學生課外輔導體系

A. 課外輔導機構如何導入ISO9000

ISO9000導入方法
一、 質量管理的緊迫性與現實性
a、 消費者型態改變
b、 消費者需求
c、 科技進步
d、 法規需要
e、 國際竟爭的需要
二、 ISO9000族國際標準的產生
質量管理發展的產物
-----質量管理發展到全面質量管理（TQM）的階段
-----質量管理的理論不斷完善並被普遍採用
-----世界各國的質量管理和質量保證標準的應用與實踐中取得一定的經驗
-----質量管理和質量保證標準的統一有利於國際間經濟合作和貿易往來已被越來越多的人認識
科學技術的發展及其質量要求提高
-----用戶對新產品的質量要求不斷提高
-----用戶對質量保證的要求和期望也不斷提高
-----新產品的涌現要求高可靠性和安全性
國際貿易竟爭的需要
-----現代經營范圍的超國際化
-----各國政貿易政策日益重視質量
-----使用統一標準是國際貿易技術壁壘的重要階段
三、 八項質量管理原則為ISO9000族質量管理體系建立奠定了基礎
八項質量管理原則
a、以顧客為關注焦點
組織依賴於顧客,因此，組織應當理解顧客當前和未來需求，滿足顧客要求可爭取超越顧客期望。
b、領導作用
領導者確定統一宗旨及方向，他們應當創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
c、全員參與
各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才幹為組織帶來收益。
d、過程方法
將活動和相關資源作為過程進行管理可以高效地得到期望的結果。
e、 管理系統方法
將相互聯的過程作為系統加以識別理解和管理有助於組織提高實現目標的有效性管理。
f、 持續改進
持續改進總體業績應當是組織的一個永恆目標。
g、 基於事實的決策方法
有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上。
h、 與供方互利的關系
組織與供方是相互依存的互利之關系的增強雙方改造價值的能力。
四、 ISO（國際標准化組織之英文縮寫）
ISO9000族系列標準是一個國際通行的質量認證制度，它審核的是質量管理體系，而非具體的產品技求指標，因此通用於很多企業。
ISO9000是在總結各國的特別是工業發達國家質量管理，基礎上產生的是企業進行質量管理的寶貴財富，1987年3月由國際標准化組織發布，至今已成為世界起過90個國家普遍，採用此標准，實行質量認證制度也是產品進入國際市場的通行證。
獲得認證，即保證製造商管理完善，產品品質達到客戶的要求，並且保持穩定，使質量始終如一。
ISO9000對企業的基本要求：
a、 具備一套標准語言；
b、 建立一個系統，以便追溯和管理上述記錄，保證各部門切實執行質量管理；
c、 由第三方審核，認證和評審。
