当学生遭遇挫折辅导员该怎么做

A. 作为高校辅导员，如何解决学生在学习上遇到的困难呢

一、作为高校辅导员，解决学生在学习上遇到的困难应从以下方面做起：
1、调查清楚学生学习困难的原因:
要弄明白学生的学习困难是什么？是学习方法不对，是学习目标不明确，是学习兴趣问题，还是存在学习障碍。
2、针对不同的问题做出不同的处理。
对于学生中存在的学习方法不当问题，可以请优秀的学长做经验交流，将自己学习的宝贵经验传授给低年级同学；在每一次考试结束时，都组织学生开学习经验交流会；特别是对新生，应该让他们明白大学与中学在学习目的、学习方式等方面的不同；辅导员要对学习进行学习方法上进行指导，让学生探索适合自己的学习方法。
对于学习目标不明确的问题，要引导学生认识到学习是学习最重要的事情，对自己的成长成才具有重要的作用，要明确自己的学习目标，并根据目标选择适合自己的学习内容、学习手段，最后达到目标。
对于学习兴趣问题，要让学生明白兴趣是最好的老师，引导学生找到自己的兴趣所在，让他们积极主动地学习、快乐地学习，达到大学生应具备的文化素质。
对于存在学习障碍的学生，要积极地与之沟通，引导其到专业心理机构进行治疗，避免因学习问题造成其它方面的不良后果。
3、要引导学生合理安排学习时间，处理好学习与生活、社会工作与实践的关系。
这样才能保证提高学习水平、发展各方面能力的同步进行。另外，还要积极引导学生调整好心态，减轻其因为学习引起的心理压力，保持健康的心理。
二、高校辅导员的八项工作职责：

1、帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使学生中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；
2、帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；
3、了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；
4、落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；
5、积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；
6、以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；
7、组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；
8、指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

B. 结合实际谈谈当学生面对挫折时应采取哪些方法

睡觉 ..该过去的迟早会过去

C. 当一个遇到挫折应该怎样做！！！

同样的挫折不同的感受，如果说你运用消极心态去面对挫折，是失意的，失败的内，悲观失望的容。如果积极的心态去面对挫折的话会是另一种感受，也许你会认为挫折没什么大不了的，甚至于觉得很正常的，是成功的开始，挫折能让你更坚强，没挫折的和生是不完美的人生。挫折同样也是一块试金石，他能够让更清除地了解你自己的个性和意志力，以极承受能力。

D. 身为辅导员，该如何安慰受挫的学生

我觉得主要是倾听吧，让学生说出自己的心声来，然后自己在安慰他，我们辅导员就是这版样。他的一句话让权我印象深刻：你们什么时候都可以给我打电话，我的手机24小时开机，即便深夜也可以把我叫醒，我只是脑子会迷糊一点，但还是会解答你的问题。不管是真是假，至少这句话就让我们很感动。我们遇到困惑的时候也是找他的，他有时候会根据自己的阅历给我们一点建议。

