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學校心理輔導室對學生個案如何轉介

發布時間: 2020-12-31 14:00:30

❶ 學校如何設立心理咨詢室

在宣傳中讓學生了解「心理健康的標准」、「心理健康與身體健康的關系」、「一些主要心理障礙及心理疾病的症狀」、「心理咨詢的作用與意義」等知識。這樣,一方面可以使全體學生了解心理健康的知識,認識學校心理咨詢室的職能;另一方面,可以消除學生對心理咨詢工作的誤解及前來咨詢的顧慮,便於有心理迷惑的學生及時發現、識別自己的問題,主動前來咨詢。二、心理咨詢室的建立1、名稱的確定 學校心理咨詢室不同於醫療機構的心理咨詢室,它針對的對象是學生,因此親切、生動,貼近學生心理的名稱能夠易於接受。如可取名為心理輔導室、心理聊天室、心語室等。2、地點的選擇 長期以來,在學生中甚至在教師和家長中普遍認為,走進心理咨詢室就是「心理有病」,這與心理健康教育的宣傳和普及不夠有關。因此,很多學校把心理咨詢室設在學校偏僻的、頂層的角落。這樣的利用率並不高。學校的心理咨詢室應本著安靜和方便的原則,盡量設在教學樓、宿舍樓、衛生室附近,這樣形成一種很好的文化氛圍,又不至於過分嘈雜,有助於學生調適自己的心態。3、環境的布置 一般來說,學校心理咨詢室應該設里外兩間,里間作為咨詢室,外間作為接待室和一般性來訪用,如果沒有條件,可以用屏風隔開。咨詢室的布置要體現以下四點: ⑴溫馨性:屋內的布置要以淺色調為主,如淡綠色的窗簾、花瓶等,可選擇合適的學生書畫作品懸掛在牆上,還可以張貼學生自己創辦的心理輔導報。 ⑵宣傳性:咨詢室對於首次來訪的學生來說還很陌生,可以在牆上掛有「心理咨詢人員工作守則」、「什麼是心理健康」、「中小學生心理健康的標准」等宣傳材料。 ⑶隱密性:學生在做心理咨詢和心理測量時,要讓他們感受到一種安全感和信任感,因此咨詢室的布置一定要體現出隱密性。 ⑷安靜性:這一點十分重要,因為嘈雜聲會影響學生乃至咨詢教師的情緒,會導致咨詢失敗。4、心理咨詢室的設備 學校心理咨詢室作為開展心理咨詢的場所,要有一些必要的設備和資料,如: A、桌椅沙發:咨詢教師有自己的辦公桌椅,咨詢者來訪最好與咨詢教師坐在兩個單人沙發上,沙發要大小適宜,擺放時要成約90-120度角。 B、資料櫃:備兩個,一個為圖書櫃,一個為存放學生心理檔案和心理測試資料的。 C、心理測試工具:如量表、測試器材等。 D、電腦:不僅可以作為存放學生心理咨詢材料的工具,並且在心理測試、音樂治療、網上咨詢等方面日益呈現出重要性。 E、心育信箱:在咨詢室門外的牆上掛一個咨詢信箱,這是主要的預約方式。 F、電話:可接受部分學生和家長的電話咨詢。 G、錄音機:不僅可以作為音樂療法的必要工具,還可以作為做必要的咨詢記錄時採用。5、心理咨詢預約、安排與咨詢方式 學校心理咨詢的預約方式有兩種,一種是前面提到的心育信箱預約方式,另一種是電話預約;心理咨詢的安排是將咨詢的時間、地點、學生代號和咨詢教師等公布在小黑板上,放在離心理咨詢室比較近的、學生容易看到的、顯眼的位置;咨詢主要有面談、電話咨詢、網上咨詢和書信咨詢四種方式。三、 心理咨詢教師 心理咨詢教師應具備的條件主要有以下三個方面: 1、專業道德素質:熱愛心理健康事業,責任心強;對待學生真誠,嚴格為學生保守秘密和隱私,給學生一種親和力和信任感;不計較個人報酬,能犧牲個人時間為學生提供服務。 2、專業修養:具備較全面的專業知識,特別是心理學、教育學和醫學知識。 3、專業經驗:要有敏銳的觀察力、良好的記憶力、豐富的想像力以及創造性思維和應變能力。四、心理咨詢室的功能 1、對存在有心理問題的學生開展心理輔導。這是傳統意識上的心理咨詢室的重要功能,包括為學生建立心理檔案,開展心理測量,採取適當的方法進行矯治。 2、功能的拓展。 心理咨詢室不僅限於對存在有心理迷惑的學生,還應對所有的學生、家長開放。

❷ 如何進行問題學生的個別心理輔導

英盛觀察為您解答:在分析高職院校輔導員的角色優勢與高校心理健康教育的必要性的基礎上,較為詳細的闡述了高職院校輔導員如何開展大學生的個別心理輔導。

美國教育心理學家W·B科勒斯涅克曾說過:「任何人都沒有完美的心理健康,任何人也不可能完全沒有個人的、社會的或感情情緒的問題」。據有關資料表明,目前,我國大學生承受著各式各樣的心理壓力,有來自學業、家庭、人際關系的甚至是社會方面的心理壓力。高職院校的學生屬於一個特殊的大學生群體,高考落榜的這個特殊經歷,心理健康水平相比起全國普通人群都較低,加上高職學生個人認識水平和生活環境等因素的影響,筆者認為高職學生的心理健康教育更是不容忽視。

近年來,我國高等職業教育迅速發展,學生的心理健康狀況,不僅關繫到培養人才的規格和質量,也關繫到全民族素質的提高。由於高職院校規模發展的壓力,有大部分高職院校還接納了「三校生」的生源,引起了高職院校生源參差不齊,老師授課的方式沒有得到較好的調整,高職生在學習方面的壓力比本科生更大,而用人單位對文憑的要求,致使高職院校大學生承受著更大的社會壓力,對高職院校大學生心理問題的關注更加有必要。如果輔導員能及時而有成效的進行個別輔導,則更能促進高職院校學生積極、健康的成長。文章擬從高校輔導員的角色優勢和高校大學生心理健康教育的必要性的基礎上,論述輔導員如何開展個別心理輔導。

一、心理健康教育是輔導員工作的重要職責

美國輔導員協會將輔導員的角色確定為心理輔導師、職業輔導師和社會化輔導師。作為一名輔導員,在高校的心理健康教育中,到底處於什麼樣的位置,如何發揮好本身的的角色優勢,做好高職院校學生的心理健康教育,促成學生全面、健康發展。 心理健康教育的實踐表明,輔導員作為學生工作的基層人員,大多數都是剛剛從高校畢業的大學生,年齡、價值觀、和成長的環境與在讀高職院校學生有著相對類似的地方,因此會有很多的共同語言,溝通的起來有效性都會較高。再者,個體心理輔導中,來訪者和咨詢師要建立一個基本的信任關系,才會建立起更良好的咨詢關系。人的基本特性中,有這么一點喜歡得到信賴的人傾聽。在輔導員角色里既是學生的人生導師,又是學生大學生路上的朋友,對於建立與學生的相互信任感和專門的心理老師較有優勢,在開展心理健康教育中有溝通優勢、信息優勢。因此,高校輔導員在高職院校的心理健康教育中,有著不容忽視的作用。

