當學生遭遇挫折輔導員該怎麼做

A. 作為高校輔導員，如何解決學生在學習上遇到的困難呢

一、作為高校輔導員，解決學生在學習上遇到的困難應從以下方面做起：
1、調查清楚學生學習困難的原因:
要弄明白學生的學習困難是什麼？是學習方法不對，是學習目標不明確，是學習興趣問題，還是存在學習障礙。
2、針對不同的問題做出不同的處理。
對於學生中存在的學習方法不當問題，可以請優秀的學長做經驗交流，將自己學習的寶貴經驗傳授給低年級同學；在每一次考試結束時，都組織學生開學習經驗交流會；特別是對新生，應該讓他們明白大學與中學在學習目的、學習方式等方面的不同；輔導員要對學習進行學習方法上進行指導，讓學生探索適合自己的學習方法。
對於學習目標不明確的問題，要引導學生認識到學習是學習最重要的事情，對自己的成長成才具有重要的作用，要明確自己的學習目標，並根據目標選擇適合自己的學習內容、學習手段，最後達到目標。
對於學習興趣問題，要讓學生明白興趣是最好的老師，引導學生找到自己的興趣所在，讓他們積極主動地學習、快樂地學習，達到大學生應具備的文化素質。
對於存在學習障礙的學生，要積極地與之溝通，引導其到專業心理機構進行治療，避免因學習問題造成其它方面的不良後果。
3、要引導學生合理安排學習時間，處理好學習與生活、社會工作與實踐的關系。
這樣才能保證提高學習水平、發展各方面能力的同步進行。另外，還要積極引導學生調整好心態，減輕其因為學習引起的心理壓力，保持健康的心理。
二、高校輔導員的八項工作職責：

1、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使學生中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；
2、幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；
3、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
4、落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；
5、積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；
6、以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；
7、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨幹共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；
8、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨幹培養工作，激發學生的積極性、主動性。

B. 結合實際談談當學生面對挫折時應採取哪些方法

睡覺 ..該過去的遲早會過去

C. 當一個遇到挫折應該怎樣做！！！

同樣的挫折不同的感受，如果說你運用消極心態去面對挫折，是失意的，失敗的內，悲觀失望的容。如果積極的心態去面對挫折的話會是另一種感受，也許你會認為挫折沒什麼大不了的，甚至於覺得很正常的，是成功的開始，挫折能讓你更堅強，沒挫折的和生是不完美的人生。挫折同樣也是一塊試金石，他能夠讓更清除地了解你自己的個性和意志力，以極承受能力。

D. 身為輔導員，該如何安慰受挫的學生

我覺得主要是傾聽吧，讓學生說出自己的心聲來，然後自己在安慰他，我們輔導員就是這版樣。他的一句話讓權我印象深刻：你們什麼時候都可以給我打電話，我的手機24小時開機，即便深夜也可以把我叫醒，我只是腦子會迷糊一點，但還是會解答你的問題。不管是真是假，至少這句話就讓我們很感動。我們遇到困惑的時候也是找他的，他有時候會根據自己的閱歷給我們一點建議。