五、 ISO9000系列標准主要管理思想和管理方法
a、 實出職責分明，各負其責；
b、 講究依法管理；
c、 堅持有始有終；
d、 是以為事實為依據；
e、 強調預防為主。
六、 實施ISO9000標準的指導思想
為了組織的成功
1、質量是當代組織經營管理的主要戰略
a、 顧客對質量提出了愈來愈嚴格的要求，這已成為世界性趨勢；
b、 質量是組織在市場竟爭中獲得成功的關鍵；
c、 不斷提高質量對組織獲得和保持良好的經濟效益是十分必要的；
2、質量管理對組織的貢獻
a、 加強新產品開發和質量改進對市場需求變化更快地作出反應；
b、 控制質量成本，提高資源利用率和生產效率；
c、 有效地控制設計、生產、和售後服務質量；
d、 職責分明，有利於工作結構管理和激勵方面的不斷改進；
e、 對顧客有明確的態度，通過良好的產品質量和有效的質量保證取得顧客信任；
f、 不斷提高質量的竟爭力，擴大市場，增加收益。
3、質量管理是組織管理的核心
a、 質量是組織活動的中心；
b、 質量體系管理在建立和不斷完善一個強大的一體化的質量體系；
c、 質量體系是為人----機器----信息構成有效的行政管理和系統管理；
d、 質量體系的有效運轉要求有效的行政管理和系統管理；
e、 組織經營管理的主要戰略是不斷地提高質量，這就是要求組織開展質理管理工作，有效地質量管理會對組織帶來切實的益處。
4、 實施ISO9000標準是組織的自身需要
a、 組織的生存和發展的百年大計；
b、 組織最高管理層與全體員工的領悟和決心是實施ISO9000標準的直接動力；
c、 提高質量拓展市場的緊迫需要；
d、 實施ISO9000標準的直接受益者是組織本身；
5、 保持和提高質量體系是組織持久性的工作
a、 咨詢僅起引導作用，實際操作仍靠組織自身；
b、 審核和評審只解決階段性評價,保持和提高仍靠組織自身；
c、 有組織有計劃的質量體系審核和評審可促使體系有效性發展和提高；
d、 持久運行的質量體系可能顯示其持久性的效果；
6、 獲得認證只是手段
a、 獲得認證證書只說明過去，不說明今後；
b、 認證機構將不期檢查和監督；
c、 第二方認證將仍普遍存在；
d、 組織質量體系的實際運行水平是取得認證或獲得客戶認可的前提；
7、 不斷改進適應需要
a、 根據顧客要求的模式提供質量得證；
b、 在運行中不斷改進提高；
c、 實施ISO9000標准不應以取證為目的建立一個持久運行的質量體系才是組織追求的目標，質量體系的有效性取決於組織自身的認識，自身努力和不斷改進；
七、 ISO9000導入方法
a、 管理階層明白揭示導入的決心；
b、 相關人員教育訓練；
c、 制定品質目標與政策；
d、 指派管理代表；
e、 成立推行小組；
f、 文件製作分配與整理；
g、 文件宣導與訓練實施；
h、 內部質量審核和缺點改進；
i、 認證申請；
j、 正式評審。
企業推動ISO 9000系統應有之做法

