学生课外辅导体系

A. 课外辅导机构如何导入ISO9000

ISO9000导入方法
一、 质量管理的紧迫性与现实性
a、 消费者型态改变
b、 消费者需求
c、 科技进步
d、 法规需要
e、 国际竟争的需要
二、 ISO9000族国际标准的产生
质量管理发展的产物
-----质量管理发展到全面质量管理（TQM）的阶段
-----质量管理的理论不断完善并被普遍采用
-----世界各国的质量管理和质量保证标准的应用与实践中取得一定的经验
-----质量管理和质量保证标准的统一有利于国际间经济合作和贸易往来已被越来越多的人认识
科学技术的发展及其质量要求提高
-----用户对新产品的质量要求不断提高
-----用户对质量保证的要求和期望也不断提高
-----新产品的涌现要求高可靠性和安全性
国际贸易竟争的需要
-----现代经营范围的超国际化
-----各国政贸易政策日益重视质量
-----使用统一标准是国际贸易技术壁垒的重要阶段
三、 八项质量管理原则为ISO9000族质量管理体系建立奠定了基础
八项质量管理原则
a、以顾客为关注焦点
组织依赖于顾客,因此，组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求可争取超越顾客期望。
b、领导作用
领导者确定统一宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
c、全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
d、过程方法
将活动和相关资源作为过程进行管理可以高效地得到期望的结果。
e、 管理系统方法
将相互联的过程作为系统加以识别理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性管理。
f、 持续改进
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
g、 基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
h、 与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的互利之关系的增强双方改造价值的能力。
四、 ISO（国际标准化组织之英文缩写）
ISO9000族系列标准是一个国际通行的质量认证制度，它审核的是质量管理体系，而非具体的产品技求指标，因此通用于很多企业。
ISO9000是在总结各国的特别是工业发达国家质量管理，基础上产生的是企业进行质量管理的宝贵财富，1987年3月由国际标准化组织发布，至今已成为世界起过90个国家普遍，采用此标准，实行质量认证制度也是产品进入国际市场的通行证。
获得认证，即保证制造商管理完善，产品品质达到客户的要求，并且保持稳定，使质量始终如一。
ISO9000对企业的基本要求：
a、 具备一套标准语言；
b、 建立一个系统，以便追溯和管理上述记录，保证各部门切实执行质量管理；
c、 由第三方审核，认证和评审。
五、 ISO9000系列标准主要管理思想和管理方法
a、 实出职责分明，各负其责；
b、 讲究依法管理；
c、 坚持有始有终；
d、 是以为事实为依据；
e、 强调预防为主。
六、 实施ISO9000标准的指导思想
为了组织的成功
1、质量是当代组织经营管理的主要战略
a、 顾客对质量提出了愈来愈严格的要求，这已成为世界性趋势；
b、 质量是组织在市场竟争中获得成功的关键；
c、 不断提高质量对组织获得和保持良好的经济效益是十分必要的；
2、质量管理对组织的贡献
a、 加强新产品开发和质量改进对市场需求变化更快地作出反应；
b、 控制质量成本，提高资源利用率和生产效率；
c、 有效地控制设计、生产、和售后服务质量；
d、 职责分明，有利于工作结构管理和激励方面的不断改进；
e、 对顾客有明确的态度，通过良好的产品质量和有效的质量保证取得顾客信任；
f、 不断提高质量的竟争力，扩大市场，增加收益。
3、质量管理是组织管理的核心
a、 质量是组织活动的中心；
b、 质量体系管理在建立和不断完善一个强大的一体化的质量体系；
c、 质量体系是为人----机器----信息构成有效的行政管理和系统管理；
d、 质量体系的有效运转要求有效的行政管理和系统管理；
e、 组织经营管理的主要战略是不断地提高质量，这就是要求组织开展质理管理工作，有效地质量管理会对组织带来切实的益处。
4、 实施ISO9000标准是组织的自身需要
a、 组织的生存和发展的百年大计；
b、 组织最高管理层与全体员工的领悟和决心是实施ISO9000标准的直接动力；
c、 提高质量拓展市场的紧迫需要；
d、 实施ISO9000标准的直接受益者是组织本身；
5、 保持和提高质量体系是组织持久性的工作
a、 咨询仅起引导作用，实际操作仍靠组织自身；
b、 审核和评审只解决阶段性评价,保持和提高仍靠组织自身；
c、 有组织有计划的质量体系审核和评审可促使体系有效性发展和提高；
d、 持久运行的质量体系可能显示其持久性的效果；
6、 获得认证只是手段
a、 获得认证证书只说明过去，不说明今后；
b、 认证机构将不期检查和监督；
c、 第二方认证将仍普遍存在；
d、 组织质量体系的实际运行水平是取得认证或获得客户认可的前提；
7、 不断改进适应需要
a、 根据顾客要求的模式提供质量得证；
b、 在运行中不断改进提高；
c、 实施ISO9000标准不应以取证为目的建立一个持久运行的质量体系才是组织追求的目标，质量体系的有效性取决于组织自身的认识，自身努力和不断改进；
七、 ISO9000导入方法
a、 管理阶层明白揭示导入的决心；
b、 相关人员教育训练；
c、 制定品质目标与政策；
d、 指派管理代表；
e、 成立推行小组；
f、 文件制作分配与整理；
g、 文件宣导与训练实施；
h、 内部质量审核和缺点改进；
i、 认证申请；
j、 正式评审。
企业推动ISO 9000系统应有之做法

