辅导员的考核应由共同参与

㈠ 求一篇大学辅导员的年度考核个人工作总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期

㈡ 哪里有少年宫辅导员考核细则

员工绩效考核
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我
评分 直属评分 经理评分 总经理
评分 本栏 平均分
工作业绩
1．工作目标达成性（人均产能目标、管理目标） 4
2．生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态）
3．相关技术/品质的控制或改良
4．团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性
5．6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1．业务知识技能、管理决策的能力 2
2．组织与领导的能力
3．沟通与协调的能力
4．开拓与创新的能力
5．执行与贯彻的能力
工作素质
1．任劳任怨，竭尽所能达成任务 2
2．工作努力，份内工作非常完善
3．责任心强，能自动自发地工作，起表率作用
4．职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象
5．工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1．服从工作安排，勤勉、诚恳，
2．团结协作，团队意识
3．守时守规，务实、主动、积极
4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言
5．工作精神面貌：是否乐观、进取
考评人签名 本人： 直属： 经理： 总经理：
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分
出勤及奖惩
（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚：罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ.奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；
B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；
C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分；
D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下

㈢ 中国高山滑雪指导员考核如何报名

中国高山抄滑雪指导员晋级考核标准
中国滑雪运动高山滑雪指导员晋级考核标准是参考国外相应晋级考核标准，结合中国的实际情况而制订的，由中国滑雪协会审定和颁发实施。本晋级考核标准共分三级，第三级为初级，第二级为中级，第一级为高级。参加晋级考核者须经理论及实践技术考核合格后，将发给中国滑雪协会监制的证书及徽章，并可在各雪场、学校从事滑雪指导员工作。
驴友上面有

㈣ 对导游人员的考核主要有什么

【导游考试笔试部分】
1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。
2．笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。
【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：
1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。
2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的 导游
把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。
4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。

㈤ 对合作社辅导员有哪些考核和激励措施

成为辅导员后，每年至少要参加一次辅导员岗位培训，参加培训的情况作为辅导员考核、推优的依据。根据农业行政主管（农村经营管理）部门建立的合作社辅导员考核制度进行考核，考核内容主要包括辅导员联系的合作社数量、辅导服务工作质量等。此外，每年由接受辅导服务的合作社对辅导员的工作情况进行信任度测评，考核结果作为对合作社辅导员动态管理的重要参考。

省级农业行政主管（农村经营管理）部门应当建立合作社辅导员电子档案，记录合作社辅导员的基本信息、工作业绩、考核奖励等情况，定期组织开展本辖区内合作社辅导员推优活动，对工作业绩突出的辅导员进行表扬。农业部农村合作经济经营管理总站负责加强与中央、部属及其他媒体的合作，采取多种形式，宣传报道各地优秀合作社辅导员的先进事迹。

辅导员不按规定履行职责，对合作社生产经营造成不良影响，经批评教育不予改正的，由省级农业行政主管（农村经营管理）部门撤销其辅导员资格。

㈥ 督导员绩效考核表

市场督导绩效考核方案

1.0目的：
为了对市场督导的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高市场督导的绩效水平，特制定此市场督导绩效考核方案。

2.0范围
本考核方案遵循量化、公平的原则，以市场督导的工作结果为主要考核对象，辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据，量大限度的减少主观随意性，使该考核制度具有现实的可操作性。

3.0市场督导绩效考核维度
3.1上级考核：市场督导的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效，而市场督导的直接上级又是最了解该员工的管理者，因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力，并承担考核的责任。
3.2客户考核：市场督导的主要工作职责是帮助客户最大限度的处理库存，协助客户提高销售业绩，其绩效在很大程度上也直接影响客户（专卖店、经销商）的绩效，因此，客户并对市场督导的工作情况及能力有较全面的了解，也是市场督导工作的评估者。
3.3自我考核：市场督导要充分发挥自己的潜能，更加有较的服务客户，必须不断进行自我评估与自我检讨，因此，对其本职工作的自我评估也占据绩效考核的一定比重。
4.0考核流程
4.1上级考核流程
序号 流程 时间 流程说明 相关表单
月 季度 年度
1 任务目的分解 每月
1日 每季
1日 每年
1日 将本部门每个岗位的任务分解给每一个督导员
2 监督工作情况 考核期内 考核期内 考核期内 检查日常工作，审核日常报表并作相关记录
3 填写考核表 每月29日 每季最后一周 每年最后一周 根据考核期内该督导员的工作表现及结果业绩进行评估考核 表1-1：上级月度、季度、年度绩效标准与考核表
4 考核面谈 每月30日 每季最后一周 每年最后一周 针考核期内督导员的对工作表现及结果业绩进行评价，指出表现好的要发扬，不好的要改进。 表2：绩效面谈表
5 绩效改进计划 每月30日 每季最后一周 每年最后一周 针对绩效不好的地方列出改进计划 表3：绩效改进计划表