E. 案例分析 貧困生經濟困難退學 輔導員應該怎麼做

貧困女大學生已經成為我國高等教育發展中的熱點問題 ，雖然國家實施了一系列的資助政策幫助她們完成學業，但每年假期開學，因家境困難選擇退學的大學女生依舊占據相當大的一部分比重。我們在關注她們經濟困難的同時 ，也不能忽視她們的安全健康教育問題。本文分析了輔導員解決學生棘手問題時的思路和想法，試從輔導員角度探索有效的加強高校輔導員針對因貧困退學女大學生的安全健康教育工作的方法。
一、案例背景
1.案例陳述 作為一名剛走出校園參加工作的高校輔導員，帶新生班近二百名學生對我來說註定了不平凡。小蔡是我見過最「辛苦」的大學生：剛開學時依靠綠色通道貸款交學費，課余奔波在學校圖書館與食堂之間勤工助學，周末和節假日在學校附近打零工。雖然獲得了班級評選出來的一等助學金，但是小蔡依舊生活拮據，為此我努力去走進她的內心深處，結果很震驚：小蔡父親年過七旬，母親患有重度精神病，均無勞動能力，兄長非同胞，因精神失常輟學在家；小蔡在中學時便靠打工供養自己上學，以優異的成績考入本校。大一寒假過後開學的報到時間是2013年2月23、24日，我在24號下午14時44分收到小蔡的簡訊：「寒假期間父親病重，母親精神病無自理能力，兄長因經濟基礎差失戀失意失工作，精神異常，自閉抑鬱，休學在家。我每日晚上工作十幾個小時，白天迷茫徘徊掙扎痛苦，整個人近乎崩潰。但是我的貸款還沒還，我還要報答父親的養育之恩，所以現已成為蘇州高新區一家大型電子廠的正式員工，月薪四千，各種福利待遇都很好，老師你放心，我一掙到六千元立馬還貸款，然後回學校辦退學事宜，此時已告知學生處胡老師，他已同意，我現在回不去，還徘徊在死亡邊緣。」
2、調研訪談 小蔡、打工的同伴及領隊者小魯；學生處胡老師；小蔡打工所在部門負責人
二、案例分析
學生資助工作一直是我校的工作重心，不讓一個學生因家境困難輟學是我校的宗旨，而確保學生的安全工作則是重中之重、常抓不懈的工作。退學不僅給學生今後自身的成長與發展帶來巨大的消極影響，同時也給家庭帶來巨大的傷痛，對學校和國家來說也是不小的損失。作為與學生朝夕相伴的政治輔導員，我們應該根據學生遇到或可能遇到的不同問題採取及時、適當、有效的措施。
1.第一時間確保學生安全。收到簡訊後我馬上與該生取得聯系，勸說其返校，告訴她同學們都願意幫忙，同時聯系胡老師確認該情況屬實後，了解到生存已經成了她最大的威脅，對她說：「如果實在不能上學了，你可以先回學校辦理退學手續。」她回復我：「老師我不想再麻煩你，我剛正式入職沒幾天廠方不會批我假的，等我掙夠6000元還貸款錢馬上回去，我的書沒有白讀，我一定會當一個大寫的人，不會庸俗過活。」通過交談與知情人的溝通，掌握到小蔡更全面的信息，確保該生目前沒有出現重大人身安全問題。
2.第一時間向領導匯報工作。要第一時間要向上級領導匯報，按照領導的指示處理。本次事件因為在寒假開學之後才知道，所以跟系部領導匯報之後，立即著手聯系學生相關工作，之後隨時向領導匯報動態。
3.了解該生打工具體情況。先和她的家人以及同去的同學取得聯系，得知她外出打工還沒有回家，就立即和她宿舍的宿舍長取得聯系得知該生打工未歸，請假兩三天回來。於是又和她一起外出打工的班級同學聯系，獲悉她們已經提前到校。隨即又與領隊打工的學生小魯（小蔡的老鄉）獲悉該生於回來23號中午告訴他：「我們學校開學早，我要提前回去」。通過小魯聯繫到該生打工所在單位的負責人，獲悉小蔡確實留在那裡工作。
