老師更需要心理輔導

⑴ 我需要一名心理輔導老師

相對來說我是大姐姐了，如有需要，可以和我聊~~~

⑵ 教師如何在心理咨詢中建立良好的輔導關系

有效的心理輔導可以助人成長，而無效的心理輔導卻可能傷害當事人，得到負面的效果。要使心理輔導得到正面效果，心理輔導教師必須有更高的心理素質要求。在心理輔導的過程中，我覺得對心理輔導教師的素質要求是很高的，其中特別應注意以下幾點 ：
一、具備及表達同理心 同理心，指咨詢者了解與體驗當事人的內心世界。心理學家羅傑斯把同理心定義為具有較高水平的心理輔導關系中關鍵的素質。如果輔導教師能設身處地去了解當事人的主觀世界和觀點，那麼造成無效的和危險的心理輔導情況就會減少。 輔導教師首先要能夠放下自己的參照標准，而將自己放在當事人的地位和出境來嘗試感受他的喜怒哀樂，經歷他面對的壓力，並體會他決定和導致行為表現的因由；而隨著輔導過程的發展，輔導教師對當事人的內心世界應逐步有更深切和正確的了解，猶如感受自己內心的一切。 心理輔導不同於一般的教導，一般的談話，心理輔導是個性化並有特殊內涵的過程。如果輔導教師把心理輔導的關系與一般的教導關系混為一談，就容易走入誤區，達不到預期的效果。如果有一個學生說他怕學習，老師說：「每一個人都必須學習，學習是掌握知識的條件，沒有知識的人將一事無成。」這聽起來沒有什麼不對，而且學生已十分熟悉，他們天天都聽到這種話，但就是不能解決他們怕學習的問題。因此心理輔導不同於一般思想工作，它首先要從同理心的角度去體會學生的心理狀態，表達學生的心理狀態，才能走進解決問題的大門。 我在教學中曾碰到這樣一位學生，他性格比較內向，有一天他父親突然死亡，這對他產生了很大的打擊，使得原本內向的他更沉默寡言。之後，他的學習成績也開始下降。我找他談了話，告訴他過去已成為過去，誰也無法挽回，希望他能化悲痛為力量，把自己全部的精力投入到學習中去。聽完，他點點頭，我覺得欣慰，以為自己沒有白費口舌。可過了一段時間，並沒有見他能走出陰影。後來查找有關心理輔導資料，才找到了原因所在，我沒有用同理心去考慮問題，沒有站在學生的立場上體驗他的感受，沒有去真正理解失去親人的感受是多麼的痛苦，之後，我又找他談了話，對他喪父的悲痛表示了真切的理解，從而拉近了師生之間的距離，使雙方在相互信任的基礎上探討問題、分析問題。之後，他感受到這樣長期下去對家人、對自己、對學習都會帶來不良的影響，自己覺得確實應該走出不快樂的陰影。不久後他恢復了常態，學習成績穩定了，也能積極地參與到各種活動中去了。所以我覺得心理輔導教師要搞好心理輔導，很重要的一點便是必須具備及表達同理心。 倘若輔導教師不能具備及表達同理心，換言之，倘若他不了解當事人，輔導的過程一定會受阻。當然，同理心不等於同情。有的人認為當一個人在危難痛苦中最需要的是同情，可惜，這並不是事實，他們最需要的是旁人的理解。因為人在遭遇傷痛打擊時，自我形象會驟然下降，會過分敏感，害怕別人輕視他，故在輔導中，對他表示同情、憐憫，不會有效果，很可能還會令他產生不安與反感，所以輔導教師一定要留意這兩者的區別。 二、關注正向發展 正向發展指輔導教師能相信當事人可以通過幫助而進步。正向關懷即不斷發現當事人身上的價值和力量，幫助當事人自己去尋找這種價值和力量，把當事人的注意力引向發現自己的長處，謀求個人的成長方面來。如果教師沒有這種活力，那麼心理輔導工作就沒有信心，這種感受自然會傳給當事人，產生負面的影響。 人文主義哲學家認為，人類在本質上就有一種發展、前進、成長的願望和力量，這種力量會推動每個人朝著自己選擇的方向努力，最終達到和實現自己的成長目標，這已成為一種世界性的心理學界的共識。一開始，人們往往以為受助者已經沒有希望，無可救葯了，但一旦沖破某種怯懦的交談困境之後，從當事人身上發現某些正向的東西，經過情感反應及時回饋給當事人後，便可能產生意想不到的效果。筆者曾碰到過這樣一位學生，學習成績較差，並且又有小偷小摸的行為，可謂「全校聞名」，學校老師提及她，沒有一個不搖頭的。開始接觸她時，就接連發現幾次偷竊現象，還出現作業欠交、上課不認真等現象，筆者也曾一度失去信心。但接觸一段時間後，發現她勞動時挺積極的，並且她的記憶力非常好，表達能力也挺不錯。於是，我多次約她談話，讓她自己找一找她的長處是什麼？在哪些方面是成功的？有沒有盡力去做？通過她自我分析之後，她找到了自己的閃光點。慢慢的，她就有了一種向上發展的力量。幾個月後，她的不足之處也漸漸消失。這說明，我們作為心理輔導教師，對學生正向關懷是必要而可能的，而且以心理輔導的思路來說，應重在引導當事人思考：我的長處是什麼？我在哪些方面是成功的？我有沒有盡力去做？