4.2客户考核流程
序号 流程 时间 流程说明 相关表单
月 季度 年度
1 了解考核标准 每月
1日 每季
1日 每年
1日 了解督导员客户评估标准
2 监督工作情况 考核期内 考核期内 考核期内 观察督导员在考核期内的现表及工作能力
3 填写客户考核表 每月29日 每季最后一周 每年最后一周 根据考核期内该督导员的工作表现及结果业绩进行评估考核 表1-2：客户月度、季度、年度绩效标准与考核表
4 改进建议 每月30日 每季最后一周 每年最后一周 针对督导员在某些方面存在的问题提出自己的建议 表3：绩效改进计划表

4.3自我考核流程
序号 流程 时间 流程说明 相关表单
月 季度 年度
1 制定工作目标及任务计划 每月
1日 每季
1日 每年
1日 根据上级目标任务分解制定本人工作目标及工作任务 表4：工作计划表
2 执行工作目标及任务 考核期内 考核期内 考核期内 按照职位说明书及绩效标准执行工作目标及任务
3 填写自我考核表 每月29日 每季最后一周 每年最后一周 对考核期内自我的工作表现及业绩进行自我评估 表1-3：自我月度、季度、年度绩效标准与考核表
4 绩效改进计划 每月30日 每季最后一周 每年最后一周 针对自身不足制订改进计划 表3：绩效改进计划表

5.0考核结果评级标准：以1000分制为绩效考核评分标准
5.1E级-不能接受：低于600分，未能达到最低要求，需要离开原岗位；
5.2D级-需要改进：600分（含）～690，不能全面达到工作要求，需加以指导和培训；
5.3C级-尚可接受：700分（含）～790（含），基本达到岗位工作要求，还有提升空间；
5.4B级-良好：800分（含）～890（含），即能够达到岗位工作要求，某些方面超越要求；
5.5A级-优秀：900分（含）以上，即成绩卓越，非常适合此项工作。
总分=上级评分+客户评分+自我评分。被考核者必须保证其绩效考核结果的分值至少为700分，方可保证其相应的绩效薪资。

6.0考核奖惩规定
6.1月考核结果低于700分：690分（含）～650分（含）扣其当月绩效薪资30%；640分（含）～600分（含）扣其当月绩效薪资50%；590分（含）以下本月绩效薪资全部扣除，不予发放。
6.2月考核结果在900分（含）以上，其当月绩效薪资上调30%（按其月度绩效薪资基数为准）。
6.3季度考评结果均分低于700分：690分（含）～650分（含）扣其当季度绩效薪资300%；640分（含）～600分（含），扣其本季度绩效考核薪资50%，590分（含）以下本季度度绩效薪资全部扣除。（与月度考核结合，不重复扣除。例：某督导员的月绩效工资为1000元，那么其三个月的绩效考核与季度的绩效考核的扣除总额不超过3000元，如果前两个月的考核通过，但季度考核时的总分少于59分（含），那么将一次性扣除季度的所有绩效薪资）。
6.4季度考核结果在900分（含）以上：奖励该季度绩效工资总额（3个月绩效工资之和）的30％，累计全季度奖励总额不超过季度绩效工资总额。
6.5连续二个月考核成绩为不可接受、一季度考核为不可接受的由总经理晤谈或做出处理。
7.0考核面谈及改进计划
绩效面谈是指直线主管与下属之间就绩效考核过程和结果进行的交流与沟通，旨在对考核结果达成一致意见，保证各项考核的公正公平，并在分析成绩和肯定优点的同时，指出员工有待改进的方面，共同制定员工个人发展计划和绩效改进计划。
面谈是一种双向沟通的过程，上级主管应给下属充分表达的机会，才能有效地了解下属的问题和想法。首先要感谢下属这一阶段的工作贡献，引导下属说出工作中的酸甜苦辣及对问题的看法分析等，对有歧异的地方，要让部属陈述和解释。