二、高職院校輔導員如何開展個別心理輔導

所謂個別心理輔導是輔導員主動地與學生去發現和討論問題,有針對性地引導學生去自我認識、積極進取、完善自我,來幫助學生解決學生自身發展過程中遇到的問題和困難,以及學生在社會適應過程中產生的問題與困難,促進學生的全面、健康發展。我們這里指輔導員的「輔導」不僅僅是我們日常思政工作中的「思想政治教育」。日常的思政教育中,主要的理念和指導思想是要求學生應該做什麼和怎麼做?是一種命令式的。而我們這里說的輔導員的個別心理輔導更注重的是要激發學生的情感,啟發學生形成正確的自我認識,從而學會正確地面對現實和實際存在的壓力,培養學生良好的心理品質。即通過優化學生的心理狀態和心理結構來解決學生當前具體困難和問題,更注重的是引導的作用和學生自我感悟的過程。

1.把別人當自己——學會換位思考

輔導員作為心理健康教育的「促進者」,在與學生的個別輔導中,對學生要充分信任、真誠地對待學生,積極、用心的關注學生,消除與學生之間的隔閡。站在學生的角度去思考他所面臨的困難和問題,因此在輔導員的個體輔導中就要學會換位思考。比如,在個體輔導中,輔導員不要把學生當做一個有心理問題的人,而是將自己和學生的身份平等。不要帶著居高臨下的口吻與學生對話,這樣會讓學生感覺得到沒有得到認同,便往往不願意說實話。不要以「我建議/覺得/希望你……」或者「你覺得自己有什麼問題……」之類作為一句話的開頭,這樣會讓學生感覺到被責備立刻產生了抵觸心理。站在學生的角度去思考,這樣能體現輔導員和學生的平等關系。能較好地激發學生的自信心,從而贏得學生的信任。例如:在個體輔導過程中,多用一些引導性的對話,也就是你引導他說出自己的想法,而自己做一個傾聽者,從他的話語中分析原因並選擇他能接受的開導方式,比如第一句說,「最近看你總是……是遇到什麼不開心的事?」只要真誠的站在學生的角度去溝通,學生就會從心裡信任你,並主動認識到問題所在,改變自我。

2.把自己當別人——學會設身處地

輔導員在與學生交往時,設身處地為別人著想,多換位思考,想想「這件事如果發生在我自己身上,我會有什麼樣的感受,會怎麼辦?」

在心理咨詢中,有一個很重要的原則:共情,被人本主義心理咨詢家認為是影響咨詢進程和效果的最關鍵的咨詢特質。比如:在咨詢中採用同感心、同理心、設身處地的辦法。站在別人內心世界去領悟事情,輔導員可以通過學生的日常言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;把學生的人生經歷和人格進行聯系,更好的理解學生面對問題的實質。

輔導員在個別心理輔導中,如果能學會設身處地的理解學生面臨的處境,能更好的掌握學生存在的問題;在個別心理輔導中,如果能學會設身處地的理解學生,學生會感到自己被理解、悅納,從而感到愉快、滿足,這對個別輔導的進行有積極的影響;在個別心理輔導中,如果能學會設身處地的理解學生,會能更好的促進學生真實的表達自己的想法、進行自我探索,從而達到更多自我了解發現問題的,然後解決問題。

3.把別人當做別人——學會尊重個體差異性

「世界上沒有兩片完全相同的樹葉,更沒有兩個完全相同的人」。學生的個體差異是指個體在生理、心理和社會等方面表現出的相對穩定而又不同於他人的特點,這種個體的差異性是客觀存在的。心理輔導就是要使每個學生的獨特性、創造性得到最充分、最完美的發展。輔導員在學生的心理輔導中,應該學會尊重學生的個體差異性。 尊重學生個別差異,強調對學生的個別化對待,是心理輔導的精髓。目前,我們參考一些調查數據,總結高職院校中學生較為普遍出現的心理問題、高職院校學生心理狀況原因。如果我們在個體輔導中,只是照搬的參考這些數據,肯定沒有達到最好的效果。例如:每個學生都有獨立的個體,在個體輔導中,只有正確認識到這一點,才不會照搬、照套一些數據,能實現實事求是的分析學生存在的問題。只有尊重了學生的個體差異性,學生才會感覺到被重視、被關注,達到信任的第一步,從而更好的實現學生的健康成長。

4.把自己當自己——學會接納自我

高職院校輔導員是學生思想政治教育和管理工作的組織者、指導者和實施者,處於學校學生教育的一個重要位置,輔導員的心理問題如果不能得到很好的解決,具有更大的危險性。所以在工作中,要求輔導員要保持良好的心理,必須實現正確地認識自我和評價自我,輔導員全面了解自己在實際工作中的能力和不足、有點和發展潛力,肯定並接納自我顯得特別的重要。

在個體心理輔導中,我們既要站在學生的角度去共情,設身處地的理解學生,用朋輩的優勢去指導個體心理輔導的工作,也要正視自己的角色特點,更好地輔導學生。目前,很多高職院校的輔導員,基本上都是不是心理學專業畢業的,有些甚至還是不相關專業的老師兼職的,所以很多都沒有接收過正規的心理培訓,缺乏專業的心理學知識,如果方法使用不恰當,在個別心理輔導中,反而達到負面的效果。高校輔導員首先要正視這個實際的問題。在非專業的理念下,學會自我心理教育,參照科學的心理健康標准,有針對性地採取措施,提高自身的健康水平,接納本身存在的問題。

三、總結

蓬勃發展的高職院校中學生的心理健康狀況不僅關繫到他們的學習和健康成長,而且對整個社會都有著非常重要的影響。高職院校輔導員在自身的角色特點中,投入到學生心理健康教育中具有一定的優勢,但是也有自身的不足,輔導員應該把心理健康工作,當作自己的本職工作的內容之一認真地去對待。高職院校如何結合本校學生的心理特點開展學生心理健康教育,是輔導員工作的新課題。

