輔導員怎麼與問題學生交談

⑴ 如何才能更好的管理學生，與學生溝通是大學輔導員

管理就是服務，在這里體現得更加明確。雖然還是學生，但畢竟大家都是成年人了，需要相互間建立充分的平等、尊重與信任，在這個基礎上的溝通相信才是有效的。作為輔導員，輔導也是幫助、服務的意思，主體是他們自己，作為服務者，個人以為最好的方式就是提供機會、搭建平台、爭取利益，在一個又一個的活動中不斷促進其成長——不僅是知識學習的增長，還有做人做事的長進，團隊協作的經驗增長，自我認知的深入，等等。這也是成人教育的主要理念：在過程中分享和進步。手打經驗，希望對你有幫助。

⑵ 輔導員在什麼時候或什麼情況下應當及時找學生進行個別談話

輔導員遇到下列十種情況要及時找學生談話（即「十必談」）：
（一）學生思想受到外界反面影響，情緒產生波動時；
（二）學生家庭經濟困難或遭受自然災害時；
（三）學生直系親屬生病或病故時；
（四）學生受到獎勵或違反校規校紀、受到批評和紀律處分時；
（五）學生之間產生矛盾時；
（六）學生學習成績較差，考試成績不及格時；
（七）學生不能正確處理男、女關系時；
（八）學生有心理困惑、疾病時；
（九）當學生拖欠學費時；
（十）其他非個別談話、談心，問題不能解決時；

談話、談心的方式
一般以個別談話和面談為主，也可根據談話內容的具體需要選擇集體談話、網上談心、電話溝通等靈活多樣的形式。

談話、談心應遵循的原則
1、實事求是的原則。對原則問題不遷就，具體問題不糾纏，分清事非。
2、平等交流的原則。與人為善，耐心細致。
3、尊重學生的原則。尊重學生人格，不侮辱、歧視、體罰學生，批評有據，以理服人。
4、有備再談的原則。談話前必須認真准備談話提綱，不打無准備之仗。
5、談話必記的原則。談話中或結束後作好記錄以備查。
6、內容保密的原則。談話涉及到的某些內容應注意保密，以免給學生帶來心理壓力。
7、解決問題的原則。談話要有針對性，講求談話實效，通過談話切實解決學生中存在的各種問題。

⑶ 輔導員如何對內心焦慮,不善於與人溝通的學生進行勸導w

搞清楚他焦慮的原因，很多問題學生來自問題家庭。

⑷ 輔導員與學生談話 要問什麼問題

談什麼話？為什麼要談話?

首先你需要明確通過談話要達到什麼目的
開始談的時候，要先寒暄，問好，建立起基本的信任和好感，拉近距離，慢慢的再轉入正題

不同性別，地域，性格的學生，都得運用不同的方法

最後祝你談話愉快

⑸ 學生幹部辛苦工作得不到大家認可,輔導員要怎麼談心談話

輔導員應該和學生幹部溝通好，並側面做其他同學的工作。變引導學生幹部做事要事半功倍，不要事與願違。

⑹ 如何進行問題學生的個別心理輔導

英盛觀察為您解答：在分析高職院校輔導員的角色優勢與高校心理健康教育的必要性的基礎上，較為詳細的闡述了高職院校輔導員如何開展大學生的個別心理輔導。

美國教育心理學家W·B科勒斯涅克曾說過：「任何人都沒有完美的心理健康，任何人也不可能完全沒有個人的、社會的或感情情緒的問題」。據有關資料表明，目前，我國大學生承受著各式各樣的心理壓力，有來自學業、家庭、人際關系的甚至是社會方面的心理壓力。高職院校的學生屬於一個特殊的大學生群體，高考落榜的這個特殊經歷，心理健康水平相比起全國普通人群都較低，加上高職學生個人認識水平和生活環境等因素的影響，筆者認為高職學生的心理健康教育更是不容忽視。

近年來，我國高等職業教育迅速發展，學生的心理健康狀況，不僅關繫到培養人才的規格和質量，也關繫到全民族素質的提高。由於高職院校規模發展的壓力，有大部分高職院校還接納了「三校生」的生源，引起了高職院校生源參差不齊，老師授課的方式沒有得到較好的調整，高職生在學習方面的壓力比本科生更大，而用人單位對文憑的要求，致使高職院校大學生承受著更大的社會壓力，對高職院校大學生心理問題的關注更加有必要。如果輔導員能及時而有成效的進行個別輔導，則更能促進高職院校學生積極、健康的成長。文章擬從高校輔導員的角色優勢和高校大學生心理健康教育的必要性的基礎上，論述輔導員如何開展個別心理輔導。