附表1-1上级月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目 序号 指标说明 总分 评分
工作
态度 1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 10
2 细心地达成任务 10
3 做事敏捷、效率高 10
4 具备专业知识、能应付顾客的需求 10
5 不倦怠，且正确地向上司报告 10
基础
能力 6 精通职务内容，具备处理事务的能力 10
7 掌握职务上的要点 10
8 正确掌握上司的指示，并正确的转达 10
9 严守报告、联络、协商的规则 10
10 完成预定业绩目标 10
业务
熟练
程度 11 能掌握工作的前提，并有效地进行 10
12 能随机应变 10
13 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 10
14 善于与顾客交涉，且说服力强 10
15 可以自已做新的工作 10
责
任
感 16 树立目标，并朝目标前进 10
17 有信念，并能坚持 10
18 有开拓新业务的热心 10
19 预测过错的可能性，并想出预防的对策 10

协
调
性 20 做事冷静，绝不感情用事 10
21 与他人协调的同时，也朝自已的目标前进 10
22 重视与其他部门的人协调 10
23 在工作上乐于帮助同事 10
24 尽心尽力地服从与自已意见相左的决定 10
25 有卓越的交涉与说服能力，且不树立敌人 10
自我
启发 26 热衷于吸收新情报或知识 10
27 有进取心、决断力 10
28 积极地革新、改革 10
29 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 10
30 以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行 10
工作业绩 31 负责区域专卖店及经销商的个数 10
32 各专卖店及经销商的平均库存率 10
33 各专卖店及经销商的退货率 10
34 所负责区域专卖店及经销商销售额的增长率 10
35 巡店工作报告上交的及时性 10
36 巡店制度的执行情况 10
37 巡店工作效率 10
38 巡店成本控制水平 10
39 是否有受贿情况的发生 10
40 是否及时返馈所负责区域存在的问题 10
评 价 分 数 合 计 400

附表1-2客户月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目 序号 指标说明 总分 评分
思想态度 1 服务态度如何？是否亲切热忱？ 10
2 仪容仪表是否符合规定？ 10
3 言谈举止如何？ 10
4 商品陈列技巧如何？ 10
5 对商品知识的了解与应用的情况如何？（特色、价值、养护、搭配） 10
6 对卖场货品的熟悉程度如何？（畅销品及安全存量、滞销品、特卖品） 10
7 对商品控制力情况如何？ 10
8 陈述店铺问题，与经营者沟通，研拟改善措施 10
9 与相关人员沟通，获得他们的支持 10
10 对店铺的督促 10
11 针对首次改善点进行评估，并进行改善前后的绩效比较。 10
12 作为辅导工作绩效考核与工作修正的依据 10
13 是否提出改进销售的方法、技巧给专卖店及经销商 10
14 是否对专卖店人员及经销商定期进行相关产品的知识培训 10
15 对于库存产品是否有创新思维进出促销 10
16 能掌握工作的前提，并有效地进行 10
17 能随机应变 10
18 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 10
19 善于与顾客交涉，且说服力强 10
20 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 10
21 细心地达成任务 10
22 做事敏捷、效率高 10
23 具备专业知识、能应付顾客的需求 10
24 热衷于吸收新情报或知识 10
25 有进取心、决断力 10
26 积极地革新、改革 10
27 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 10
28 巡店报告撰写的及时性与准确性 10
29 是否有受贿的情况 10
30 是否能及时返遗专卖店及经销商存在的相关问题 10
31 巡店时间是否足够 10
32 针对店内突发事件是否主动协助处理 10
33 10
34 10
35 10
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
评 价 分 数 合 计 400
附表1-3自我月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目 序号 指标说明 总分 评分
工作
态度 1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 5
2 细心地达成任务 5
3 做事敏捷、效率高 5
4 具备专业知识、能应付顾客的需求 5
5 不倦怠，且正确地向上司报告 5
基础
能力 6 精通职务内容，具备处理事务的能力 5
7 掌握职务上的要点 5
8 正确掌握上司的指示，并正确的转达 5
9 严守报告、联络、协商的规则 5
10 完成预定业绩目标 5
业务
熟练
程度 11 能掌握工作的前提，并有效地进行 5
12 能随机应变 5
13 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 5
14 善于与顾客交涉，且说服力强 5
15 可以自已做新的工作 5
责
任
感 16 树立目标，并朝目标前进 5
17 有信念，并能坚持 5
18 有开拓新业务的热心 5
19 预测过错的可能性，并想出预防的对策 5