❸ 如何有效的對學生進行心理輔導麻煩告訴我

一、學會傾聽
會談是心理輔導的基本形式和手段,會談是兩個或兩個以上的人之間的信息交流。會談中的信息主要有兩種:一是認知性的,一是情緒情感性的。認知性信息主要包括事實、行為、觀點、意見等,可以稱之為內容。情感性信息主要包括心理感受、情緒、情感等,其共同特點是體驗。信息傳遞的方式也有兩種:言語的和非言語的。作為心理輔導人員在輔導過程中所做的事主要是兩方面,一方面是接收、理解來訪求助者的認知性信息和情感性信息,另一方面是對此做出反應,即發出言語信息和非言語信息。會談不僅僅是交流信息,還是會談雙方一種具有特殊意義的人際關系。對於心理輔導人員來說,每一次輔導都是一次會談,並通過會談來達到影響和幫助來訪者的目的。有效的會談是需要技巧的,所以要提高輔導效果,就必須要掌握會談技巧,其中傾聽是非常重要的技術。傾聽並不是簡單地聽,它是全身心投入,專注地聽。輔導人員對當事人的談話不僅僅是聽聽而已,還要藉助各種技巧,真正聽出對方所講的事實,所體驗的情感,所持有的態度。傾聽的習慣和態度比傾聽的技巧更重要。因為在現實生活中,有很多人願意說不願意聽,習慣於說不習慣聽。傾聽時應注意以下藝術:第一,充分運用開放性提問在傾聽時,通常使用「什麼」、「怎樣」、「為什麼」等詞語發問,讓來訪者對有關問題、事件作出較為詳盡的反應,這就是開放性提問,這樣的提問會引出當事人對某些問題、思想、情感等的詳細說明。在使用開放性提問時,應重視把它建立在良好的輔導關繫上,只有當事人對輔導員的信任,他才會在提問時作更多的回答。另外要注意問句的方式、語調,不能太生硬或隨意。第二,恰當運用封閉性問題這類提問的特徵是以「是不是」、「對不對」、「有沒有」、「行不行」、「要不要」等詞語發問,讓來訪者對有關問題作「是」或「否」的簡短回答。輔導員使用這種封閉性的提問,可以收集信息,澄清事實真相,驗證結論與推測,縮小討論范圍,適當中止敘述等等。回答這些問題,只需一兩個詞、字或一個簡單的姿勢如點頭或搖頭等,簡潔、明確。但過多使用封閉式提問,會使來訪者處於被動的地位,壓抑其自我表達的願望與積極性,產生沉默和壓抑感及被審訊的感覺。所以採用封閉性提問要適度,並和開放性提問結合起來。第三,善於運用鼓勵和重復語句指直接重復或僅用某些詞語如「嗯」、「講下去」、「還有嗎」等,來強化來訪者敘述的內容,並鼓勵其進一步講敘。重復來訪者敘述中的某些話語或內容,是鼓勵對方的一種主要方法。鼓勵與重復除了促進會談繼續外,另一個重要作用就是引導來訪者的談話朝著一定方向深化。表面上看起來,這是一種很簡單的技巧,然而正是這一簡單的技巧,使輔導員得以進入當事人的內心世界,展現出對來訪者的關注和理解。第四,准確運用說明說明又叫釋義,就是輔導員把來訪者談話內容及思想加以綜合整理後,用自己的語言反饋給來訪者。說明最好是引用來訪者談話中最有代表性、最敏感、最重要的詞語。說明使得來訪者有機會再次剖析自己的困擾,重新組合那些零散的事件和關系,深化談話的內容,更清晰准確地作出決定。同時,也有助於輔導員確認一些關鍵的信息與線索,為會談的深入打下堅實基礎。第五,有效運用情感反應情感反應與說明十分接近,區別在於說明是對來訪者談話內容的反饋,而情感反應則是對來訪者情緒情感的反饋。也就是輔導員把來訪者的情感反應進行綜合整理後,再反饋給來訪者,如「你對此感到傷心」、「這事讓你很不愉快」等等。情感反應的最有效方式是針對來訪者現時的而不是過去的情感,如「你現在很痛苦」、「你此時的心情比較好」。另外,在運用這一技術時,要及時准確地捕捉來訪者瞬間的情感體驗,並及時進行反應,使來訪者深切體驗到被人理解的感覺,這時輔導就可能朝著更深入的境界邁進。第六,避免傾聽時容易犯的錯誤初學心理輔導的人不願意傾聽,不重視傾聽,喜歡自己不停地說,這是慣常的錯誤。除此之外易犯的錯誤還有:急於下結論;輕視來訪者的問題,不認真聽;干擾、轉移、中斷來訪者的話題,對來訪者話題作道德或是非的評判;不適當地運用參與技巧,如詢問過多、概述過多等等。
二、學會尊重無條件的尊重是指對來訪者接納、關注、愛護的態度,意思是要尊重來訪者的現狀、價值觀、權益和人格。
這是建立良好輔導關系的重要條件,也是使來訪者人格產生建設性改變的關鍵條件。尊重來訪者,其意義在於可以給來訪者創造一個安全、溫暖的氛圍,這樣的氛圍可以使其最大程度地表達自己,獲得一種自我價值感。特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的來訪者來說,尊重和接納具有明顯的助人效果,是咨詢成功的基礎。為了要表達尊重,需注意以下幾點:尊重意味著完整接納一個人,包括他身上的消極面和缺點;尊重意味著以真誠為基礎,並非無原則的遷就;尊重意味著一視同仁,要尊重弱者;尊重意味著以禮相待,對來訪者熱情相待,禮儀周全;尊重意味著信任對方;尊重意味著保護對方隱私三、學會真誠指輔導員在輔導關系中真實地展現自己,表裡一致,言行一致,誠懇忠實地對待來訪者。真誠有兩層含義,一是輔導員真實展現自己,另一層是真誠地對待來訪者。真誠對於輔導關系是非常重要的,因為輔導員的真誠不僅給當事人一種安全感,而且為當事人提供了一個榜樣。受輔導員真誠的感染和暗示,當事人也會逐漸誠實地開放自己,表達自己,袒露自己的內心。真誠與其說是一種咨詢與輔導技術或方法,還不如說是一種人生態度。恰當地表達真誠,不僅是一種技術,更是一種藝術,因為那是真誠的一種自然流露。因此要注意:真誠不等於說實話,真誠與實話實說有聯系,但不能相提並論。真誠應符合對來訪者負責,有助於來訪者成長的原則,所以真誠不是什麼都可隨意的、直接的說出來,有時實話未必要實說。真誠不是自我的發泄,應適度,過多地宣洩自己反而會產生負面效果。真誠應實事求是,不必在來訪者面前過多表現自己的完美,增加修飾成分,要實事求是,既不誇大自己,也不妄自菲薄。四、學指導、解釋、忠告、自我開放等。指導就是直接指示來訪者做什麼和說什麼,或者如何說如何做,它是最具影響力的輔導技術之一。指導的本質在於直接造成行為改變,它明確地指示學習什麼、改變什麼,以及如何改變、如何學習,所以指導有強烈的行為取向色彩。盡管一些學派不贊成自指導技術,但不同學派的咨詢輔導者都或多或少使用指導。指導方式有如下幾方面:其一,是指導言語的改變,就是指導來訪者改變言語表達。如要求來訪者把「我應該」改為「我希望」。其二,是給予特殊的建議和指導,如對考試焦慮的學生建議修改作息制度,每天堅持適量的娛樂和鍛煉。其三,自由聯想式指導,如對有強迫觀念的來訪者,指導他用自由聯想的方式回想童年時經歷等。其四是角色指導,採用分色扮演、角色替代等方法,指導來訪者獲得新的經驗。其五是訓練性指導,如鬆弛訓練、脫敏訓練、宣洩訓練等。是輔導員依據某一理論或個人經驗,對來訪者的問題作出合理的說明和分析,使來訪者能夠從一個新的角度來認識自己和自己的問題。解釋是最重要的影響技術之一,它可以使來訪者的世界觀產生認知性的改變。「聽君一席話,勝讀十年書」就是這種效果。解釋分兩種,一種是來自各種不同的理論,另一種是根據輔導者自身的經驗、實踐與觀察。針對來訪者不同的問題,輔導者可以創造出各種不同的解釋。應該說,解釋是影響來訪者技術中最為復雜的一種,也是最有創新性的一種。運用解釋時要注意:第一,要注意了解情況,准確地把握問題,根據來訪者特點因人而異,確定解釋的理論和依據。第二,要注意解釋不能強加於人,最好在來訪者有足夠的思想准備時進行解釋。第三,解釋不能過多,防止來訪者否認輔導員的參照體系。是指對來訪者關心的問題提出建議和忠告,給予指導性和參考性的信息,以幫助來訪者思考問題,作出決策。在與來訪者面談時,提供信息,提出建議,提出勸告都是十分必要的,在職業心理咨詢中尤為重要。在學校心理咨詢與輔導中,因為學生的經驗、閱歷、知識有限,提供建議和忠告的價值則更大。但在使用這一技巧時,需注意:第一,防止這一技術技巧給會談帶來潛在的危害。如來訪者對建議或忠告不以為然,這會妨礙輔導進行。第二,建議和忠告的話語要含蓄而委婉。例如「如果我是你,我可能會……」。第三,提供的忠告和建議一般不宜太多,過多使用會失效。自我開放也叫自我暴露,自我揭示等,是輔導員公開、開放、暴露自己的某些經歷、經驗、思想、情感等,與來訪者共享。自我開放,有利於建立良好的輔導關系,為來訪者樹立好的榜樣,從而增進來訪者自我開放。自我開放有兩種形式,一種是向來訪者表明在會談時對來訪者言行問題的體驗,如「我很高興,你這么信任我」,「我和你一樣,感到失望」。另一種形式則是告訴來訪者自己過去的有關經歷和情緒體驗,如「你說的這種情況,我過去也遇到過……」。自我開放需建立在一定的輔導關系之上,而且要適量。過多開放和暴露,就會擠占來訪者的時間和開放,並可能超出其心理准備,認為輔導員心理也不太健康。另外,過度開放可能給來訪者的心理帶來負強化,增加消極影響。總之,在個案的輔導過程中,會遇到很多復雜的問題,但只要掌握簡單的應對技巧,我們就可以為心理有障礙或需要幫助的同學提供更好的咨詢與輔導。我們的對象是小學生,我們的輔導一定要為學生的未來發展著想,為此,我們這些非專業的輔導員一定要注意輔導的技巧。當然,輔導的技巧很多,面對不同的個體輔導的技巧也各不相同。但我們只要認識到輔導技巧的重要性,就會給我們的輔導工作提供幫助。

