职工心理辅导
1. 公司请人做心理健康辅导,该不该拒绝辅导
我觉得不应该拒绝,毕竟公司也是为了大家好。现在时代变换的越来越来,人们的压力也很大,什么房贷、车贷、工作等,有些人表面上是很健康的,其实他的心理上已经很不健康了,来源于各式各样的压力,公司能这么做也是为了保证员工不光身体健康心理同样也是健康的。
以上的问题,也只是员工心理问题的一小部分,在生活中员工的恋爱、婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心情烦躁、疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望等心理问题,也是影响员工心理健康的重要因素。对于职工的一个心理健康问题,他们认为解决了职工的心理问题,可以大大的提高员工的幸福感,以及提升工作效率。
2. 怎样通过员工辅导工作提升员工心理健康
两种方法,一种是内部成立心理服务机构,不过内部机构由于受制于机构本身,容易出现一些咨询设置的问题。另一种是外包。很多咨询公司提供eap服务,企业内部只需要设立一个专人负责整理需要和做出初步评估与转介,其他具体工作由咨询公司负责。当然,具体服务内容需要双方协商。
至于你希望提升员工幸福感和归属感,建议先看看管理心理学方面的书,里面有专门的章节介绍什么因素可以减少员工不满,什么因素可以增加员工满意度。注意哟,这是两类不同的因素。比如薪水,严格说来只能减少不满,却很难增加满意度
3. 我公司想给员工做一下心理方面的辅导,那个心理咨询公司好啊
员工辅导也就是EAP了。要看你在那个地方了,虽然有些心理咨询中心可以进行远程的EAP,但是如果要讲课的话,还是在你们本地比较方便一些。
如果是在上海的话,你可以去查查心路心理咨询。
4. 企业员工心理辅导怎样提高工作计划
对企业员工心理进行有效的管理主要有以下几点要注意: 一、制定工作计划来改变工作因素 在实际的对员工的管理过程中,企业要探索出一条对员工的全方位发展有利的具有人文关怀的管理制度,其具体体现为:首先要使员工在职业生涯中有所进步和突破,要适时地给员工提供进修、发展的机会和平台;其次要探索建立柔性的工作安排,让员工的工作、学习、生活安排更加自如和有效;再次,要让员工感觉到自我价值的实现,自我价值的体现是多方面的,不仅仅是工作上,更重要的是在家庭生活中。为了达到以上的效果,有条件的企业可以做以下具体的工作:1建立自己企业的幼儿看护和老年人看护中心,解决家里有幼儿和老年人的职工的后顾之忧;2组织职工家庭活动,让职工的家属参与进来,增进职工与企业的了解与共识;3为企业职工多争取职业进修、晋升的机会,保证职工职业生涯在向前迈进。 因此在企业的人员流程设计中应注意以下几点:①将人员流程与战略、运营流程相结合。与战略流程、运营流程相结合,是执行力组织人员流程的显著特点。传统的人员管理流程往往只重人的当前和以往的表现,并以此来决定人的任用。而执行力组织的人员管理流程更注重人的潜力,使之与下一个阶段的工作目标相结合。按照执行力组织的人员流程设计要求,评价一个人的能力更看重他能否做好明天的工作,立足于未来,着眼于未来。人员是公司战略和运营的基础,企业必须按照公司战略和运营的要求进行人力资源的规划和配置,真正做到将人员与公司战略和运营相结合。企业在对人力资源管理时,要在其管理流程和相应的制度中贯彻公司的战略意图;并切实落实到运营流程中。②探索建立全方位的人才培训机制。人才培养的目标是为了企业更好的发展。人才的培养,尤其是企业管理人员的培养,对企业的发展至关重要,企业在进行人才培养时,可以按照以下程序进行:首先,要对企业人员的能力进行考察,不同的人员往往具有不同的能力,有的人员沟通协调能力强,有的人员科研攻关能力强,还有的人员销售水平高,因此,企业要对人员进行全方位的考察,了解职工的不同能力;其次,根据对职工的考察结果,建立长期的规划,有针对性地进行培养。企业的人才流失对于企业的竞争地位会造成不良影响。因此,企业在管理人才的时候应该不仅要选号人才,还有注重对人才的培养,此间,最重要的就是注重企业员工的心理满意度,也就是掌握员工的心理,以此来留住员工,必要的时候还应该指定员工发展计划,以满足员工的心理需求。 二、通过职位划分使员工人职匹配 根据人本理论,人们工作的最终目标是实现自我价值,而自我价值往往是通过完成具有挑战性的工作来实现的。企业的职工也是如此,职工往往不会仅仅满足于当前既定任务,他们更希望能够在长期的规划中均有所突破。企业要明确意识到这一点,在对职工进行职责划分时,首先要认可职工的短期目标,因为这能够激发职工的激情; 更重要的是要注重职工的长远目标,并给予鼓励和力所能及的支持。所以,企业应尽可能为员工提供实现自我的环境与机会。使员工的个人发展与企业的可持续发展相统一,使员工感到自己是企业整体规划的一部分,从而为企业尽心尽力地贡献自己的力量。 三、建立健全公司的奖惩制度 1、建立参与激励机制 让员工参与管理是确保企业管理有效性的必要条件。在不同程度上让员工参加企业相关决策过程和各级管理工作,让员工与企业高层管理者处于平等的地位研究和讨论企业中的问题,在这些问题的研讨解决过程中,员工具有了主人公意识,他们不仅能够感受到自己被别人重视,更重要的是,他们能够意识到自己的切身利益是与企业的进步息息相关的,只有企业平稳发展了,自己才能取得实实在在的好处。大量的经典管理案例证明,“群策群力”的管理办法能够对企业进行有效的管理。当然,这需要拟定一系列的“参与管理”办法,以发挥“智囊团”的作用。 2、建立情感激励机制 在企业的管理中,共同的心理体验是指在员工团队中情感有了多数的一致。当建立共同的心理体验之后,员工之间就不仅仅是工作关系,更多的是一种共同情感追求的参与者的关系,这会使员工之间形成坚固的情感纽带和精神支柱。因此,企业的管理者要善于利用情感激励,在使员工感到尊重与自我价值实现的基础上,形成这种情感基础,具体做法非常简单,要关心职工的点点滴滴,与员工的感情沟通,从而有效提高员工的工作积极性。 3、设计多样化的激励方式 企业的管理者要学会“放权”,要让企业的职工在一定限度内具有自由。管理者的此类“放权”往往能够取得意想不到的效果:首先,企业的职工在“有权”之后,自然会有主人翁意识,他们会想方设法将所面临的的问题解决,这非常有利于企业问题的有效解决;其次,在这种“放权”的管理模式下,能够较为容易地建立共同情感追求。 四、提升员工的组织公平感 有能力的员工都渴望在在企业中表现出自己的才华,以一份好的业绩来证明自己,企业需要这样的员工,因此一个好的企业需要为其创造出一个可以供其施展才华的舞台,否则,会造成大量有才能的员工离职,增加企业的人员流失率。而人才是企业进步的根本动力所在,也会使得企业失去活力。所以,在企业中建立有效的激励机制就显得尤为重要,为每一个为企业创造出财富的员工给予合理的资源以及成长空间,既能提高员工的工作积极性、主人翁意识和工作创造性,也可以推动企业内部的良性竞争。一个良好的激励体制不仅能够帮助企业留住人才,还能够增加企业对社会中人才的吸引力。这也是企业向心力所在,既能够提升了员工的组织公平感,同时也能够创造出有竞争力的企业价值和企业文化