协
调
性 20 做事冷静，绝不感情用事 5
21 与他人协调的同时，也朝自已的目标前进 5
22 重视与其他部门的人协调 5
23 在工作上乐于帮助同事 5
24 尽心尽力地服从与自已意见相左的决定 5
25 有卓越的交涉与说服能力，且不树立敌人 5
自我
启发 26 热衷于吸收新情报或知识 5
27 有进取心、决断力 5
28 积极地革新、改革 5
29 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 5
30 以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行 5
工作业绩 31 负责区域专卖店及经销商的个数 5
32 各专卖店及经销商的平均库存率 5
33 各专卖店及经销商的退货率 5
34 所负责区域专卖店及经销商销售额的增长率 5
35 巡店工作报告上交的及时性 5
36 巡店制度的执行情况 5
37 巡店工作效率 5
38 巡店成本控制水平 5
39 是否有受贿情况的发生 5
40 是否及时返馈所负责区域存在的问题 5
评 价 分 数 合 计 200

附表2：绩效考核面谈表
姓名 性别 年龄
单位 部门 岗位
直接上级
填写 当月考核结果
评估项目 标准分 考核得分 总得分
上级考核
客户考核
自我考核
直接上级填写 主要优点

改进方向

其他

被
考
核
者
填
写 上司怎样帮助你，使你未来工作的更好？
对此次考核的意见
下步工作如何改进

附表3：绩效改进计划表
姓 名 性 别 年龄
单 位 部 门 岗位
Ⅰ-考绩摘要
杰出的绩效
（按重要性排列） 1、
2、
3、
4、
5、
需要改进的绩效
（按重要性排列） 1、
2、
3、
4、
5、
Ⅱ-绩效改进计划
应采取的行动 完成时间

被考核者
签 名 直接主管
签 名
备注

附表4：市场督导员月（季、年）度工作目标计划表
姓名 工作岗位
考核期 年 月—— 年 月
工作概要
工作目标计划
序号 工作计划内容 工作目标 起止时间 工作频率
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
审核： 制表：

附表5：绩效考核成绩汇总表
上级评分
40% 客户评分
40% 自我评分
20%
评估标准分 400 400 200
评估人
实际得分
总评估分
备注

㈦ 导游人员实行等级考核制度什么时候形成

中华人民共和国国家旅游局令
第 22 号
《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》已经国家旅游局局长办公会讲座通过，现予公布，自 2005 年 7 月 3 日起施行。
国家旅游局局长：邵琪伟
二○○五年六月三日

