輔導員處理突發事件

① 高校輔導員如何處理學生突發事件

第一時間到達現場，了解突發事件情況，視情況嚴重程度，逐級上報！盡量能掌控情況，避免突發時間擴大化，特別是要防止非正常死亡事件！

② 某學生,私自回家,途中遇車禍,作為輔導員面對此突發事件該如何處理

責任不在於你，但是有時候面對一些無理的家長，只有通過法律途徑解決。但是你版也有必要寫權一份報告主動交給校長，承認一下沒有管理好學生自己也有一定的責任，這樣校長才可以舒坦地依法處理這件事，總之，圓滑一點，學校也不是好混的地方，處處得謹慎

③ 輔導員如何處理學生突發事件

學生中的有些突發事件是可以預防的，但有些卻無法預防，所以我們需要做好預防工作，但事件真的發生時，我們也要冷靜地處理。
一、做好日常教育和防範工作。
安全教育是必須的，要教育學生遵守校紀校規，做好防火、防盜、防騙工作，教育他們遵守交通規則，與社會上的人打交道不要意氣用事，遇到危急情況保護生命是第一位的。說教式的教育會讓人覺得索然無味，我們可以結合時下發生的事件，或者視頻資料進行教育。不僅要培養學生的安全意識，還要教他們一些處理安全事故的技能。
同時，要讓所有學生在手機上存上你的電話號碼，當事件發生時他們能夠及時聯繫到你。有些學生沒有存輔導員的聯系方式，事件發生後只聯系家長，而家長通常遠在千里之外，他們只好十萬火急地找學校各個部門的電話，這不但使事件不能及時處理，還有可能引發學校和家長之間的矛盾。在教育中，我們要讓學生有這樣的意識——在學校，離他們最近，能夠及時幫助他們，切實維護他們利益的就是輔導員。
二、突發事件處理措施
第一時間趕赴現場了解情況，控制局面。在接到消息後，以最快速度核實信息的真假，以免上當受騙。然後第一時間趕赴現場，如果不能立即趕到現場，要聯系同事或學生幹部先去現場。
如果是特別嚴重的事件，要先電話匯報情況。緊急情況下可以越級匯報，但是要盡快告知直接領導。 在現場處理完之後，要在24小時內向有關部門書面匯報情況。 要及時聯系家長，根據情況，最好是家長來校處理。由於我們剛剛工作，經驗不足，在態度立場方面要多徵求領導的意見，以免有些話說出來之後造成誤解和矛盾，使工作難度加大。 要及時做好相關學生的安撫工作，控制事件的影響面，並把此事作為一個教育的契機，對知曉這一事件的同學進行教育，使他們以此為前車之鑒。 此外，在處理過程中要做好記錄。 1、對打架斗毆事件的處置。首先制止打鬥、分隔斗毆雙方；其次組織施救；第三要扣留打鬥雙方當事人；第四要及時調查取證，查清事件發生的原因和結果並形成書面材料；第五事態嚴重時，及時向馬安派出所報告。 2、對交通事故的處置。首先組織搶救受傷人員；其次是扣留肇事車輛；第三要協助交警隊對現場進行勘驗。
三、做好自身的心理調適
有些突發事件可能像噩夢一樣，使你的心情很沉重，比如一個很好的學生患了很難治癒的疾病，你幾乎可以肯定他的人生就此改變了，再比如學生因病或其他事情被送進急救室搶救...這些事情使人一時難以接受，甚至要好幾天心裡才能平靜下來，才能不再失眠。所以你要做好心理調適，傾訴出來，或者抽空到戶外散散心。等心情平靜下來了再對這些事情進行總結，吸取經驗教訓。

