如何提高輔導班的學生家長服務質量
A. 輔導班遇到不講道理的家長怎麼辦
一個班級中最少有幾十名學生,學生的學習質量肯定是有問題的.然而,老師不能根據每一位學生的學習.淡季來授課,只能根據80%的學生進行.傳授知識.然而就存在一些,有的學生跟不上老師的教課進度.緊接著就失去了繼續聽課的心情,讓沉寂急速地向下滑.九年級學生成績差.但是孩子不願意報家教輔導機構怎麼辦呢,孩子將變得沒有信心,父母也會以為這個心煩意亂.
(小班輔導中)
總結:補習班價格也是基於輔導班輔導老師補習過的學生.成績到底有沒有提高,家長和學生對這個輔導班到底是怎麼進行評估的.可以到家教輔導機構網站進行網上咨詢,也可以撥打教育機構網站的熱線電話進行進一步的咨詢.
B. 輔導班如何和家長溝通學生作業輔導情況
一． 充分合理地利用家長會與家長進行溝通交流。 家長會在學生與家長的眼裡都是神聖而有威嚴感的，因此，老師在家長會前首先應該做好充分的准備，把那些需要告知家長的內容細致耐心地向家長進行講解，如：班級整體情況，學生普遍存在的問題，急需改進的地方，課外閱讀建議等，我甚至把各項家庭作業書寫及簽字要求抄寫在黑板上讓家長了解清楚。會後對於單獨留下的家長逐一或分類耐心談話，因為留下的家長都是非常想聽到老師對孩子的評價和建議的，千萬不能讓家長這一合理的希望落空。這樣也讓家長看到老師工作的認真負責，會更加信任和支持老師工作。 二．請家長前慎重考慮，不要以此作為對學生的懲罰。 如果老師在請家長前慎重考慮，老師自己在學校能解決的問題就不要請家長來，而且不要把這作為懲罰學生甚至懲罰家長的手段，效果會更好些。 三． 與家長平等對話，尊重家長人格。 家長也是人，也有尊嚴，無論他從事什麼工作，有什麼樣的社會地位，他對孩子的心都是一樣的，都希望孩子好好做人，努力學習。因此，在與家長談話時切忌一股腦把孩子的缺點錯誤全部歸咎於家長，訓得家長抬不起頭來。我也曾聽到身邊有的老師說：「今天把某某家長叫來狠狠訓了一通，說得家長啞口無言，看他以後管不管孩子！」其實有句俗話說得好：話有三說，巧說為妙。如果我們請家長來，不是為訓斥，而是要告訴家長在教育孩子時應該怎麼做，應該注意什麼，因為家長畢竟不是教育工作者，在教育孩子時往往需要班主任給予一定的指導。這樣，班主任同樣付出時間和精力，我想後者應該對教育學生更有效。 四．客觀評價學生，給家長以努力的方向和動力。 家長都很在意班主任對自己孩子的評價，所以班主任在家長面前評價學生時一定要注意客觀公正，肯定孩子的優點，指出孩子的不足，並提出一定的希望。如果老師見到家長，把孩子的問題「一吐為快」，可能老師心裡輕鬆了，而家長心裡會是什麼感受？他又怎麼能對孩子滿懷希望地進行教育？要做到客觀公正地評價，老師平時就要努力關注每一個學生，發現他們身上的閃光點，讓家長覺得自己的孩子並非一無是處，從而用心教育孩子。
C. 課外輔導班如何與家長建立良好的溝通
1、主動與老師溝通，不要以「沒時間」為借口
有些家長不願意與老師溝通，總是被動地等老師來聯系，特別是一些孩子表現不好的家長，甚至害怕與老師聯系，這種做法對孩子、家長和老師都是沒有任何好處的。家長不與老師聯系，就不容易了解孩子在學校的情況，老師也難以清楚知道孩子在家的情況，一旦孩子出了什麼問題，老師與家長溝通不暢，也不利於及時發現問題和解決問題。現在老師工作負擔重，要教授幾十名甚至上百名學生，難以對每一名學生都關注到，如果家長經常跟老師聯系，老師為了跟家長有話可說，自然就會更多地注意孩子，了解孩子，如此一來，孩子可以得到老師更多的關注，這樣不是很好嗎,
2、與老師進行溝通要注意時間、地點和方式
老師與家長傳統的溝通方式是家訪與家長會，但老師工作繁忙，不可能經常進行家訪，家長會上那麼多家長，老師也不可能跟一名家長談多少情況，所以，家長和老師溝通要善於靈活運用多種聯系方式，比如電話、簡訊、QQ、郵件、微博、微信等。即使工作繁忙，不能與老師面對面溝通，也可以抽出幾分鍾時間給老師打電話，電話打不通或者說不清還可以採用簡訊、QQ、郵件等方式聯系。如果家長希望和老師面對面溝通，不要突然拜訪老師，打亂老師的工作安排，應該提前打個電話，約定見面的時間和地點，讓老師有時間做好准備。
