培训培训师课程设计

A. 培训课程设计的基本原则是什么

设置培训课程应体现以下基本原则：
1．培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计，它要把学员作为主要的或唯一的依据，也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2．培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。例如，成人学习目的性非常明确，他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识，以满足工作的需要。因此，培训课程就应该目标明确，实用性强。
3．培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。

B. 如何设计好优质的培训课程

每个人都有自己的风格与强项，不管是自行培训课程还是代理国外课程，培训师只有在课程中结合自己的特色，设计有风格的课程，培训才会有灵魂。然而很多培训师在课程设计的过程中往往刻意模仿某些著名培训师，却使自己的课程失去了特点。那么，到底怎么设计培训课程才能使之拥有独特的灵魂，与众不同？
一个培训课程设计的成功与否首先取决于培训师敢不敢做自己。培训师自己都不曾涉足的领域，很少能讲得动人。在课程开发的时候，我会考虑部门内培训师不同的工作背景与性格，支持他们开发不同的课程。销售类的课程就由销售出身的培训师分担，他有很多销售经验和大家分享。对于没有管理经验的培训师，就不适合开发管理类课程，纸上谈兵无法解决实际问题。只有培训师具备相关经验，有话可讲，才可以设计出优秀的课程，在培训中尽情演绎。
如果培训师所讲的不是自己的感悟，不是长期工作的积累，连自己都心虚，又怎么可能让学员接受呢？所以，培训师做自己很重要。培训师不能做大师理论的复述者，独立思考是培训师最核心的东西，也是此培训师区别于彼培训师的最大特征。
在互联网时代，查找资料并非难事，相反，太多的资料会蒙蔽培训师的双眼，想要把什么都告诉学员，导致课程条理不清、人云亦云。我在课程设计时，都会问自己几个问题：培训的主题是什么、自己要告诉学员什么、希望学员从中学到什么。有了这些答案，课程设计就有了主线与框架。作为专业的培训师必须要让自己的课程有新意，有独立的思想，这样才能让自己的路走得更远更长。
培训师都应该为每个课程准备一个课程设计工具箱，里面包括不断更新的学员手册、讲师手册、游戏安排、分发资料等。对于培训课程而言，更新很重要，每批学员都有不同的需求，每次培训都应该有不同的教材和案例。比如，开发一个时长两天的培训师培训的课程，成为合格的培训师需要培训的模块有很多，如果浓缩成两天的课程，就会显得空洞，好象什么都说到了又好像什么都没说清楚。
课程内容的设计就围绕这个主题更新。首先，让学员了解培训的五大循环，清楚什么是培训，培训要解决什么问题。然后，我会给学员一些工具帮助他们掌握培训需求分析和培训评估应该怎么做，在工作中能很快操作。这个课程的重点是让所有的学员边学边进行实操演练。课程结束时，每个学员都设计好一个20分钟的课程当众演示。这次培训结束后，不少学员成为了公司的兼职培训师。
课程内容的更新除了要符合学员的实际情况外，还要应景。培训师必须是个消息灵通人士，每则新闻、周围发生的新鲜事都可以成为培训的素材。培训的案例要不断更新，让学员感觉有新意。培训师要用理论来构造体系，用经验来引起共鸣，用思考来超越感受，用案例来模拟场景，用技巧来引导参与。这才是课程设计的灵魂。

C. 培训课程设计的基本原则是什么为什么

设置培训课程应体现以下基本原则：
1．培训课程设计要符合企业和学员的需求。版培权训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计，它要把学员作为主要的或唯一的依据，也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2．培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。例如，成人学习目的性非常明确，他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识，以满足工作的需要。因此，培训课程就应该目标明确，实用性强。
3．培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。

D. 内训师如何做好课程设计开发试题及答案

1.内容易懂

课程的内容易懂，就是让学员听起来能够接受，这是课程设计必须要遵循的一个原则。比如，在培训过程中，学员的学历有高有低，课程的内容和案例就要适应大部分人的理解能力，如果课程内容过于艰深，很多学员都听不懂，培训就难以取得好的效果。

2.结构简单

课程的结构简单，指的是课程的整体结构应当简洁、清晰，让学员能够一目了然、容易理解。

3.呈现优雅

课程呈现优雅，就是要让学员听起来感到赏心悦目。当然，课程在呈现优雅的同时，也可以适当加入一些“俗”的内容，如流行的小笑话等，这样可以迅速集中学员的注意力，还可以有效地调节课堂氛围，帮助学员释放日常工作的压力。