❹ 學校心理咨詢室需要具備哪些資料

主要是需要有心理學知識和技術的資深人士,所需資料應由其依據具體情況而定。

❺ 如何有效開展學校心理咨詢工作


心理咨詢興起於20世紀四五十年代。它是一個涵蓋非常廣的概念,幾乎涉及人們生活的所有領域,常見的有心理健康咨詢、教育輔導、職業指導、婚姻家庭咨詢等。在西方,心理咨詢已經是一個令人羨慕的職業,學校心理咨詢工作也非常普及。心理咨詢在我國起步比較晚,但近些年來發展較快。目前,隨著素質教育在我國的大力推進,學生心理健康和心理衛生問題日益受到重視,人們越來越認識到,加強學校的心理咨詢工作已經刻不容緩。
孩子的世界很小,他經歷的磨難,在他看來都是最大的。我們難以體會和想像。有時隨便的一句話就可能造成對學生的傷害,一般成人看來很小的問題,而在孩子心理卻是放大的感覺,如果沒有引起成人的注意,就可能成為心理疾病,甚至會做出極端的事。
一、心理咨詢的定義
咨詢一詞含有商討、會談、徵求意見、尋求幫助、顧問、參謀、勸告、輔導等意思。心理咨詢,既可以表示一門學科,即「咨詢心理學」,也可以表示一種技術工作,即心理咨詢服務。
關於心理咨詢的定義,迄今尚無統一的定義,對其內涵與外延的解釋往往因理論流派及職業特點等因素的差異而不同。心理學家榮格認為:心理咨詢是通過與個體繼續的、直接的接觸,向其提供心理援助並力圖使其行為、態度改變的過程。帕特森認為:咨詢是一種人際關系,在這種人際關系中,咨詢為人類提供一定的心理氣氛或條件,使咨詢對象發生變化,作出選擇,解決自己的問題,並形成一個有責任感的獨立個性,從而成為更好的人和更好的社會成員。
我國學家朱智賢教授主編的《心理學大辭典》將心理咨詢定義為:對心理失常的人,通過心理商談的程序和方法,使其對自己與環境有一個正確的認識,以改變其態度和行為,並對社會生活有良好的適應。
錢銘怡在《心理咨詢與心理治療》一書中將心理咨詢定義為:心理咨詢是通過人際關系,運用心理學方法,幫助來訪者自強自立的過程。
無論哪種定義,無一例外地指出了心理咨詢的心理性、自助性、以及助人性。簡單地說,心理咨詢就是心理咨詢專業人員幫助來訪者解決心理問題的過程。
1、對於從事中小學心理咨詢工作的人員來說,要正確理解學校心理咨詢的含義,應澄清以下幾個觀點:
1)心理咨詢遵循的是教育模式,而不是醫學模式。在咨詢的過程中,來訪學生應被看做是正在發展中的正常人,而不是病人。咨詢員的任務是就來訪學生的日常生活及學習中的問題或應激情境,幫助其發現以何種策略或行為方式、充分利用現有條件,達到其所追求的現實目標。
2)心理咨詢強調發展的觀點。它幫助來訪學生消除阻礙發展的各類因素,以達到最佳的發展水平。
3)心理咨詢是一種磋商行為。是咨詢員與來訪學生之間的一種彼此合作的夥伴關系,是一種特殊的人際關系,它不同於師生關系、醫患關系和朋友關系。
4)咨詢工作的主要方式是會談,咨詢員的基本技能之一是傾聽。雖然在咨詢中,咨詢員可以有選擇地採用一些其他方法,如游戲、心理測驗、小組討論等,但這些都是輔助性方法,其最基本、最主要的方法還是咨詢員與來訪學生兩人之間的交談。
學校心理咨詢的目的是使學生能夠健康成長,而這種成長是自發、主動的。因此,要真正弄懂心理咨詢含義才能准確把握心理咨詢的科學概念。
2、從當前國外學校心理咨詢的發展來看,具有以下幾個顯著特點和趨向:
第一,學校心理咨詢的職業地位進一步鞏固,心理咨詢已成為學校心理學體系中的有機組成部分。以往分散於學校、醫療保健、社會福利等部門的心理咨詢人員,在組織協調、資格認可和專業培訓上曾經出現過與其他心理學應用人員相互交織的競爭的情況。隨著70年代初國際學校心理學聯合會的建立,歐美不少國家的學校心理咨詢人員經過嚴格的資格培訓和證書登記,目前已逐漸統一到學校心理學的組織體系中來,使得學校心理咨詢的職業地位行到鞏固和加強。
第二,學校心理咨詢的規模和范圍繼續擴大,對中小學教師和學生家長進行咨詢服務的比重逐漸增大,咨詢人員日趨年輕化。心理咨詢已不再局限於少數發達國家和一些條件優越的學校。在廣大的發展中國家,心理咨詢也日益受到人們的重視,更多的普通學校開始在學生中開展心理咨詢工作。心理咨詢人員志願到基層進行巡迴咨詢,為廣大中小學生服務。
第三,在學校心理咨詢的方法和理論模式上,出現了強調整體、綜合以及重視社會環境影響的特點和趨勢。這種趨勢與整個心理學在方法論上強調整體、在理論上重視社會因素對個體心理的影響有關。學校心理咨詢已不再局限於某種單一的理論模式,而是注重運用多種模式進行咨詢。學校環境、家庭關系及咨詢雙方人際關系等因素對咨詢過程的影響,亦受到愈來愈廣泛的重視。
第四,學校心理咨詢的現代化水平不斷提高。這主要表現在咨詢工作的方法、手段和工具日趨現代化。例如利用電子計算機技術建立心理咨詢專業資料庫,實現測量診斷工作的計算機化,從而大大提高了心理咨詢工作的效率,為教育情境中的團體咨詢和大規模的教育診斷提供了方便。
二、中小學生心理咨詢的任務與原則
(一)中小學生心理咨詢的任務
中小學生心理咨詢的基本任務,是圍繞學校的培養目標,充分發揮咨詢員的主動性和專業技能,通過各種咨詢活動提高中小學生的心理素質,改善學校及家庭的心理環境,並在力所能及的情況下矯治中小學生常見的心理障礙,促進全體學生身心健康發展。
具體來講,包括以下四個方面:
1、促進學生發展
(1)促進學生認知發展。
中小學生的認知活動主要包括感知、記憶、思維和想像。認知過程是中小學生學習中最主要的心理活動,它直接影響學生學習的效率和成績,同時對學生的其他活動也有重要影響。因此,促進中小學生的認知發展是中小學生心理咨詢的首要任務。咨詢員應通過對學生學習活動的分析與測評,了解學生的認知特點,發現其中的問題與障礙,幫助學生本人、教師和家長了解認知與學習的關系,以及認知發展特點和制約因素,提出改進學生學習及教師家長工作的指導意見,以促使學生的認知活動健康發展。