1．面对IS-9000系统应有之正确观念
1.1 ISO-9000无法做到速效性：
企业内的管理阶层人员,特别是企业主,必须体认ISO-品保系统是一项艰巨的工程,它必须打持久战与消耗战,经过长期的运作之后,才能显现它的功效,如仍抱着[补习班]速成的心态，或者持有[只求认证，不讲执行]的人用法，从然取得了证书，那也只不过是一张昂贵和漂亮的纸张罢了。
非具有独立性：
1.2 管理阶层也必须体认，依ISO9000系统所建立之各项程序书，指导书是要溶入企业之体制内，与其他系统共存并用：ISO9000绝非特异独行之系统，也不可能在公司经营体制中[自立门户]，否则在面对其他ISO9000系统（如：JIS系统、ＭＲＰ系统等）时，企业会搞得焦头烂耳的，像有些公司，在部份程式序书上盖着[ISO 9000]专用的章，便是如此。
1.3 ISO 9000没有涵盖全面性：
ISO9000系统之特性,是著重在”设计/开发生产,安装与售后服务等之品质保证模式”，故依此第统所建立的文件，为公司品质保统之程序书或标准书，然而品保系统谨为公司众多系统之一，其他如人事系统、生管系统、物管系统，财管系统等等，或许并未涵盖在ISO9000系统之内，故在建立有关程序书或标准书时，必须全面性之考量，否则会造成彼此冲突与排斥之现象。
2．推动ISO 9000品保系统之步骤：
2.1解读ISO 9000有关条文规定：
企业想要有效导入ISO 9000，必先指派有关主管详细解读其条文规定，并进一步掌握它的要求，而在公司建立相对应之程序书、指导书、才是正途。否则，连ISO之条文规定都不清楚，以如何能确地在内部推展。
有关ISO 9000之解读,可参考表1之资料。
2.2将ISO 9000文件项目纳入公司制度架构：
在解读及掌握ISO9000在公司内部之需求项目之后，必须再将这些项目结合公司其他管理系统，以全面性的方式，纳入公司之制度架构中，在此架构中，吾人可以很技巧地将ISO 9000有关之项目圈出，并将所有制度预先 加以设定编号。
2.3就ISO 9000文件项目排定进度成之：
在建立ISO9000系统时，可将整体制度架构中，相关文件项目之部份抽出，分别排定进度表，并指定担当者在期限内完成之。
有关进度表，可参考表3之例子。
2.4成立推动组织，共同运作。
可将公司高阶或中阶以上之主管纳入，编成专案组织，以[Team work]之方式。由专案人员共同参与完成这个组织可定名为[标准化推动委员会]或[ISO 9000推动小组]。
2.5依进度完成各项文件：
有关ISO 9000程序书或标准书之文件，如为公司旧有的，则加以得新修正包装即可；如为新增的则必须依ISO 之需求加以制订之：所有这进度均由推动组织之[干事]或者负责人来掌握。
2.6定期检讨、修正、确立文件内容：
所有的程序书草案，均得依标准化之作业来进行会审，讨论、修正、核准公布等程序，完成所谓[立法]之动作。
2.7解说文件要求，并落实执行：
ISO9000各程序书在经过行政核准公布后，为能有效执行与推动，必须由主管人员或ISO推动干事向有关人员 解说训练，使其[知而后能行]。
2.8透过内稽与审查,确保ISO 9000系统之有效性：
为使公司内所制定的ISO9000各项程序及表单，能被相关人员确实执行，在组织中得不断进行[内部品质稽及[品质系统管理审查]以定期检讨执行之缺失与改进对策，透过不断的P-D-C-A活动，使公司的经营水准，在ISO 9000系统之引导下，作最有效的提升。
3．推动ISO 9000带给企业之功能
兹将ISO-9000带给企业之功能或利具，概略说明如下：
3.1借势塑造合员品质共识,建立高品质、高水准之一流企业。
3.2建立公司品质知名度,奠定企业长期经营管理契机。
3.3建立品质有效的品质保证方案,降低成本,提升效率及获得较高利润。
3.4顺应市场潮流,强化产品竞争能力,迈向国际化。
3.5减少买方或第三检验单位至产品之监审。
3.6符合欧洲单一市场之产品品保系统之要求,拓展行销争取商机。
4．结论：[以正确的方法来做正确的事情]
企业在面对ISO-9000时，有很多方式及做法均可促使达成[认证]之目标但在众多方式中，企业主是否以最正确观念及最合理的推动方法来逐步进行，是在一开始所必须重视之问题，吾人相信，只有[正确的方法来做正确的事情]才能让ISO-9000带给企业上述之功能和得利基。转载请注明出自六西格玛品质网