4.了解該生家庭具體情況。除了平日對該生及其家庭了解外，再次聯系她家人及其家庭具體情況（鄰居電話，因為母親精神病，父親年邁耳聾，聽不清說話，兄長輕微精神不正常），在電話里蔡亞南的兄長說有她的消息馬上聯系我。但是至今沒有給我聯系過。2月25日上午9時我與其家人聯系，說蔡亞南要退學，需要家人來學校一趟，鄰居找到她家人後，轉告我：「她父親年邁，母親精神病，兄長非親生，家人沒人能夠來學校辦理手續。」通過這次聯系更加清楚了解她的家庭情況。
5.進一步與當事人保持聯系。與小蔡取得聯系，我發信息：「學生手冊學籍管理規定第四章第十四條學生留級及退學管理辦法第四點明確規定，未請假離校連續兩周未參加學校規定的教育教學活動的，給予退學處理。」26號上午8時35分我讓她把退學申請表寄回來，晚上22時44分她回復我信息，獲知她的所在位置以及所做的工作，了解她的安全。
三、解決辦法及結果影響
1.通過與小蔡家人以及同學之間的聯系得知她的家境所迫才去的勤工儉學，根據漯河醫學高等專科學校學籍管理規定第四章第十四條學生留級及退學管理辦法第四點，以及結合學生自身具體情況，我申請給予該生暫緩退學處分，等該生回學校還過貸款後再予與批准退學。
2.同時也讓小蔡明白了同學及老師、領導對她的關心，雖然事情已成定局――退學，但是小蔡學會了照顧家人，理解家人，懂得他人關懷之心。使她在新的人生道路上更加堅強不息，勇往直前。截至日前，小蔡已與我取得聯系，說自己七月中旬發工資之後先把錢寄給我，幫忙歸還國家助學貸款。
四、案例啟示
1.日常學生問題的解決思路
1.1加強對困難學生的重視程度 首先是政策傾向。對於貧困學生，輔導員應該在助學貸款、勤工儉學、助學金上給予幫助。其次是生活上的關心。貧困學生在生活上肯定會有很多困難，輔導員應多詢問、多關心，做一些力所能及的事情，使其渡過難關。最後是心理上的關注。很多貧困生都有自卑的心理，很容易產生厭學的想法，所以輔導員要給貧困生精神上的關懷、安慰，鼓勵他們樹立戰勝各種困難的信心和勇氣，克服自卑心理，保持平常心態。 1.2關注學生的心理健康 a普及心理問題。b及時發現問題，及時治療。c制定危機處理辦法
1.3聯合學生家長協調，共同教育 輔導員無論採取什麼樣的教育，都離不開家長的配合，當學生出現問題時。及時與學生家長溝通。通過校內與校外、學校與家長密切配合，雙管齊下，分析問題可能更透徹，更准確，解決問題更能找到切入點，事半功倍。
2.做好退學前後的工作
當學生申請退學或被迫退學時，輔導員不能不管不問，而要以高度負責的態度關心學生。首先要建立退學大學生事前談話制度，例會額他們的所思、所想、所盼，真正做到與他們同呼吸、共命運，切記「大而空，虛而實」的 見到說教，幫助學生分析，引導學生做出正確的決定。其次當學生接到退學通知後，輔導員要與其進行溝通和交流，盡力排解他們的不良情緒，化解他們的消極心態，端正他們的思想認識，鼓勵其重新在新的人生道路上站起來。最後要建立大學生退學後的跟蹤制度。要在學生離校後，輔導員要定時通過電話、信件、網路等方式與家長溝通，和學生家長一道作好退學大學生的大學生思想政治教育工作。
3.對班級其他學生教育。總之，班級學生退學，作為輔導員的我們有著不可推卸的責任，應該採取積極措施，把其消極影響減到最低點，同時也需要社會、家庭等各方面共同的努力。在小蔡這件事例中，讓更多有攀比心理的學生體會到了學習機會的來之不易；讓更多年紀尚輕的學生體會到了父母付出的艱辛汗水；讓更多學生學會了獨立的生活；讓更多的學生理解了「在家靠父母出門靠朋友」這句至理名言；讓更多的學生明白了「言必出行必果」；在這件案例中致使我們班的學生變得更加懂事、變得學會理解他人幫助他人。同時讓一個剛走出高校作為輔導員的我明白了教師這兩個字的深深的含義，深刻知道了責任之重大，讓我在帶領我們這個飽含青春快活的溫暖班級的時候更加的用心更加的愛護著他們。