文件具体内容
编辑
导游人员等级考核评定管理办法（试行）
第一条为加强导游队伍建设，不断提高导游人员的业务素质，根据《导游人员管理条例》，制定本办法。
第二条导游人员等级考核评定工作，遵循自愿申报、逐级晋升、动态管理的原则。
第三条凡通过全国导游人员资格考试并取得导游员资格证书，符合全国导游人员等级考核评定委员会规定报考条件的导游人员，均可申请参加相应的等级考核评定。
第四条国家旅游局负责导游人员等级考核评定标准、实施细则的制定工作，负责对导游人员等级考核评定工作进行监督检查。
第五条国家旅游局组织设立全国导游人员等级考核评定委员会。
第六条全国导游人员等级考核评定委员会组织实施全国导游人员等级考核评定工作。省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团旅游行政管理部门组织设立导游人员等级考核证实办公室，在全国导游人员等级考核评定委员会的授权和指导下开展相应的工作。
第七条导游人员等级分为初级、中级、高级、特级四个等级。导游员申报等级时，由低到高，逐级递升，经考核评定合格者，颁发相应的导游员等级证书。
第八条导游人员等级考核评定工作，按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行。
中级导游员的考核采取笔试方式。其中，中文导游人员考试科目为“导游知识专题”和“汉语言文学知识”；外语导游人员考试科目为“导游知识专题”和“外语”。高级导游员的考核采取笔试方式，考试科目为“导游案例分析”和“导游词创作”。特级导游员的考核采取论文答辩方式。
第九条参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级。一人多次获奖只能晋升一次，晋升的最高等级为高级。
第十条旅行社和导游管理服务机构应当采取有效措施，鼓励导游人员积极参加导游人员等级考核评定。
第十一条参与导游人员等级考核评定的命题和考核员必须是经全国导游人员等级考核评定委员会进行资格认定。命题员和考核员接受全国导游人员等级考核评定委员会的委派，承担导游人员等级考核评定相关工作。
第十二条参与考核评定的命题员和考核员不得徇私舞弊。全国导游人员等级考核评定委员会要加强对考核人员的监督管理，对有违规行为的要从严处理，撤销其资格。
第十三条导游员等级证书由全国导游人员等级考核评定委员会统一印制。
第十四条导游人员获得导游员资格证书和中级、高级、特级导游员证书后，可通过省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团旅游行政管理部门申请办理相应等级的导游证。
第十五条导游人员等级考核评定的收费标准按照国家有关部门审批的标准执行。
第十六条本办法由国家旅游局负责解释。
第十七条本办法由 2005 年 7 月 3 日起施行。原有政策、规定与本办法不符的， 以本办法为准。

㈧ 求一个辅导员考核制度

为进一步加强学生工作队伍建设，根据《商丘职业技术学院辅导员工作考核办法》的有关要求，通过科学、民主、公正的考核方式为辅导员队伍开辟上升通道和分流途径，激励广大辅导员进一步做好工作，对专职辅导员进行的工作进行两级考评，通过对学生宿舍、班级卫生、辅导员考勤、好人好事等十几项指标，进行合理量化积分，现将我系有关辅导员考评制度如下：

（一） 做好班级的量化积分管理

班级管理涉及到每周的卫生情况，收集由学生会干部整理好的卫生检查统计表，做好存档工作。上交的好人好事活动总结及时存档输机，做到准确无误。班级出勤人数做好登记，尤其是在一些小长假前后做好班级学生的稳定工作，这些尤为重要。每周所开的团课情况及时要求上报。搞好班级文化建设，寒暑假调查报告的书写情况，班级工作日志的检查情况分别做好存档工作。

（二） 做好辅导员深入宿舍的工作

宿舍是学生在校的家，辅导员深入宿舍的工作也是我们做好管理的关键，我们要求辅导员每周都要深入宿舍，去了解学生的有关情况，遇到的一些突发事件要及时处理或上报上级领导，之后做好登记工作，宿管中心每周都有简报，做好简报的搜集装档工作。

（三） 做好学生测评工作

按照学院要求，做出辅导员的学生评议工作，学期末每班抽取同等数量的学生针对评议单上的的指标给老师打分，做好的测评结果，进行总结整理，加总分再求平均分计算出辅导员所在班级的得分。

（四） 重大事件的考评

辅导员对于班级奖学金、励志奖学金、助学金发放上是否公平合理，有无重大违纪事故，考试期间卫生安排情况、晚上有无亮灯现象、一些重要场所好人好事情况分别做好登记。

（五） 辅导员日常工作的管理

辅导员在每学期初，是否能准时上交本班工作计划，平时例会是否能按时出勤，期末工作总结是否上交这些都作为考评的依据。

根据以上各个量化测评指标，进行相应的积分核算，并结合院直考核确定本年度的优秀辅导员。

我院对辅导员队伍十分重视，实施的是有别于专业教师的院、系二级考评办法，在量化积分时，系里考评占70%，学生处及院直机关考评占30%，在考评时力求以定量测评为主，主官测评为辅。坚持公正、公平、透明的原则进行。其目的是评出真优，评出干劲，评出好的效果。