(2)促進學生情感發展。
情感是中小學生心理發展的重要內容,它對學生的學習、生活及個性品質的形成有重要影響。促進學生的情感發展是中小學生心理咨詢工作的重要任務。咨詢員一方面要幫助教師和家長掌握小學生情感發展的一般特點,在教育工作中採取恰當方式促進學生情感的發展,另一方面要運用觀察、分析、測評等手段,對學生的情感發展善進行評定,及時發現各種不良情緒的表現,積極採取措施幫助學生排解情緒障礙。同時還要配合有關方面,為學生創設良好的生活環境,豐富學生的日常生活,從小培養健康、高尚的社會性情感,逐步增強學生自我控制情感的能力。
(3)促進學生意志發展。
咨詢員應看重從以下幾方面促進學生意志的發展:
第一,培養學生的獨立性,幫助他們逐漸擺脫對成人的依賴,增強他們獨立自主入理問題的能力;
第二,加強學習、生活的計劃性,學會自主確定學習或其他活動的目標,避免行動的盲目性和沖動性;
第三,培養學生的堅定性,即面對困難堅持不懈、頑強努力、不達目的決不罷休的意志品質。這是學生意志發展中的核心因素。
(4)促進學生個性和品德的發展。
通過心理咨詢,要幫助教師和家長了解學生個性與品德的形成與學校教育、家庭教育和社會環境的密切關系,協調教師、家長及社會有關方面,共同為學生的個性和品德發展創造良好的外部條件。在學生的個性品質中,核心因素是性格,而中小學階段又恰恰是性格形成和發展的關鍵時期。因此,心理咨詢中要充分重視學生良好性格的培養,並及時發現、糾正學生的不良性格傾向,這對於學生個性和品德的健康發展有重要作用。
(5)促進學生社會適應能力的發展。
中小學生心理發展的一個重要指標就是要不斷提高他們的社會適應能力。因此,促進學生社會適應能力的發展便成為中小學生心理咨詢的又一重要任務。咨詢員一方面要全面了解中小學生社會適應能力的特點和水平;另一方面要指導教師和家長幫助學生克服有關適應障礙,掌握必要的技能技巧,學會正確處理各種糾紛、矛盾,努力適應不斷變化的社會環境,逐步提高中小學生的人際交往、應激反應和挫折承受能力。
2、進行學習指導與生活指導
中小學生心理咨詢應面向全體學生,圍繞學習活動和日常生活進行咨詢指導。
具體作法有以下幾種:
(1)進行學習意向指導,調動學生學習的積極性。咨詢人員應指導教師和家長全面了解中小學生的學習意向,採取積極措施糾正學生的態度偏差,培養學生正確的學習動機、良好的學習興趣,最大限度地調動學生學習的自覺性、主動性和積極性。
(2)進行學習方法指導,提高學生的學習效率。學習方法的科學與否,直接影響學習的效率和成績。由於中小學生年齡小,學習經驗少,因而在學習方法方面尤需得到咨詢指導。咨詢人員應在向學生介紹一般學習方法的基礎上,具體了解求詢學生的學習特點、特別是薄弱環節,以便有針對性地進行指導幫助。
(3)進行學業不良的鑒別與指導。主要任務包括:第一,篩選、鑒別學業不良學生;第二,針對學業不良學生的實際情況提出咨詢指導意見;第三,圍繞學業不良向教師、家長提出改善學習環境和輔導方法的建議。
(4)進行校園生活指導。主要包括作息制度指導、集體生活指導、課外活動指導等。
(5)進行行為指導。主要是幫助教師和家長鑒別、糾正中小學生的不良行為,並站在咨詢的立場對中小學生的其他有關行為問題給予力所能及的幫助。
3、開展心理治療和心理保健工作
中小學生心理咨詢的第三項任務是對少數心理偏常學生進行必要的矯治,對個別症狀嚴重的學生則應轉介到專門的心理治療機構尋求幫助。與此同時,咨詢員要向學生、教師和家長宣傳普及心理衛生知識,使心理保健的思想深入人心,為維護和幸學生的身心健康貢獻力量。
4、幫助教師和家長提高教育素質
中小學生心理咨詢的第四項任務是針對教師和家長提出的教育疑難,幫助他們更多地了解和掌握心理學、教育學等方面的知識,提高教師和家長的教育素質,努力為學生創設良好的心理社會環境。
(二)中小學生心理咨詢的基本原則
中小學生盡量咨詢的原則,是指在學校開展心理咨詢工作時應該遵循的指導思想與基本要求。它既是盡量咨詢工作的規律概括和經驗總結,也是對中小學生心理咨詢的一般要求,同時也是中小學生心理咨詢工作順利開展,並與學校的整體工作有機結合,共同為中小學生健康成長服務的基本保證。
1、整體性原則
進行心理健康教育,應從個體心理的完整性和統一性,個體身心因素與外界環境的制約性、協調性,來全面考察和分析學生心理問題的形成原因及其對策,同時也要協調學校、家庭、社會各方面的教育力量,使心理健康教育更加有效和持久地展開。
心理咨詢的整體性原則具有兩方面的含義:一是中小學生心理咨詢追求的終極目標是學生個體的整體性發展,即通過幫助和指導使中小學生德、智、體、美、勞諸方面得到較全面的發展,與此同時中小學生的心理也能得以健康發展;二是追求中小學生心理咨詢的各種模式、方法與學校的各項教育活動的協調一致,相互促進。
2、主體性原則
主體性原則是指在中小學生心理咨詢工作中把學生作為主體。對學生的各種指導、幫助並不是把學生作為被動接受影響的客體,而是通過學生的「自助」即學生自我理解、自我指導能力的提高,實現心理咨詢的目標。貫徹主體性原則,要求心理咨詢員要尊重學生的主體地位;要從學生的自身需要出發;要採取有效方法並用鼓勵、商量的語氣讓學生發表看法,宣洩情感,研究解決問題的途徑與辦法。在心理咨詢過程中,咨詢員應從平等尊重的立場出發,尊重學生的人格,對所有學生一視同仁,相信他們的誠意和談話內容,努力和他們建立朋友式的友好信賴關系,以確保心理咨詢工作的順利進行並取得圓滿的結果。
3、活動性原則
活動性原則是指心理咨詢要重視活動對個體心理健康的作用。實踐活動是個體心理發生、發展的基礎,中小學生的認知、情感、意志的健康發展離不開實踐活動,其個性的完善及社會適應性的提高也離不開學生的學習、交往、勞動等實踐活動。因此,針對中小學生的問題所展開的輔導內容不能只停留在知識傳授上,應讓學生在各種模擬與實際情境中去討論、體驗、訓練等。調動學生的自覺主動精神,會取得積極的、有效的心理咨詢效果。
