消费心理学课程标准

① 如何对《树立正确的消费观》进行有效的教学

一、教材分析

《树立正确的消费观》是人教版高中政治必修一《经济生活》第一单元第三课《多彩的消费》第2课时的教学内容，主要学习消费心理面面观、做理智的消费者。本节内容是从学生身边的消费生活入手深入浅出,同时又是对前面消费及其类型的基本结构知识的提升，是第一单元《生活与消费》的落脚点，关注学生树立健康理智的消费观，具有十分浓厚的人文色彩，它对于指导学生的消费行为起着重要的影响。又是为后面树立正确的金钱观、消费与生产的辩证关系原理的展开铺垫好了基础。

二、学情分析

消费与学生的日常生活息息相关，每位学生也都已有自己一定的消费习惯和消费方式。如何树立正确的消费观，学做理智的消费者，是学生迫切需要知晓和关注的。根据高一学生自主性强，个性张扬的特点，本课的学习倡导“自主探究、合作交流”这一学习方式，通过比较鉴别、合作讨论、情感体验等方法，促进学生学会学习。

三、教学目标

1、知识与技能：认识和评价消费心理；理解正确的消费原则

2、过程与方法：引导学生通过探究讨论，培养学生发现问题，分析问题和解决问题的能力，主动探究生成知识。

3、情感、态度、价值观：通过本框学习，向学生进行艰苦奋斗、勤俭节约的思想政治教育；使学生树立环保和绿色消费的理念，针对今天环境污染等问题，引导学生树立可持续发展观念；使学生养成适度消费、量入为出等消费观念，从而使学生树立正确的消费观，成为理性的消费者。

四、重点难点

1、本节课的重点：正确评价各种消费心理；理解正确的消费原则

2、本节课的难点：由于在生活的水平的提高，国家鼓励消费的背景下，学生可能认为勤俭节约已经过时，因此，“量入为出，适度消费”和“艰苦奋斗、勤俭节约”消费原则是本课的难点问题。

② 应用心理学本科课程设置

我本科生时的课程给你，仅供参考，考研还是主要看参考书目。
大一：神专经解剖与生理，普通心理学属
大二：心理统计学，实验心理学，（人格心理学，消费心理学，认知心理学，专业选修课）
大三：发展心理学，教育心理学，犯罪心理学，心理测量学，咨询心理学，社会心理学，（学习心理学，变态心理学，SPSS软件基础应用专业选修课）
大四：心理学史，管理心理学，心理学研究方法

③ 求心理学专业的课程名称（该专业都学些什么）

如果你要取得心理咨询师证初级的，只需要你是其他专业的本科，并参加了心理咨询培训并合格，然后通过考试及格，就可以获得了，专科就必须是心理学的专业了。
还是不难，我取得了的。
不过现在的社会环境需要的还是少！
特别是学校

④ 为什么要学消费心理学

1959年3月9日，芭比娃娃诞生了，从这一日开始，她成了女人的代言人，她身上流淌着女人50年形象甚至说50年社会角色的转变……

另一个无懈可击的你

你可以不喜欢芭比娃娃，甚至你可以嘲笑喜欢芭比娃娃的女人们，但你不可否认，没有一个女人如芭比那么成功、那么万众注目、那么令人绝望的完美，她可以成为你想要的任何形象。事实上168cm，50KG，三围99－45－83，丰乳、肥臀、纤腿的芭比的确让男人们眩晕，但别因此就认定她就是男人的玩偶，芭比没那么肤浅，仔细数数芭比的职业，就不下100种，而当“芭比学”成为美国众多大学的专门课程，人们透过芭比现象去探讨女性心理、角色、男女关系，以及女性与社会的互动等问题，这才是我们应该去解读的芭比，及其身后更具积极意义的社会现象。

从1959年，第一个芭比娃娃问世的时候，她并没有像今天如此自信，当年，女权主义，女性解放还没有成为社会思潮，女性也没有今天这么强势，RuthHandler创造她，她的初衷也只是为了逗女儿开心。所以如果上世纪50年代要找一个芭比娃娃代表的话，人们不约而同地想到了那个红颜薄命的玛丽莲·梦露，而梦露的丰乳肥臀也成就了最初的芭比。那个时代的芭比如梦露般承载了男人们对女人的所有想像，完美青春的容貌，玲珑的曲线，潮流的服装，及百变的造型??芭比如梦露般为男人而生，为男人而死。

但随后，芭比赶上了好时候，女权运动的兴起，为芭比创造了全新的天地，芭比的社会含义更加深刻，她戴上了嬉皮士的头巾，参与反战，她有了自己的职业——医生，宇航员，舞者等等，她不再是梦露，她是具体独立社会价值的时代女性。到了上世纪90年代，芭比开始参政，在1992年成为美国总统候选人，1997年5月26日，芭比身穿中国皇室服装庆祝香港回归。1997年11月20日，意大利米兰，身着D&G晚礼服的芭比出席为罹患乳腺患者募捐的慈善活动。2000年，她参加奥运会，为第27届悉尼奥运会助威……时至今日，她是社会精英，她是成功企业家，她是社会活动家，她拥有爱心，拥有健康，她甚至是联合国儿童基金会的志愿者。今天她代表的不是男人的梦想，而是女性的梦想——在大千世界里，女性与男性一样拥有选择权，“千面女郎”芭比，正是女人为自己缔造的完美梦想。

芭比走过了50年，她依然年轻、依然美丽，但她却浓缩了女性解放的时代变迁。我们庆幸，我们是生在这个时代的女性，跨越了芭比的50年，时代给我们更多的选择空间，我们可以选择做家庭主妇、做女强人、做拜金女、做政治家、做学者，甚至只做一个喜欢夜蒲的性感女人，这都没有问题，每一个对应的芭比都更形象更具体地描述你的梦想，当然她总是要命地比你美丽、比你更动人，但这有什么关系呢？就当她是另一个无懈可击的你，在这个世界上尽情地爽。

小女孩心中的完美女神

二战之后，中产阶级开始逐渐崭露头角。伴随这个阶级的兴起，他们的审美观念也开始影响起流行风尚。观念相对保守的中产们，自然将金发碧眼的“标准”美女形象当作审美的模板。而此时，一项将改变人类价值取向的东西出现了，这就是口服避孕药。避孕药把大众心目中“性”与“生育”的纽带一刀斩断，将女性的魅力，全部牵引到感官刺激上。在本来就衣食无忧的中产心中，隐秘的享乐主义开始慢慢滋生，他们梦寐以求的是天使与魔鬼的混合体。从此，女性开始从掌管人类繁衍的神坛上一步步走下，最终变成一个世俗社会里不可缺少的“性感”符号。

最能代表这一时代女性形象的，非玛丽莲·梦露莫属。这位拥有金色头发、娇美面庞和充满稚气声音的青春女子，可以说是完美实现了中产阶级心目中的女性形象。但这还不够。玛丽莲·梦露并不满足于自己的先天容貌，为了完成自己纤腰一束的梦想，她不惜抽掉了自己的两根肋骨。在视觉上，收紧了的腰腹部，更反衬出她胸部与臀部的丰满圆润。这从完美身材的基础上更走近魔鬼体形，无疑给了大众最具震撼力和想象力的视觉冲击与性暗示，故此她才能在美女如云的好莱坞一炮而红，成为那个时代男人女人心中的“完美女性”。

芭比娃娃最初的诞生，可以说正是这种审美的产物。金发、丰胸、细腰、长腿，那在人体上几乎实现不了的比例，成为芭比征服世界的秘密武器。自从芭比一问世，她就成为小女孩心目中的完美女神，在28厘米高的芭比身上，笼罩着的其实是孩子们一个个对未来的憧憬。
独立自主的精神勃发