三、對當事人的尊重和溫情 心理輔導教師應該善於表達尊重與溫情，冷淡疏遠的心理輔導者看起來比較專業化和有能力，實際上在專業化表層下可能存在著對當事人潛意識的厭煩，使心理輔導向負面方向發展。可以認為，心理輔導教師對當事人的尊重與溫情是具備真正同理心的重要部分。 有兩種表達尊重的語言表達形式，即「增進」及「贊賞歧異」。「增進」就是對對方的意見和觀點直言進行表揚，直接表示對對方的欣賞之意，如「你對意見的表達非常好」、「你很有領悟力」等。這樣做似乎不難，但我們教師平常做的甚少，平時交談中總是習慣於發現對方的話中有什麼不對的地方，而不是直言地贊賞一個人的某些觀點。 筆者在上完《緩解焦慮》這一堂心理輔導課後，一個學生告訴我「老師，其實我們在考試前很輕松，一點兒都不緊張，不會感到焦慮，根本不用緩解焦慮。」一旁的學生聽了都瞪大雙眼，看看他，有幾位同學還笑了起來。這時，那位同學不好意思地低下了頭。我看了此情景，便故意大聲說：「這位同學今天的表現真不錯。」聽了我的話，一旁的學生開始小聲議論起來：「怎麼回事，他表現不錯？」我接著說：「雖然老師有一點點小小的看法，但這位同學今天大膽地說了真話，老師最喜歡的就是能說真話的學生，他這種行為是非常好的。值得大家學習。」然後，我又輕聲地對這位學生說：「你願意聽聽老師真實的看法嗎？」學生非常高興地答應了。事後，通過個別談話，分析情況，這位學生也認識到了自己在考試中焦慮的一些反映，並引起了注意。 心理輔導教師對當事人的溫情是非常重要的。溫情，是通過非語言方式所表現的一種情緒性態度，目光、聲調、態勢、手勢、面部表情及適當的身體接觸都是對當事人表達與支持的方式，微笑就是最好的溫情指針。溫情，也可以說是一個人的生活方式，心理輔導教師應該是最具有溫情的人，並且應該善於表達溫情。
四、重視事件的具體性 在心理輔導中，我們會發現每一個前來求助的當事人，難以清楚或直接地自我表達，難以把當前困難的來龍去脈說清楚，當事人往往以含混模糊的方式抱怨。如「我很悲傷」、「我很苦惱」。有效的心理輔導是把當事人含混的敘述變成高度具體的討論，幫助當事人條理出他們生活中到底發生的那些事。 其具體要求是：輔導教師緊接著當事人簡短的敘述之後，再問更多的問題，直到雙方對他的事件都更清楚為止。如學生說「我覺得老師偏心」，輔導教師就該說「你能不能說出一兩件具體的事來？」從當事人的情感感受說，一般規律是：刺激事件與情感感受之間應有一個對應關系，什麼刺激引起什麼反應，強刺激引起強的反應，弱刺激引起弱反應，可是由於當事人對事件的感受缺乏具體性，對刺激反應處於泛化的狀態，缺乏分辨力，到底是哪一個事件引起了現在的感受，應該引起怎樣的感受，當事人不能清楚地意識到，而且由於小學生思想不成熟，往往會把一些無聯系的事情聯系起來進行因果推證，因而產生更深刻的負面體驗。因此，「具體性」的要求就是以特別詳細的內容來澄清事實和情感，這是有效的心理輔導工作的重要方面，當一個學生把自己的問題和情感產生的原因弄清楚了，可能問題也解決了一大半。
五、真誠與可靠。 有效的心理輔導教師是真誠、真實與可靠的，他們語言及非語言行為都是統整的，因為心理輔導是建立在交談基礎上的平等的關系。倘若欠缺了這一真誠，信任的關系就很難出現，而輔導的結果就會因而大受影響。 所謂「真誠」，就是輔導教師在輔導關系中要以「真正的我」出現，不會有保衛式的偽裝，不會將自己隱藏在專業角色的背後。同時，更不會象一個技師般在完成例行工作。相反的，他會很開放，很自由又很個性化地投入在整個關系中，他能表裡一致、真情流露。 輔導中真正做到表裡一致，對輔導教師來說實在是一個很高的要求，同時，也是一項重大的挑戰。因為輔導教師首先要有一個健康的自我形象，要有一定的自信，才能達到這個要求。同時，就被輔導者的內心角度考慮，他們不希望自己的小秘密被其他人知道，只有當他們覺得可靠時，他們才肯敞開自己的心扉，訴說他們的煩惱，這就要求輔導教師必需是相當可靠的。 輔導是一個過程，也是一種關系，在這具有一種治療功能的關系和過程中，輔導教師若能恰當地具備及表達同理心，能關注正向發展，能對當事人尊重及溫情，能重視事件的具體性，並能做到真誠與可靠，就可以相信定能使心理輔導更加有效。