二、学员最易接受的课程结构

如图2所示，在培训过程中，学员最喜欢的三大课程结构：精彩而吸引人的“虎头”、漂亮修长的“龙身”和干净利落的“豹尾”。

图2 学员最喜欢的课程结构

以一堂120分钟的培训课为例，虎头最多占5～10分钟，豹尾也应控制在5～10分钟，中间展开的讲述是龙身部分。

虎头，开场像一本书的封面，要漂亮、吸引人。一般来说，开场如果有一个非常好的案例讲解，时间差不多是10分钟；如果只是做简单的自我介绍，5分钟以内即可。

豹尾，课程的收场要简单明了，干净利落。切记课程一定要在预定的时间内结束，不要向后拖时间。如果拖延，最多不能超过10分钟，因为心理学调查数据显示，人的忍耐极限是10分钟。

1.课程开场设计——虎头

虎头即课程的开场设计，主要包括以下内容，如表1所示。

表1 课程开场设计

内容

简述

方法指南

开场白

吸引注意力

精心准备一个相关的笑话、逸事、名言、诗歌等

主题句

清楚地介绍你讲课的目的和主要内容

今天，我准备和大家谈谈/分享/介绍/交流……

信息句

告诉学员你对主题的观点

我认为/相信/建议……

在我看来……

简洁明快、干净利落

豹尾要简洁明快、干净利落。需注意的是，结尾虽然力求简单，但要有内容。

E. 一个完整的培训课程开发都包括哪些步骤

一、明确课程目的
进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的，才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

二、进行培训需求分析

培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点，从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析，从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

三，确定培训课程目标

培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的，结合上述需求分析的情况，形成培训课程目标。

四、进行课程整体设计

课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。

五，进行课程设计

在进行课程整体设计的基础上，具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中，作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。

六、阶段性评价与修订

在完成课程的单元设计后，需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订，以便为课程培训的实施奠定基础。

七、实施培训课程

即使设计了好的培训课程，也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作，也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。

在实施培训过程中，掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

八、进行课程总体评价（培训效果评估）

培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断，重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标，以及受训学员对培训效果的满意程度。

F. 郭美培训师问“课程设计与开发当中经常有人说培训目的和培训目标，二者到底有什么区别”

课程设计与开发当中经常会有人说到培训目的与培训目标，我们从小也经常回会听到这两个词，但是很少答有人能解释得清楚，我曾经听过两位老师解释过两种让我印象深刻的目的和目标的区别。
一位是日本的山口和人老师，我在他的MTP讲师认证课上曾经就这个问题咨询过他，他的回答是培训目的是你最终想要去的那个理想彼岸，而培训目标是你通过什么途径去到那个理想彼岸，因此我们会设定阶段性的培训目标，也就是培训课程中各个大纲的目标，去最终达成我们在授课中或课程结束后想要达成的目的。
另一位就是6D课程的周涛博士，在他的课程开发讲师认证课上，他用很简单的一句话解释了培训目的和培训目标的区别，他说培训目的是企业的收益，而培训目标是学员的收益，企业可以年收入几个亿，而和我学员的关系也就是我那一点手头上的工作而已，这个解释也让我印象非常深刻。
其实仔细想想，两位老师的解释其实是不冲突的，只是表述方式不同而已，我个人理解前者山口老师的解释，更适合管理类课程的诠释，而后者周博士的表述，可能对于课程设计与开发的专业人士来说，更直白，因此也就更适合技术类课程的开发与设计。

