大學輔導員寢室矛盾工作案例

㈠ 高校輔導員如何處理學生宿舍矛盾

既然都是高校了，他們的矛盾就應該是自己解決，又不是小孩子

㈡ 一個小寢室矛盾 案例分析 （來自我的朋友 A 的求助）

a 為什麼 從未打掃過呢？！

難道是抽簽沒有抽到過她？！ 我想，應該主動幹些比較好內了，這樣大家容當然會喜歡她！ 如果B能說服別人孤立A，只能說明大家喜歡B，不喜歡A，群眾不會都失去理智吧

希望你的朋友A，能夠正視問題，人心所向，自己主動做些事情，即便是不到該打掃的時候，也會臟的，自己主動用實際行動籠絡人心吧，運動還健身呢，也能緩緩心境！

㈢ 舉例談談如何處理寢室內部的小矛盾

宿舍矛盾是每屆學生都有的問題，也是每個輔導員都面臨過的問題。工作幾年以來，處理了很多的宿舍矛盾，在這里簡單作以總結，與各位同仁交流。
一、宿舍矛盾的共性分析
套用一句俗語來講，幸福的宿舍都是相似的，不幸的宿舍卻各有各的不幸。貌似如此，但從個人經驗來看，宿舍矛盾雖然各有特點，總結起來還是有一些共性的。
1.宿舍矛盾大多發生在女生之間。女生相對心思更細膩，但是心眼也小一些，比男生宿舍的矛盾多一些。女生彼此之間發生不如意的地方往往不能坦誠地處理、化解，很多時候積累下來，最終形成難以解決的宿舍矛盾。
2.宿舍矛盾的產生，多是由於宿舍內某一位學生生活、學習習慣與其他幾位不合，即矛盾人數比往往是3:1的架勢，宿舍內部無法形成內部平衡，導致不得不求解的矛盾狀況。
3.宿舍矛盾的上交，往往發生在內部矛盾已經難以自我協調，不得不尋求外在力量介入的時候。現在的學生自尊心一般比較強，不會很輕易的把問題上交；但同時，這些學生心智又不夠成熟，難以達到自我消解矛盾，忍耐力和換位思考的意思都比較差。矛盾一旦產生，何時上交便只是一個時間的問題。
4.宿舍矛盾的解決，常是宿舍內部成員達成最後的互相包容。盡管很多人說，現在的90後學生存在多少的缺點，但實際上他們同樣有著包容的胸懷——只是這一點需要輔導員老師的啟發和引導。
的最終解決不是學生慣於提出的：換宿舍。關鍵換宿舍本身是一種逃避問題，而非解決問題的方式。
二、宿舍矛盾的解決
宿舍矛盾的解決，往往要立足在矛盾雙方都願意把問題放在明面上，坦誠地交流解決。但是這一點，幾乎在所有的大學生宿舍當中是無一不中的，也就是說沒有一個學生是不願意把宿舍問題好好處理掉的。這為我們輔導員開展工作提供了莫大的便利。
男生宿舍的矛盾一般比較容易解決，容易用男人的方式來解決。男生之間的矛盾，發展比較嚴重的就是一頓打架，當然宿舍內部的所謂打架一般也不是真格的。打完之後，用男人的方式比較容易解決——告之以男人應當大度寬容，不拘小節。很多時候，男生之間即使是打架了，最後都可以自己解決。昨天打架的一對，今天一頓小酒之後又可以抱在一起哈哈大笑，一起稱兄道弟了。
倒是女生宿舍的矛盾各色各樣，處理起來需要種種手段。個人認為在處理問題前至少要通過一下幾個方式來調查了解事情的基本事實。
1.先聽取控訴一方的意見。輔導員認真作好記錄，少做一些價值判斷，然後冷處理，告知將繼續了解查清事實。
2.找到被控訴一方了解在宿舍的情況。一種情況是被控訴者已經深有察覺，一旦被問到就等於東窗事發，這時候事情就直接被提上議程。一種情況是被控訴者不自覺，或者還是可以掩飾，這時候看情況或者啟發引導說出問題，或者只做了解，不做深究。
通過以上方法，應當可以對問題基本事實作出判斷，實際上也對宿舍矛盾的解決心中有數了。當然在處理宿舍矛盾的時候，特別要注意的是一定不能把換宿舍當做處理問題的辦法，因為被調換出宿舍的同學往往是難以為其他宿舍吸收的，結果會導致被調換的同學難以接受。認真的面對學生，認真地告知被調換學生的真正問題所在，站在一定高度告知他們如何處理遇到的矛盾和困難。佛家說，煩惱即菩提。每一次遇到問題，都是我們精進和自我實現的新契機。學會寬容，學會面對，學會生活，大學才算是真正的成功。相信各位輔導員老師都有很多自己解決宿舍矛盾的心得和好做法，在此班門弄斧、拋磚引玉，請各位同仁多多指正。