3、保持平等尊重的態度，不要情緒化
家長與老師都希望教好孩子，讓孩子成才，在這一點上，家長和老師是朋友，是合作者，應該互相尊重，互相理解，進行理性的交流。家長要把老師放在平等的地位上，真誠地和老師進行交流，尊重老師的意見，冷靜地提出自己的看法，即使雙方意見不一致，也應該妥善協商，求同存異。當孩子在學校遇到問題，家長要盡力保持冷靜和剋制，耐心聽老師的解釋，了解事情的全因後果，和老師共同尋求問題的解決之法。
4、溝通內容不限於學習方面，也包括生活方面
孩子的健康成長需要多方面的關懷，家長同老師的溝通應該是多方位的，包括孩子的學習、生活、言行、思想和家庭情況等。家長除了了解孩子的學習情況，也要多了解其他方面，比如和同學相處好不好，對老師的態度如何，是否積極參加集體活動，樂不樂於幫助他人等等，全方位、多角度的了解孩子在學校的情況。武漢狀元教育老師建議家長向老師提供一些孩子的信息，比如在家的學習情況，孩子的喜好特長，和父母相處情況等等。這樣的溝通能讓老師和家長更全面地了解孩子，明白孩子的長處
D. 輔導班對於不交學費的家長怎樣應對
很多的時候,家長們都不知道孩子們到底適合什麼樣的一個家教輔導班.所以這就造成了家長們花了錢不說,還沒有收到滿意的效果.甚至嚴重的會讓孩子們的退步.所以我們在這里,現在就為大家提供一下如何選擇家教輔導班兒.希望給家長們帶來一些幫助吧.
埋頭做題
2、是否有考試測試
只要是正規的輔導班兒,就不會一上來就要錢.然後就招呼學生去上課了,而是會對學生先進行.是了解學生的基本水平,然後再去教他適合的學習方案.
以上就是如何選擇家教輔導班兒的一些內容.希望家長們也要清楚地了解孩子的學習情況,並進行相應的調整,從而找到一個真正適合自己家孩子的輔導班.
E. 輔導班怎麼留住學生提高續班率
首要當然是效果，如果沒法保證效果，那就用優質的服務黏住家長學生。教育本質即是服務，學生們不只在與老師見面的時候才學習，所以課後時間是個很大的競爭板塊。另一方面，孩子們在貪玩的年紀普遍不愛學習，機構做一些主動的、伴隨式的動作，比如課後答疑、及時批改作業、監督學習進度，就完全與學生家長建立了強聯系、強粘性。
傳統線下機構在周一周五師生不見面的時間里難以做好服務，和學生家長建立聯系，所以可以藉助在線教學工具，打破時間和地域的限制，實現老師對學生進行隨時隨地教學的場景。
F. 市面上的輔導班該如何提升機構課程質量呢
教育培訓行業的競爭是非常大的，因為入市的機構越來越多。在以往，教育培訓機構要發展起來相對來說還是比較輕松的，只要自己教學有特色，師資力量雄厚，就可以發展得很不錯。不過，市面上的一些教育機構課程質量並不怎麼樣，許多家長去了一次之後就不會再去第二次。那麼，市面上的輔導班該如何提升機構課程質量呢？首先，要多聆聽學生和家長們的意見，不斷改進自己的課程。其次，要多引進一些資深的課程開發老師。最後，要改進教師管理制度，實行優勝劣汰的機制。下面，讓我們具體看一下。
老師也是影響課程質量的關鍵因素之一。同樣的教材，好的老師就能教出更好的學生。所以，在培訓機構內部改進一下教師管理制度，實行優勝劣汰的機制。這樣，老師們就會注重提升自己的教學水平，課程質量就能同步提升了。
以上就是輔導班提升機構課程質量的一些方法，大家還有什麼要補充的嗎？
G. 一個剛開的中小學生輔導班，如何才能吸引學生和家長們的注意，除了發傳單和電話外呼之外還有別的什麼方法
做宣傳說，讓家長和學生過來免費體驗一天的學習課程。還有報名前5名的減免一部分費用，多宣傳
H. 在輔導機構里怎麼做好學生續費與如何和學生家長溝通交流
可以通過上公開課，開家長會，電話回訪等方式與學生家長快速溝通，讓家長了解孩子的進步，讓家長了解到機構對孩子的關心。專業招生機構，中江招生商學院，提供專業的招生指導，可免費咨詢！！
I. 如何提高輔導班的行業競爭力