G. 企业内训师的详细课程设计和培训游戏。道具简便，易操作。

企业内训培训小游戏：
1、城堡攻防
讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。
他们各自的代表动作：
天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。
将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。
双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序，然后前行至攻击发起线准备，听口令1-2-3-开始，同时做动作。
1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使”的原则，赢的一方开始追赶输的一方，输的一方则开始尽力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被赢方任何人碰到身上任何部位即成为对方俘虏，停止逃跑；等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后，获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商量好后重新开始游戏。当一方全体被俘或者游戏一定时间后，活动停止，人多方获胜。
2、如果第一次出的动作相同，则按事先商量好的次序继续做动作，因此事先要商量好3-5个动作次序。分出胜负后按1继续游戏。
注意：如果做错动作，即自动成为对方俘虏，到对方城堡等候处理。
2、盲人闯雷阵-睿博顾问
★教具：实心球若干个。
★场地布置：在10~15米长的前进道路上，无规则地放若干个实心球。
★方法：每人预先选择捷径通过一次，碰球为失败，看哪个能闯过雷阵。
★规则：
1.不允许睁眼睛看。
2.不许出声或其他暗示。
3.碰球人不许继续前进，立即将球放回原处。
要求：练习人注意开始的前后间隔，以免碰撞。
3、万花筒
比赛项目：50人混合团体比赛
比赛规则：
所有的参赛者务必记住以下的7条口诀：
牵牛花1瓣围成圈；杜鹃花2瓣好做伴；
山茶花3瓣结兄弟；马兰花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力气大；茉莉花6瓣好亲热；
水仙花7瓣是一家。
50人随意站立在指定的圈内，游戏开始，主持人击鼓念儿歌，主持人的儿歌随时回停止，当主持人喊到"山茶花"时，场内的参赛者，必须迅速包成3个人的圈，当喊到"水仙花"时，要结成7个人的圈，"牵牛花"就只要1个人站好就可以，凡是没有能够与他人结成圈，或者数字错误的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的为赢家。
评：要求你的反应敏捷，动作迅速，当然记忆力要相当的好，50个人的大游戏，难免会乱作一团，到时候你要记得相信自己！
奖励方法：等到圈内剩余人数到5人左右，游戏即停止，这剩余的人即获得个人奖。
游戏时间：每轮15分钟左右
游戏人数：每轮游戏人数30-50人
奖品数量：每轮游戏奖品数量根据实际而定（10份以下）
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 学生围成一个圆圈，面向圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。
教师发出“原地踏步走”的口令后，全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3！”的口令时，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法逃掉，以抓住次数多者为胜。
[规 则]
1.抢口令者抓住无效。
2.手掌不张开，抓住无效。
5、-万里长城
1、参加者围成一圈，向右转，双手搭住前面一人的双肩，要求所有人注意听一个口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐时前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），听到后必须按口令做，否则受罚。
2、游戏开始，所有人听口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般会有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罚。
3、让大家依然双手搭住前面一人双肩，但距离缩短，再试一次，所有人都坐住了，开始倒数10-9-8-。。。-1），站起。
4、参加者双手搭住再前面一人的双肩，再试一次，应该都能做稳了
5、活动结束可以请人谈谈感受。
6、强渡金沙江
模拟背景：生活在云南边陲金沙江边的一个少数民族，每年春江水暖的时候，都要举行声势浩荡的传统渡江比赛，有趣的是他们的渡江工具并不是“船”而是“桥”，而且除了渡江速度外，桥的美观度、比赛选手的配合熟练程度等都是决定胜负的重要因素，在他们朴素的民间游戏中，包含着丰富的团队管理思想……
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
领导能力和创新精神的训练；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
强化团队沟通和团队合作意识；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
分组：所有参赛人员每10人为一组，按照龙、虎、狮、豹等命名…….。
任务：每组按照组织者事先提供的各种原材料和工具（包括纸板箱、封箱带、百得胶等），自行设计、制作两座相同的桥，并以这两座桥作为“渡江”工具，渡过规定宽度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具较少、制作时间较短、“渡江”速度较快、桥身强度及美观度较高、计划性较好、队员的分工配合较优的组获得优胜。
渡江要求：同组的10个人全部站在A桥上，然后把B桥移到A桥前，10个人再全部转移到B桥上，……如此不断前进。过程中桥不能塌陷、任何人不得从桥上下来……
7、抛接小熊
活动内容：在一片空场地所有的人围成一圈，上一个抛手询问下一个目标传递者：“准备好了没有”，在接的人应答准备好之后，将球抛出，抛出后双手抱胸，依次类推，直到所有的人传接一次为止，计时；在规则熟知后，快速传接一圈，
计时；再次开始，此时有不断的布熊玩具（20个）被抛入场中，看有多少个小熊是按照最后顺序归到最后者？
活动目的：流程的熟悉，可以增加工作效率；
在外界环境变化，多线程工作中的处理工作能力；
活动道具：球；布玩具20个
8、盲人运球
任务：由队长指挥队员将红桶中的球全部运到蓝桶中。注意，整个过程中队员的手不能接触球；不能移动桶，可使用场地内的物品。
规则：（以15人为例）
15人中选1人为队长，站在指定位置；
选2人作副队长，站在距离队长10米远的位置；
其余12人，每3人一组；站在距副队长5米位置，面向队长，横排站立；两两双腿绑在一起，蒙住双眼。
在每组人身后1米处放置一黄桶，桶中装有30只乒乓球；