4、個別對待與面向全體相結合原則
面向全體是指中小學生心理咨詢的價值在於中小學生整體心理素質的提高。這是由學校教育的本質決定的。中小學生群體因其發展的年齡特徵及學校教育環境、社會環境的影響,有著共同的心理咨詢任務。提高中小學生群體的心理健康水平,這是學校教育的基本任務之一。集體心理咨詢就是針對中小學生共性的心理健康問題而展開的。
個別對待是指心理咨詢中要重視學生的個別差異。中小學生心理健康方面的問題在不同個體身上的表現形式、程度、持續時間等均有所不同,因此,心理咨詢必須要針對每個學生身心發展特點及具體問題,採用靈活多樣的輔導策略與方法,因勢利導。中小學生心理咨詢堅持個別對待與面向全體相結合原則,在實際操作時要認真做好個案研究,積累個案資料,提高團體輔導的實效。
也就是說,咨詢員既要注意學生的共同表現和一般規律,遵循心理健康教育的一般特點和規律,又要重視學生的個別差異,包括年齡差異、性別差異和個性差異等,因人而異,努力使教育適合學生的個別特點。
5、預防與發展相結合原則
預防與發展相結合原則是中小學生心理咨詢中一項重要原則。中小學生心理咨詢就其基本功能來看是適應性功能和發展性功能。但應看到,中小學生心理健康問題雖然從整體上來看屬於正常范圍內的發展和適應問題,但也有一些中小學生由於心理脆弱,基於不良社會生活事件及應激等出現一些心理疾患與行為偏差。一旦出現嚴重心理疾患與行為偏差,就會對學生個體、家庭及社會帶來一些負面後果。及時預防學生心理疾患及行為偏差的產生對於從總體上提高中小學生心理咨詢的效果是有積極意義的。在進行心理健康教育的教程中,要注重培養學生積極進取的精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。心理健康教育工作本身就是德育工作的一部分,雖然有其自身的特殊性,但最終的目標是使學生「學會做人」。在心理咨詢過程中,要通曉心理咨詢工作的理論與技巧,善於運用言語表達、情感交流和教育手段理解學生心靈,促進學生的心理發展和行為改變。
貫徹預防與發展相結合原則,在實際工作中要注意心理咨詢的關鍵時期。第一,在個體心理未定型、可塑性圈套的時期開展心理咨詢具有明顯的預防作用。第二,給予社會環境處於不利地位、生活發生重大變故、自我期望值偏高而又屢遭挫折的學生以特殊關照,早期干預,可以取得一定的預防作用。第三,中小學生心理咨詢人員針對正常學生採取積極有效措施,努力提高學生應付挫折,適應變化的能力。
6、促進成長的非指示性原則
非指示性原則是美國人本主義心理學家羅傑斯提出的。他認為心理咨詢應以雙方的真誠關系為基礎,這種關系不是一種灌輸的關系,而是一種啟發或促進成長的關系。人有理解自己、不斷趨向成熟、產生積極的建設性變化的巨大潛能,心理咨詢的任務就在於啟發和鼓勵這種潛能的發揮,並促進其成熟或成長,而不是包辦代替地進行解釋和指導。所謂非指示性,只意味著以非指示性的形式實現對教育者的「指示」,在心理咨詢中非指示性原則比早期的指示性輔導更具科學性。
7、保密性原則
在心理咨詢過程 中,咨詢員有責任對學生的談話內容予以保密,學生的名譽和隱私權應受到道義上的維護和法律上的保證。咨詢員要充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性,樹立堅持不懈、不怕反復的思想,這才有利於心理咨詢效果的鞏固與提高。
三、心理咨詢的目標
在咨詢中,明確咨詢目標是非常重要的。
心理咨詢的目標分為三個層次。
第一個層次是直接目標:即通過心理咨詢來解決來訪者所遇到的問題和困擾。
例如,在學校心理咨詢工作中,咨詢員處理的都是學校學生出現的心理問題,如:學生對學校環境不適應、同學不和、學習困難、考試失敗等。雖然這些事情繁多、瑣碎,但都是很具體的生活事件,直接影響到人們的心態,所以都可作為心理咨詢的直接目標。
第二個層次是中間目標:即通過處理一些具體困難以後,學生對自己能有一個反思,達到自然認識、自我接納、塑造良好的自我形象並樹立正確的人生觀和適當的生活方式。
例如,意識到進取心是學習的動力;認識到接納自己和欣賞自己的重要性,同時也學會如何去欣賞別人,培養獨立思考和獨立處理問題的能力,學會人際溝通的方法和技巧,加強自我表達能力,完善自我形象等。
第三個層次是終極目標:即達到理想的境界,充分發揮個人的才能和智慧,實現遠大的抱負。
這是馬斯洛所提出的人類需要層次中最高的層次。
舉例說明:咨詢員與一個因中考失敗而悲觀失望的學生共同制訂的咨詢目標:
1)終極目標:心理健全
2)中間目標:1、認識自己,接納自己,欣賞自己,建立健康的自我形象。2、促進自信,對生活充滿希望。3、正視現實,再做積極努力。
3)直接目標:1、將腦海里常出現的「我沒有出息」的想法,從每天15次減少到每周至多2次。2、控制情緒,把想發火的沖動從每天8次降低到每周至多2次。3、每天至少用半個小時同家人愉快地聊天。4、制訂作息時間表,集中精力實習功課,每天堅持2個小時自學。5、每天堅持40分鍾的體育或者文娛活動。
在這個例子中,我們可以看到直接、中間、終極目標都完整地體現出來。
咨詢目標應符合以下幾條標准:
(1)目標應該是來訪學生能夠理解和接受的。
咨詢的目標是幫助來訪學生澄清自我觀念和價值,幫助他認識到自身的潛能,想到更多解決問題的辦法,提高決策能力等,而不是直接幫他拿主意。因此,在確立目標時,應由咨詢員和來訪學生共同參與、討論來確定,讓來訪學生對目標有清晰的了解和接受,這樣對他的問題的改善乃至成長都是有意義的。
(2)目標應盡量具體。
雖然並非所有的目標都可以定得很具體,但是多數咨詢者都主張目標越具體越好。因為具體的目標更能激發雙方投入咨詢的積極性,更有利於我們對整個咨詢過程的測量和評估。因此,我們主張在確定目標層次時,盡量把直接目標和中間目標定得具體些。
