辅导班收费制度陷阱

❶ 辅导班收费不合理怎么半

1．义务教育阶段收取借读费对吗？

答复：按照国家、省、市的有关规定，大连义务教育阶段借读费收费标准为：小学每生每学期200元；初中每生每学期400元。

但对城镇义务教育阶段学校接收持有农业户口、现居住地暂住证、进城务工就业证明、原户口所在地的学籍证明（小学新生入学不需要提供）的进城务工就业的农民子女不得收取借读费。对户口在市内四区并在市内学校就读的学生，不得收取借读费；对户口在其他县市区并在本行政区内学校就读的学生不得收取借读费。

2．今年暑假期间为孩子报了一个课外培训班，交了480元钱的学费，孩子学习了两天觉得进度太慢，就想退学，到学校办理手续时，学校只给退一半的费用。这是否合理？

答复：大连市出台过民办非学历教育退费管理办法，退费规定是：（一）教育机构因虚假广告擅自变更教学计划及内容等原因造成学生退学的，应退还收取的全部费用；（二）学生要求退学的，在每学年（学程）开学前要求退学的退所收学费的90％，在学程1／4时间内退学的退70％，1／2时间内要求退学的退40％；超过1／2时间不予退费。

按上述规定，学校退一半费用是不合理的，应该退70％。如学校不按此标准退，可持相关收据到物价举报中心举报，电话：12358。

3．原来为宠物犬办证为500元，现在是800元，是否合理？

答复：大连市养犬管理收费标准为：单位养犬的，每只犬第一年管理费为2000元，第二年以后管理费为1000元；个人养犬的，在城市市区内的，每只犬第一年管理费为800元，第二年以后管理费为500元，在其他地区的，每只犬第一年管理费为100元，第二年以后管理费为50元。

4．为了孩子学习成绩有所提高，给孩子报了一些课外补习班，不同学校收费差别很大，为什么？

答复：按照有关规定，对接受非学历教育者收取的学费或培训费、住宿费标准，由民办学校自行确定，报价格主管部门备案。目前面向学生开办的各种培训班，基本上都属于非学历教育的范畴，培训收费标准都是各学校根据各自的办学成本和市场需求情况自行确定的，价格千差万别，所以在选择学校时应选择适合学生特点的学校。需要提醒各位家长的是，虽然收费标准由学校自定，但必须报价格主管部门备案并办理《收费许可证》后方可收费，同时必须在收费场所的显著位置，公示其收费项目、收费标准、收费依据、培训内容等，未公示的，不得收费。

5．房地产中介服务收费是怎么规定的？

答复：房地产中介服务收费标准为：房屋买卖代理按成交价格总额的0．5％～3％收取代理费；房屋租赁代理按实际成交半月至一月的租金额标准收费；房屋交换代理收费每件在500元之内由双方协商议定；代办个人产权每份不超过500元，代办单位产权由双方协商议定；代办个人抵押贷款手续每份不超过200元，代办单位抵押贷款手续由双方协商议定；代办住宅租赁登记备案手续每份不超过200元，代办非住宅租赁登记备案手续由双方协商议定。

6．我开了一个小饭店，自来水公司在收水费时，水费中含有0．90元的污水处理费，但是环保部门还要收排污费，这是不是重复收费?芽

答复：这个问题涉及与排放污水有关的两项收费，也就是城市污水处理费和污水排污费。根据有关文件规定：凡向城市污水集中处理设施排放污水的单位和个人，都要缴纳城市污水处理费。城市污水处理费由市自来水公司随自来水水费一并征收。凡是向水体直接排放污染物的，按照排放污染物的种类、数量计征污水排污费。污水排污费的征收部门为市环保局。根据规定，已缴纳污水处理费的，不再交污水排污费。但是，对经环保部门检测并出具检测报告认定其排放的污水超过国家规定排放标准的单位和个人，要在缴纳污水处理费的基础上，缴纳超标污水排污费；环保部门未出具检测报告的，不得加收超标污水排污费。

