢下，筆者對輔導員在班級管理中作用發揮做了如下研究：
一、傳統模式下輔導員開展班級教育管理工作的方式分析
傳統的思想政治教育的核心是「政治」二字，在它的渲染下，輔導員對班級管理傾向於注重對學生進行馬克思主義理論教育，注重培養學生正確的人生觀、世界觀和價值觀，注重向學生宣傳黨和國家的基本路線、方針和政策。輔導員通常以下面常見的工作方式來開展班級各項工作。
（一）以思想教育為主、鼓勵手段為輔抓班風學風建設
輔導員主要通過宿舍為載體，引導學生開展豐富多採的寢室文化活動，提升班級凝聚力和集體榮譽感。圍繞著提升班級良好的學風，邀請高年級同學召開學習經驗交流會、班會，提升學生專業興趣和學習積極性；通過談心等方式，解決學生中出現的突出問題，幫助學生樹立明確的學習目標；對表現優異的同學實施嘉獎政策，樹立班級榜樣，在班級營造「比學趕幫超」的良好氛圍。但這種實施方法往往注重灌輸，形式比較單一，「我說你聽，我打你通，我令你行」的方式，過分強調輔導員的權威意識，學生只能聽命，不敢越雷池半步。
（二）通過制定班級規章制度，引導班級工作健康有序開展
為規范和約束學生的行為，輔導員引導班級在實踐中不斷摸索和完善班級規章制度，制定了班級班規、班訓、班級出勤制度、考核制度、班級參與活動情況記錄等，對學生參與班級活動和個人發展情況等進行了詳細的記載，保證有法可依、有跡可循。但是有些班級規章制度具有一定的強制力，很少有學生能夠反對，他們屬於被動接收，比較抵觸和反感。在班級規章制度的建設和管理中還缺少一些結合學生個性、更人性化的內容和環節。
（三）按照統一的模式開展對班級骨乾的培養和建設
輔導員在開展班級管理和教育工作時，通常通過班級骨幹培訓會、班委交流會等，提升班委思想意識，提高他們工作積極主動性，明確工作目標。另外輔導員通過在實際工作中的有力指導，鍛煉了班級骨幹各方面能力。但目前體制下對班級骨乾的培訓和管理缺乏針對性，忽略了學生骨幹個體差異和能力，仍然按照統一標準的模式培養，容易造成班級骨幹思維的僵化和責任不明確。還有部分學生幹部因精力和能力的限制，發揮主體自我調控的能力較差，不能有效協助老師開展班級工作，給班級開展工作帶來負面影響。
二、網路的使用給班級教育管理工作帶來的創新
21世紀是信息化的世紀，是網路化的世紀。網路的迅猛發展，與人們的生活聯系越加密切，深刻地改變著人類社會的生產、生活和交往方式，同時更加深刻地改變著人們的思想、觀念和精神世界。在大學校園里，互聯網已成為高校師生獲取信息、傳播知識、享受生活的最重要支持工具。網路在對高校師生的學習和生活產生著越來越重要影響的同時，其超時空、迅速、交互的特點也給高校的班級教育和管理工作帶來了全新的沖擊和挑戰。網路時代的輔導員應該充分了解網路的特點，掌握現代化的管理方法和手段，能熟練對信息資源進行有效的收集、組織、管理、運用，積極創新班級教育和管理的思路和方法，提升班級管理的水平和效果，從而更好地促進學生身心健康的全面發展。
（一）利用網路的及時性向班級傳播各類信息
網路時代最大的特點就是信息傳播的及時性，信息傳播速度快捷、方便，而且沒有時空和地域限制。任何人無論何時、何地，只要網路暢通時即可在網上開展信息傳播的活動，避免了傳統的由書面傳達即耗時又耗力的體力活動。輔導員藉助網路為媒介開展班級管理工作，使用諸如飛信、QQ、班級管理系統等方式，可以在第一時間內將相關信息傳達給班級學生，讓他們能及早掌握學生工作的動向，了解國家、學校和學院關於學生工作的相關政策和通知。通過網路化信息傳播的方式，讓更多的學生掌握班級評優、班級獎懲以及班級活動情況等，清楚的認識班級現狀，促使他們積極參與班級建設中，為創造優秀班集體而努力。
（二）利用網路的開放性引導班級形成獨特的風格
網路班級管理是一種開放性班級管理，老師和學生的身份，教育者和被教育者，管理者和被管理者的身份有所差別。班級論壇、班級管理系統或者QQ群、班級電子郵件等，都需要指定管理者進行網上系統的操作，如風格的篩選、界面的布置、人員的命名等。在這里的管理者就並不一定是老師，可以是班級中有能力的同學來擔任，也可以是班委。學生根據自己的興趣愛好進行班級網路系統的管理和維護，呈現出與其他班級不同的特色。班級同學還可以在博客或日誌中發表對班級事物的看法，吸引班級同學參與班級建設的討論中，為班級管理貢獻出自己的力量。輔導員在班級博客或日誌上可以就近期班級情況發表意見和看法，如推優入黨的選拔流程和條件，目前工作開展進程和具體的安排等等，聽取同學的意見，實時改善工作方式，更有利於班級同學和老師的交流和溝通。
（三）利用網路的交互性加強師生之間的交流和溝通