B. 小学生参加课外辅导班有哪些好处和坏处

小学生没有必要上补习班，可以上特长班，学习乐器、唱歌、绘画等等，培养爱好，陶冶情操。

为什么说小学生上补习班没有用呢？我从以下两个方面来谈谈这个问题：

1.培养良好的学习习惯

鼓励孩子克服畏难情绪，当孩子遇到难题时，一定会出现畏难情绪，没有能力或不想主动去攻克难题，有辅导能力的家长，可以和孩子一起读题，研究题意，一定不要告诉孩子答案，鼓励孩子独立思考，读懂题会一半儿，只要孩子弄清题意后，就会有解题思路的，如果遇到无法解决的难题，家长给予提示，在家长的提示下，孩子也可以攻克难题。

如果家长没有能力辅导，就将难题集中起来，请老师答疑解惑，家长督促孩子将知识消化理解，使孩子的思维能力得到提升，达到效果。

C. 怎样培养学生的学习习惯、养成习惯、生活习惯

好的学习方法就好比是好的开门钥匙，帮您打开一扇扇快速提升学习效率的学习之门。
1.认真预习的习惯
很多同学只重视课堂上认真听讲，课后完成作业，而忽视课前预习，有的同学根本没有预习，其中最主要的原因不是因为没有时间，而是因为没有认识到期预习的重要性。那么预习有什么样好处呢?课前预习也是学习的重要环节，预习可以扫除课堂学习的知识障碍，提高听课效果;还能够复习、巩固已学的知识，最重要的是能发展学生的自学能力，减少对老师的依赖，增强独立性;预习可以加强记课堂笔记的针对性，改变学习的被动局面。在预习时，要做到：了解教材的大概内容与前面已学的知识框架;找出本章或本课内容与前面已学知识的联系，找出所需的旧知识，并补习此时的知识;找出本课的难点和重点(作为听课的重点);对重点问题和自己不理解的问题，用笔划或记入预习笔记。
2.专心听课的习惯
如果课前没有一个“必须当堂掌握”的决心，会直接影响到听讲的效果，如果在每节课前，学生都能自觉要求自己“必须当堂掌握”，那么上课的效率一定会大大提高。实际上，有相当多的学生认为，上课听不懂没有关系，反正有书，课下可以看书。抱有这种想法的学生，听课时往往不求甚解，或者稍遇听课障碍，就不想听了，结果浪费了上课的宝贵时间，增加了课下的学习负担，这大概正是一部分学生学习负担的重要原因。
3.及时复习的习惯
及时复习的优点在于可加深和巩固对学习内容的理解，防止通常在学习后发生的急速遗忘。根据遗忘曲线，识记后的两三天，遗忘速度最快，然后逐渐缓慢下来。因此，对刚学过的知识，应及时复习。随着记忆巩固程度的提高，复习次数可以逐渐减少，间隔的时间可以逐渐加长。要及时“趁热打铁”，学过即习，方为及时。忌在学习之后很久才去复习。这样，所学知识会遗忘殆尽，就等于重新学习。