7．按照国家规定，大连居民生活用电价格上调到0．50元，报纸上登的“一半新价、一半原价”是怎么回事？

答复：根据省物价局的文件规定，全省从今年9月15日抄见电量起上调居民生活用电价格，由原来的每千瓦时0．4563元上调到0．50元。本市居民生活用电是每两个月抄一次表、交费，为此我们与市电业部门沟通，明确规定：“9月15日（不含当日）以前抄表的，其抄见电量执行原价；10月15日前抄表的，其抄见电量一半执行新价、一半执行原价；10月15日（含当日）以后抄表的，其抄见电量一律执行新价。”

但是，在实际操作中，也发现有些居民电费处理上出现了错收，没有执行一半新价、一半原价。对这个问题，电业部门已经承诺，在下次用户交费时给予解决。

8．我今年新买了一套住房，去办理入住手续时，物业让我交1000元装修押金、300元垃圾清运费，还要收一年的物业费，不交费就不给钥匙，这种做法对吗？

答复：装修押金收费项目已于2003年9月取消，在此文件以后，物业公司不应再向住户收取装修押金。另外，装修垃圾清运费的收费标准已经放开。住户在办理入住手续时，如果需要物业公司清运装修垃圾，可与物业公司签订协议，协商确定收费标准；住户如果自行清运装修垃圾，物业公司不能收装修垃圾清运费。

关于物业收费，按规定物业或开发公司在办理入住手续时，可与业主签订前期物业服务协议，按约定的收费标准可以预收三个月的物业费，住户自愿的可延长预收期限，最长不超过一年。如果住户不同意，物业公司不能强制预收一年的物业费

❷ 辅导班退费不合理怎么办

辅导班退费不合理可以自主协商，或者向消费者保护协会举报，甚至报警解决。辅导班，是以提高成绩（不一定学习成绩）为目的一个课外辅导机构。通常也称作：课外辅导班，学习辅导班，军考辅班。
扩展：辅导班很多，适合才有作用，学生要根据自己的学习成绩和需要决定上何种辅导班。正常情况下，课外辅导班能够把学生上课听不明白的知识给补充上，另外，能够进一步加深学生对知识的熟知度。辅导班的老师会侧重于调动学生的学习积极性，把课堂效果调节得比较融洽，能进一步锻炼学生的思维。