5. 求一份给员工做心理辅导的培训内容
纲领:1,人生规划(分青,中,壮);
2,目标设定;3,职业规划;4,自我认识(我是谁?我想做什么?我该怎么做?)。
谢谢,请点评。
6. 员工心理辅导的意义途径和方法是什么
一、员工心理辅导的意义:
1、员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问题,以创造一个有效、健康的工作环境。
2、通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源管理者处理员工关系的死角,削除可能影响员工效绩的各方面因素,进而增加组织的凝聚力,帮助公司永续竞争力。
3、吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟。
4、培养人才:为了确保企业高效运行,企业管理者可以通过实施有效心理帮助来迅速提高员工特别是关键员工(如部门主管、中层管理人员等)的能力,这些关键员工的能力提升之后可以让他们带动一般员工。
5、留住人才
6、激发积极性:心理帮助可以吸引人才,更是激励人才的重要手段。
7、提高效益
8、增强竞争优势
二、员工心理辅导的途径:
1、个别咨询、辅导
2、团体培训
3、行为训练
4、专题讲座
5、内部刊物、宣传品
三、员工心理辅导的方法
1、减压、放松,疏导情绪的技术
2、教会员工人际沟通的技巧
3、如何巧妙化解员工的抱怨
4、掌握与员工谈心的艺术
5、怎样激发员工的工作热情
6、帮助员工处理好婚姻、子女教育等矛盾
7. 如何开展企业员工心理辅导工作提升员工的幸福感、归属感
两种方法,一种是内部成立心理服务机构,不过内部机构由于受制于机构本身,容内易出现一些咨询设容置的问题。另一种是外包。很多咨询公司提供EAP服务,企业内部只需要设立一个专人负责整理需要和做出初步评估与转介,其他具体工作由咨询公司负责。当然,具体服务内容需要双方协商。
至于你希望提升员工幸福感和归属感,建议先看看管理心理学方面的书,里面有专门的章节介绍什么因素可以减少员工不满,什么因素可以增加员工满意度。注意哟,这是两类不同的因素。比如薪水,严格说来只能减少不满,却很难增加满意度
8. 怎样通过员工辅导工作提升员工心理健康
对企业员工心理健康辅导的对策措施
1、从心态培训上入手。心态是横在人生路上的双向门,人们可以把它转到一边,进入成功;也可以把它转到另一边,进入失败。心态的改变,就是命运的改变。我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。拿破仑希尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”员工拥有积极的心态,就能拥有愉快的心境,就能有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。
对员工进行心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。可以说,这种心态培训已经越来越受到企业的重视。企业在不断发展的过程中,特别关注员工心理的健康发展。定期开展心态培训,能有针对性地帮助员工解除心理压力,树立起积极的工作态度,培养健康的心理。
2、从改变心智模式上努力。心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格、人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。例如,很多员工不愿意多付出,旁观他人,看别人怎么做,自己就怎么做,结果时间一长,发现自己渐渐对工作失去了信心和兴趣,这就在于在长时间的环境等因素的影响下,形成了不良的心智模式,因此,要想改变这种行为,关键就在于很好地改善自己的心智模式,树立积极的人生观,把企业作为我们的唯一来对待和呵护。
3、提高情商。情商大致由五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维系融洽的人际关系。一个人要想在生活和事业上取得成功,不仅应当具备很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是相辅相成,相得益彰。现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平;而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。员工是企业生存和发展的基本条件,因此,企业必须高度重视员工的心理健康问题,采取有效措施,不断改进制度,调节员工的情商。
4、提升员工自我察觉能力。自我察觉是员工通往全面发展的第一步,是成长的基本要件。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的,而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”,也能充分觉察到“他人”。它尊重每一个人的个性,承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人,与他人体会到同一种感觉,用他人的方法去认真思考,并能接受他人的观点,
作出正确的判断。因此,在培训中要注重提高员工对外界生活的极强适应能力,以及对内心生活高度的自省能力,能明确地“自我定位”。
9. 如何有效进行员工心理及情绪辅导
首先对企业员工心理健康进行调查,可以通过访谈和调查问卷的形式了解员工的心理健康状况,利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型,和员工的心理健康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因,为后期心理调试做出明确的诊断与分析。