1．面對IS-9000系統應有之正確觀念
1.1 ISO-9000無法做到速效性：
企業內的管理階層人員,特別是企業主,必須體認ISO-品保系統是一項艱巨的工程,它必須打持久戰與消耗戰,經過長期的運作之後,才能顯現它的功效,如仍抱著[補習班]速成的心態，或者持有[只求認證，不講執行]的人用法，從然取得了證書，那也只不過是一張昂貴和漂亮的紙張罷了。
非具有獨立性：
1.2 管理階層也必須體認，依ISO9000系統所建立之各項程序書，指導書是要溶入企業之體制內，與其他系統共存並用：ISO9000絕非特異獨行之系統，也不可能在公司經營體制中[自立門戶]，否則在面對其他ISO9000系統（如：JIS系統、ＭＲＰ系統等）時，企業會搞得焦頭爛耳的，像有些公司，在部份程式序書上蓋著[ISO 9000]專用的章，便是如此。
1.3 ISO 9000沒有涵蓋全面性：
ISO9000系統之特性,是著重在」設計/開發生產,安裝與售後服務等之品質保證模式」，故依此第統所建立的文件，為公司品質保統之程序書或標准書，然而品保系統謹為公司眾多系統之一，其他如人事系統、生管系統、物管系統，財管系統等等，或許並未涵蓋在ISO9000系統之內，故在建立有關程序書或標准書時，必須全面性之考量，否則會造成彼此沖突與排斥之現象。
2．推動ISO 9000品保系統之步驟：
2.1解讀ISO 9000有關條文規定：
企業想要有效導入ISO 9000，必先指派有關主管詳細解讀其條文規定，並進一步掌握它的要求，而在公司建立相對應之程序書、指導書、才是正途。否則，連ISO之條文規定都不清楚，以如何能確地在內部推展。
有關ISO 9000之解讀,可參考表1之資料。
2.2將ISO 9000文件項目納入公司制度架構：
在解讀及掌握ISO9000在公司內部之需求項目之後，必須再將這些項目結合公司其他管理系統，以全面性的方式，納入公司之制度架構中，在此架構中，吾人可以很技巧地將ISO 9000有關之項目圈出，並將所有制度預先 加以設定編號。
2.3就ISO 9000文件項目排定進度成之：
在建立ISO9000系統時，可將整體制度架構中，相關文件項目之部份抽出，分別排定進度表，並指定擔當者在期限內完成之。
有關進度表，可參考表3之例子。
2.4成立推動組織，共同運作。
可將公司高階或中階以上之主管納入，編成專案組織，以[Team work]之方式。由專案人員共同參與完成這個組織可定名為[標准化推動委員會]或[ISO 9000推動小組]。
2.5依進度完成各項文件：
有關ISO 9000程序書或標准書之文件，如為公司舊有的，則加以得新修正包裝即可；如為新增的則必須依ISO 之需求加以制訂之：所有這進度均由推動組織之[幹事]或者負責人來掌握。
2.6定期檢討、修正、確立文件內容：
所有的程序書草案，均得依標准化之作業來進行會審，討論、修正、核准公布等程序，完成所謂[立法]之動作。
2.7解說文件要求，並落實執行：
ISO9000各程序書在經過行政核准公布後，為能有效執行與推動，必須由主管人員或ISO推動幹事向有關人員 解說訓練，使其[知而後能行]。
2.8透過內稽與審查,確保ISO 9000系統之有效性：
為使公司內所制定的ISO9000各項程序及表單，能被相關人員確實執行，在組織中得不斷進行[內部品質稽及[品質系統管理審查]以定期檢討執行之缺失與改進對策，透過不斷的P-D-C-A活動，使公司的經營水準，在ISO 9000系統之引導下，作最有效的提升。
3．推動ISO 9000帶給企業之功能
茲將ISO-9000帶給企業之功能或利具，概略說明如下：
3.1借勢塑造合員品質共識,建立高品質、高水準之一流企業。
3.2建立公司品質知名度,奠定企業長期經營管理契機。
3.3建立品質有效的品質保證方案,降低成本,提升效率及獲得較高利潤。
3.4順應市場潮流,強化產品競爭能力,邁向國際化。
3.5減少買方或第三檢驗單位至產品之監審。
3.6符合歐洲單一市場之產品品保系統之要求,拓展行銷爭取商機。
4．結論：[以正確的方法來做正確的事情]
企業在面對ISO-9000時，有很多方式及做法均可促使達成[認證]之目標但在眾多方式中，企業主是否以最正確觀念及最合理的推動方法來逐步進行，是在一開始所必須重視之問題，吾人相信，只有[正確的方法來做正確的事情]才能讓ISO-9000帶給企業上述之功能和得利基。轉載請註明出自六西格瑪品質網