一、心理健康教育是輔導員工作的重要職責

美國輔導員協會將輔導員的角色確定為心理輔導師、職業輔導師和社會化輔導師。作為一名輔導員，在高校的心理健康教育中，到底處於什麼樣的位置，如何發揮好本身的的角色優勢，做好高職院校學生的心理健康教育，促成學生全面、健康發展。 心理健康教育的實踐表明，輔導員作為學生工作的基層人員，大多數都是剛剛從高校畢業的大學生，年齡、價值觀、和成長的環境與在讀高職院校學生有著相對類似的地方，因此會有很多的共同語言，溝通的起來有效性都會較高。再者，個體心理輔導中，來訪者和咨詢師要建立一個基本的信任關系，才會建立起更良好的咨詢關系。人的基本特性中，有這么一點喜歡得到信賴的人傾聽。在輔導員角色里既是學生的人生導師，又是學生大學生路上的朋友，對於建立與學生的相互信任感和專門的心理老師較有優勢，在開展心理健康教育中有溝通優勢、信息優勢。因此，高校輔導員在高職院校的心理健康教育中，有著不容忽視的作用。

二、高職院校輔導員如何開展個別心理輔導

所謂個別心理輔導是輔導員主動地與學生去發現和討論問題，有針對性地引導學生去自我認識、積極進取、完善自我，來幫助學生解決學生自身發展過程中遇到的問題和困難，以及學生在社會適應過程中產生的問題與困難，促進學生的全面、健康發展。我們這里指輔導員的「輔導」不僅僅是我們日常思政工作中的「思想政治教育」。日常的思政教育中，主要的理念和指導思想是要求學生應該做什麼和怎麼做?是一種命令式的。而我們這里說的輔導員的個別心理輔導更注重的是要激發學生的情感，啟發學生形成正確的自我認識，從而學會正確地面對現實和實際存在的壓力，培養學生良好的心理品質。即通過優化學生的心理狀態和心理結構來解決學生當前具體困難和問題，更注重的是引導的作用和學生自我感悟的過程。

1.把別人當自己——學會換位思考

輔導員作為心理健康教育的「促進者」，在與學生的個別輔導中，對學生要充分信任、真誠地對待學生，積極、用心的關注學生，消除與學生之間的隔閡。站在學生的角度去思考他所面臨的困難和問題，因此在輔導員的個體輔導中就要學會換位思考。比如，在個體輔導中，輔導員不要把學生當做一個有心理問題的人，而是將自己和學生的身份平等。不要帶著居高臨下的口吻與學生對話，這樣會讓學生感覺得到沒有得到認同，便往往不願意說實話。不要以「我建議/覺得/希望你……」或者「你覺得自己有什麼問題……」之類作為一句話的開頭，這樣會讓學生感覺到被責備立刻產生了抵觸心理。站在學生的角度去思考，這樣能體現輔導員和學生的平等關系。能較好地激發學生的自信心，從而贏得學生的信任。例如：在個體輔導過程中，多用一些引導性的對話，也就是你引導他說出自己的想法，而自己做一個傾聽者，從他的話語中分析原因並選擇他能接受的開導方式，比如第一句說，「最近看你總是……是遇到什麼不開心的事?」只要真誠的站在學生的角度去溝通，學生就會從心裡信任你，並主動認識到問題所在，改變自我。

2.把自己當別人——學會設身處地

輔導員在與學生交往時，設身處地為別人著想，多換位思考，想想「這件事如果發生在我自己身上，我會有什麼樣的感受，會怎麼辦?」

在心理咨詢中，有一個很重要的原則：共情，被人本主義心理咨詢家認為是影響咨詢進程和效果的最關鍵的咨詢特質。比如：在咨詢中採用同感心、同理心、設身處地的辦法。站在別人內心世界去領悟事情，輔導員可以通過學生的日常言行，深入對方內心去體驗他的情感、思維;把學生的人生經歷和人格進行聯系，更好的理解學生面對問題的實質。

輔導員在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生面臨的處境，能更好的掌握學生存在的問題;在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生，學生會感到自己被理解、悅納，從而感到愉快、滿足，這對個別輔導的進行有積極的影響;在個別心理輔導中，如果能學會設身處地的理解學生，會能更好的促進學生真實的表達自己的想法、進行自我探索，從而達到更多自我了解發現問題的，然後解決問題。