在每组人侧前1米处放置两组工具。
在副队长和队长中间的位置放置两只蓝桶。
所有队员准备就绪，将任务卡交给队长。活动开始。
道具：4个纸杯，8个匙，8双筷子，4把叉，1张任务卡。1张题目卡（可作为副队长的干扰项目）
9、龙马传奇
模拟背景：一个阳光灿烂的季节，一群来自现代化都市的职业探险家走入一片陌生而美丽的土地：四周群山环抱，草木森森，而眼前是一望无际的湖水……他们向往湖中那座神秘的小岛，他们要在岛上燃起炊烟、支起帐篷、享受沉静在湖光山色中的生活，但是，他们首先必须抓紧时间，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作为登岛的交通工具……
活动目标：
体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；
培养员工的创新精神；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
培养员工团队沟通和合作技巧；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
同舟共济：各小组按照组织者事先提供的原始竹料、木板、绳子等，自行设计、制作一只竹筏，并用自制的竹筏划过规定的航道……，所用原材料和工具较少、制作及划行速度较快、失误（有人落水）较少的队获胜。
旷野炊烟：架起土式的烧烤炉，让肉香在傍晚的空气中弥漫……
安营扎寨：两人帐篷、三人帐篷、四人帐篷，像一簇簇鲜花散落在青青的草地上……
篝火煽情：当篝火照亮夜空的时候，也照亮了每个人的心灵，所有的激情都在释放、燃烧……
10、解扣
一、熟悉阶段：参加者围成一圈（人数为基数，有伤者旁观，去除首饰等），每人双手一上一下伸展（所有人同一个手上下），站好后伸手去拉住在隔壁一人的手（一个方向一人）。活动中任何人的手不得松开，否则将被处罚。
全体参加者双手相握后，开始想办法达到一个目的：最终恢复成单圈手拉手（相邻两人左右手相牵）。
如人数是双数，会变成两个圈。
目的：非常类似儿时的翻绳游戏，所不同的是想要过关必须要靠团队的群策群力，依靠每个组员的分工合作，而且你的思维方式越广，你面前的道路也就越顺利。
11、极地求生
模拟背景：1943年初春的一天，由于一场暴风雪，你和你的团队乘坐的飞机不幸坠落在北极圈内的一处林地，唯一可以庆幸的是团队成员都没有受伤，而且感谢上帝，你的一个队员居然随身带着一本由美国国防部编撰的关于这一地区的信息汇总，除此之外，你们一无所有……气温只有摄氏零下二十度，你们必须用最快的时间逃出极地……
活动目标：
团队决策、团队合作的训练；
团队信任的训练；
团队沟通的训练；
领导能力和创新精神的训练；
回归自然，放松身心，增进感情。
内容梗概：
当你们正在筹划如何求生时，你们发现有不明身份的其他团队也在附近活动，他们可能也是由于天气原因滞留在此的，这一情况的直接后果是：某些可能获取的求生物资变得供不应求了……
经过研究，你们确定了求生必须要做的两件事:A.必须在Scheffervill镇拿到一份关于如何走出极地的导引图；B.必须想办法渡过Laura河。
你们的问题是：A、导引图被放置在一个特殊的范围内，你们必须借助某些工具才能拿到它，而你们并没有这些工具……B、河上没有桥，但河水冰冷且水流湍急……
当然，你们的麻烦绝对不止这些……
12、Moving&Meeting
模拟背景：你是一名深入敌后的盟军特工，突然接到总部命令，必须尽快找到另外7名来自英、法、俄等盟国的同伴，然后去执行一项绝密任务，与此同时，另外7人也收到了同样的命令…问题是，你们相互之间从未谋面，你知道的只有接头地点和接头暗语……
活动地点：昆山市玉山风景区（亭林园），或龙狮腾其它基地。
活动时间：1天
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
强化员工的责任意识和纪律意识；
培养员工之间的相互信任；
帮助员工认识个体的工作对于提高团队效率的重要性；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
任务：每个小组按照司令部的指示，经过4次在指定地点的神秘接头，找到与自己同属一个团队的同伴，而接头的唯一方式是暗语（如上句是：比尔盖茨，下句是：小李飞刀）……
密令：出发前，每个小组的队员会领到一张行军图并领取由司令部签发的该小组“行动密令”包裹，包裹内有5封密令，分别为红、白、绿、黄、蓝5种颜色……
接头：打开密令，将看到司令部签发的一系列充满悬念和未知的行动指令，不过，只要每个小组时刻牢记自己的使命、严格执行司令部的命令，胜利将离我们越来越近……
会师：在第四次接头之后，所有队员须尽快赶到指定地点，并通过相互接过头的队员的相互指认，使同一团队的队员集合在一起，然后欢呼，然后拥抱，然后开始新的征程……
13、孤岛求生
孤岛：孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。
珍珠岛
任务
1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。
2、数学题： ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是几？
3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上
时间：20分钟
规则：
1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷
哑人岛
任务
1、将所有的人集中到珍珠岛
规则
1、只有哑人可以协助盲人移动
2、只有哑人可以移动木板
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板
4、哑人不得开口说话
5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
盲人岛
任务
1、将一个球投入水中的一个桶中
2、所有的人集中到珍珠岛
规则
1、第一个任务完成后才能离开盲人岛
2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛
器械：
1、50*50cm木台12个，高度20cm
2、80*20cm木板两块
3、木桶或塑桶一只
4、乒乓球或网球3只
5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支
6、任务卡片
团队表现：顺利完成项目。但"常人"长时间"忙于"包鸡蛋等项目，致使营救行动时间几乎用尽。
体 会：① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势，但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层；
② 中层（哑人）一味向基层（盲人）寻求沟通，而缺乏向决策层（常人）的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报；
③ 决策层（常人）被琐碎的事务所困扰，不能科学决策；
④ 基层（盲人）在整个"游戏"中很无奈，作为一个团队，明确一个团队的目标和任务是非常重要的！