㈣ 大學生宿舍人際關系調查 及沖突案例

大學生人際關系調查
尊敬的同學，您好。褪去了中學時代那熟悉的稚嫩，我們，手中提著新生活的行李箱，心中懷著無限的憧憬，步入了大學的校門。自然，在這樣一個全新的生活環境下，全新的人際關系便成為了擺在我們面前的首先要對待的問題。於是，我們特別製作了本調查問卷，希望進行較深入的分析與討論，並試圖得到一些有意義的結論與應對方法。所以，希望您能抽出一點時間認真填寫，並非常感謝您的合作。
您是：
○來自農村 ○來自城市 □男 □女

1. 您來自哪裡？
A. 北方 B.南方 C.其他地區
2. 您是什麼民族？
A.漢族 B.少數民族
3. 您在中學時代是否有過住校經歷？
A.沒住過 B.初中時便已開始 C.高中時開始
4. 與他人同住一寢後，您是否覺得自己的生活規律被打破？
A.是 B.不是 C.有點兒 D.無所謂
5. 如果您的室友的某些不好的習慣影響了您（如抽煙、打鼾、隨便用別人化妝品等），您的反應是什麼？
A.很不滿，直接和他/她說 B.也挺不滿的，但和為貴嘛 C.無所謂的
6. 你認為城鄉地域差異和家庭收入不平衡會影響大學生宿舍人際關系嗎？

A.是 B.否 C.其他原因 D.不清楚
7. 和朋友發生矛盾時，你們能馬上和好嗎？若能，哪方更主動？
A.能，自己更主動 B.能，對方更主動 C.能，雙方都差不多 D.不能
8. 您是否為大學期間知心朋友很難交到這個問題而苦惱過？
A.有過 B.沒有過 C.馬馬虎虎，還沒想過
9. 您是否想過要改善自己當前的人際關系狀況？
A.是的，非常想 B沒想過，我現在挺好的 C.無所謂，到時候再說
在這里，再次真誠地感謝您的合作。
調查時間：2008年11月20日

調查地點：重慶大學虎溪校區

調查對象：大學虎溪校區學生

調查人：郭焱、何煜、加那提•沙依然

調查方法：抽樣問卷調查

調查分工：問卷由郭焱設計，小組討論確定；由小組三人在不同地點發放問卷；數據統計由何煜完成，並由郭焱執筆完成初稿，經小組討論後修改成文。
本次調查共發放問卷100份，回收100份，回收率100%，其中，城市地區同學67份，農村地區同學33份;男生佔61%，女生佔39%；北方地區同學佔36%，南方同學佔31%，其他地區同學佔33%；少數民族同學佔16%，漢族同學佔84%；原來沒住過校的同學佔23%，初中便已開始住校的同學佔41%，高中開始住校的同學佔36%。
我們在附件1中設計了最有針對性的問題6來對同學進行測試。在問題6「你認為城鄉地域差異和家庭收入不平衡會影響大學生宿舍人際關系嗎？」中，調查顯示，有54%的人選了A.是，19%的人選了B.否，11%的人選了D.不清楚，而只有16%的人選了C.其他原因。問題7有31%的人選了A,25%選了B,15%選了C,29%選了D.問題8中有50%的人選了A,25%的人選了B,25%的人選了C;問題9中有66%的人選了A,20%的人選了B,14%的人選了C.
希望能幫到你