1963年,被称为第二次女权运动之母的贝蒂·弗里丹出版了《女性的奥秘》一书，其中揭露了“幸福家庭主妇”——这个曾经被千百万中产阶级妇女效仿的典型形象背后的黑暗与痛苦。女权运动的第二次高峰因此到来。这本书不啻为一颗威力巨大的炸弹，毫不留情地将男权社会中那些美丽的谎言轰开了一个缺口。很多感同身受的女性开始选择组织起来交流思想和人生体验、发表文章、创办刊物、集会游行，以各种各样的方式反对社会长期以来对女性的歧视。历经了十几年的抗争，女权运动终于改变了女性地位低下、依附他人的形象。时至今日，活跃在国际科学界、文化界、经济圈、政坛上的女士们，都直接或间接受惠于四十年前那场轰轰烈烈的女权运动。

生于1937年的明星简·方达，无疑是那个时代女性追求独立自主精神的最好象征。她不但演技出色，靠《柳巷芳草》中的表演获得1972年度的奥斯卡影后，而且有不输任何男性的独立人格。1972年越战期间，简·方达亲赴河内慰问儿童，她头戴钢盔，在北越一座高射炮旁留影，从此留下“河内的简”（HanoiJane）的昵称。简·方达是激进的民主党支持者，因为党派之见支持共和党的詹姆斯·史都华、约翰·韦恩等长期关系紧张。而这两人，不但同为好莱坞巨星，更是简·方达父亲的好友。从这些轶事都可以看出，简·方达身上洋溢着无所畏惧的女权主义精神。

70年代的芭比，最大的特色是能开口说话，有了活动的关节，这让芭比能参与各种新活动，包括体操、马术、芭蕾舞等。如果仅仅把它当作商家的一个小花招，那就错了。它预示着芭比再也不是一个好看的花瓶，而能自由参加一系列社会活动，这正反映着女权运动的核心，女人可以参与的领域逐渐扩大，并且个性逐渐明朗。

如果我们现在来探讨80年代的女性形象，会发现几乎所有的流行元素都指向着女性的职业化。经过60、70年代的斗争，已经有越来越多的女性可以推掉家务，走出大门，进入职场从事能显现自己价值的工作。其时适逢冷战高峰，美国大张旗鼓地进行着“星球大战计划”，同时国内全力推动经济发展，这些都在为美国社会创造着更多的工作机会，也在无形中刺激着女人们的工作热情。这个时代的女性，无不以有一份傲人的履历为荣，她们乐意身穿宽肩西服套装，头发被摩丝高高固定在前额之上，手提公文包疾走如飞，拥有一份高尚职业的强势形象，成为女性回击男权社会的最强音，甚至可以说是至高意义上的反叛。

恐怕再也找不出像麦当娜那样适合为“反叛”代言的明星了。1978年，还在上大学二年级的麦当娜就毅然中断学业前往纽约发展。1983年，麦当娜出版了首张专辑《MADONNA》，其中那蜂刺状头发、裸露的腹部、超短裙和带着宗教色彩的装饰品让人印象深刻。此后麦当娜的每一次出现都在为叛逆这个词汇做着注释。带有渎神意味的MTV，取名《性》的自传性写真，多次引人瞩目的婚姻，这一切似乎在大声地告诉全世界，女性的强势，将永远没有止境。

八九十年代的芭比进入了“大明星时代”。从1991年起，一系列著名设计师开始为芭比设计衣服：迪奥、CK、BillBlass、Vera Wang的合作，无论是商业价值还是收藏价值，芭比都可以傲视其他玩具。和现实生活中女性地位不断提高一样，芭比——这个经典女性形象，它的影响力也达到一个巅峰。
希望能解决您的问题。

⑤ 大学心理学专业的课程有些什么内容

大学心理学专业的课程包括普通心理学、实验心理学、心理统计学、心理测量、生理心理学、人格心理学、社会心理学。

1、普通心理学

其研究范围包括心理学的理论原则和方法、心理过程、心理状态和个性心理特征的基本原理。它既概括了各个心理学分支心理学的研究成果，又是各个分支心理学的一般知识和理论基础。它是一门基础的、入门的心理学，也是心理学的主干。

2、实验心理学

《实验心理学》是心理学专业最重要的基础课之一，对学生心理学研究思想的形成及后继课程的学习都具有十分重要的意义。

课程的教学和学习分为理论课与实验课两个部分，一般每周两个课时，理论、实验相辅相成，同步教学。实验心理学是以科学的实验方法研究人的心理现象和行为规律的学科，是心理学教学和科研不可缺少的学科。

3、心理统计学

心理统计学是应用统计学分支学科。数理统计学在心理学中的应用。研究在心理学实验或调查中如何收集、整理和分析数字资料，如何根据这些资料传递的信息做出科学推论。作为心理学研究的有效工具，其内容按目的与功能可分为描述统计、推论统计、实验设计三部分。

4、心理测量

心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。这里的所谓素质，是指那些完成特定工作或活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征，他们是以一定的质量和速度完成工作或活动的必要基础。

5、生理心理学

生理心理学是心理学研究的重要组成部分，它探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。它的研究包括脑与行为的演化；脑的解剖与发展及其和行为的关系；认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制。

6、人格心理学

人格心理学为心理学的分支之一，可简单定义为研究一个人所特有的行为模式的心理学。人格心理学家会研究人格的构成特征及其形成，从而预计它对塑造人类行为和人生事件的影响。

7、社会心理学

社会心理学研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律。社会心理学在个体水平和社会群体水平上对人际关系进行探讨。在个体水平上进行研究的内容有：个体社会化过程，交往，言语发展,伙伴，家庭和居住环境及学校对个人的影响等。

⑥ 如何对《树立正确的消费观》进行有效的教学

一、教材分析

《树立正确的消费观》是人教版高中政治必修一《经济生活》第一单元第三课《多彩的消费》第2课时的教学内容，主要学习消费心理面面观、做理智的消费者。本节内容是从学生身边的消费生活入手深入浅出,同时又是对前面消费及其类型的基本结构知识的提升，是第一单元《生活与消费》的落脚点，关注学生树立健康理智的消费观，具有十分浓厚的人文色彩，它对于指导学生的消费行为起着重要的影响。又是为后面树立正确的金钱观、消费与生产的辩证关系原理的展开铺垫好了基础。

二、学情分析

消费与学生的日常生活息息相关，每位学生也都已有自己一定的消费习惯和消费方式。如何树立正确的消费观，学做理智的消费者，是学生迫切需要知晓和关注的。根据高一学生自主性强，个性张扬的特点，本课的学习倡导“自主探究、合作交流”这一学习方式，通过比较鉴别、合作讨论、情感体验等方法，促进学生学会学习。

三、教学目标

1、知识与技能：认识和评价消费心理；理解正确的消费原则

2、过程与方法：引导学生通过探究讨论，培养学生发现问题，分析问题和解决问题的能力，主动探究生成知识。

3、情感、态度、价值观：通过本框学习，向学生进行艰苦奋斗、勤俭节约的思想政治教育；使学生树立环保和绿色消费的理念，针对今天环境污染等问题，引导学生树立可持续发展观念；使学生养成适度消费、量入为出等消费观念，从而使学生树立正确的消费观，成为理性的消费者。

四、重点难点

1、本节课的重点：正确评价各种消费心理；理解正确的消费原则

2、本节课的难点：由于在生活的水平的提高，国家鼓励消费的背景下，学生可能认为勤俭节约已经过时，因此，“量入为出，适度消费”和“艰苦奋斗、勤俭节约”消费原则是本课的难点问题。

五、教学策略与手段

1、情景教学法：根据新课程的生活化的价值取向，本框教学力图通过消费行为的生活情境建构，使本节课的教学充满生活色彩。

2、 讨论探究法：新课程的课堂强调“以生为本”，本框教学教师要扮演好“导演”角色，引导学生在讨论中建构知识，发展能力。

3、多媒体教学法：利用多媒体展现大量图文资料,使教学更直观,更感性.