⑶ 班主任老師如何對學生進行心理輔導

發現學生行為不當時，班主任老師往往總是一遍又一遍地教導學生努力平息自己的不滿，與壞朋友絕交，多與老師、家長、同學交流思想，然後聽從於他們的感化和勸導，重新開始生活。但是，這往往只是教師的一相情願，要使一個問題少年回頭，絕非輕而易舉、一蹴而就的事。要轉化這些學生，應分階段地採取以下一些措施：
首先，停止對學生進行消極批評和指責，不能厭棄學生，要努力使學生安心在校學習。
其次，教師應開始認真考慮對策，努力去理解學生，設身處地地去體會學生的情感和行為。
再次，保持與學生的情感溝通，讓學生體會到老師對他的期望和關懷依然存在。同時，保持以往對學生的教導和影響。
在對問題學生進行輔導時，也可以融入一種心理治療的方法羅傑斯人本主義療法。這種心理輔導方法不需要過多的心理學專業知識，而主要體現的是一種思想觀點，一種對待被輔導者的態度。他的主要觀點是任何人都有著積極的、奮發向上的、自我肯定的、無限成長的潛力，對於有心理問題的個體，只要給他提供適當的心理環境和氣氛，他們自己就能產生自我理解，改變對自己和他人的看法，產生自我導向的行為，並最終達到心理健康的水平。在運用這種心理輔導方式時，需要做到以下兩點：①真誠
真誠是心理輔導中一個極為重要的品質。真誠這一態度，理解起來並不難，但要真正做到，卻相當難。難在這種真誠不是在談話過程中表演出來的，而是在生活中一貫保持的一種待人品質。這就需要教師在平時也是一個真誠的人。在輔導中，真誠的態度能導致信任和喜愛，促進自由探索和更開放的交流，同時還具有榜樣作用。你坦誠待人，會讓學生感到你是可以信任的，可以交心的，產生一種安全感，便會對自己的過錯無所顧忌地坦白。從而教師可以有的放矢地進行輔導。②無條件的接納與積極關注
接納與關注，其實就是教師對學生的一種溫情的關懷，這種關懷是無私的，不希望回報的。而且是對這個人整體的接納，而不是對他身上符合我們口味的地方接受，不符合我們口味的地方排斥。因此，教師在反應上應該表現得寬容、理解，而不是厭惡、拒絕或批判。
對許多教師來講，要做到這點很不容易。被輔導的學生，身上有那麼多問題，有的甚至可以說是劣跡斑斑，怎麼能讓人無條件地接納呢？如果一定要接納，那也只能裝裝樣子了，但裝樣子又顯得不真誠。其實，接納雖然說是包括了學生身上的缺陷，但只是說你能夠寬容、容忍這些缺陷，並不是說必須贊成它們。對於這些缺陷，能夠理解它們之所以出現在某個學生身上，是有其客觀原因的，而並非這個學生天生就是個壞料。另一方面，教師要相信學生身上潛在的積極力量，依靠這種力量，他能夠克服缺陷，走向成長。在這樣一種總體性接納與積極關注的態度下，教師可以對這個學生的劣行感到厭惡，甚至直接表達你的反感，但你對他這個人要保持仁慈關愛之心。達到這樣一種境界，就是無條件的接納。