E. 案例分析 贫困生经济困难退学 辅导员应该怎么做

贫困女大学生已经成为我国高等教育发展中的热点问题 ，虽然国家实施了一系列的资助政策帮助她们完成学业，但每年假期开学，因家境困难选择退学的大学女生依旧占据相当大的一部分比重。我们在关注她们经济困难的同时 ，也不能忽视她们的安全健康教育问题。本文分析了辅导员解决学生棘手问题时的思路和想法，试从辅导员角度探索有效的加强高校辅导员针对因贫困退学女大学生的安全健康教育工作的方法。
一、案例背景
1.案例陈述 作为一名刚走出校园参加工作的高校辅导员，带新生班近二百名学生对我来说注定了不平凡。小蔡是我见过最“辛苦”的大学生：刚开学时依靠绿色通道贷款交学费，课余奔波在学校图书馆与食堂之间勤工助学，周末和节假日在学校附近打零工。虽然获得了班级评选出来的一等助学金，但是小蔡依旧生活拮据，为此我努力去走进她的内心深处，结果很震惊：小蔡父亲年过七旬，母亲患有重度精神病，均无劳动能力，兄长非同胞，因精神失常辍学在家；小蔡在中学时便靠打工供养自己上学，以优异的成绩考入本校。大一寒假过后开学的报到时间是2013年2月23、24日，我在24号下午14时44分收到小蔡的短信：“寒假期间父亲病重，母亲精神病无自理能力，兄长因经济基础差失恋失意失工作，精神异常，自闭抑郁，休学在家。我每日晚上工作十几个小时，白天迷茫徘徊挣扎痛苦，整个人近乎崩溃。但是我的贷款还没还，我还要报答父亲的养育之恩，所以现已成为苏州高新区一家大型电子厂的正式员工，月薪四千，各种福利待遇都很好，老师你放心，我一挣到六千元立马还贷款，然后回学校办退学事宜，此时已告知学生处胡老师，他已同意，我现在回不去，还徘徊在死亡边缘。”
2、调研访谈 小蔡、打工的同伴及领队者小鲁；学生处胡老师；小蔡打工所在部门负责人
二、案例分析
学生资助工作一直是我校的工作重心，不让一个学生因家境困难辍学是我校的宗旨，而确保学生的安全工作则是重中之重、常抓不懈的工作。退学不仅给学生今后自身的成长与发展带来巨大的消极影响，同时也给家庭带来巨大的伤痛，对学校和国家来说也是不小的损失。作为与学生朝夕相伴的政治辅导员，我们应该根据学生遇到或可能遇到的不同问题采取及时、适当、有效的措施。
1.第一时间确保学生安全。收到短信后我马上与该生取得联系，劝说其返校，告诉她同学们都愿意帮忙，同时联系胡老师确认该情况属实后，了解到生存已经成了她最大的威胁，对她说：“如果实在不能上学了，你可以先回学校办理退学手续。”她回复我：“老师我不想再麻烦你，我刚正式入职没几天厂方不会批我假的，等我挣够6000元还贷款钱马上回去，我的书没有白读，我一定会当一个大写的人，不会庸俗过活。”通过交谈与知情人的沟通，掌握到小蔡更全面的信息，确保该生目前没有出现重大人身安全问题。
2.第一时间向领导汇报工作。要第一时间要向上级领导汇报，按照领导的指示处理。本次事件因为在寒假开学之后才知道，所以跟系部领导汇报之后，立即着手联系学生相关工作，之后随时向领导汇报动态。
3.了解该生打工具体情况。先和她的家人以及同去的同学取得联系，得知她外出打工还没有回家，就立即和她宿舍的宿舍长取得联系得知该生打工未归，请假两三天回来。于是又和她一起外出打工的班级同学联系，获悉她们已经提前到校。随即又与领队打工的学生小鲁（小蔡的老乡）获悉该生于回来23号中午告诉他：“我们学校开学早，我要提前回去”。通过小鲁联系到该生打工所在单位的负责人，获悉小蔡确实留在那里工作。
4.了解该生家庭具体情况。除了平日对该生及其家庭了解外，再次联系她家人及其家庭具体情况（邻居电话，因为母亲精神病，父亲年迈耳聋，听不清说话，兄长轻微精神不正常），在电话里蔡亚南的兄长说有她的消息马上联系我。但是至今没有给我联系过。2月25日上午9时我与其家人联系，说蔡亚南要退学，需要家人来学校一趟，邻居找到她家人后，转告我：“她父亲年迈，母亲精神病，兄长非亲生，家人没人能够来学校办理手续。”通过这次联系更加清楚了解她的家庭情况。
5.进一步与当事人保持联系。与小蔡取得联系，我发信息：“学生手册学籍管理规定第四章第十四条学生留级及退学管理办法第四点明确规定，未请假离校连续两周未参加学校规定的教育教学活动的，给予退学处理。”26号上午8时35分我让她把退学申请表寄回来，晚上22时44分她回复我信息，获知她的所在位置以及所做的工作，了解她的安全。
三、解决办法及结果影响
1.通过与小蔡家人以及同学之间的联系得知她的家境所迫才去的勤工俭学，根据漯河医学高等专科学校学籍管理规定第四章第十四条学生留级及退学管理办法第四点，以及结合学生自身具体情况，我申请给予该生暂缓退学处分，等该生回学校还过贷款后再予与批准退学。
2.同时也让小蔡明白了同学及老师、领导对她的关心，虽然事情已成定局――退学，但是小蔡学会了照顾家人，理解家人，懂得他人关怀之心。使她在新的人生道路上更加坚强不息，勇往直前。截至日前，小蔡已与我取得联系，说自己七月中旬发工资之后先把钱寄给我，帮忙归还国家助学贷款。
四、案例启示
1.日常学生问题的解决思路
1.1加强对困难学生的重视程度 首先是政策倾向。对于贫困学生，辅导员应该在助学贷款、勤工俭学、助学金上给予帮助。其次是生活上的关心。贫困学生在生活上肯定会有很多困难，辅导员应多询问、多关心，做一些力所能及的事情，使其渡过难关。最后是心理上的关注。很多贫困生都有自卑的心理，很容易产生厌学的想法，所以辅导员要给贫困生精神上的关怀、安慰，鼓励他们树立战胜各种困难的信心和勇气，克服自卑心理，保持平常心态。 1.2关注学生的心理健康 a普及心理问题。b及时发现问题，及时治疗。c制定危机处理办法
1.3联合学生家长协调，共同教育 辅导员无论采取什么样的教育，都离不开家长的配合，当学生出现问题时。及时与学生家长沟通。通过校内与校外、学校与家长密切配合，双管齐下，分析问题可能更透彻，更准确，解决问题更能找到切入点，事半功倍。
2.做好退学前后的工作
当学生申请退学或被迫退学时，辅导员不能不管不问，而要以高度负责的态度关心学生。首先要建立退学大学生事前谈话制度，例会额他们的所思、所想、所盼，真正做到与他们同呼吸、共命运，切记“大而空，虚而实”的 见到说教，帮助学生分析，引导学生做出正确的决定。其次当学生接到退学通知后，辅导员要与其进行沟通和交流，尽力排解他们的不良情绪，化解他们的消极心态，端正他们的思想认识，鼓励其重新在新的人生道路上站起来。最后要建立大学生退学后的跟踪制度。要在学生离校后，辅导员要定时通过电话、信件、网络等方式与家长沟通，和学生家长一道作好退学大学生的大学生思想政治教育工作。
3.对班级其他学生教育。总之，班级学生退学，作为辅导员的我们有着不可推卸的责任，应该采取积极措施，把其消极影响减到最低点，同时也需要社会、家庭等各方面共同的努力。在小蔡这件事例中，让更多有攀比心理的学生体会到了学习机会的来之不易；让更多年纪尚轻的学生体会到了父母付出的艰辛汗水；让更多学生学会了独立的生活；让更多的学生理解了“在家靠父母出门靠朋友”这句至理名言；让更多的学生明白了“言必出行必果”；在这件案例中致使我们班的学生变得更加懂事、变得学会理解他人帮助他人。同时让一个刚走出高校作为辅导员的我明白了教师这两个字的深深的含义，深刻知道了责任之重大，让我在带领我们这个饱含青春快活的温暖班级的时候更加的用心更加的爱护着他们。