F. 當我們遇到挫折時，怎麼想怎麼做。

是不是勇敢的面對挫折讓自己的生命只認他的真身不會變但正心態認真分析和解不挫折產生的原因樹立理想和目標自我疏導和自我調節

G. 當我們遇到挫折時，應該怎麼想，怎麼做呢

每個人的經歷都來不一樣自
-。不能用同一種心態去面對
-。是的
-。當我們遇到困難的時候都希望自己身邊的朋友能給予幫助和支持
-。但是有時候我們卻得不到
-。心裡很傷心
很難過
-。想一想為什麼沒有一個人能夠幫助我呢？
-。難道自己就這么殘？
-。就連同情的人都沒有嗎？
-。我經常這樣想
-。是對是錯只有自己知道
當你遇到挫折..
有時候你會選擇逃避，可是最終都一樣要去面對，
所以
當你遇到挫折就應該勇敢面對..
不要逃避!

H. 當遭遇挫折的時候，我們該怎麼做呢

人生在世，誰都會遇到挫折，適度的挫折具有一定的積極意義，它可以幫助人們驅走惰性，促使人奮進。挫折又是一種挑戰和考驗。
英國哲學家培根說過：「超越自然的奇跡多是在對逆境的征服中出現的。」關鍵的問題是應該如何面對挫折。
人們都希望自己的生活中能夠多一些快樂，少一些痛苦，多些順利少些挫折，可是命運卻似乎總愛捉弄人、折磨人，總是給人以更多的失落、痛苦和挫折。記得我曾讀過這樣一則故事：草地上有一個蛹，被一個小孩發現並帶回了家。過了幾天，蛹上出現了一道小裂縫，裡面的蝴蝶掙扎了好長時間，身子似乎被卡住了，一直出不來。天真的孩子看到蛹中的蝴蝶痛苦掙扎的樣子十分不忍。於是，他便拿起剪刀把蛹殼剪開，幫助蝴蝶脫蛹出來。然而，由於這只蝴蝶沒有經過破蛹前必須經過的痛苦掙扎，以致出殼後身軀臃腫，翅膀干癟，根本飛不起來，不久就死了。自然，這只蝴蝶的歡樂也就隨著它的死亡而永遠地消失了。這個小故事也說明了一個人生的道理，要得到歡樂就必須能夠承受痛苦和挫折。這是對人的磨煉，也是一個人成長必經的過程。
造成挫折的因素有很多。例如，將奮斗的目標定得過高，能力與期望值存在差距等。另外還包括心理沖突的因素。比如，一個大學生很想專心攻讀博士學位，可又處於熱戀之中；讀書與戀愛如魚與熊掌，他希望兼而兼得之，但對他來說最佳做法是只選其一，這就是一種「雙趨沖突」。又如，一對正談戀愛的男女，接觸幾次後就覺得該談的都談了，再也沒什麼可談的了，倆人只能你看我，我瞧你，顯得十分尷尬，可一個人會更覺寂寞。這就叫「雙避沖突。」
人在遭遇挫折時，往往會感到缺乏安全感，使人難以安下心來，工作和生活都會受到影響。那麼，人在遭受挫折的時候，又應如何進行調試呢？以下十種方法，不妨一試：
第一，沉著冷靜，不慌不怒。
第二，增強自信，提高勇氣。
第三，審時度勢，迂迴取勝。所謂迂迴取勝，即目標不變，方法變了。
第四，再接再厲，鍥而不舍。當你遇到挫折時，要勇往直前。你的既定目標不變，努力的程度加倍。
第五，移花接木，靈活機動。倘若原來太高的目標一時無法實現，可用比較容易達到的目標來替代，這也是一種適應的方式。
第六，尋找原因，理清思路。當你受挫時，先靜下心來把可能產生的原因尋找出來，再尋求解決問題的方法。
第七，情緒