4、启发式教学法：通过启发提问,引导学生思考,开发学生的思维,培养科学思维的能力。

六、课前准备

1、学生的学习准备：课前下发学案，让学生做好课前预习，初步把握教材的原理和重难点。

2、教师的教学准备：课前根据本框需要，准备好上课用的多媒体课件，根据需要改编一部电视剧《家有儿女》。

3、教学环境的设计和布置：学生利用课前时间编排好情景剧《家有儿女》。

七、教学过程

导入新课

[心理测试]每年过春节同学们或多或少都会收到压岁钱，你们的压岁钱是怎么花的呢？下面三种方式中，你属于哪一种？

[多媒体展示]：

A.立刻去商店把自己一直想要的东西全买回来，反正是“意外”之财，花光也行。

B.列一份购物清单，买一些自己切实需要的东西，合理分配。

C.尽量不花，也许以后有急用，把钱攒起来。

[教师过渡]我们花压岁钱的方式，往往反映了我们是什么类型的消费者，同学们可以看一看自己属于哪种类型的消费者？

[多媒体展示]：

A——大手大脚的奢侈型消费者

B——理智型的消费者

C——吝啬鬼型的消费者

[教师引导]同学们认为上面三种类型的消费者，哪一种类型的消费者才是理智的消费者呢？那么同学们知道理智型的消费者应该具有什么样的消费心理吗？如何才能成为理智型的消费者呢？这堂课老师就带着大家来学习这方面的内容————树立正确的消费观

讲授新课：

（一）消费心理面面观

消费心理面面观（板书）

多媒体投影：生活情境：<家有儿女> 第N部 第一集<送礼风波>

每年当自己和一些好同学过生日时，流星都要和同学们互送礼物。这不，下个月又有好几个同学要过生日了，流星和爸爸又开始商量买礼物的的事了！

多媒体投影：情境（一），同时学生进行表演

刘星：哎，小婷的生日礼物真难买啊！

爸爸：这有何难啊！商店里礼物多着呢？

刘星：不是为这。我是弄不清楚他们两个月之后会喜欢什么？上个月他们一切跟着周杰伦走，这段时间陷入了“韩流”。

爸爸：哦！原来这样啊！的确很难！

思考：①材料中小婷同学在日常爱好中有什么明显的特征？②你有这样的特征吗？③如何评价这种行为？

学生回答略

教师归纳：材料中小婷同学的消费心理是一种从众心理。

有从众心理的人看到许多人在做同一件事，便不由自主的加入，跟着别人的感觉走，人有我有。这种消费会受别人行为、别人评价的影响。带有明显的仿效性、重复性、盲目性。这种心理我们或多或少存在（举例，如：购物跟着打折走、跟着广告走）。对于这种心理要做具体分析。主要看其是否从自身实际出发，是否有积极意义。如果是合理的从众能带动某一产业的发展，比如绿色消费（购买电动汽车、环保购物袋、节能灯、节能家电等）能够带动绿色产业的发展，这就是值得提倡的！否则，可能会无效消费，带来浪费，这便是盲目从众。

——盲目从众不可取。

多媒体投影：情境（二）学生表演

刘星：还有就是不知道送啥给小刚！

爸爸：那就问他当前最喜欢哪个明星啊！

刘星：不是，他这个人挺怪的，与众不同！

爸爸：怎么怪了？

刘星：就说一个吧，新买的牛仔裤，非得在膝盖部位抠两个洞，还不能一样大小呢！

爸爸：啊！是啊？

思考：①小刚的这种行为是由哪些消费心理引起的？②这种消费心理有什么特点？③你认为这种消费心理可取吗？

学生讨论略

教师归纳：这是一种求异心理。

这种消费追求与众不同、标新立异。不一样就是不一样，人有我异。这种消费心理有时可以推动新工艺和新产品的出现，可以展示个性。但展示个性要考虑社会的认可，还要考虑代价，如果为显示与众不同而过分标新立异是不值得提倡的。

多媒体展示图片：——“过分求异吓死人”

多媒体投影：情境（三）学生表演

刘星：还有阿哲！

爸爸：他的礼物也很难买吗？

刘星：嗯，小月说她准备送一只进口MP5给他。

爸爸：啊？进口MP5很贵的啊！

刘星：可我总不能比她差吧，那会很没面子的！

爸爸：啊？

思考：①假如刘星的父亲答应了他的要求让他去买和进口MP3差不多甚至更好的礼物，会给刘星带来什么？②会给他的家庭带来什么？

学生回答略

教师归纳：刘星在得到面子的同时，他不一定能得到阿哲的友情。但一定会给他的家庭带来负担。因此我们在消费中应衡量得失这样才能规范我们的消费行为。这种消费心理是

攀比心理(板书)

有这种心理的同学我认为他缺乏家庭责任感，因为他在考虑自己得到了面子，没有考虑家庭的失去。我们不能“死要面子活受罪”“打肿脸充胖子”。

——虚荣攀比活受罪。

教师归纳：刘星为他同学买礼物这一问题上我们已经接触了三种消费心理，这三种消费心理都存在一定误区。那么刘星应该怎样为他的同学购买生日礼物呢？主要从哪些角度去考虑呢？

学生回答略

求实心理（板书）

考虑价格、质量、服务、功能等因素。只有这样才能做个理智的消费者。

设置问题：①如何给同学过生日，一定要买很贵重的生日礼物吗？②你如何看待学生在校必须穿校服这件事？

[教师过渡]从我们刚刚的分析中，我们也可以看到，人们的消费心理是复杂而多样的，既有正确的消费心理，也有不健康的消费心理。有的同学可能就要问了，那我们要怎样纠正不良的消费心理？我们要如何做一个理智的消费者呢？

（二）、做理智的消费者

多媒体投影：生活情境：<家有儿女> 第N部 第二集 <新房烦恼>

背景：2008奥运年,刘星一家终于拿到了新房的钥匙，圆了全家人多年的梦想。现在，围绕新房的话题，全家人都各抒己见，纷纷表达自己的观点。

情景（一）学生表演

刘星：老爸，我同学家在买了新居之后就马上配了家庭影院、笔记本电脑和进口音响。

爸爸：儿子，你放心，我们家决不会比他们差。

妈妈：我看你们俩兴奋过度了吧，这房子的贷款还有10万没还呢！哪还有余钱买这买那的。

爸爸：哦！

妈妈：欠这么多啊？那我们为什么又要贷款买房呢？

思考：①刘星家贷款购房的行为，你如何理解？②刘星和他爸爸在购买家庭影院、笔记本电脑等方面时是出于什么样的心理？③又会给他家庭带来什么影响？④如果流星家每月收入10000元，但每月只消费1000元你怎么看？