俗话说“温故而知新”，就是说，复习过去的知识能得到很多新的收获。这个“新”主要指的是知识达到了系统化的水平，达到了融会贯通的新水平。首先，知识的系统化，是指对知识的掌握达到了一个更高的境界，也就是从整体、全局或联系中去掌握具体的概念和原理，使所学的概念和原理回到知识系统中的应用位置上去。其次，知识的系统化，能把多而杂的知识变得少而精，从而完成书本知识由“厚”到“薄”的转化过程。系统化的知识，容量大，既好记又好用。最后，系统化的知识有利于记忆。道理很简单，孤立的事物容易忘记，而联系着的事物就不容易忘记。想搞好知识的系统化，一要靠平时把概念和原理学好，为建造“知识大厦”备好料;二要肯于坚持艰苦的思考。思想懒汉，逃避艰苦思考的人，是不可能真正掌握好知识的;三要学会科学地思维。
4.独立完成作业的习惯
明确做作业是为了及时检查学习的效果，经过预习、上课、课后复习，知识究竟有没有领会，有没有记住，记到什么程度，知识能否应用，应用的能力有多强，这些学习效果问题，单凭自我感受是不准确的。真正懂没懂，记住没记住，会不会应用，要在做作业时通过对知识的应用才能得到及时的检验。做作业可以加深对知识的理解和记忆;实际上，不少学生正是通过做作业，把容易混淆的概念区别开来，对事物之间的关系了解得更清楚，公式的变换更灵活。可以说做作业促进了知识的“消化”过程，使知识的掌握进入到应用的高级阶段。做作业可以提高思维能力;面对作业中出现的问题，就会引起积极的思考，在分析和解决问题的过程中，不仅使新学的知识得到了应用，面且得到了“思维的锻炼”，使思维能力在解答作业问题的过程中，迅速得到提高。做作业可以为复习积累资料;作业题一般都是经过精选的，有很强的代表性、典型性。因此就是做过的习题也不应一扔了事，而应当定期进行分类整理，作为复习时的参考资料。
5.练后反思的习惯
在读书和学习过程中，尤其是复习备考过程中，每个同学都进行过强度较大的练习，但做完题目并非大功告成，重要的在于将知识引申、扩展、深化，因此，反思是解题之后的重要环节。一般说来，习题做完之后，要从五个层次反思：1.怎样做出来的?想解题采用的方法;2.为什么这样做?想解题依据的原理;3.为什么想到这种方法?想解题的思路;4.有无其它方法?哪种方法更好?想多种途径，培养求异思维;5.能否变通一下而变成另一习题?想一题多变，促使思维发散。当然，如果发生错解，更应进行反思：错解根源是什么?解答同类试题应注意哪些事项?如何克服常犯错误?“吃一堑，长一智”，不断完善自己。应当培养的优良习惯还有许多，诸如有疑必问的习惯，有错必改的习惯，动手实验习惯，查找工具书的习惯，健康上网、积极探究的习惯等等。从课堂学习的过程看，还有认真预习、专心听课、及时复习、独立完成作业、积极应考等好习惯。
6.积极应考的习惯