(3)目標是可行的。
這是指通過心理咨詢和心理學手段可以達到目標。在咨詢過程中,我們必須認識到不是所有的問題都是由心理因素導致,有些心理主要是生物因素導致的,必須通過生物學的干預手段來改變。心理咨詢的干預手段通常只能對來訪學生的認知、情感和意志行為過程施加影響。因此,在確定目標時,必須認識到咨詢的局限性,把目標限制在來訪學生的心理品質和行為牲的改變上。只有綜合考慮各方面的條件,才可能確定一個可行的咨詢目標。
(4)目標應是積極而有意義的。
目標的有效性在於目標是積極的,是符合人們發展需要的。要讓來訪學生明白,他應該接近什麼,而不是脫離什麼,比如一個學生來訪,問題是上課無法集中注意力,他希望咨詢員告訴他一個方法讓自己不再走神。咨詢員可以這樣問他,如果你在課上集中注意力,你可以做些什麼?學生的回答可能是「記筆記」。所以,對於這個學生,直接目標可以定為「上課時,盡可能詳細地把老師的講課內容記下來」,這要比「上課時集中注意力,不要走神」有意義得多。
四、中小學生心理咨詢的內容和形式
(一)中小學生心理咨詢的內容
中小學生心理咨詢的內容十分廣泛。概括起來,主要包括以下四方面:
1、以心理發展為中心的咨詢
這方面的咨詢內容主要包括:中小學生的身心發展特點與規律;家庭、學校、同輩集體和社會環境對中小學生心理發展的作用和影響;促進中小學生最佳發展的教育、教學方式和途徑;中小學生的智力發展、性格發展和品德發展的結構、關系與措施,等等。
2、以校園輔導為中心的咨詢
這方面的內容主要包括:新生入學的適應障礙及輔導;掌握教材感到困難的心理機制與輔導;良好學習方法、學習習慣的增減不良學習方法、學習習慣的糾正;增強中小學生學習興趣與動機的途徑和方式;課外學習與課內學習的銜接和互補;應試技能的訓練與考前情緒的調整;中小學生人際交往的調適與輔導,等等。
3、以心理健康為中心的咨詢
這方面內容主要包括:中小學生心理健康的標准與影響因素;中小學生心理衛生工作的原則和要求;不同應激源對中小學生情緒生活的影響;心理沖突、心理挫折所導致的心理危機及其早期干預;問題行為的早期發現與預防;不良生活習慣對中小學生身心健康的影響及糾正;中小學生個性缺陷與社會適應弱點的鍛煉與改善,等等。
4、以心理治療為中心的咨詢
這方面內容 主要包括:兒童期神經症的表現及治療(焦慮症、恐怖症、抑鬱症、癔症等);兒童期行為障礙的成因與矯治(多動症、不良習慣、品行障礙、行為退縮、自傷行為等);兒童期特殊功能發育障礙的診斷與治療(誦讀障礙、計算障礙、動作發育障礙等);兒童期特種障礙(口吃、選擇性緘默、睡眠障礙、抽動症及抽動穢語綜合症、遺尿症、異食癖、神經性厭食等)的檢查與治療。等等。
(二)中小學生心理咨詢的形式
中小學生心理咨詢的形式靈活多樣。依據不同的分類原則,可以劃定特定的咨詢形式。但在實際的咨詢過程中,採取何種形式則取決於咨詢的內容、咨詢對象的年齡、咨詢對象的個性特點以及家長的參與等基本條件。
中小學生心理咨詢的形式有以下幾方面:
1、直接咨詢和間接咨詢
直接咨詢是指咨詢員和咨詢對象的直接接觸。
間接咨詢是咨詢員藉助於中介(如學生家長或老師)和咨詢對象發生聯系。
2、個別咨詢和團體咨詢。
個別咨詢是咨詢員和來訪學生發生單一的交互作用,每次只能幫助一人。優點:針對性強,咨詢對象顧慮較少。缺點:咨詢對象少,花費精力大,佔用時間較多。
團體咨詢是咨詢員同時對多個咨詢對象進行的咨詢。它又稱為集體咨詢、群體咨詢、小組咨詢。優點:成員間相互支持、相互影響,進行多向交流,感染力強;可解決咨詢人員不足的矛盾,提高咨詢工作的效率;對克服孤獨、孤僻、害羞等社會性障礙具有重要作用。不足之處:有些組員不願在團體中暴露自己;保密的要求較難保證;咨詢員難以對個體進行深入研究以及不好評估咨詢工作的效果。
3、現場咨詢
4、通信咨詢和電話咨詢
5、宣傳咨詢
6、門診咨詢
六、心理咨詢的准備工作
(一)學校心理咨詢室的建立
學校心理咨詢室,即心理咨詢員向學生進行心理指導的場所。隨著我國對中小學生心理健康工作重要性認識的不斷加深,越來越多的學校建立了心理咨詢室。但是在設置上,還缺乏規范性,標準的學校心理咨詢室應設咨詢接待室、會談咨詢室和心理活動室三部分。咨詢接待室用於接待前來咨詢的學生,主要有兩方面用途:一是為來訪學生登記,預約咨詢時間;二是為前來接受咨詢的學生提供等候的空間。會談咨詢室用於咨詢,是正式進行心理咨詢的場所。活動室一般用於個案或小團體的心理測量、放鬆訓練及存放心理檔案。根據各個學校具體情況也可以進行適當壓縮,但至少要有個會談咨詢室。目前,我國大部分學校的心理咨詢室基本都和咨詢員辦公室設置在一起。
學校心理咨詢室的設立應考慮以下幾個方面:
1、確定名稱
學校心理咨詢室不同於醫療機構的心理咨詢室,它針對的對象是中小學生,因此應淡化色彩,比如可取名為心理輔導室、心理聊天室、心語室。或者用一些更加含蓄的名稱:心靈綠洲、心海導航、心靈家園等,顯得親切、生動,貼近學生心理因而能使學生易於接受。
2、地點的選擇
咨詢室地點選擇本著安靜方便的原則,一般設在校園人流少的安靜處,比如圖書館、閱覽室附近,並且有窗子的地方,但是也不能太偏僻。有些學校願意把心理咨詢室設在學校偏僻的、頂層的角落。事實上,這樣的利用率並不高。
3、環境的布置
心理咨詢室是接待來訪學生,給他們以指導、啟示,幫助他們解決心理問題的專用房間。為達到安靜、保密的要求,應當能夠保持安靜,有較好的隔音、隔離設施。使學生感到親切、和諧、平靜、安全、放鬆,心理咨詢室的面積一般不宜過大,應該設里外兩間里間作為咨詢室,外間作為接待室和辦公用,如果沒有條件,可以用屏風隔開。部分設施可以簡單些,房間裝修盡可能減少硬線條和稜角,室內要整潔,光線要柔和;室內色調以中性為主,尤其不要過於灰暗,在必要的地方可放上鮮花或盆花,以示生命力。