㈤ 宿舍因鬧矛盾而引發悲劇的案例

一、案例背景 小志，男，2010級學生，該生生長在農村，家庭生活較為困難，性格較內向，學習刻苦，成績在班中名列前茅，立志要靠上研究生。小銳，男，和小志是同一班級、同一宿舍學生，生長在城市家庭，性格開朗，喜歡和同學交往，學習成績一般，進入大三下學期時，也准備考取研究生。兩人進入大學以來一直在同一宿舍居住，關系比較好，但因為一些小的事情兩人之間產生了矛盾。 二、案例問題事件 2013年3月的一天，小志滿懷心事的到我辦公室說：「我實在受不了同宿舍的小銳了，他太欺負人了，我想殺他的心都有了，昨天晚上我一夜沒睡著，差點我就把他殺了，我不知道下一步該怎麼辦了。」聽他說了幾句話後，我吃了一驚，馬上讓他坐下，讓他先平靜平靜心情，把發生在兩人之間的事情慢慢道來。事情的起源是這樣的，進入大三下學期後，小志和小銳都想考研，一天，小志要到學校8號教學樓自習室學習，小銳對小志說：「幫我占個座位，我一會也去學習」。小志應聲而去，小志到自習室後，用課本佔了一前一後兩個座位，自己坐在後面的座位上學習，等小銳到達教室後，看了看兩個座位不挨在一起，小志馬上解釋說：「來時已經有很多人了，沒有挨在一起的座位，就佔了這兩個」。小銳就對小志說：「我們一起到圖書館學習吧」。小志說：「在這學習挺好的，我不去了，要去你去吧」。小銳到了圖書館後，佔到了兩個挨在一起的座位，打電話叫小志過去一起學習，小志堅持說自己想在教室里學習，不去圖書館了，小銳說：「你是不是不願意和我一起學習」，小志說：「我還是覺得自己學自己的比較好」。這事引起了小銳心裡對小志的不滿，小志心裡也很不舒服。到了晚上，在宿舍里小銳又找小志藉手機充電器用一下，小志正在學習，就把充電器順手扔給小銳，可事情不巧的是，小銳沒思想准備，充電器正好打在小銳的臉上，小銳的臉被充電器劃破了，而且出了血，同宿舍的同學馬上拿出了創可貼給小銳貼上，小銳認為小志是故意的，勃然大怒，沖著小志大罵，並要求小志給經濟陪償。小志解釋說自己不是故意的，就是破點皮，不需要陪償，這事在同宿舍舍友的勸說下，臨時結束了。到了第二天，兩人又開始了手機短息交戰，小志拿出手機，給我看了他們交戰的全部內容，來來往往十幾條，小銳堅持要經濟補償；小志說這點傷不值得陪償，而且自己已經道歉了，小銳說不陪償今後沒朋友可做，小志說不做朋友更好，小志又說，自己算了算大學三年交往中，一起吃飯大概欠小銳80多元，給他10

㈥ 由一個關於大學寢室室友相處不悅的案例。這個案例可以說明什麼_ 求標准點的答案!!!!!!

雖然看不到你的案例，不過從標題來看，已經大概知道案例的內容，那麼我就給一個標准化的答案，你可以根據案例的具體情況修改一下就可以運用了。

這個案例反映了大學同學之間的相處問題。這啟示同學們應該從學生自身角度正確認識大學之間的友情，要正確處理與同學之間的關系。
1、原因分析：
（1）生活習慣沖撞：高校和中學不同，大學生來自五湖四海，也帶來了各自的文化、生活習慣等。現在大學生普遍個性張揚，一些學生缺乏包容別人生活習慣的大度，互相之間就容易產生矛盾。
（2）缺乏深入交流：大學生因為家庭背景、性格、愛好和價值的差異，難免造成相互之間沒有交集，缺乏共同語言，加上網路對人際交流的沖擊，現在室友間交流越來越少。
（3）不良競爭心理：評獎學金、班幹部競選等直接關乎學生的現實利益和未來發展，名額有限，競爭激烈，在關鍵時刻矛盾確實容易激化。同時，獨生子女缺乏互相謙讓，也是原因之一。
2、解決辦法
（1）求同存異：應該承認個體差異，包容他人，並心平氣和地嘗試溝通，不能遇到問題時選擇默默忍受，畢竟不良情緒積累過多影響人的正常生活，到一定程度也會造成可怕的後果。
（2）主動交流：同學之間相處要放下身段，主動敞開心扉，談談自己的家庭或生活習慣、興趣等，盡可能找到一些共同的話題與興趣，為日後更廣泛、深入交流作輔墊。
（3）樂於分享：調整好心態，樂於分享，同學會成為彼此前進的很好動力。
（4）尋求幫助：也可以從輔導員老師那裡尋求幫助，打開心結，重拾與室友交往的信心。

我回答得如此認真，願我的回答可以幫助您解決問題，如果滿意，請採納！