结论：1、量入为出，适度消费

分析：贷款消费对于这个家庭而言是可以的，因为他们收入稳定，有预期收入。“入”=过去收入+当前收入+未来收入；这能极大改善他家的生活并且消费能拉动国家的经济增长，这是适度消费（适度消费与贷款消费是不矛盾的）。但再去购买笔记本电脑等物品看似是一种享受，但家庭负担加重，实际上他们的消费水平可能会变相降低，这种超过其经济承受能力的消费叫做超前消费（“负翁”“月光族” “卡奴”）。反之，如果在家庭收入可观的前提下过分抑制消费的话，一方面会使自己的需求得不到满足，也不利于推动社会的发展，因为消费反作用于生产。因此我们认为在日常消费中我们既不能节制消费，也不能过度消费，关键要看自己的经济承受能力。所以我们应该坚持

“结论：1、量入为出，适度消费

情景（二）：学生表演

妈妈：夏东海，同事们都说，现在装修流行“欧洲”样式，很有异国风味。

爸爸：那就听你的吧，反正一切跟着“流行”走。

小雪：妈，不对吧，我同学上网看过了，说明年将流行“澳洲”样式。

爸爸：那我们家要怎么装修好啊？

思考：①小雪和他父母在装修款式上是一种什么消费心理？②你给他们家出出主意，应该怎么装修？（讨论后各抒己见）

教师归纳：小雪的爸妈是一种从众心理和攀比心理。装修款式要适合自己、要实用，盲目追赶潮流是要不得的，这就要求我们必须坚持

结论：2、避免盲从，理性消费（板书）

在消费过程中怎样做到理性消费呢？应注意“三个避免” ：①避免盲目跟风②避免情绪化消费（个人消费受到情绪的影响，而做出不理智的消费选择的现象。往往是心血来潮、一是头脑不冷静，事发后发现这种选择并不适合自己的需要。因此在消费时，要注意保持冷静）③避免只重物质消费，忽视精神消费（北宋诗人苏轼“可使食无肉，不可居无竹。无肉使人瘦，无竹使人俗。人瘦尚可肥，士俗不可医）

情景（三）：学生表演

小雨：爸，我们新房旁边怎么有好多塑料袋和塑料饭盒？

爸爸：哦，可能是装修工人吃完饭扔的。

小雨：我们国家不是颁布了“限塑令”了吗？

爸爸：可现实生活中很多人都在使用它啊！

小雨：那是他们不清楚它的危害！

爸爸：这饭很多方便啊，还有危害？

思考：你知道一次性塑料袋、饭盒有哪些危害吗？

学生各抒己见，教师多媒体有文字和图片展示我国环境问题的严峻性及使用一次性塑料袋、饭盒的危害！

结论：3、保护环境，绿色消费

介绍绿色消费的主旨、核心、5R的内容

思考：在日常生活中我们如何做到保护环境，绿色消费？（学生献计献策）少用一次性制品、选绿色食品、买环保电池、节约资源、少开空调、用无磷洗衣粉、少送贺卡、自觉进行废品回收… …

情境（四）学生表演

刘星：爸爸，咱家这一来可就跨入全面小康啦！

爸爸：也算是吧！

刘星：那我的服装和运动鞋也该提高档次了吧！

爸爸：哎！你啊！真不懂事！

刘星：啊?难道我说错了吗？

爸爸：这房子可是我们全家多年艰苦奋斗的结果。

刘星：啊?现在还讲艰苦奋斗啊？是不是过时啦?

问：艰苦奋斗是不是过时了?

小小辩论台：艰苦奋斗过时了! PK 艰苦奋斗没有过时!

多媒体展示学生身边及社会上的浪费现象、贫困地区生活图片，以形成鲜明对比！让学生从内心里感受到勤俭节约艰苦奋斗的重要性。

结论:4、勤俭节约，艰苦奋斗

教师总结：①从历史角度看，勤俭节约、艰苦奋斗是传统美德，是一种民族精神，而不是一种具体的消费行为,作为精神，它是永远不过时的,并且在中国革命中发挥了重要作用；②从现实国情的角度看，我国是一个发展中的大国，面临人口、资源的压力，勤俭节约、艰苦奋斗将是一种永远倡导的精神；③从个人角度看，有利于个人优秀品德的形成和情操的陶冶，是有志者应该具备的精神状态。懂得艰苦奋斗才能克服困难，成就事业；④从勤俭节约、艰苦奋斗与合理消费的关系的角度看，不能把勤俭节约、艰苦奋斗与合理消费对立起来。勤俭节约不是抑制消费，而是说不要浪费；它与贷款消费不矛盾，它实际是提倡充分提高消费资料的利用效率。今天我们的生活还不富裕，我们在消费中不能浪费，就是将来生活富裕了，也不能浪费！因为，对于人类的需求与发展来说，资源总是有限的。所以，必须提倡勤俭节约的精神！

教师总结：

一个人的消费观是否正确可以决定一个家庭的命运；一群人的消费观是否正确可以影响整个国家的兴亡！同学们，为了我们家庭的幸福、民族的兴盛，让我们做理智消费，践行正确的消费观,构建和谐社会！

八、课堂巩固练习（略）

九、作业设计

研究性作业：假如同学们一个月有600元的生活费，课后请大家各拟一份消费（开支）计划。

十、教后反思

（一）可取之处：

1、环节设置新颖。本框以心理测试导入新课，全框以《家有儿女》改编版的形式展示各种情景，贴近学生生活，并且让学生亲自参与表演，很容易激发学生的兴趣，调动气氛，让学生在快乐中掌握知识，在知识中体会快乐。

2、教学方法合理，体现新课程理念，符合新课标要求。根据新课程的生活化的价值取向，本框主要采用情景教学法，力图通过消费行为的生活情境建构，使本节课的教学充满生活色彩。讨论探究法及启发式教学法：新课程的课堂强调“以生为本”，本框教学教师要扮演好“导演”角色，引导学生在讨论中建构知识，发展能力。

3、学法指导有效。根据高一学生自主性强，个性张扬的特点，本课的学习倡导“自主探究、合作交流”这一学习方式，通过比较鉴别，合作讨论等方法，促进学生学会学习。

4、教学效果: 学生积极参与 ,课堂活跃、轻松、有序，教学目标能落到实出。特别是在“勤俭节约、艰苦奋斗”这一教学过程中，学生受到震撼极大染，人性养育非常成功。

（二）不足之处：

1、语速较快

2、学生辩论时，还可更加深入，更加透彻。

3、环节设置有点拖沓冗长，时间很紧张。如何更精练有效地设置环节值得反思和推敲。

4、自主合作的学习方式，要求学生有一定的学习基础与个性品质。优秀生在课堂上思维活跃，潜能得到发挥。但后进生，课堂上表现的机会不是很多。如何在重视个性时面向全体，让每个学生在课堂上都有所发展，也是教学后值得我思考的问题。

5、本课所设置的个别探究问题缺乏思维深度，形式也比较单一。

（三）今后的对策：

1、进一步研究新的教育教学理论，经常向有经验的年长教师请教，使自己的教学设计更具特色，更加合理化。进一步研究政治新课标，使自己的教学设计更加符合新课改的要求。

2、进一步研究学生，努力做到对每一个学生的尊重。使自己的教学设计适合不同层次的学生，让各个层次的学生都能在课堂中得到展示，获得能力的提升。

3、进一步研究自己，使自己的教学语言更加凝练，更加生动。能及时捕捉学生的动态，灵活自如，能随机应变，及时纠正学生的错误思路和思维方式。教学时多注重思维的训练和理论的渗透及运用。

4、重点研究教材内容和教学方法之间的有机结合和有效协调，既避免内容的空洞、形式的过于花哨，也避免牵强的生搬硬套，课堂设计中的实例要有代表性、体现时代性，要贴近学生的生活，在学生心目中产生共鸣！