❻ 話題討論:學校心理咨詢室怎樣開展工作

心理咨詢室是學校進行心理輔導的專門機構,安靜的環境、輕松的氛專圍成為中小學生屬傾訴心理困惑、排解心理煩惱之所,專業而親切的輔導教師傾聽著、思考著,試圖走進學生的內心世界。 現在,越來越多的學校開設了心理健康課,建起了心理咨詢室,調節學生的情緒,引導學生塑造陽光的心態…… 學校心理咨詢室究竟應起到怎樣的作用,如何開展工作? 我們希望聽到來自四面八方的聲音,希望廣大中小學生打開記憶的閘門,講講自己與學校心理咨詢室親密接觸的故事;希望一線教師談談在心理咨詢活動中遇到的問題與困惑,並將心理咨詢、輔導的過程記錄下來,寄給我們,讓大家分享。同時,也希望家長積極參與,將您及孩子的困惑告訴我們,我們會及時請專家指點迷津。 歡迎讀者來稿,也真誠地歡迎廣大讀者為我們提供更多的話題,讓您關注的話題成為大家的聚焦點。 投稿郵箱:[email protected](稿件要求:內容原創真實、言之有物、短小精悍、語言朴實流暢。郵件主題註明「心理」字樣。

❼ 如何對中學生進行心理輔導

對中學生心理輔導的12種方法
一、聆聽法
聆聽法是指咨詢者認真、耐心地傾聽來訪者訴說的技巧,包括耳聞與目睹。耳聞即用耳聽,目睹即觀察來訪者的體態語言,從而聽出來訪者的心聲。咨詢者在與來訪者的交談中,主要是聽,而不是說;咨詢者與來訪者之間不是師生關系,而是朋友關系。咨詢者對來訪者要平等相處,熱情接待。要做到這一點必須會聽。交談時咨詢者與來訪者需保持適當的距離,這個距離是一種心理距離,這應因人而異,因時而異。聽來訪者講話時,咨詢者既不能一直盯著人家,也不能一直不看人家。在聽的過程中,咨詢者要不時有簡短的鼓勵對方講下去的反應,如"嗯","是這樣嗎?"等等,表示自己是在關注他的講話。在聽對方的講話時,咨詢者自己的情感和體態語言也要與對方相適應。如對方高興,咨詢者要表示喜悅;對方悲傷,咨詢者要表示沉重。在聆聽時,咨詢者的身體要微微前傾,並不時適當地點頭。總之,聆聽法的關鍵是用心去聽。
二、移情法
移情(Empathy)的意思是能體驗他人的精神世界,就好像是自己的精神世界一樣,來理解和分擔來訪者的各種精神負荷。如一個來訪者談到自己在班裡當眾受辱一事時說:"我當時氣極了,真想拿馬刀把他捅死,我也不想活了。"咨詢者則可以說:"在當時的情況下,你的這種心情是可以理解的,你是不是感到這件事對你的傷害太大了?"
三、認知法
認知法又稱ABCDE理論,它是指發生了事件A,由於有B的想法,便產生了心理障礙的後果C。如果通過心理咨詢,將B的想法改為為D(新的想法),就會有E這個新的後果,C這個心理障礙就消除了。這種改變認知結構的方法,就是認知法。這個方法也可以稱為"說明開導"法,接近於日常的個別思想教育。
四、移置法
移置法是指一個人的一種奮斗目標慘遭失敗,心理上受到了嚴重傷害,如能將其奮斗目標加以轉移,從而改變其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屢遭失敗而作《春秋》,司馬遷受宮刑而著《史記》,張海迪高位截癱而刻苦自學等等。如來訪者因高考落第而痛不欲生,咨詢者就可移置其奮斗目標,可以建議其去考中專、職校或從業,若一定想上大學,不如考電視大學、職工大學,不是照樣可以進大學,何必非考上普通全日制的大學呢?
五、暗示法
暗示是一種常見的、奇妙的心理現象,人們可以通過它把病治好,也可以因為它而無病生起病來。這就是積極暗示和消極暗示。暗示法指咨詢者通過自己的語言或行為,讓來訪者接受積極的暗示,治好心病的方法。暗示法對增強自信心,克服考試焦慮、比賽怯場、自卑心理等有很好的作用,其關鍵是來訪者要相信這種暗示,否則收效甚微。
六、松馳法
松馳法是指在暗示的作用下,使人的全身肌肉從頭到腳逐步放鬆的方法,順序為幾句語言表達的公式:①我非常安靜;②我的右(左)手或腳感到很沉重;③我的左(右)手或腳感到很暖和;④我的心跳得很平穩、有力;⑤我的呼吸非常輕松;⑥我有腹腔感到很暖和;⑦我的前額涼絲絲的很舒服。這個公式最早是由德國精神病學家舒爾茨提出的,以後各國心理學家根據這個公式,編制了放鬆訓練的指導和暗示語,製成錄音帶讓來訪者進行松馳。一般一次20分鍾左右,一個療程為10天。經過訓練後,來訪者掌握了這套松馳技術,會迅速使自己的肌肉鬆馳下來,血壓會降低,心率會放慢。除了這種方法以外,也可以用深呼吸或冥想的方法使人放鬆。冥想就是讓來訪者回憶起自己經歷過的最愉快的一件事的經過,越具體形象越好。運用松馳法要有一個安靜的環境。放鬆前,人要坐或躺得舒服,注意力集中,排除雜念,呼吸平穩,入靜。此法對因緊張而引起的各種焦慮以及恐慌,尤為有效,還可改善人的記憶力,提高學習能力。這個方法通常與系統脫敏法結合起來使用。
七、系統脫敏法
系統脫敏法是指有步驟地、由弱到強地逐步適應某種引起過敏反應的刺激源的方法。如克服考試焦慮,可將引起學生過敏刺激的過程,分解成若干階段;①考試當天走出家門;②離學校還有100米;③離校還有50米;④離校還有10米;⑤跨進校門;⑥進入走廊;⑦走進教室;⑧入座;⑨考試鈴響;⑩拿到試卷。依次做好10張卡片,編好號。系統脫敏時,先拿出第一張卡(考試當天走出家門),想像當時的情景,心理有些緊張,就接著做松馳練習,放鬆全身肌肉。放鬆後,再拿起這張卡片,如再緊張,再進行放鬆,直到不緊張了,才做下面一張卡片,依次類推。直到10張卡片都做完了,考試焦慮也就消除了。這個過程不是一天兩天的事,一般一天最多做一張卡片,不可心急。做後面的卡片要重做前面的卡片,一直做到想像考試的情境時不於緊張為止。
八、厭惡法
厭惡法是使外界刺激與來訪者的變態行為之間,建立起密切的條件反射,這主要用於治療那種有社會危害性的心理障礙,如性變態。咨詢者可指導來訪者,當自己一有"壞"念頭時,就用像皮筋彈痛自己的大拇指,使"壞"念頭與手指的疼痛建立起條件反射:一有"壞"念頭,就感到手痛,以此來戒除惡習。這種方法,一定要在來訪者本人有克服這個心理障礙的迫切願望時,才能進行。
九、疏泄法
疏泄法是指將沉鬱在人體內的種種不愉快感受,如悲傷的情緒等排出體外的心理過程。疏泄法有以下幾種:一是讓其痛哭一場。現代醫學研究成果表明,哭不僅可以減輕心理的悲痛情緒,還有利於人的生理健康。有人碰到悲傷器不起來,可建議他看悲傷的小說或影視節目,幫助他把眼淚排泄出來。二是向知心好友訴說自己的煩惱或悲痛。第三,可向報刊或自己信任的有關機構寫信,以疏泄自己心中的不快。咨詢室也是一種很好的疏泄場所。
十、領悟法
領悟法又稱認知領悟療法,是中國式的精神分析方法,由鍾友彬等創立。鍾友彬認為,成年人產生神經症的根源不在現在,而在於幼年時無意識的創傷體驗,如父母離異、缺少母愛、各種軀體病痛和災難、體罰、嚴重的情緒刺激、劇烈的驚嚇等,由此產生的焦慮為初級焦慮。成年人處在困境中或受到嚴重的心理創傷而產生的焦慮,為次級焦慮。次級焦慮經過心理機制的加工被變成種種神經性的症狀,但當事人本身並未意識到。所謂領悟,就是通過當事人對病因的回憶和咨詢者的解釋,使當事人醒悟到發病的根源,從而治好他的心病。
十一、激勵法
激勵法是指激發一個追求某些既定目標的願意程度的技術,包括激發動機、鼓勵行為、形成動力等因素。咨詢者要密切注意來訪者身上的閃光點,要肯定這個閃光點,鼓勵它燃燒起來,以挖掘來訪者的心理潛能。激勵要講究方法,它要求咨詢者要有敏銳的觀察力、明確的目標、誠懇的態度和嫻熟的技巧。激發對方的自尊心和自信心是此法的關鍵,要做到這一點,就要喚起被激勵者的成功經驗和對成功的向入,並創造條件讓其成功。
十二、突破法
心理上的突破法是指人類為創造成功的人生,調整不健康的心理防禦機制的措施和技術,其目的是建立新的適合自己健康發展的心理機制。

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