B. 小學生參加課外輔導班有哪些好處和壞處

小學生沒有必要上補習班，可以上特長班，學習樂器、唱歌、繪畫等等，培養愛好，陶冶情操。

為什麼說小學生上補習班沒有用呢？我從以下兩個方面來談談這個問題：

1.培養良好的學習習慣

鼓勵孩子克服畏難情緒，當孩子遇到難題時，一定會出現畏難情緒，沒有能力或不想主動去攻克難題，有輔導能力的家長，可以和孩子一起讀題，研究題意，一定不要告訴孩子答案，鼓勵孩子獨立思考，讀懂題會一半兒，只要孩子弄清題意後，就會有解題思路的，如果遇到無法解決的難題，家長給予提示，在家長的提示下，孩子也可以攻克難題。

如果家長沒有能力輔導，就將難題集中起來，請老師答疑解惑，家長督促孩子將知識消化理解，使孩子的思維能力得到提升，達到效果。

C. 怎樣培養學生的學習習慣、養成習慣、生活習慣

好的學習方法就好比是好的開門鑰匙，幫您打開一扇扇快速提升學習效率的學習之門。
1.認真預習的習慣
很多同學只重視課堂上認真聽講，課後完成作業，而忽視課前預習，有的同學根本沒有預習，其中最主要的原因不是因為沒有時間，而是因為沒有認識到期預習的重要性。那麼預習有什麼樣好處呢?課前預習也是學習的重要環節，預習可以掃除課堂學習的知識障礙，提高聽課效果;還能夠復習、鞏固已學的知識，最重要的是能發展學生的自學能力，減少對老師的依賴，增強獨立性;預習可以加強記課堂筆記的針對性，改變學習的被動局面。在預習時，要做到：了解教材的大概內容與前面已學的知識框架;找出本章或本課內容與前面已學知識的聯系，找出所需的舊知識，並補習此時的知識;找出本課的難點和重點(作為聽課的重點);對重點問題和自己不理解的問題，用筆劃或記入預習筆記。
2.專心聽課的習慣
如果課前沒有一個「必須當堂掌握」的決心，會直接影響到聽講的效果，如果在每節課前，學生都能自覺要求自己「必須當堂掌握」，那麼上課的效率一定會大大提高。實際上，有相當多的學生認為，上課聽不懂沒有關系，反正有書，課下可以看書。抱有這種想法的學生，聽課時往往不求甚解，或者稍遇聽課障礙，就不想聽了，結果浪費了上課的寶貴時間，增加了課下的學習負擔，這大概正是一部分學生學習負擔的重要原因。
3.及時復習的習慣
及時復習的優點在於可加深和鞏固對學習內容的理解，防止通常在學習後發生的急速遺忘。根據遺忘曲線，識記後的兩三天，遺忘速度最快，然後逐漸緩慢下來。因此，對剛學過的知識，應及時復習。隨著記憶鞏固程度的提高，復習次數可以逐漸減少，間隔的時間可以逐漸加長。要及時「趁熱打鐵」，學過即習，方為及時。忌在學習之後很久才去復習。這樣，所學知識會遺忘殆盡，就等於重新學習。
俗話說「溫故而知新」，就是說，復習過去的知識能得到很多新的收獲。這個「新」主要指的是知識達到了系統化的水平，達到了融會貫通的新水平。首先，知識的系統化，是指對知識的掌握達到了一個更高的境界，也就是從整體、全局或聯系中去掌握具體的概念和原理，使所學的概念和原理回到知識系統中的應用位置上去。其次，知識的系統化，能把多而雜的知識變得少而精，從而完成書本知識由「厚」到「薄」的轉化過程。系統化的知識，容量大，既好記又好用。最後，系統化的知識有利於記憶。道理很簡單，孤立的事物容易忘記，而聯系著的事物就不容易忘記。想搞好知識的系統化，一要靠平時把概念和原理學好，為建造「知識大廈」備好料;二要肯於堅持艱苦的思考。思想懶漢，逃避艱苦思考的人，是不可能真正掌握好知識的;三要學會科學地思維。
4.獨立完成作業的習慣
明確做作業是為了及時檢查學習的效果，經過預習、上課、課後復習，知識究竟有沒有領會，有沒有記住，記到什麼程度，知識能否應用，應用的能力有多強，這些學習效果問題，單憑自我感受是不準確的。真正懂沒懂，記住沒記住，會不會應用，要在做作業時通過對知識的應用才能得到及時的檢驗。做作業可以加深對知識的理解和記憶;實際上，不少學生正是通過做作業，把容易混淆的概念區別開來，對事物之間的關系了解得更清楚，公式的變換更靈活。可以說做作業促進了知識的「消化」過程，使知識的掌握進入到應用的高級階段。做作業可以提高思維能力;面對作業中出現的問題，就會引起積極的思考，在分析和解決問題的過程中，不僅使新學的知識得到了應用，面且得到了「思維的鍛煉」，使思維能力在解答作業問題的過程中，迅速得到提高。做作業可以為復習積累資料;作業題一般都是經過精選的，有很強的代表性、典型性。因此就是做過的習題也不應一扔了事，而應當定期進行分類整理，作為復習時的參考資料。