⑷ 如何做一名合格的心理輔導老師

我們學校有一心理老師，她很愛笑，對我們很尊重，感覺師生之間很平等

⑸ 合格的心理輔導教師應該具備哪些素質和技能

我認為一名合格優秀的心理輔導教師必須具備心理咨詢師所有素質和技能。

他們不僅僅需要掌握教育學的相關知識還要掌握心理學相關知識。

首先他們必須了解不同階段學生處於心理發展的那些階段，這樣才能對他們這個階段有可能遇到的問題做到預知和解決。

其次他們要具備一名心理咨詢師基本素質，如來訪者中心，共情，保密，等。特別是做學生工作，孩子自尊心強，甚至有問題會羞澀，不好意思尋求幫助。所以這就要求心理輔導教師具有細致入微的觀察能力和與學生能平穩交流溝通能力。這樣才能讓孩子敞開心扉，將自己託付給你。

還有就是，作為一名心理工作者，自身技術肯定是要過硬。不能只局限於某一流派如人本，精神分析，行為主義，機能主義，格式塔等。我們要各方面涉獵，汲取不同流派優點，取百家之所長，在工作中對其融會貫通。僅有這些是不夠的，還要多積累實際經驗，多學習社會上熱門有效療法，如沙盤，積木，繪畫，催眠等。

心理輔導教師是一份神聖工作，學生在好好學習同時，只有保持心理上健康成長，才能在以後的道路上走更遠，才能充滿著更多能量。所以要懷著這種信念感，這種責任感，去把這份工作做好。