⑦ 中央电大11秋消费心理学课程形成性考核册

消费心理学
一：名词解释
1 角色扮演法：这种方法的特点是不让被试者直接说出自己的动机和态度，而是通过他对别人的描述间接地反映出其真实的动机和态度。
2 感觉和知觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映，它是简单的心理活动，人对客观世界的认识过程是从感觉开始的。
3 有意注意：有意注意是自觉的有预定目的的，在必要时还需要作一定意志努力的注意。
4 气质：气质就是一个人的“脾气”和“性情”，是人典型的，稳定的心理特点，主要由先天因素所决定。
5 消费需求：消费需求是指消费者针对特定产品的欲望，源自消费者对特定产品的欲望。
6动机与购买动机：动机是指推动人们的行为和活动的内在原动力（内部的驱动力）是激励人们行动的原因。购买动机是指消费者的消费需要的驱动力，是激励消费者进行购买的直接原因。
7 消费者购买行为：消费者购买行为是指消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找购买评价产品或服务的一切活动。
8相关群体：相关群体也称参照群体或标准群体，是指对消费者的思想，态度，信念形成具有一定影响的社会关系，包括家庭，邻居，学校，机关，工厂，部队及其他与经常联系的群体。
9流行：是在一定时期和范围内呈现出相似或相同行为表现的一种现象。
10消费者购买决策：消费者购买决策意为作出购买决定，消费者在购买之前都要确定需要什么商品，是买还是不买，买什么牌子的，买多少，到哪里买等等，作出决定的过程就是购买目的的确立，手段的选择和动机取舍的过程。
11消费期望：消费期望是指消费者在一定时间要达到的购买或消费目标。
12消费者态度：是指一个人对客观外界对象（包括人和事物）的评价和较为稳定的心理倾向，消费者态度是消费者本人对某一商品（或商店）的评价和购买的倾向。
13商标：商标是用以区别不同的产品生产者或经营的产品的一种特定标志，是品牌的一部分，一定的商标显示着产品的独特的性质，并以此区别于其他同类产品，商标一般由文字，图形，记号或者它们的相互组合形成。
14 商业广告：也称经济广告，凡以说服人的方式，有助于商品和服务销售的公开宣传，都可以称为广告，不仅包括非人员推销而且包括人员推销，指商品经营者或服务提供承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍所推销的商品或提供的鼓舞的店。
15产品生命周期：产品在市场上的销售情况及获利能力随着时间的推移而变化，这种变化的规律正像人和其他生物的生命一样，从诞生，成长到成熟，直至衰之，产品生命周期指的是产品的市场寿命，而不是使用寿命。
16价格感受性：是指消费者对商品价格及其变动的感知强弱程度，它表现为消费者对于通过某种形式的比较所出现的差距对其形成的刺激的一种感知。
17撇脂定价策略：即在新产品进入市场初期，以较高的价格出售，等出现竞争者或市场销路减缩时，再逐步降价，这种先高后低的价格就好象从鲜奶中撇取奶油，从多到少，从厚到薄。
18ABC陈列法：根据商店的销售状况和盈利水平，把所有商品按重要性依次划分为A、B、C三类，把最重要的A类陈列在显著位置，把不重要的C类放在不明显的位置。
19营销人员：是生产者与消费者的联系纽带，起着“桥”的作用，一方面生产者要靠营销人员把产品卖出去，促进产业循环，另一方面，消费者又要通过营销人员了解市场动态，选择称心如意的产品，满足自己的需要。
20价格的自我比拟功能：第一社会地位的比拟，第二是文化修养的比拟第三是气质性格能力等方面的比拟。

二：判断并更正
1 对刺激强度及其变化的知觉能力叫做感受性。（对）
2人接受客体刺激后，会在大脑皮层上留下激活过程的痕迹。（对）
3理智感是人的求知欲望是否得到满足而产生的情绪。（错）
改正：理智感是人的求知欲望是否得到满足而产生的高级情感。
4 热情是一种迅速强烈爆发而时间短暂的情绪体验。（错）
改正：热情是一种强有力的、稳定而深刻的情感。
5 有意注意和无意注意是不能截然分开的，因为二者可以互相交叉转化。（对）
6 消费者的需要动机受到购买力，消费观念，周围环境，社会风气等诸多因素影响。（错）
改正：消费者的需要动机受到购买力，消费观念，周围环境，社会风气，兴趣等诸多因素影响。
7 特殊能力是指完成某种专业活动所需要的能力。（对）
8 有的人的兴趣很容易付诸行动，越做越有兴趣，有的人“只说不练”，兴趣慢慢消退，这是兴趣的时间性。（错）
改正：有的人的兴趣很容易付诸行动，越做越有兴趣，有的人“只说不练”，兴趣慢慢消退，这是兴趣的效能性。
9 问卷中的开放式问题不允许被调查者用自己的话来回答问题。（对）
10 消费心理学的核心概念是消费需求。（对）
1 1运用直观形象，吸引少年儿童的注意力，可以促成购买行为。（错）
改正：运用直观形象，吸引购买者的注意力，可以促成购买行为。
12 影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。（错）
改正：影响消费者购买决策的两种因素是其他人的态度和意外环境因素。
13 由于生活水平的提高，老年消费者对新品牌产品的购买也很踊跃。（对）
14 流行作为一种这会现象，它的产生和发展与社会生产力的发展水平，人类的文明程度不太相关。（错）
改正：流行作为一种这会现象，它的产生和发展与社会生产力的发展水平，人类的文明程度密切相关。
15情感动机推动下的购买行为具有冲动性，即景性的特点。（错）
改正：情感动机推动下的购买行为具有稳定性和深刻性的特点。
16 论证诱导，即以口语化的理论说明促进信任的方法。（对）
17 消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系的图式的理论描述。（对）
18 青年消费者在购买行为中，既追求时尚和新颖，又注意使用性与合理性。（对）
19 一般来说，女性消费者具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀。（对）
20 同属某一群体或有关共同参照群体的人群往往有相似的消费行为和生活方式。（对）
21价格具有衡量商品价值和商品品质的功能，而没有显示社会价值的功能。（错）
改正：价格具有衡量商品价值和商品品质的功能，有显示社会价值的功能。
22商品价格不具有某些心理功能，但在一定程度上影响着消费者的购买动机和购买行为。（错）
改正：商品价格具有某些心理功能，但在一定程度上影响着消费者的购买动机和购买行为。
23价格的信息只能对于生产经营企业来说更为重要，它可以引导企业调整自己的生产经营。（对）
24经常由于消费者的感觉和知觉出现错误，从而对商品价格高低的识别和判断也出现错误，这被称为价格错觉。（对）
25渗透定价策略可以迅速占领和扩大市场，而且占领市场的时间可以绝对延长。（错）
改正：渗透定价策略可以迅速占领和扩大市场，而且占领市场的时间可以相对延长。
26全国著名的售货员张秉贵不仅以“一把抓”誉满天下，而且创造了“接一问二联系三”的独特售货方法。这说明他具有良好的组织协调能力。（错）
改正：全国著名的售货员张秉贵不仅以“一把抓”誉满天下，而且创造了“接一问二联系三”的独特售货方法。这说明他具过硬的技术与敏捷的反映。
27营销人员是生产者与消费者的联系纽带，起着“桥”的作用。因此，在某种程度上，营销人员的心理素质高低直接决定着销售服务水平的好坏。（对）
28营销人员的仪表，不仅仅是人的外表，还是人的内心世界和心理素质的综合反映。
（对）
29目前，我过部分企业在选拔营销人员时采用接见法。这种方法早在20世纪50年代，由我国的心理学家萧考嵘先生提出。（错）
改正：目前，我过部分企业在选拔营销人员时采用接见法。这种方法早在20世纪30年代，由我国的心理学家萧考嵘先生提出。
30调查发现，我国消费者多习惯靠右行走，沿逆时针方向行走。所以，商店要根据顾客这一购买习惯，把商品按主次沿逆时针方向排列，以方便顾客购买。（错）
改正：调查发现，我国消费者多习惯靠右行走，沿逆时针方向行走。所以，商店要根据顾客这一购买习惯，把商品按主次沿逆时针方向排列，以方便顾客购买。，增加企业销售。
31操作性条件反射理论是由美国著名心理学家斯金纳提出来的。（对）
32商品效用是指商品可供满足人们某种需用的价值，包括商品所固有的功能效用以及赋予商品以社会与文化意义后而产生的附加效用。（对）
33低介入的学习状态的学习方法主要有操作性条件反射，替代式学习与模仿。（错）
改正：低介入的学习状态的学习方法主要有经典式条件反射，映象式学习，替代式学习与模仿。
34 企业营销的重点是开发或诱导消费期望的形成和强化。（对）
35广告平分法是一种广告发布以后的广告心理效果测定的方法。（错）
改正：广告平分法是抽查或邀请一定范围，一定人数的视听或有关专家评价广告内容。
36产品进入成熟期的营销策略是挖掘市场深度和开拓市场广度。（对）
37商标在企业营销活动中起着重要的作用，但并非所有产品都必须使用商标。（对）
38所谓新产品，不仅指在某一科技领域取得重大突破的全新产品，而且指在结构，功能或形态上发生了改变的所有产品，主要包括全新产品和换代产品。（错）
改正：所谓新产品，不仅指在某一科技领域取得重大突破的全新产品，而且指在结构，功能或形态上发生了改变的所有产品，主要包括全新产品和换代产品和改进产品。
39 若新产品距离消费者旧的观念和习惯甚远，或与旧观念和习惯对立，那么新产品的推广就会容易。（错）
改正：若新产品距离消费者旧的观念和习惯甚远，或与旧观念和习惯对立，那么新产品的推广就会延缓，或者根本推广不出去。
40认清目标听（观）众的生活习惯和接触媒体的习惯，有助于正确选择媒体，使广告效果最佳。（对）