H. 内训师培训，主讲课程设计与教学方案，希望找到相应的课件

你好，jing_liu22012-3-23 9:58:28
如果把握人才问题，
请网络一下三茅人力资源，最大的人力资源站点，
HR管理软件很好用。
x浮m埢jケi溃胎n姬にan姬にeb±m埢

I. 员工培训与开发体系课程设计

你这个题目太广泛了，培训体系和开发体系就蛮大的
培训体系包括（培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估体系、培训管理体系）
开发体系包括的员工的职业生涯规划结合素质能力模型，考虑到企业的战略发展需要结合去进行的。
第一单元 培训职能在企业中的定位
培训与教育、员工职业生涯发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略、企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训方式及培训方法的选择
第二单元 培训体系构成及3P人力资源系统
培训机构
培训制度
培训流程
培训课程体系
培训设施设备
3P人力资源系统
第三单元 培训需求分析
培训需求分析的含义和作用
培训需求分析的8项内容、4步流程
培训需求信息的来源
培训需求分析的作用与确立要点
培训需求分析报告的撰写
需求调查的方式方法
第四单元 培训计划
培训计划分类
制定培训计划的原则、内容
制定培训计划的步骤、方法
培训计划预算
年度培训计划
制定员工发展规划、确定培养目标、培训对象
第五单元 培训评估与反馈
培训评估的含义和意义
柯克帕特里克四层面评估模式
成本－收益分析方法
影响培训成果转化的三个要素
培训预算确定方法
第六单元 培训课程设置及3C课程体系
培训课程体系模型
企业生命周期及培训管理发展的四个阶段
培训课程设置基本环节、原则
培训课程设计的流程
3C课程体系
全员培训课程体系案例分享
第七单元 培训管理与案例
培训政策和制度
培训预算
培训沟通
培训机构选择
典型案例
第八单元 内部培训师队伍建设及职业化培训师塑造
培训师队伍建设目标、甄选流程、素质标准
培训内容和培训方式、讲师来源及负责课程
内部讲师的考核标准
培训实施技巧
职业化培训师塑造
1.TTT课程大纲简介
2.优秀培训师的6项能力
3.培训师3大基本技能
4.台风
5.培训师的角色
6.课程流程
7.提问
8.开场、结束