其次针对企业员工存在的常见心理问题,制定专业的课程进行讲座和宣传,企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。
最后就前期了解情况进行专题训练,如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题,开展个体心理咨询,解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。
10. 端正员工品行,加强心理辅导,是企业管理的内在涵养
做为一位管理者,大多是企业的中层角色,是团队中的中坚力量。管理既然管理者是主角,一般员工是配角,那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众",他们就要看到管理者比别人付出更多,更卖力的去表演。并且带领好你的团队,使之向正确的方向发展同时,一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来,如果管理者在想赢得掌声时,别人也会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给管理者。否则,一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。
从“管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。通过“管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲,也使管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。而我也将其从以下几方面进行了归纳:
一、管理者的素质涵养
管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。
我所认为的则是管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:
多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。
要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。
要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意"和“好"的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。
二、管理者的为人处世
管理者的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格,有些管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些管理者圆滑,有些管理者实在;有些管理者张扬,有些管理者内敛;有些管理者喜欢阿谀奉承,有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的管理者。
团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。
宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。
做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。
人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。
三、管理者的能力水平
管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人管理魅力砝码的能力。
管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队",从中说明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。
“中国向来不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是一个个不折不扣的执行者"。而管理者能力既体现在执行力上,而且也会体现在管理者的战略决策上,而战略决策也好,执行力也罢都是管理者能力与水平的体现。用业绩与结果说话,用过程控制来对结果起到导向作用,这对管理者有着更高的要求,对他们能力和水平的反复严格考验也一点不过分。
敢于否定自己,敢于解剖自己,错了,就真心地说一声“我错了,我改正。"不要用任何理由开脱自己。
想问题时,一定要想清楚面临的问题可能带来的连锁反应,问题不三思,永远吃大亏。
不当盲人领导,直接下级听二分,隔级下级听三分,自己思想是五分。
落笔签字要严审,审查是对别人的负责,核实是对别人的信任,签下去是你的信誉。
细节决定成败,事前提醒,事中检查,事后核实,从微小的细节中见真情(真实的情况)。
每晚睡觉前用三十分钟仔细想一下今天所做过的事情和明天要做的事。每天上班前找很多理由否定一下今天就要执行的方案,看能否推翻,能推翻的方案肯定不是好方案。
四、管理者的团队意识
管理者不是圣人,不是贤人,他们也常常会犯一些大大小小的错误。同时,管理者也会存在着私心与私利。而这些却不会成为他们为“人都是自私的"所开脱的理由。而这些不利于团队健康良性运作与发展的非客观因素是统统不能被管理者带到团队当中的。从横向比,管理者有大有小,同与自己平级的团队协作配合时,需要一种团结协作,相互帮助的团队精神;从纵向比,管理者作为团队的主导力量,更应具备维持团队的稳定与和谐发展。就是要始终如一的与团队成员保持紧密融洽的协作关系,不贪功、不唯利、尽义务、讲实效,做到公正廉明对于一个团队的管理者是至关重要的。
这样做都是为了使管理者对团队要尽到一种神圣的义务同时,更要发挥出团队的功效。
同事不留隔夜仇,为对方着想,多想对方的优点,少想对方的缺点。
宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。
成绩首先归功于配合自己工作的人;有了责任自己承担,推卸责任就是失去诚信。