三单项选择题（直接写的正确答案）
1 消费心理学的研究对象主要是社会消费。
2通过消费者在购买活动中的语言，表情，动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是观察法。
3 消费者对作用于感观的客观事物整体，全面的直接反映是感觉。
4对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐，反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于多血质。
5下列属于个性心理特征的是性格。
6决定人的气质的主要因素是先天因素。
7马斯洛的需要层次论不包括安全需要。
8“入芝兰之室，久而不分其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”属于感觉的适应性。
9 在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是思维活动。
10 人们进入百货公司，各人注意的东西总不一样，这就是知觉主观行的表现。
11 消费者的购买决策原则是最大满意，相对满意，遗憾最小，预期满意。
12国外市场一般估计，青年消费者约占总人口的四分之一。
13购买动机在购买行为中的作用是强化作用。
14消费者购买行为按购买目标的选定程度，可分为全确定型，半确定型，不确定型。
15 消费流行的传播方式主要有上下，左右，前后。
16消费者寻找商品信息的主要来源有父母，广告，商店，同学。
17消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据议价百货公司调查，在消费者购买行为中，有72%来自意识的欲望。
18 消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的内在动力。
19消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是求名购买动机。
20根据消费者是否亲自参加并成为群体中的一员，可以将群体划分为所属群体和渴望群体。
21对于一般珍稀艺术品，名贵中药品等昂贵商品，一般是采用特殊包装策略。
22消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后，往往会努力维护它们在自己心目中的形象，这是态度功能的表现，这种功能是知识功能。
23广告的诱导功能主要体现在激发消费者的购买欲望。
24常用的“人情味广告”的心理原则是同情，尊重，愉悦，求美。
25按照商品数量，大小的不同设计包装为分量包装。
26广告创作应根据人们购物的心理特点，通过有效的广告宣传手段，使人们获得商品或服务信息，广告中最常用的首项心理原则是同情心理。
27消费心理学研究表明，态度的形成包括从服从到同化再到内化的过程，消费者态度的形成受许多因素影响，其首要因素是信息的数量和质量。
28影响消费期望的形成和强化的主要因素有四个方面，其中对消费者的消费期望有很大影响的是相关群体。
29从消费行李学的角度，商标设计应符合多项原则，有鲜明的形象特征是首要原则，因为人们感知外部客观事物60%靠视觉。
30传播新产品信息的渠道一般有两类：一类是大众传播媒介，二是人际交往口头传播对新产品信息的传递作用非常大，尤其是从曾经购买者那里传播出来的信息，会直接影响其他消费者的购买决策。
31有的商品价格上涨时，人们反而买得多起来，甚至出现抢购现象，而当有的商品价格下降时，人们反而买得少了，这属于消费者对价格的逆反心理。
32商品价格的变动，在消费者不同心理状态影响下，可能会使需求曲线变异。
33招徕定价又称特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以吸引消费者的定价方式。
34在定价时，一般尾数取8而忌4，主要是考虑到消费者对数字的联想心理。
35采取渗透定价策略的目的，是为了迅速打开销路。
36市场销售过程中，定价的心理策略不包括渗透定价策略。
37橱窗是商店的窗口，是商店的眼睛，也是无声的售货员，在橱窗设计上首先要力求做到讲究视觉注意力流动线的自然与协调。
38在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是店内环境。
39商品陈列中确定重点摆放的依据是商品广告情况。
40从心理学的角度讲，冲突就是两种目标的互不相容和互相排斥，是矛盾激化的一种表现，在销售服务过程中，销售人员要避免和防止此情况发生。

四多项选择题
1 知觉是影响消费者行为的重要因素，它的主要特性是知觉的主观性，知觉的整体性，知觉的风险性，知觉的选择性。
2 人的心理过程通过气质表现出的特点是心理过程的动力性，心理素质的稳定性，心理过程的阶段性。
3 消费者的心理过程包括知觉过程，认识过程，情感过程，意志过程。
4 消费需要的类别有多种，按消费需要层次不同，可分为现实消费需要，基本生存消费需要，发展消费需要，享受消费需要。
5 观察法是消费心理学的一种基本的研究方法，其具体形式有实验法，直接观察法，仪器观察法。
6消费者购买动机模式大致有本能模式，心理模式，社会模式，个体模式。
7营业员运用购买动机的可诱导性，必须掌握科学的诱导方式和方法，主要的诱导方式方法有证明性诱导，证据诱导，建议性诱导，转化性诱导。
8在个体消费行为中，每个人都可能扮演不同的角色，这些角色大致可分为购买者和使用者，倡导者，影响者，决策者。
9在购买活动中，消费者的购买行为千差万别，各具特色，按照消费者购买目标的选定程度区分有全确定型，半确定型，不确定型。
10参照群体影响消费者行为的心理机制有模仿，暗示，行为感染和群体促进，认同。
要，第四企业还应充分发挥青年消费对市场开拓的推动作用。
11消费者对新产品的心理欲求包括时代流行与象征意义，舒适，安全，方便，协调，个性创造。
12包装的心理功能主要有识别功能，美化功能，联想功能。
13产品命名对消费者心理产生的作用主要有认知产品，诱发情感，启发联想，便于记忆。
14态度在消费者的购买行为中，具有适应，自我防卫，知识，价值表现。
15广告引发消费者的心理活动过程一般要经历引起注意，启发联想，增进情感，增强记忆。
16消费者价格心理的基本特征有习惯性心理特征，敏感性心理特征，倾向性心理特征。
17商店选址应综合考虑的因素有交通状况，地理位置，商圈范围，竞争对手状况。
18商业企业店外环境设计的内容包括店址选择，橱窗陈列，建筑物造型设计。
19迎合消费者求廉心理的定价策略是招徕定价，习惯定价。
20对营销人员的培训工作应该是多方面的，具体地讲，要进行以下各方面的培训：职业道德的修养，专业知识的培训，心理素质的训练，推销技巧的训练。