F. 当我们遇到挫折时，怎么想怎么做。

是不是勇敢的面对挫折让自己的生命只认他的真身不会变但正心态认真分析和解不挫折产生的原因树立理想和目标自我疏导和自我调节

G. 当我们遇到挫折时，应该怎么想，怎么做呢

每个人的经历都来不一样自
-。不能用同一种心态去面对
-。是的
-。当我们遇到困难的时候都希望自己身边的朋友能给予帮助和支持
-。但是有时候我们却得不到
-。心里很伤心
很难过
-。想一想为什么没有一个人能够帮助我呢？
-。难道自己就这么残？
-。就连同情的人都没有吗？
-。我经常这样想
-。是对是错只有自己知道
当你遇到挫折..
有时候你会选择逃避，可是最终都一样要去面对，
所以
当你遇到挫折就应该勇敢面对..
不要逃避!

H. 当遭遇挫折的时候，我们该怎么做呢

人生在世，谁都会遇到挫折，适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。挫折又是一种挑战和考验。
英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”关键的问题是应该如何面对挫折。
人们都希望自己的生活中能够多一些快乐，少一些痛苦，多些顺利少些挫折，可是命运却似乎总爱捉弄人、折磨人，总是给人以更多的失落、痛苦和挫折。记得我曾读过这样一则故事：草地上有一个蛹，被一个小孩发现并带回了家。过了几天，蛹上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好长时间，身子似乎被卡住了，一直出不来。天真的孩子看到蛹中的蝴蝶痛苦挣扎的样子十分不忍。于是，他便拿起剪刀把蛹壳剪开，帮助蝴蝶脱蛹出来。然而，由于这只蝴蝶没有经过破蛹前必须经过的痛苦挣扎，以致出壳后身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死了。自然，这只蝴蝶的欢乐也就随着它的死亡而永远地消失了。这个小故事也说明了一个人生的道理，要得到欢乐就必须能够承受痛苦和挫折。这是对人的磨炼，也是一个人成长必经的过程。
造成挫折的因素有很多。例如，将奋斗的目标定得过高，能力与期望值存在差距等。另外还包括心理冲突的因素。比如，一个大学生很想专心攻读博士学位，可又处于热恋之中；读书与恋爱如鱼与熊掌，他希望兼而兼得之，但对他来说最佳做法是只选其一，这就是一种“双趋冲突”。又如，一对正谈恋爱的男女，接触几次后就觉得该谈的都谈了，再也没什么可谈的了，俩人只能你看我，我瞧你，显得十分尴尬，可一个人会更觉寂寞。这就叫“双避冲突。”
人在遭遇挫折时，往往会感到缺乏安全感，使人难以安下心来，工作和生活都会受到影响。那么，人在遭受挫折的时候，又应如何进行调试呢？以下十种方法，不妨一试：
第一，沉着冷静，不慌不怒。
第二，增强自信，提高勇气。
第三，审时度势，迂回取胜。所谓迂回取胜，即目标不变，方法变了。
第四，再接再厉，锲而不舍。当你遇到挫折时，要勇往直前。你的既定目标不变，努力的程度加倍。
第五，移花接木，灵活机动。倘若原来太高的目标一时无法实现，可用比较容易达到的目标来替代，这也是一种适应的方式。
第六，寻找原因，理清思路。当你受挫时，先静下心来把可能产生的原因寻找出来，再寻求解决问题的方法。
第七，情绪