⑹ 中學心理輔導教師應該具備哪些知識和能力

作為心理健康老師掌握相關的團體心理輔導技能是必須的，同時還要了解各個流派的治療方法和手段，也可以多關注心理劇方面的內容，因為有時候舉行大型的心理活動一般都會有心理劇作為節目。
心理健康課的主要內容，該怎麼上
京師博仁：蘭祁蓉 心理健康課教師指導手冊
心理健康課程的內容有主次之分，主要的是自我、人際、社會、素質等方面，但在這些方面之外各個年齡都有不同特點和問題，但在這里不一一列舉，只探討適合中小學心理健康教育最主要的方面和側重點。
首先應該幫助中小學生建立明確及正面的自我，提高自我效能與心靈素質。建立明確及正面的自我有三方面，1.主要通過自尊、自我的形成感，增強自我價值來實現：2.能夠客觀的認識、評價自我，同時能正確看待別人的評價：3.發現自身的特點可以接納認可自我，發現自身的優勢樹立自信心：提高自我效能與心靈素質則有兩方面要培養：1.樹立個人信念與價值觀，體會生命的意義。2.增加自我的肯定與成功經驗，學會歸因及改變負面認知，增強自信心。當面對困難與挫折的時候能夠從自己身上找到原因，並對所犯錯誤有個正確的認識，不是全面否定自己，客觀認識到現實的各種不利因素。
同時隨著學生年齡的成長與心理的發展，要培養獨立自主能力和促進認知能力。因為不論是小學還是中學階段學生都會有一個成人意識的發展以及邏輯思維的過度。經歷這一變化的中小學生都會有一個心理上的成人感，就是我覺得自己長大了，不像以前那麼渺小幼稚了。這個時候要對學生的自主性、獨立思考或自主學習的能力進行培養，提高學生的學習動機。同時在思維上：小學會步入抽象邏輯思維階段，初中則會步入形式運算邏輯思維階段，高中則會進入辯證邏輯思維階段，所以要針對不同學齡段進行思維邏輯的訓練與教育。
而在整個中小學學習過程中有個重要的因素是貫穿始終都要進行培養的便是人際關系與團隊競爭關系，在人際方面的能力培養上不得不提的便是要增加中小學生的人際交往能力技巧以及溝通能力。健康的人際關系要擁有正向的連接關系、堅定清晰的規范、關懷支持的環境、積極合理的期望、有意義的參與機會。要建立教師與學生及學生們之間的關系，增強學生對教師的信任感，提升學生對自我性格的認識及探討性格對人際關系的影響。老師要教導學生分辨益友和損友，以及拒絕誘惑的方法，鼓勵學生選擇益友，建立健康的關系。在人際關系技巧方麵包括溝通、自我肯定、拒絕及抗拒、解決沖突及人際協商的運用。要認識不同性質的批評及其效用，鼓勵學生應作善意及具建設性的批評，還要認識不同的道歉方法，鼓勵學生養成道歉的習慣。在團隊競爭與合作方面要幫助學生了解分工與合作的關系，在合作中促進成長，還要幫助學生體會合作完成一件事情的樂趣，增強學生的集體榮譽感。
在培養學生基本的心理素質的同時還要培養學生相關的優秀品質以及積極正面行為，和一個良好的心態。這樣在長大以後才能在社會上有所作為成為國家和社會所需要的人才。在培養優秀潛能方面要側重幾個方面：正面行為、樂觀心態、道德效能、目標抉擇、情緒控制、表達能力。
在情緒方面既要做到對自己情緒的把握還要做到對情緒表達的控制，具體要做到認識自己及他人感受的技巧、表達感受的技巧、控制情緒反應或沖動的技巧（延後享樂及容忍挫折的能力），以及自我管理情緒的策略。而在目標和抉擇能力方面要掌握訂立目標、規劃、並選擇方案的方法，培養樹立目標的意識，掌握設定目標的原則。了解目標的重要性，掌握制定計劃的方法。在道德效能方面要培養分辨是非的能力，尊重規則、標准及社會公義，只有這樣才能有效避免學生在長大之後不會走上違法犯罪的道路。很多違法犯罪的未成年人是未意識到自己違法之後的嚴重性以及所承擔後果的，所以要加強這方面的教育而非僵硬的思想品德叨嘮。
培養正面的行為和積極樂觀的心態長大之後才能對社會所需要的人才，而要做到這點需要學生了解和認識什麼是正面行為（親社會行為），建立標准，並有所行動。只做到這些還不夠，還要幫助學生建立樂觀的態度，學會放鬆減壓，調整認知。
以上是中小學教育當中主要的一些方面和側重點，而根據不同的年級階段和學期學段的不同仍有不同的側重，所以心理健康課並不像其他的科目一樣，它的教學大有天地，就看心理老師是否能有所作為以及學校相關領導是否支持。

⑺ 要成為一名中學心理健康老師，需要哪些條件

先說一下硬性的要求吧：一般的學校都會需要教師資格證，其中有中學心理教師這一類，也就是筆試過了以後，試講是單有心理教師這一環節的。如果你有國家三級心理咨詢師證書，一少部分學校可能會聘請你，但要求你在一定時間內考取教師資格證，或者至少是參加教師資格證的考試。如果你是師范專業畢業，已有教師證了，那就相對容易一些了，基本上還需要哪些手續就是根據各學校自己的要求了。
至於說哪些素質，個人認為這需要在實際工作中不斷積累經驗才能有所體會。中學生其實是很特殊的一個群體，心理健康老師又是一個比較特殊的職業，所以仁者見仁智者見智。除去一般都能想到的面目和善、善於傾聽、樂於助人等等方面以外，心理老師自身的心理調節能力也很重要，在面對問題的時候要因材施教，量力而行，在維持教師形象、職業道德的同時，要盡可能的贏取學生的信任，同時也要有堅定的原則。
事實上，如果你只是想找一份清閑的工作，那麼這是一個不錯的選擇，每天在辦公室里做一做，上一上選修課，就幾乎沒事兒了。如果你想真正為學生為學校為自己做些什麼，這也是一個很好的選擇，在這里，有識之士大有可為。
祝你成功。