五问答
1说明社会文化和亚文化对消费者心理和行为的影响。
答：值观念的影响，对生活方式的影响，对审美观的影响。
2 简述老年群体购买行为的心理特征
答：理智胜于感情，冲动购买甚少，计划性多于盲目性，购物有主见，不易受外界影响，消费决策随俗，需求稳定。
3联系实际说明，开展消费者行为理论研究的重要意义。
答：第一有助于不断了解广大消费者千差万别而不断发展变化的各种需要，从而使企业为广大消费者生产和提供更好的适销对路的产品，满足消费者需要，实现企业的利润目标。第二，了解消费者的行为特点，有助于企业正确的进行市场细分和选择目标市场，提高本企业产品的市场占有率。第三，掌握消费这行为的一般规律，有助于企业采取与之相适应的市场营销组合策略，加速新产品被消费者认识过程，引导消费，促进生产力的发展。第四，分析消费者行为变化的各种因素，预测未来消费者行为的变化，有助于企业掌握市场消费趋势，把握未来消费者市场的经营主动权。
2简述商品降价的心理策略。
答：第一准确把握降价的时机，第二掌握好适宜的降价幅度，第三做好降价的宣传工作。
3说明排除冲突可采取的方法。
答：第一双方相互体谅，降低冲突者自己的心理挫折强度，善意理解对方的处境，第二第三方调停冲突，第三隔离冲突双方，第四强制终止冲突，第五顺其自然发展
4 说明兴趣对于消费者购买行为的作用。
答：第一，兴趣有助于消费者为未来的购买活动做准备。
第二，兴趣有助于消费者做出购买决策。
第三，兴趣有助于消费者重复购买某种商品。
5简述研究消费心理的现实意义。
答：研究消费心理的现实意义有：第一，有助于加强企业经营管理；第二，有助于商业企业促进销售；第三，有助于提高服务水平；第四，有助于促进对外经济贸易的发展。
6 联系实际说明，为什么要实施消费需要引导。
答：第一，消费需要引导是国家实现宏观调空目标的重要手段；第二，消费需要引导可以促进企业提高经济效益，从企业角度看，实施消费需要引导可以起到以下作用：有利于企业创造稳定的时常需要，有利于树立良好的企业形象，有利于提高企业的时常竞争力；第三，消费需要引导可以帮助消费者提高消费生活质量。
7简述态度的形成过程。
答：第一信息的数量和质量，第二消费者的需要，第三，消费者的阶层，第四消费者的文化，第五消费者的经验。
8说明新产品定价的心理策略。
答：第一撇脂定价策略，即在新产品进入市场初期，以较高的价格出售，等到出现竞争者或市场销路减缩时，再逐步降低价格。
第二渗透定价策略，它与撇脂定价策略恰恰相反，它适应广大消费对商品和价格的选择比较求实心理。
第三满意定价策略，这种策略介于以上两种策略之间，这种定价策略适用于那些生活日用品和技术要求不高的新产品。
9从消费心理学的角度，商标设计应符合哪些原则？
答：第一简明化，第二个性鲜明，独具特色，第三富于艺术魅力，第四，耐人寻味，启发联想，第五尊重风俗，避免禁忌，第六遵守法规，政策规定。

六案例分析
儿童电视连续剧小龙人播出后
1请分析以上现象反映了少年儿童消费群什么样的消费心理？
答：反映了少年儿童消费群体：追求世上，时代感，追求个性，表现自我，注重情感，冲动性强，追求使用，趋向成熟。
2企业应该相应采用什么样的营销心理策略？
答：第一针对青年儿童消费者追求时尚的心理特征，企业应注重开发时尚产品，引导消费流行，第二企业应注重个性化产品的经营，第三还要考虑不同层次的青年消费者的多层次的需
六案例分析
产品名称犹如进入市场的通行证
1为什么会产生上述情况？请从消费心理学的角度给予分析。
名字也是生产力 俗话说得好：“名不正则言不顺，言不顺则事不成。”对于企业经营者而言，给产品起一个好名字也是至为重要的一个环节。名字起好了，大家喜欢，消费者容易记住，再加上其它生产经营环节也做好了，产品俏了，那也就快成为品牌了。所以说“名字也是生产力”实不为过。
2从本案中你得到什么启发？
产品名称能代表具体产品而祈祷信号作用使消费者认知产品，按照心理学原理，消费者对于产品认识过程，而是通过第一信号系统和第二信号系统的协调完成的，所谓第一信号就是产品实体作用于人的感观，而第二信号则是借助语言文字把产品实体作用于人脑，激发消费者积极情感，使其产生美好想象，增加对产品的喜爱和渴望，总之，产品命名要讲究艺术，掌握语言技巧，既要反映产品的特性，又有强烈的感染力和诱惑力，以激发消费者积极的情感体验，由此引起各种有益美好的联想，激发购买欲望。
六、案例分析
1 为什么让人参观工厂是推销产品最好的方法之一？
让顾客参观生产现场，通过直接的接触，可以加深顾客对产品的印象，以及加深对企业的形象，这种直接的经验在其作出消费决策时起到非常关键的作用。
2 顾客在参观工厂是会产生何种心理反映？
人的认识过程主要就是靠人的感觉，注意，记忆，想象，情感等心理活动开实现的，人对客观世界的认识过程是从感觉开始的，注意是消费者寻找发现观察了解商品不可缺少的心理活动，没有注意，消费者对企业及其商品的认识活动就无法进行，也就说不到引起四多项选择

⑧ 如何对《经济生活》第三课中"树立正确的消费观"进行有效的教学

一、课标与教学要求
1、课程标准
描述几种消费心理；比较消费行为的差异；辨析消费观念的变化，树立正确的消费观。
* 消费心理，如从众心理、求异心理、追求时尚等；消费行为，如 “租赁消费”“贷款消费”等。
* 针对消费观念的变化和冲突，讨论“艰苦奋斗精神的时代意义”。
* 主张“量入为出、理性选择、转变观念”的意义。
2、教学目标
1)知识目标
（1）通过教学，使学生识记的知识：影响消费的因素。消费类型的三种主要分类及其含义。消费结构的含义。恩格尔系数的含义。消费心理的种类。
（2）通过教学，使学生理解的知识：过去、当前和未来收入的高低与消费水平的关系。收入分配状况与消费水平的关系。物价变动对人们消费的影响。钱货两清消费、贷款消费和租赁消费的异同点。恩格尔系数变化的意义。怎样看待、评价各种消费心理。为什么要坚持四大消费原则。艰苦奋斗精神在今天并不过时。
（3）通过教学，使学生能运用所学知识解决实际问题：
根据理智消费的原则，模拟一份家庭消费计划，并结合个人行为，说说怎样才算一个理智的消费者。
收集资料，看看改革开放以来我国居民消费结构发生了什么样的变化，并初步说明我国居民消费结构变动的原因。
2)能力目标
本课教学，着重培养学生进行理论抽象的能力、参与生活实践的能力。
在学习“影响消费的因素”时，引导学生把模糊的感性经验上升到理论高度，学会从多层面、多角度看问题。在学习“消费的类型”时，由于以交易方式划分的这几种消费类型学生并不陌生，所以重点是引导学生发掘它们之间的差别。以上学习有助于培养学生的理论思维能力、深入分析经济问题的能力、参与经济生活的能力。
在学习“消费结构”时，可以让学生收集资料，了解我国消费结构的变化趋势，从而增强学生关注现实生活的能力及动手能力。
3)情感、态度和价值观目标
通过本课教学，向学生进行艰苦奋斗、勤俭节约的思想政治教育，从而使学生树立正确的消费观。这一代学生大多是独生子女，在生活水平日益提高的环境中成长起来，对勤俭节约和艰苦奋斗逐渐有了距离感、陌生感。因此，在讲树立正确消费观念的同时，要加强艰苦奋斗精神的教育。
通过本课教学，使学生树立环保和绿色消费的理念。针对环境污染等问题，引导学生树立可持续发展、人与自然和谐互动等观念，从小做起，从自身做起，关心人类社会的可持续发展。此外，通过本课教学，使学生养成适度消费、量入为出以及避免盲从等消费观念，使学生成为理性的消费者。