前期的宣傳要到位：當然，開辦輔導班一定要去辦理各種有關的資質，這些辦好後開始宣傳工作，可以在學校周圍進行張貼，也可以安排工作人員去學校里散發或是直接找家長介紹;做橫幅也是一種方法，尤其是在即將到來的考試前期進行宣傳，會起到更好的作用;開辦輔導班還可以做一些漂亮的海報，一定要有口號以及讓家長們一目瞭然的介紹。
其次，要擁有經驗豐富的老師：開辦輔導班一定是要有老師來授課的，而這也是家長們最為關注的一點，有名師更好了。所以可以利用這一點來做宣傳，可以把老師的有關資料列印出來，特別強調一下此老師帶過多少學生，或者是有哪些學生考上了重點初中等，這一點應該是最吸引家長的一個方面了。
然後，就是課程的編寫：一定是有經驗的老師為其編寫的課程表，開辦輔導班要做的除了環境要優美，讓小學生更喜歡之外，課程也應該是適應小學每個年級的。課程一定要全是關鍵，不論是語文、數學還是英語等，都應設有不同時間的補習時間，只要有想來上課的學生想選擇哪個時間段都可以，也只有如此全面才能更加的吸引家長來報名。所以說，開辦輔導班是挺辛苦的，而且想的一定要周到。
不要把如何開辦輔導班的問題看得那麼的容易，如果做不好是招不到學生的。如何開辦輔導班能吸引到更多的家長，比較重要的就是把自己的宣傳做到位，不要誇大但一定要能吸引人，當然實力更是一個很重要的方面。還有一點就是環境問題，如今的家長很注重這一方面，因為良好的環境能讓孩子更喜愛上輔導班。
以上就是開輔導班要注意的問題，只有把影響輔導班的因素都想到了，那麼在開輔導班的過程中才不至於手忙腳亂。
祝博士教育是一家集輔導班、培訓班、託管班招生以及幼小銜接等教育項目於一身的教育家機構，現面向全國。想要獲取更多關於輔導班招生的技巧，可以點擊輔導班核心競爭力咨詢。
J. 辦暑期輔導班招生時家長會提哪些問題怎麼回答
1、 如何巧妙的與家長、學生溝通？溝通的第一步
稱呼 甜美的話語的練習
戰術問題 揚長避短 婉轉的誘導家長 突出輔導班的特色文化
招生過程中的心裡素質的加強 目標的設定：如今天要向二十個家長詳細的介紹輔導班的情況，了解家長的需求、期望。有八個回應，兩個報名。每天目標遞增。
每天可能會遇到很多的問題解決問題的唯一方法就是找到問題的源頭。
有了理論知識還要去親自實踐一下
好的輔導班 需要付出高的價格 掌握人們的消費心理
2、 如何誇獎家長 誇獎學生誇人的藝術 微笑服務
抱怨別人的時候要檢討一下自己
做不甘於失敗的人，記住最有價值的人不是最能說的人
3、 如何雙贏 家長的期望 學生的期望 我們的期望
愚者錯失機會，智者善於抓住機會
意志力與意志力的較量
溝通意識的培訓（其它優惠可以實時定優惠政策）
4.孩子進輔導班成績能提高么？怎麼提高？
答：輔導班通過授課安排和習題練習，課堂上營造出一種緊張而熱烈的氣氛，有利於抓緊時間，有目的、有計劃、有步驟的進行學習，把散落的知識點都幫孩子做了系統的歸納和分析，而且一個班人也不多，有一個很好的學習氛圍。每個學生老師都能照顧到，會在相對短的時間裡面，可以獲得一個比較滿意的一個結果，可以做到一個事半功倍的效果，就象你打藍球請教練，有個教練跟沒教練能一樣嗎？不一樣。
5.孩子的英語成績不好，該如何提高呢？
答：中國有句古話叫「熟讀詩書三百篇，不會做來也會吟」，語言的學習是有相通性的，不僅中文是這樣，英語亦是如此。所以我們強調孩子要大量的背誦，從而培養自己的語感，由於英語是一門語言，學習起來有特殊性，孩子上課外輔導班可以早一些，早接觸和多接觸可以培養語感和興趣。興趣是最好的老師，輔導老師會通過讓學生參與，採用的小班授課，互動教學，寓教於樂的教學方法，讓孩子在玩中學，學中玩，激發起孩子的學習興趣，樹立學好英語的信心。
6.孩子的數學成績不好，該如何提高呢？
答：數學不好主要是因為方法不好，決不是因為人的原因，想學好它也不難。首先上課時必須專心，一定要弄懂新的課程內容，最好能多多提問。學好數理化要多思多問。要先想想要解決什麼問題，不要上來就套公式得一個結果就交差了。對於基本的知識及知識間的關聯，必須加以足夠的重視，而且必須學會再做習題的時候有意識地復習學過的知識，鞏固並且找出知識間的聯系，特別重要。