I. 當學生遇到困難、害怕挫折、缺乏自信時應該怎麼辦

(1)降溫減壓法。當學生受挫折時，教師用溫暖入耳表示同情善言加以勸慰，使對立情緒逐漸消失，進而讓學生向教師吐露真言和事情的真相。教師再從信任和尊重受挫出發，在平等的地位上進行勸慰、遍和誘導，同時曉以利害，逐漸熄滅受挫學生心中的怒火，使報復心理消失。(2)審查目標法。就是幫助遭受挫折、缺乏自信的學生審查原目標是否符合實際，如果不符合實際或超越實際，就為其重新修定目標。家長會是幫助學生和家長重新審查目標的好機會，教師要利用這個機會分析審查原目標，引導學生揚長避短，變挫折的壓力為動力，樹立自信心。

J. 輔導員如何處理學生突發事件

學生中的有些突發事件是可以預防的，但有些卻無法預防，所以我們需要做好預防工作，但事件真的發生時，我們也要冷靜地處理。
一、做好日常教育和防範工作。
安全教育是必須的，要教育學生遵守校紀校規，做好防火、防盜、防騙工作，教育他們遵守交通規則，與社會上的人打交道不要意氣用事，遇到危急情況保護生命是第一位的。說教式的教育會讓人覺得索然無味，我們可以結合時下發生的事件，或者視頻資料進行教育。不僅要培養學生的安全意識，還要教他們一些處理安全事故的技能。
同時，要讓所有學生在手機上存上你的電話號碼，當事件發生時他們能夠及時聯繫到你。有些學生沒有存輔導員的聯系方式，事件發生後只聯系家長，而家長通常遠在千里之外，他們只好十萬火急地找學校各個部門的電話，這不但使事件不能及時處理，還有可能引發學校和家長之間的矛盾。在教育中，我們要讓學生有這樣的意識——在學校，離他們最近，能夠及時幫助他們，切實維護他們利益的就是輔導員。
二、突發事件處理措施
第一時間趕赴現場了解情況，控制局面。在接到消息後，以最快速度核實信息的真假，以免上當受騙。然後第一時間趕赴現場，如果不能立即趕到現場，要聯系同事或學生幹部先去現場。
如果是特別嚴重的事件，要先電話匯報情況。緊急情況下可以越級匯報，但是要盡快告知直接領導。 在現場處理完之後，要在24小時內向有關部門書面匯報情況。 要及時聯系家長，根據情況，最好是家長來校處理。由於我們剛剛工作，經驗不足，在態度立場方面要多徵求領導的意見，以免有些話說出來之後造成誤解和矛盾，使工作難度加大。 要及時做好相關學生的安撫工作，控制事件的影響面，並把此事作為一個教育的契機，對知曉這一事件的同學進行教育，使他們以此為前車之鑒。 此外，在處理過程中要做好記錄。 1、對打架斗毆事件的處置。首先制止打鬥、分隔斗毆雙方；其次組織施救；第三要扣留打鬥雙方當事人；第四要及時調查取證，查清事件發生的原因和結果並形成書面材料；第五事態嚴重時，及時向馬安派出所報告。 2、對交通事故的處置。首先組織搶救受傷人員；其次是扣留肇事車輛；第三要協助交警隊對現場進行勘驗。
三、做好自身的心理調適
有些突發事件可能像噩夢一樣，使你的心情很沉重，比如一個很好的學生患了很難治癒的疾病，你幾乎可以肯定他的人生就此改變了，再比如學生因病或其他事情被送進急救室搶救...這些事情使人一時難以接受，甚至要好幾天心裡才能平靜下來，才能不再失眠。所以你要做好心理調適，傾訴出來，或者抽空到戶外散散心。等心情平靜下來了再對這些事情進行總結，吸取經驗教訓。