I. 当学生遇到困难、害怕挫折、缺乏自信时应该怎么办

(1)降温减压法。当学生受挫折时，教师用温暖入耳表示同情善言加以劝慰，使对立情绪逐渐消失，进而让学生向教师吐露真言和事情的真相。教师再从信任和尊重受挫出发，在平等的地位上进行劝慰、遍和诱导，同时晓以利害，逐渐熄灭受挫学生心中的怒火，使报复心理消失。(2)审查目标法。就是帮助遭受挫折、缺乏自信的学生审查原目标是否符合实际，如果不符合实际或超越实际，就为其重新修定目标。家长会是帮助学生和家长重新审查目标的好机会，教师要利用这个机会分析审查原目标，引导学生扬长避短，变挫折的压力为动力，树立自信心。

J. 辅导员如何处理学生突发事件

学生中的有些突发事件是可以预防的，但有些却无法预防，所以我们需要做好预防工作，但事件真的发生时，我们也要冷静地处理。
一、做好日常教育和防范工作。
安全教育是必须的，要教育学生遵守校纪校规，做好防火、防盗、防骗工作，教育他们遵守交通规则，与社会上的人打交道不要意气用事，遇到危急情况保护生命是第一位的。说教式的教育会让人觉得索然无味，我们可以结合时下发生的事件，或者视频资料进行教育。不仅要培养学生的安全意识，还要教他们一些处理安全事故的技能。
同时，要让所有学生在手机上存上你的电话号码，当事件发生时他们能够及时联系到你。有些学生没有存辅导员的联系方式，事件发生后只联系家长，而家长通常远在千里之外，他们只好十万火急地找学校各个部门的电话，这不但使事件不能及时处理，还有可能引发学校和家长之间的矛盾。在教育中，我们要让学生有这样的意识——在学校，离他们最近，能够及时帮助他们，切实维护他们利益的就是辅导员。
二、突发事件处理措施
第一时间赶赴现场了解情况，控制局面。在接到消息后，以最快速度核实信息的真假，以免上当受骗。然后第一时间赶赴现场，如果不能立即赶到现场，要联系同事或学生干部先去现场。
如果是特别严重的事件，要先电话汇报情况。紧急情况下可以越级汇报，但是要尽快告知直接领导。 在现场处理完之后，要在24小时内向有关部门书面汇报情况。 要及时联系家长，根据情况，最好是家长来校处理。由于我们刚刚工作，经验不足，在态度立场方面要多征求领导的意见，以免有些话说出来之后造成误解和矛盾，使工作难度加大。 要及时做好相关学生的安抚工作，控制事件的影响面，并把此事作为一个教育的契机，对知晓这一事件的同学进行教育，使他们以此为前车之鉴。 此外，在处理过程中要做好记录。 1、对打架斗殴事件的处置。首先制止打斗、分隔斗殴双方；其次组织施救；第三要扣留打斗双方当事人；第四要及时调查取证，查清事件发生的原因和结果并形成书面材料；第五事态严重时，及时向马安派出所报告。 2、对交通事故的处置。首先组织抢救受伤人员；其次是扣留肇事车辆；第三要协助交警队对现场进行勘验。
三、做好自身的心理调适
有些突发事件可能像噩梦一样，使你的心情很沉重，比如一个很好的学生患了很难治愈的疾病，你几乎可以肯定他的人生就此改变了，再比如学生因病或其他事情被送进急救室抢救...这些事情使人一时难以接受，甚至要好几天心里才能平静下来，才能不再失眠。所以你要做好心理调适，倾诉出来，或者抽空到户外散散心。等心情平静下来了再对这些事情进行总结，吸取经验教训。