④ 學校如何應對輿情危機

第一，加強網路建設，推行校務公開。校園網路輿情是師生、家長表達意見的一個重要途徑，它從一定程度上真實地反應了社情民意。對於學校而言，應當多層次、全方位地收集和處理網路輿情，積極地關注和解決公眾反應的熱點、難點問題。學校要以校園網站為平台，加強校園新聞網、校園論壇、學校官方微博等傳播媒介的建設，積極推行校務公開制度。如此一來，校園網站既成為學校對外宣傳的窗口和接受社會公眾監督的平台，也成為學校與師生溝通交流的橋梁，有利於學校樹立起良好的社會形象。
第二，完善組織機制，建立管理隊伍。校園網路輿情工作，看似雖小，但如果不給予應有的重視，很有可能會引起「蝴蝶效應」。因此，學校領導要高度重視，明確相關領導具體負責，並將其納入學校宣傳思想工作的總體部署。要組建一支由學校輔導員、班主任、團學幹部等為主的專業化管理隊伍，制定相應的規章制度規范網路行為。管理人員要對網路輿情進行日常監測，主動撰寫貼文，進行正面引導，並定期將網路輿情進行分類總結，形成有建設性的分析報告，向上級職能部門反饋，以便改進。
第三，制定應急預案，及時發布信息。通常而言，網路輿情尤其是負面輿情的產生，總有一個逐步發展的過程。學校要防患於未然，實施積極的網路輿情預警制度，並針對各種類型的校園危機事件，制定詳盡的預警方案，將危機消滅在萌芽狀態。要制定處置網路輿情突發事件的應急預案，一旦有危機發生，可以有章可循，不致六神無主。此外，學校還要設立新聞發言人制度，以保證對外信息發布的准確、權威和透明。只有實事求是地將真相和事實告訴公眾，才有助於化解矛盾，穩定局面，安定人心，維護形象。
第四，培養輿論領袖，提升技術監測。在新聞傳播學中，有一個專有名詞叫做「輿論領袖」，指的是能夠非正式地影響別人的態度或者一定程度上改變別人行為的個人。在一些突發事件中，人們面對海量信息而無所適從的時候，輿論領袖強大的號召力和感染力就更加凸顯出來。學校可以將那些在學生群體中威望高的、具有模範作用的師生培養成輿論領袖，通過他們在校園論壇和個人微博上的發言來引導輿論。此外，網路技術也是學校實現管理網路輿論的有效手段，它最為直接、快速。諸如利用技術手段對IP地址進行監測、跟蹤、封殺，對負面消息進行及時清除，對敏感片語自動過濾，等等。
第五，實施部門聯動，明確分工合作。加強網路輿情監控，學校應當充分藉助社會的有生力量。為適應網路時代打擊新型網路犯罪的需要，地方政府公安部門成立了網路警察或網路犯罪管理專門機構，配以專人並以高科技手段打擊網路違法行為。對於學校而言，需要積極與地方政府媒體單位、公安部門、網路管理部門建立實時聯動合作機制，明確彼此的分工，密切相互關系，加強信息溝通，關注網路輿情動向，強化輿情引導職能，為營造文明健康的校園網路環境而同心協力。
第六，加強理論研究，深化宣傳教育。校園網路文化建設是一個長期性、復雜性的系統工程。盡管一些方法和技巧可以臨時應對突如其來的負面輿情，但學校更應當把工夫運用到日常的教育和研究工作當中。通過開展多角度、多層次的跟蹤和專項課題研究，積極探索校園網路文化的規律，將教學、科研、管理等各個系統連接起來，實現彼此間的信息交換和信息服務。此外，學校應當積極建設網路主流文化，在保持網路建設思想性和知識性的同時，真正了解學生的內心需求，不斷豐富他們的精神生活。

⑤ 19歲孩子不聽話叛逆怎麼辦☆百度

19歲的抄孩子正處於青春期，如果出襲現不聽話叛逆的情況，家長你可以靜下心來去跟孩子溝通一下，和孩子好好說說話，站在他的立場考慮問題比較好，這樣你會理解他的一些苦衷和難處。愛是要講究方式方法的。最好和他想朋友一樣，這樣會比較好溝通，如果實在不行，就以寫信的方式和你的孩子溝通，不過心中要寫出自己對孩子的愛，寫出自己對孩子的不解，寫出自己對孩子的希望。柯貞教育專注研究青少年心理健康的咨詢機構，擁有幾十位國家認證、理論基礎、個案經驗豐富的全職心理咨詢專家團隊。致力於中國家庭關系特點、中國青少年身心發展特點研究科研，旨在幫助青少年群體身心健康成長、構建良好家庭關系、親子關系的教育咨詢機構。