輔導員通過班級論壇或班級日常等，可以隨時設定討論的若干話題，師生可以通過網路進行一對一，一對多和多對多的交流和互動，學生可以在班級管理系統或者是QQ群上發表自己的觀點，與大家一起討論。班級論壇使輔導員工作與學生的個性意識互動，創造性地營造班級文化，塑造班級形象，以此來促進班級建設和學生的成長。通過班級論壇等，輔導員可以引導學生在網路交往中正確認識自己、他人和班級，增強班級凝聚力和認同感。
（四）利用網路的虛擬性構建平等的師生關系
在網路虛擬世界中，現實中的人的性別、年齡、教育程度等構成的自我都被隱藏起來，現實的人成了無標識的網路主體，所以在這樣的前提下每個網路主體具有平等性。在這里，沒有長幼尊卑，沒有地位的懸殊，沒有身份的差別，所有的網民基於一個平台進行交流，給了每個網路主體相同的話語權，使得每一個發言人不再需要足夠的思想和文采，不再受各種現實交流中的約束而限制或縮小了其話語權。輔導員和學生可以平等地對話，學生可以毫無保留地提出自己對問題的真實看法和見解，老師也可以毫無保留地傾訴對班級同學的建議。師生雙方的這種平等交融性，順應了學生要求獨立自主平等的要求，縮短了輔導員和學生之間無法逾越的鴻溝。
（五）利用網路的趣味性提高大學生對班級建設的參與度
集文字、聲音、圖形圖象和影視於一身的多媒體技術，為我們的班級活動帶來了無窮無盡的樂趣，網路化班級管理比傳統的班級管理更能吸引班級同學參與。網路使得學生變得輕鬆起來，讓他們更樂於接受新的班級管理的方式，更積極地融入到新的班級管理模式中。
三、整合傳統模式和網路新模式的優勢，促進新時期高校學生班級的建設
盡管輔導員可以利用網路的各種特點開展有特色和創新的班級教育和管理工作，但是也應該清醒地看到網路給大學生以及班級建設帶來的負面作用和影響。因此輔導員要認真分析網路時代的班級工作可能出現的問題，提高思想意識，加強自身理論知識的學習，取長補短，努力尋找傳統思政模式和網路時代新模式的契合點，促進新時期高校學生班級的建設。
（一）輔導員應加強網路監管和網路道德教育，減小網路對大學生的負面沖擊
大學生是網路中最積極、最活躍的一個群體，他們在各種論壇、博客、管理系統、QQ群等網路社區里暢所欲言。但是，針對當代大學生網民展現出來的空虛、網路漫遊無目的的特點，輔導員要採取有力的監管措施來防止交流平台淪為灌水論壇，保證交流平台的正常有效運作。要善於在大學生的網路交談中捕捉傾向性、苗頭性的信息，及時進行分析和引導，杜絕一切不良傾向的滋生和蔓延。特別是在一些不良信息的影響下，個別學生會利用網路發表一些影響班級團結甚至危害社會安定的偏激言論，要通過有效的監管，及時對有害信息進行防禦、過濾和監控，尤其要控制不良信息的源頭，杜絕此類不良影響的產生。另外，網路社會和現實社會有很大的差異，不能依靠現實的社會道德的調控機制加以調控，而是更多依靠網民的自律、自覺精神來維持，這種氛圍再加上網路的虛擬化、符號化情景，往往使富有好奇心和沖動心理的大學生作出道德失范的網路行為。此時需要輔導員利用日常思想政治教育的手段，注重對學生開展網路法紀教育和網路文明教育，促使其形成正確的網路道德，增強他們對網路內容的鑒別能力、自律能力和免疫能力，引導他們開展健康文明的網路生活。同時，輔導員還應注重對學生的網路行為的責任教育，只有讓他們更多地體會到網路不道德行為帶來的害處，也更意識到資源共享、互助合作、互惠互利等道德規范的重要，才能使他們進一步思考自己應承擔的道德義務和道德責任，思考在新的環境中如何成為一個有道德的人。
（二）輔導員應貼近學生、深入學生宿舍，把思想政治工作做得面對面、心貼心
以網路為媒介開展班級管理和教育，忽視了傳統的面對面的交流方式，僅靠文字進行信息傳播，彼此看不到對方的身體動作，對對方的直觀反應很難感受，輔導員只能憑借想像感知學生對事物的看法，並不能准確把握學生真實的思想動態。還有一些情況雖然可用文字進行及時回答，但有時文字不能充分表達交流雙方的情緒，也有可能用文字有意識地掩蓋了自己的真實想法。學生僅靠網路來了解班級情況，了解輔導員，也容易導致學生對輔導員工作的不諒解，造成師生之間的陌生感。因此輔導員不僅僅通過網路和學生進行溝通，還要堅持深入學生宿舍以及食堂和教室，面對面和學生進行深度溝通交流，了解學生所思所想，做到人到位、面對面、心貼心，准確把握學生真實的思想動向，以便於真正掌握到第一手資料，使工作做到針對性強、解決實際問題、收到滿意效果。
因此，我們必須堅持傳統的班級管理的模式和網路化班級管理的模式相結合的方式，取長補短，這樣才能推進班級管理建設工作的高效展開，促進班級管理工作又上一個新台階，這也是現代化班級管理的新趨勢。