从学生的角度讲，考试的结果直接关系到对自己的评价，也关系到自己的切身利益。从学校的角度讲，老师为了检查教和学的近期效果，以便对教学进行及时的调整，为了推动学生的系统复习，提高学生自学能力，也把考试作为学校的一项重要工作来抓。学校在考试复习前进行动员，考试时讲考场要求，设置考场，安排监考老师等等，形成了一定的紧张气氛。
为什么有的同学在考试时考不出应有的水平呢?这涉及到临考准备、临考发挥、考后分析等一系列问题，其中决定性的因素一般有三个：一个是学习因素，即知识能力的水平;一个是心理因素，即情绪、意志等状况;一个是方法因素，即会不会应考的问题。应该如何应考呢?首先，对参加考试要有一种积极的态度，不要给自己再施加压力。临考前，不要去想考试成败将会给自己带来什么后果，尤其不夸大考试成败的影响，要想好万一考不好的“对策”，对自己的期望要实事求是;正确对待外来的压力。其次，考试前要休息好。临考前要减轻学习负担，要保证充分的睡眠，要适当进行代体活动，要保证身体键康。再次，在考试过程中，注意答卷顺序，按先易后难的答卷法，审题要认真，想不起来，先放一放，做好后要仔细检查，更正错误。
7.阅读自学习惯
自学是获取知识的主要途径。就学习过程而言，教师只是引路人，学生是学习的真正主体，学习中的大量问题，主要靠自己去解决。阅读是自学的一种主要形式，通过阅读教科书，可以独立领会知识，把握概念本质内涵，分析知识前后联系，反复推敲，理解教材，深化知识，形成能力。学习层次越高，自学的意义越重要，目前我国的高考(Q吧)为选拔有学习潜能的学生，对考生的自学能力有较高的要求。
8.观察的习惯
对客观事物的观察，是获取知识最基本的途径，也是认识客观事物的基本环节，因此，观察被称为学习的“门户”和打开智慧的“天窗”。每一位同学都应当学会观察，逐步养成观察意识，学会恰当的观察方法，养成良好的观察习惯，培养敏锐的观察能力。“观察”这两个字有两层意思，“观”是看的意思，“察”是想的意思，看了不想，不是真正的观察，对认识客观事物毫无意义。要做到观察和思考有机结合，通过大脑进行信息加工，总结出事物的一般规律和特征。
9.切磋琢磨的习惯
《学记》上讲“独学而无友，则孤陋而寡闻。”同学之间的学习交流和思想交流是十分重要的，遇到问题要互帮互学，展开讨论。每一个人都必须努力吸取别人的优点，弥补自己的不足，像蜜蜂似的，不断吸取群芳精华，经过反复加工，酿造知识蜂蜜。
10.总结归纳的习惯
每章每节的知识是分散的、孤立的，要想形成知识体系，课后必须有小结。对所学知识进行概括，抓住应掌握的重点和关键。对比理解易混淆的概念。每学习一个专题，要把分散在各章中的知识点连成线、辅以面、结成网，使学到的知识系统化、规律化、结构化，这样运用起来才能联想畅通，思维活跃。

D. 京师育师教育的老师靠谱吗

不靠谱，告诉我十月份能考健康管理师，现在一点消息都没有，给发微信也不会，这就是诚信吗？该公司的企业文化就是如此吗，收了钱就不管