㈨ 目前我国对于导游员主要有哪些考核制度

导游人员管理条例》第七条第二款规定：“国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员等级考核标准和考核办法，由国务院旅游行政部门制定。”
1.导游人员等级考核制度
为了加强导游员队伍建设，提高导游员素质和接待服务水平，客观、公正地评价和选拔人才，调动导游员钻研业务和努力工作的积极性，引入竞争机制，为改革全国导游员管理体制、建立导游人才市场创造条件及为旅行社服务的等级化创造人员条件，国家旅游局于1994年发布了《关于对全国导游员实行等级评定的意见》和《导游员职业等级标准》，开始了导游人员等级考核评定工作。
这一制度在1999年5月14日发布的《导游人员管理条例》中得以确认，从而成为一项法定制度。
（1）导游人员等级考核的划分及适用范围
导游人员等级分为两个系列、四个等级。所谓两个系列是指等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列；而四个级别则是指通过考核，将导游员划分为特级导游员、高级导游员、中级导游员和初级导游员。
（2）导游人员等级考核评定办法
①特级导游员的考核评定，采取以评审考核为主、考试为辅的方式。评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式；考核工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映；考试第二外语或一种方言。评定工作不定期进行。工作步骤为省（区、市）旅游局初评，国家旅游局评定。
②高级导游员的考核评定，采取考试、考核和评审相结合的方式。考试科目为导游词创作和口译（中文导游员不考）两科。考核、评审方式和工作步骤与特级导游员相同；对高级导游员的评定每三年进行一次。
③中级导游员的考核评定，采取考试和考核相结合的方式。
考试科目为导游专业知识（含政策与法规、导游基础知识、汉语言文学知识三部分内容）、现场导游两种。考核方式与高级导游员相同。中级导游员的评定每两年组织一次。考试以国家旅游局为主组织实施，考核以省（区、市）旅游局为主组织实施。
④初级导游员的考核评定，采取考核方式。凡取得导游人员资格证书后工作满一年的人，经考核合格，即可成为初级导游员。
（3）导游人员等级考核评定的组织管理
导游人员等级考检评定采取由国家旅游局统一政策、统一领导，与地方旅游局分工负责组织实施的办法。各省（区、市）旅游局要完善导游人员资格考试的组织机构，加强对这项工作的组织领.导和监督、检查，以保证导游员等级评定工作的质量。为了加强对等级导游员的管理，国家旅游局和省（区、市）旅游局建立导游员等级注册登记制度。各级资格有效期一般为五年。有效期满后，持征者要按有关规定主动到发证机构办理注册登记，并进行相应的培训和考核。逾期不办者，其证件自行作废。
导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。每次等级考试后，国家旅游局通过新闻媒介向国内外公布特级、高级和中级导游员名单及旅行社、导游公司导游员的等级构成情况。各旅行社、导游公司应在待遇方面对不同级别的导游员加以区别，拉开档次。已实行岗位技能工资的单位，京戏以导游员等级做为岗位技能工资的评定依据。
2.导游员职业等级标准
导游员职业等级标准是考核评定导游员等级的依据。该标准由国家旅游局制订，在旅游行业中实行。
根据导游员职业等级标准的规定，各个等级的导游员必须符合的政治思想、职业道德和身体要求是：拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵纪守法，忠于职守，钻研业务，宾客至上，优质服务，遵守职业道德，身心健康。
（1）初级导游员等级标准
①知识要求
了解我国的大政方针和旅游及其有关的政策法规；掌握当地主要游览点的导游知识，了解我国主要旅游景点和线路的基本知识；了解与业务有关的我国政治、经济、历史、地理、宗教和民俗等方面的基本知识；了解有关主要客源市场的概况和习俗；掌握导游工作规范；外语导游员基本掌握一门外语，达到外语专业大学三年级水平；中文导游员掌握汉语言文学基础知识，达到高中毕业水平。
②技能要求
能独立完成导游接待工作；能与旅游者建立良好人际关系；起草情况反映、接待简报等有关应用文。
③业绩要求