3.把別人當做別人——學會尊重個體差異性

「世界上沒有兩片完全相同的樹葉，更沒有兩個完全相同的人」。學生的個體差異是指個體在生理、心理和社會等方面表現出的相對穩定而又不同於他人的特點，這種個體的差異性是客觀存在的。心理輔導就是要使每個學生的獨特性、創造性得到最充分、最完美的發展。輔導員在學生的心理輔導中，應該學會尊重學生的個體差異性。 尊重學生個別差異，強調對學生的個別化對待，是心理輔導的精髓。目前，我們參考一些調查數據，總結高職院校中學生較為普遍出現的心理問題、高職院校學生心理狀況原因。如果我們在個體輔導中，只是照搬的參考這些數據，肯定沒有達到最好的效果。例如：每個學生都有獨立的個體，在個體輔導中，只有正確認識到這一點，才不會照搬、照套一些數據，能實現實事求是的分析學生存在的問題。只有尊重了學生的個體差異性，學生才會感覺到被重視、被關注，達到信任的第一步，從而更好的實現學生的健康成長。

4.把自己當自己——學會接納自我

高職院校輔導員是學生思想政治教育和管理工作的組織者、指導者和實施者，處於學校學生教育的一個重要位置，輔導員的心理問題如果不能得到很好的解決，具有更大的危險性。所以在工作中，要求輔導員要保持良好的心理，必須實現正確地認識自我和評價自我，輔導員全面了解自己在實際工作中的能力和不足、有點和發展潛力，肯定並接納自我顯得特別的重要。

在個體心理輔導中，我們既要站在學生的角度去共情，設身處地的理解學生，用朋輩的優勢去指導個體心理輔導的工作，也要正視自己的角色特點，更好地輔導學生。目前，很多高職院校的輔導員，基本上都是不是心理學專業畢業的，有些甚至還是不相關專業的老師兼職的，所以很多都沒有接收過正規的心理培訓，缺乏專業的心理學知識，如果方法使用不恰當，在個別心理輔導中，反而達到負面的效果。高校輔導員首先要正視這個實際的問題。在非專業的理念下，學會自我心理教育，參照科學的心理健康標准，有針對性地採取措施，提高自身的健康水平，接納本身存在的問題。

三、總結

蓬勃發展的高職院校中學生的心理健康狀況不僅關繫到他們的學習和健康成長，而且對整個社會都有著非常重要的影響。高職院校輔導員在自身的角色特點中，投入到學生心理健康教育中具有一定的優勢，但是也有自身的不足，輔導員應該把心理健康工作，當作自己的本職工作的內容之一認真地去對待。高職院校如何結合本校學生的心理特點開展學生心理健康教育，是輔導員工作的新課題。

⑺ 作為高校輔導員，如何解決學生在學習上遇到的困難呢

一、作為高校輔導員，解決學生在學習上遇到的困難應從以下方面做起：
1、調查清楚學生學習困難的原因:
要弄明白學生的學習困難是什麼？是學習方法不對，是學習目標不明確，是學習興趣問題，還是存在學習障礙。
2、針對不同的問題做出不同的處理。
對於學生中存在的學習方法不當問題，可以請優秀的學長做經驗交流，將自己學習的寶貴經驗傳授給低年級同學；在每一次考試結束時，都組織學生開學習經驗交流會；特別是對新生，應該讓他們明白大學與中學在學習目的、學習方式等方面的不同；輔導員要對學習進行學習方法上進行指導，讓學生探索適合自己的學習方法。
對於學習目標不明確的問題，要引導學生認識到學習是學習最重要的事情，對自己的成長成才具有重要的作用，要明確自己的學習目標，並根據目標選擇適合自己的學習內容、學習手段，最後達到目標。
對於學習興趣問題，要讓學生明白興趣是最好的老師，引導學生找到自己的興趣所在，讓他們積極主動地學習、快樂地學習，達到大學生應具備的文化素質。
對於存在學習障礙的學生，要積極地與之溝通，引導其到專業心理機構進行治療，避免因學習問題造成其它方面的不良後果。
3、要引導學生合理安排學習時間，處理好學習與生活、社會工作與實踐的關系。
這樣才能保證提高學習水平、發展各方面能力的同步進行。另外，還要積極引導學生調整好心態，減輕其因為學習引起的心理壓力，保持健康的心理。
二、高校輔導員的八項工作職責：

1、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使學生中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；
2、幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；
3、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
4、落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；
5、積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；
6、以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；
7、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨幹共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；
8、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨幹培養工作，激發學生的積極性、主動性。