❸ 如何防止掉入课外辅导机构的陷阱

近日新华社所发的《民办培训机构“学大教育”虚假宣传疯狂扩张调查》一文，在广大读者中引起强烈反响。近年来，因为课外辅导机构虚假宣传、过度承诺引发的投诉日益上升，如何科学的为自己孩子选择课外辅导机构成为家长们非常关心的问题，为此享誉海内外的教育机构——新东方的相关人士，新东方唐山分校的专家提醒各位家长在选择课外辅导机构时要注意“五大陷阱”。陷阱一：“名师”团队许多课外辅导机构大力宣扬任职老师是名牌公立学校的一线“名师”，实际上唐山市教育监管部门明文规定不允许中小学在职教师在培训机构兼职带课，即使个别公立学校在职教师偷偷在培训机构带课，也往往存在极高的不稳定性，无法保证在学生提供有效及时的教学和服务。更有部分课外辅导机构，大量使用几乎没有接受过专业培训的在校大学生充当老师，对学生极度不负责任。因此，在选择课外辅导机构是不要迷信“名师”，而是要选择拥有稳定的专职教师队伍的辅导机构，这类机构在教学教研上有较为完善的机制，教师的选拔、培训、监督、考察都十分规范，能够向学生和家长提供真实的教师履历、教学成果的证明材料，能够向学生提供持续稳定的教学和服务。陷阱二：“保分”承诺某些课外辅导机构打着保分，名校直升等口号向学生和家长夸海口承诺，实际上背后就是一个骗局。不同学生因为学习基础、学习方法、学习态度的不同，最终的学习效果肯定会不一样，课外辅导机构在报名时就大包大揽的承诺培训效果，本身就是对教育规律的讽刺。而那些承诺在不能兑现时，家长和学生在浪费了大量时间和精力的同时，往往还拿不回学费，只能“免费重学”。因此，在选择课外辅导机构时不要片面听信对方承诺，而是要多听这些机构的公开课和试听课，多了解老学员的评价和口碑，详细询问课程安排和教学计划。在缴费签约时，要详细阅读合同条款或报名须知，明确退费规定和违约责任。陷阱三：“个性化”就是“一对一”个性化教育是课外辅导机构区别于第一课堂的最重要的体现，但诸多打着个性化教育幌子的课外辅导机构，其实只是在教学方式上采取了一对一的形式，试问：学生入学测试都做同样一套试题、老师讲课都用同样的教案、教学方法千人一面的作法怎能称之为“个性化”？如果达不到个性化教学，“一对一”除了收费高以外，就失去了本质的意义。优质的个性化教育通常都具备四个环节：一是具备个性化的入学测试系统，能够通过知识和能力的多元化测试，提供学生的知识基础报告和学习能力报告；二是有专业的学习规划师根据每个学生的不同情况制定学习计划，安排最合适的老师；三是老师能够根据不同学生的知识基础和学习习惯编制教案、实施教学和布置习题、测验，做到因材施教；四是有专门的学习管理师负责保持和家长的充分沟通，根据学生的学习进度和学习效果，及时调整教学计划。陷阱四：“一对一”比班级教学效果好由于“一对一”教学的收费大大高于班级类课程的收费，所以课外辅机构往往拼命吹嘘“一对一”的好处，甚至只开设“一对一”课程谋求高收费。而我们认为“一对一”只是课外辅导的形式之一，适用于要求上课时间灵活、授课内容针对性高、学习成绩分布位于两端、同时家庭有消费能力的学生。但对于大部分有时间上课学生来说，选择班级类课程同样可以起到培优补差、改进学习、提升成绩的效果，班级类课程的老师往往更为优秀，在一个有着良好学习氛围的班级上学习，还可以提升学生的学习兴趣和学习动力。另外，“搭班上课”也是现今比较流行的一种课外辅导模式，如果有同学、朋友愿意一起学习，可以选择“1对3”、“1对6”的上课形式，这样的话学费相比“一对一”要便宜一些，但上课时间上又比较灵活，可以根据学生的时间安排。青睐“一对一”的学员也可以考虑时间允许的情况下同时上一些班级类课程，这样的话上课的性价比会更高。陷阱五：“VIP”的服务不少收费较高的“一对一”课外辅导机构都标榜自己是VIP的环境、VIP的服务，但实际上学生上课时连独立的教室都没有，教学环境是类似办公室的隔断，不同老师和学生的讲课互相影响，甚至有的机构就在民宅里上课；除了上课外，对学生的学习进度、心理状态和家长的教育方法、子女关系毫不关心，唯一的“服务”就是催促家长续费。真正能称之为VIP的，在硬件上，应该提供给学生独立、安静、舒适的教学环境，做得好的机构，甚至还向学生提供夜宵、饮料、课间的休闲设施等；在软件上，除教学外，应该向学生提供未来规划、心理辅导、心态关怀等服务，向家长提供家庭教育方法辅导、学生学习情况会商、子女关系调节等服务。

❹ 我在办作业辅导班，收费是一个月400，但是是一对四，有个家长来问，嫌高了

首先复看当地收费标准，然后再看制质量，质量才是关键，聪明的家长也只会选择质量好的，只看价格的就要多考虑了。我老板之前开辅导班，第一学期收费650一个月，那是什么样的学生都有，老师都要被累死了；后来学费直接涨到1300一个月，原先的学生都一个个离开了，新招的学生慢慢也变多了起来，学生也基本上都是成绩很好的，老师辅导也变轻松了很多，学生一教就会，质量自然就上去了。这跟好学校收费贵还只收好学生是一样的道理，名师不但能出高徒，高徒也能捧名师啊！

❺ 面对培训班的骗局，如何处理

面对培训班的骗局可和解、调解、投诉、申请仲裁或者提起诉讼解决，相关法律法规如下：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