⑻ 如何當好中學心理輔導老師

想要當好中學心理輔導老師
這方面還是需要從學生的角度出發
讓學生能夠從心裡認同，並且跟老師談談心，能夠在生活中，以及學習方面，都能夠取得進步，才是最關鍵的。

⑼ 學校心理咨詢室心理老師需要何條件

因為是心理咨詢室心理老師，而不是心理輔導老師，所以必須要有心理咨詢師資格證。

⑽ 小學心理輔導教育教師應具備怎樣的素質

轉變觀念，區別心理輔導和德育教育

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一定意義上講，這是心理輔導成功的先決條件。因為心理輔導要求輔導者與被輔導者之間相互信任，相互悅納才能得以順利開展。如果心理輔導者以思想教育工作者的面目出現，以苦口婆心說教的方式對待學生，肯定要被他們，特別是「問題」學生從心裡否定掉。結果你是講得口乾舌燥，唾沫橫飛，學生卻已經坐不住了。這是一誤區，需引起高度警惕。

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如何轉變自己的角色，又是一個挑戰：完成這個角色轉化，最重要的是教師要轉變觀念，放下架子，在心理上與學生平等，如果自己高高在上，或為完成某項任務而下達一些指令，這樣只能事倍功半，甚至是作無用功。

END

心理輔導老師要以學生需求為出發點

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心理老師不要強調自己的身份、立場，而是要以學生需求為出發點。在我們的傳統思想教育工作中，教師的主動性很大，往往是以教師為中心的自上而下式的，真理總是掌握在老師手裡；要求學生聽從、服從，遵從老師的旨意；學生非常被動，而這種模式完全不適合於心理輔導。

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心理輔導應當從學生的實際需求出發。在當今社會，這些生機勃勃、體質強健的青少年，面對的卻是單調枯燥的學習活動；激烈緊張的考試競爭、觀念不當的家庭教育、節奏快速的生活流程，以及人際關系中的種種矛盾沖突，這些都有可能造成青少年的心理壓力和心理失衡。

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針對這些紛繁蕪雜的問題來源，如果教師仍然是以自我為中心，或是靠主觀臆測來解決問題，怎能對症下葯呢？結局可想而知！以學生為本，從學生實際出發，這是心理輔導邁向成功的第一步。

END

聆聽是心理輔導中最重要的技術

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在傳統的思想教育過程中，一般都是老師講學生聽；或老師講得多聽得少，學生聽得多講得少。這樣的話，學生心裡只把你當作老師而不是傾訴的對象，就不會表達出自己真實想法。同時，心理輔導的目的是幫助學生解決問題，首先要了解學生情況，這就需要教師去耐心聽。

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聽的過程實質上也是把脈的過程，聽完了也找到了問題的症結。讓學生多說，也是讓學生合理的宣洩情緒。宣洩了也就輕鬆了；說了也能理清頭緒，更認清自己。有些問題甚至會不費吹灰之力而告破，這又何樂而不為呢？但對許多老師來說，這並不容易。因為長期的思想工作者角色是他們養成了滔滔不絕的習慣，善講而不善聽。

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許多信息就會由於不善於聽而流失，甚至歪曲。從而使輔導效果大打折扣。所以要錘煉語言功能，但同時一定要學會聆聽。這既是一種技術，更是一種態度，是對學生的尊重、同情與愛護，只有這樣才能贏得學生。

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做心理輔導時要以創設良好氛圍為基礎

人是情緒化的動物，而這種情緒又是不穩定的，極易受到感染。為此要善於借用各種方式感染學生的情緒，調動他們的積極性，使之適合於輔導工作順利開展。這可以從硬體和軟體兩個方面著手。

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比如上班會課，可事先對教室或其它活動場所進行布置，讓人有一種溫馨、和諧、愉快、輕松的感覺；同時又要在自己的語言、語氣、語調上，身體語言上下工夫，讓自己更具親和力。比如，在座位的排列方式上，若稍做改動，可收到大效果——改秧田式為梅花型、馬蹄型、圓形等，便於和學生情感交流。

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總之，隨著知識經濟時代的到來，注重學生整體人格修養的陶冶，培養學生良好的心理素質和創新才能是開展學校心理輔導的迫切要求。

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如果您在中小學心理輔導中有很多困惑，那麼可以參加中國心理健康輔導員資格認證培訓班，跟隨中小學心理輔導專家董艷菊老師學習，董老師從事一線心理健康教育工作近二十年，有著豐富的學校心理教育工作實踐經驗。