5.練後反思的習慣
在讀書和學習過程中，尤其是復習備考過程中，每個同學都進行過強度較大的練習，但做完題目並非大功告成，重要的在於將知識引申、擴展、深化，因此，反思是解題之後的重要環節。一般說來，習題做完之後，要從五個層次反思：1.怎樣做出來的?想解題採用的方法;2.為什麼這樣做?想解題依據的原理;3.為什麼想到這種方法?想解題的思路;4.有無其它方法?哪種方法更好?想多種途徑，培養求異思維;5.能否變通一下而變成另一習題?想一題多變，促使思維發散。當然，如果發生錯解，更應進行反思：錯解根源是什麼?解答同類試題應注意哪些事項?如何克服常犯錯誤?「吃一塹，長一智」，不斷完善自己。應當培養的優良習慣還有許多，諸如有疑必問的習慣，有錯必改的習慣，動手實驗習慣，查找工具書的習慣，健康上網、積極探究的習慣等等。從課堂學習的過程看，還有認真預習、專心聽課、及時復習、獨立完成作業、積極應考等好習慣。
6.積極應考的習慣
從學生的角度講，考試的結果直接關繫到對自己的評價，也關繫到自己的切身利益。從學校的角度講，老師為了檢查教和學的近期效果，以便對教學進行及時的調整，為了推動學生的系統復習，提高學生自學能力，也把考試作為學校的一項重要工作來抓。學校在考試復習前進行動員，考試時講考場要求，設置考場，安排監考老師等等，形成了一定的緊張氣氛。
為什麼有的同學在考試時考不出應有的水平呢?這涉及到臨考准備、臨考發揮、考後分析等一系列問題，其中決定性的因素一般有三個：一個是學習因素，即知識能力的水平;一個是心理因素，即情緒、意志等狀況;一個是方法因素，即會不會應考的問題。應該如何應考呢?首先，對參加考試要有一種積極的態度，不要給自己再施加壓力。臨考前，不要去想考試成敗將會給自己帶來什麼後果，尤其不誇大考試成敗的影響，要想好萬一考不好的「對策」，對自己的期望要實事求是;正確對待外來的壓力。其次，考試前要休息好。臨考前要減輕學習負擔，要保證充分的睡眠，要適當進行代體活動，要保證身體鍵康。再次，在考試過程中，注意答卷順序，按先易後難的答卷法，審題要認真，想不起來，先放一放，做好後要仔細檢查，更正錯誤。
7.閱讀自學習慣
自學是獲取知識的主要途徑。就學習過程而言，教師只是引路人，學生是學習的真正主體，學習中的大量問題，主要靠自己去解決。閱讀是自學的一種主要形式，通過閱讀教科書，可以獨立領會知識，把握概念本質內涵，分析知識前後聯系，反復推敲，理解教材，深化知識，形成能力。學習層次越高，自學的意義越重要，目前我國的高考(Q吧)為選拔有學習潛能的學生，對考生的自學能力有較高的要求。
8.觀察的習慣
對客觀事物的觀察，是獲取知識最基本的途徑，也是認識客觀事物的基本環節，因此，觀察被稱為學習的「門戶」和打開智慧的「天窗」。每一位同學都應當學會觀察，逐步養成觀察意識，學會恰當的觀察方法，養成良好的觀察習慣，培養敏銳的觀察能力。「觀察」這兩個字有兩層意思，「觀」是看的意思，「察」是想的意思，看了不想，不是真正的觀察，對認識客觀事物毫無意義。要做到觀察和思考有機結合，通過大腦進行信息加工，總結出事物的一般規律和特徵。
9.切磋琢磨的習慣
《學記》上講「獨學而無友，則孤陋而寡聞。」同學之間的學習交流和思想交流是十分重要的，遇到問題要互幫互學，展開討論。每一個人都必須努力吸取別人的優點，彌補自己的不足，像蜜蜂似的，不斷吸取群芳精華，經過反復加工，釀造知識蜂蜜。
10.總結歸納的習慣
每章每節的知識是分散的、孤立的，要想形成知識體系，課後必須有小結。對所學知識進行概括，抓住應掌握的重點和關鍵。對比理解易混淆的概念。每學習一個專題，要把分散在各章中的知識點連成線、輔以面、結成網，使學到的知識系統化、規律化、結構化，這樣運用起來才能聯想暢通，思維活躍。

D. 京師育師教育的老師靠譜嗎

不靠譜，告訴我十月份能考健康管理師，現在一點消息都沒有，給發微信也不會，這就是誠信嗎？該公司的企業文化就是如此嗎，收了錢就不管