(5)辅导班收费制度陷阱扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十二条

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

第四十五条

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

❻ 现在辅导班收费不统一有没有违反法律法规

现在普通班收费不统一有没有违反法律规定？法律上并没有对辅导班的收费有一个明确的界定。各个辅导班都是按照自己的标准来执行。所以说并不存在违法的现象。

❼ 求辅导班管理制度

一、教师管理制度

1、加强师德建设。教育教师遵章守纪，爱岗敬业，教书育人，为人师表;认真备课、上课、布置批改作业、辅导学生和组织课外活动;尊重学生人格，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益。

2、认真执行教师工作职责，自觉、积极、有计划完成工作任务，创建优秀的班集体。

3、重视自身仪表及待人接物，言谈举止等方面对教育学生的影响和作用。穿着朴素、大方、得体，不化妆、不在教室吸烟。

4、教师会议、班会及启航全体活动，按时到岗位，做好组织教育工作。

5、贯彻执行辅导班常规的各项要求，做好养成教育工作，并督促干部，将执行情况据实向主管部门汇报。

二、学生管理制度

1、德育为首。开展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律纪律教育、心理健康教育。

2、规范学生行为。教育学生自觉遵守《中小学生守则》、《日常行为规范》和《启航班规》。培养学生良好的行为习惯。

3、坚持全员育人。辅导班有班主任制度，有与家庭、社会联系与合作制度。

4、建立学生考勤制度，学生请假需家长电话通知并有签字请假条，而且必须经班主任同意。

三、课堂管理制度

1、课堂秩序良好，无学生起哄、说话现象。

2、代课老师细心负责，讲课内容栩栩如生。

3、师生合作，交流，探讨，班级气氛活跃。

四、安全管理制度

1、建立健全安全管理制度。及时消除隐患，预防发生事故。建立辅导班突发事件预警机制，落实各项应急措施。加强安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力。

2、每次上课对教室、设施进行安全检查，防火、防盗、防触电、防滋扰、防中毒、防意外伤害等措施落实到位。禁止无关人员进入教室。组织学生户外活动有安全措施。

五、后勤管理制度

坚持服务育人、管理育人。建立教师值日制度，保证整洁卫生;建立教室管理制度，坚持辅导员值班、巡查;建立发生群体性传染病、食物中毒应急制度，及时采取隔离、治疗措施。

六、档案管理建有档案资料库，健全档案管理制度。建立辅导班教学、教师业务、学生学籍、师生健康、人事、荣誉实物等各类档案，保管好、使用好档案资料。

(7)辅导班收费制度陷阱扩展阅读

辅导规模

一、一对一辅导班：一个老师教一个学生，又称作一对一家教；

二、一对三辅导班：又称3人小班，2~3个学生同时上课，通常不用黑板，直接坐在一起讲课、提问；

三、一对多辅导班：针对同年级同科目，3~5个学生同时上课；

四、10人小班：一般10人以内，有时候七八个学生，在专门的教室里上课，每个学生都能照顾得到，优势是具有互动性；

五、20人小班：归类于小班，人数最多，老师照顾不全每个学生，学生学习一半靠老师，一半靠自己；

六、30人辅导班：大班，学生上课时座位的前后、远近已经影响到了学生的听课效果；

七、30-60人辅导班：这是一种大班教学，类似于学校的课堂，老师有一部分时间维持上课的纪律，学生之间互有影响；

八、百人大班：家境一般或者学习有自觉性的学生选择的一种班型，学生比较多，上课往往借助扩音器讲课，老师要有丰富的经验才能维持上课的持续和效果，相对来说，收费标准偏低。

一般情况下，那种大班辅导不能针对每个人进行学习，可能一节课下来学的都是自己已经学会的知识，根本起不到提高的目的。

归根结底是没有改变学习的本质，表面知识的补充不会解决实质性问题。学习需要的是一个良好习惯的养成，激发出孩子学习热情和动力，只要孩子自身爆发，没有什么困难可以阻止住前进的脚步；加以针对性的学习方法指导，一个优秀的学生自然出现。