如果能夠形成清晰的概念，輔以一定量習題的訓練，就能夠達到相當的水平。反之，如果悶頭做題，不懂得總結歸納，做題的效率就會大打折扣。
7.孩子有好動的毛病，應該怎麼
孩子有些叛逆，不愛學習、 不愛好家長溝通、該怎麼辦？
答：觀察他身上的閃光點，及時肯定表揚,錯了給予鼓勵.使他認識到自身的價值,調動他的積極性,對於孩子的好動表現，父母要循序浙進地進行教育。一開始對孩子不要要求大高，只要求孩子能將自己的行動控制在一定范圍內，然後再慢慢提高要求。對孩子過多的槽力要給予宜泄的機會，可指導孩子參加各種豐富多採的體育活動，讓孩子玩個夠、動個足。
8.你們學校有沒有裝有空調？
答：我們在不斷地發展與壯大中，學校的軟硬體設施也在逐步完善。夏有空調冬有暖氣是我們每個分校必不可少的必要設備。
9.貴校學生在學習期間有考試嗎？
答：雖然我們是培訓學校，但我校課程在每一期結束之後都有測驗，每一級結束之後都有考試，而且對於那些考得好、進步快學員給予相應的獎勵。一方面測驗學員在我校學習情況，另一方面鼓勵那些本來基礎不是很好卻進步明顯學員。
10.你們老師布置作業嗎？
答：您放心好了，我們老師會根據本節課的情況來布置家庭作業，作業會詳細到每天，以幫助學生溫習、鞏固學生當天的學習內容。所以，如果孩子在家中說沒有布置作業時，家長就應該跟我們老師聯系來確定真假。
11.貴校老師會與家長聯系嗎？
答：首先，我校為每一名學員准備了家長聯系簿，我們會把您的孩子每堂課的表現以及老師的建議記下來，家長簽字，有什麼意見可以寫在上面反饋給我們的老師。其次，我們的老師會定期或不定期的回訪，對您的孩子的學習與您交流。而且每一期結束，我們學校都要組織開家長會，以便家長與我們老師近距離接觸。
12.貴校的教師負責嗎？
答：我們的老師都非常有責任心，我們也要求老師必須及時向家長反映學生在學校的學習情況，如果學生有缺課的情況，也必須及時與家長聯系，落實原因，安排補課。定期和每期末都安排家長會，如果家長反映我們老師一個學期都未與其聯絡，或者對您的孩子的學習不負責任，作為學校會對老師有一定的懲罰。
13.你們小學老師都採用什麼方式授課？
答：我們採用的小班授課，互動教學，寓教於樂的教學方法，讓孩子在玩中學，學中玩，通過孩子喜聞樂見的方式，調動孩子對學習的興趣。
二、關於學生學習
1.如果我孩子在你們學校學習了，你能保證他的學習一定會有所提高嗎？
答：這點家長放心好了，我們老師一定會竭盡全力讓每一位學員學好。但孩子學習不僅僅靠老師課堂教學，同樣家長的督促以及孩子自己的復習鞏固也很重要。
2.學生座位如何安排？
答：我校學生自由坐位，但老師也會考慮到孩子的視力以及課堂紀律等諸多方面的原因適當調整學生座位。
3.貴校可以試聽嗎？
答：只要您的孩子在我校登記了簡要資料，可以參加我們的公開試講課。
4.學習期間有考試嗎？
答：考試是衡量孩子學習效果最好的標准，我們當然有考試的。主要分為小測驗和考試兩塊。學完每一期後我們學校會舉行期末
考試，以檢驗這一期學生的學習效果。還有就是單元小測驗，主要是檢測一下學生對所學知識的掌握程度。
6.如果我孩子有事，拉下的課怎麼辦？
答：您放心好了，如果您的孩子有事需要請假，三次課內我們老師會給予補課的，而且保
證補課的質量。
7.家長可以陪讀嗎？
答：家長是不可以陪讀的，因為家長坐在教室里，或多或少會影響學生和老師上課的情緒，學生見到家長坐在後面會產生壓力，不利於調動課堂氣氛，而且如果家長在裡面交頭接耳，不利於課堂紀律的維持。所以從整體考慮，我們不允許家長陪讀。
8.孩子學不會怎麼辦？
答：還沒有學習，怎麼能講學不會呢？我們首先要讀學生有信心，才能樹立孩子自己學習的信心。孩子在我們專業老師的耐心輔導下，肯定能進步。退一步來說，假如孩子在本期真的沒學好，可以在下期免交35%的學費繼續重新學習，但一般只要學，孩子就能學會學好。