完成企业要求的工作，无服务质量方面的重大投诉，游客反映酿率不低于85%。
④学历要求
外语导游员具有外语专业大专或非外语专业本科及其以上学历，中文导游员须高中及其以上学历。
⑤资历要求
取得导游员资格证书后工作满一年。
（2）中级导游员等级标准
①知识要求
熟悉我国的大政方针，掌握旅游及其有关的政策法规；全面掌握当地主要游览点的导游知识，了解我国主要旅游景点、线路的有关知识；掌握与业务有关的我国政治、经济、历史、地理、社会、宗教、艺术和民俗等方面的基本知识；熟悉有关主要客源市场的概况和特点；熟练掌握导游工作规范；外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平，中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平。
②技能要求
能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能；能独立处理旅行中发生的疑难问题；能正确理解旅游者的服务要求，有针对性地进行导游服务；能与旅游者、有关业务单位和人员密切合作，有较强的公关能力；导游语言流畅、生动，语音、语调比较优美，讲究修辞。外语导游员的外语表达正确，中文导游员能使用标准的普通话，并能基本听懂一种常用方言（粤语、闽南话或客家话）。能培训和指导初级导游员。
③业绩要求
工作成绩明显，为企业的业务骨干；无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于90%。
④学历要求
外语导游员的学历与初级导游员的学历要求相同，中文导游员具有大专及其以上学历。
⑤资历要求
取得初级导游员资格两年以上。
（3）高级导游员等级标准
①知识要求
全面掌握我国的大政方针和旅游及其有关的政策法规；全面、深入地掌握当地游览内容；熟悉我国有关的旅游线路和景点知识；有比较宽广的知识面；掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律；熟练掌握导游工作规范，外语导游员熟练掌握一门外语，初步掌握一门第二外语，中文导游员熟练掌握汉语言文学的有关知识，初步掌握一种常用方言（粤语、闽南话或客家话）。
②技能要求
有姻熟的导游技能，并有所创新，能预见并妥善处理旅行中发生的特殊疑难问题，有一定的业务研究能力，能创作内容健康、语言优美的导游词，外语导游员能用一门外语自如、准确、生动、优美地表达思想内容，并能胜任一般场合的口译工作，中文导游员能用标准的普通话和一种常用方言（粤语、闽南话或客家话）工作，语言准确、生动、形象，能培训和指导中级导游员。
③业绩要求
工作成绩突出；无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于95%，在国内外同行和旅行商中有一定影响，通过优质服务能为所在企业吸引一定数量的客源，有较高水平的导游工作研究成果（论文、研究报告等）。
④学历要求
与中级导游员的学历要求相同。
⑤资历要求
取得中级导游员资格四年以上。
（4）特级导游员等级标准
①知识要求
对有关的方针、政策和法规有全面.、深入和准确的理解；对当地游览内容有精到的认识，全面掌握我国的有关旅游线路的景点的知识；有宽广的知识面，在与业务有关的某一知识领域有较深的造诣；掌握有关客源市场的知识，全面、准确、具体地了解其特点和接待服务规律；熟练掌握导游工作规范；外语导游员精通一门外语，基本掌握一门第二外语，中文导游员掌握汉语言文学知识，基本掌握一种常用方言（粤语、闽南话或客家话）。
②技能要求
导游技能超群，导游艺术精湛，形成个人风格；能预见和妥善解决工作中的突发事件；能通过优质服务吸引客源；有较强的业务研究能力；有很高的语言表达能力，外语导游员能胜任旅游专业会议及其他重要场合的口译工作，中文导游员能胜任某一有关专业（如重点寺庙、古建筑或博物馆）的解说；能创作富有思想性、艺术性和立论确凿的导游词；能培训和指导高级导游员。
③业绩要求
职业道德高尚，工作成绩优异，有突出贡献，在国内外同行和旅行商中有较大的影响；无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于98%；有一定数量高水平并正式发表的导游工作研究成果。
④学历要求
学历要求与高级导游员相同。
⑤资历要求
取得高级导游员资格五年以上。