二、教材设计思路
新课标重视学生主动性的发挥，重视探究学习与合作学习，重视回归生活，重视生活实践能力的提高，重视人性养育。强调教学的针对性、实效性、时代感、主动性，在教材设计中充分体现这些变化与要求。
本课是全书的切入点。消费是再生产过程的第四个环节（旧教材把它放到最后来讲），但是消费却是中学生参与经济生活最直接、最主要的形式。新教材之所以把它放在第一单元来讲，正是要把“与中学生关系最为密切、最为直接的经济活动”作为切入点，这充分体现了新教材蕴涵的“以学生为本”的理念。
本课从学生最熟悉的生活消费入手，让学生了解影响消费的因素，知道消费的类型以及消费结构的变化等经济现象及相关经济知识。让学生通过感受生活提高理论思维能力、深入分析经济问题的能力以及参与经济生活的能力。
本课共两个部分：第一部分“消费心理面面观”，第二部分“消费要践行的正确原则”。两者之间关系：前者是因，后者是果。后者是前者的落脚点，也是重点。（正因为多样化的消费心理中存在错误观点，因此要强调践行正确的消费原则。）

三、重点、难点分析
教学重点：影响消费的因素、贷款消费、消费的结构、树立正确的消费观。
教学难点 ：贷款消费、消费心理对消费行为的影响、勤俭节约、艰苦奋斗。

四、教学方法设想
针对学生特点、教材特点，主要采用如下几种教学方法：
1．多媒体教学法。 利用多媒体展现大量图文资料，使教学更直观、更感性。
2．讨论教学法。针对教材重点、难点，开展讨论，发挥学生主体作用。（为丰富课堂教学，多种讨论法穿插）
3．启发式教学法。通过启发提问，引导学生思考，开发学生的思维，培养科学思维的能力。（为丰富课堂教学，多种提问方式穿插）
4．时事教学法。结合时事：“胡锦涛讲话、中国国情等”进行教学，开拓学生视野，引导学生关注社会，联系实际。
教学方案

《树立正确的消费观》
一、课标与教学要求
1、课程标准
描述几种消费心理；辨析消费观念的变化，树立正确的消费观。
* 消费心理，如从众心理、求异心理、追求时尚等；
* 针对消费观念的变化和冲突，讨论“艰苦奋斗精神的时代意义”。
* 主张“量入为出、理性选择、转变观念”的意义。
2、教学目标
1．识记：主要的消费心理
2．理解：怎样看待、评价各种消费心理，准确理解四大消费原则的含义
二、教材梳理
1、知识结构
求异心理
消费心理面面观 攀比心理
树立正确的消费观 求实心理

量入为出，适度消费
做理智的消费者 避免盲从，理性消费
保护环境，绿色消费
勤俭节约，艰苦奋斗
2、知识要点
人们的消费行为受_______的影响。这些消费心理主要有：

消费心理的表现

具体特征

评价

从众心理引发的消费

追随____，追随_____。

求异心理引发的消费

追求________、________的效果。

攀比心理引发的消费

出于“_______”、“_______”的炫耀心理

求实心理引发的消费

讲究_____，根据_______选择商品。

做理智的消费者:
生产方式的变化推动着人们_______的更新，也不可避免地带来不同_______之间的激烈碰撞。我们做理智的消费者，就是要践行以下四项原则：
四项原则

具体要求

量入为出，________

在自己的_____________之内进行消费。

________，理性消费

要避免跟风_______，避免______消费，避免只重物质消费忽视__________的倾向。

保护环境，_______

5R：①节约___，减少____。②绿色生活，_____选购。③____使用，____利用。④分类_____，循环_____。⑤保护_____，万物共存。绿色消费的核心是：___________；主旨是 。

勤俭节约，_______

①勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的和；②我国是一个发展中的____大国，更要________；③艰苦奋斗作为一种______，任何时候都应该发扬光大。

3、解疑释难
1．教学重点: 树立正确的消费观
2．教学难点: 勤俭节约、艰苦奋斗、消费心理对消费行为的影响
3．误区警示
区分从众心理引发的消费和攀比心理引发的消费的不同点。
(1) 内涵不同
从众心理引发的消费是指有从众心理的人,看到许多人在做同一件事,不由自主地加入。他们的消费往往受别人评价的影响,受别人行为的带动。攀比心理引发的消费是指一些人出于“向上看齐”“人无我有”的炫耀的心理引发的消费,而不在于商品的实用价值和所带来的乐趣。
(2)消费者应该采取不同的态度
对从众心理引发的消费要具体分析，不可盲目从众；而由攀比心理引发的消费是不健康的消费，消费者要理性对待。

三、问题探究
情景设置：
心理测试
一群人走进了世外桃源，景色优美。现在让你选一个地方，在那里建一幢房子住下来，你会选择在哪里？
A：看看大多数人在哪里建，我就建在哪里，大家在一起热闹，房子式样什么要和别人差不多，不要太突出。
B：大家在起没有意思，瞧他们都建在山脚下，我这么有个性的人怎么能和他们一般，我要建在山腰上。
C；我的房子地段肯定要比别人的好，房子造型……要有新意，不能让别人看贬了。
D：看看家里的存款有多少，再根据地段方便与否选一个地方。
四、联系实际
LG空调让“黄金周”变成“健康周”
据卖场促销人员介绍，“消费者现在对空调消费更加理性了，尽管LG空调的价格与其它一些正在降价的产品相比价格略高，但是并没有影响到消费者的选购热情，以其突出的健康功能博得了众多消费者的青睐，已经成为我们卖场里空调销售区域里的焦点了。”消费者王先生的观点也反应出消费者对健康的关注，“空调是夏季生活的常用品，而且是在封闭的环境中使用，产品的健康功能肯定是我首先要考虑的。选择LG空调，就是由于它健康功能很强大，我们全家都觉得买空调就是要选最好的，不能因为价格便宜就选择差的产品。”
随着生活品质的提高，消费者更加关注生存环境，注重提高生活质量，落实到家电消费上，便是选择好品牌、好技术，这在“十一”期间老百姓的消费心理变化已显露无疑。

五、检测反馈
（一）单项选择
1．百年老店“全聚德”开展了一项“适量点菜，吃完有奖”活动，倡导“够吃正好”的消费理念，对传统的“有吃有剩”的观念提出了挑战。“全聚德”倡导的这种消费( )
①是一种理智的消费，符合求实心理 ②是“量人为出，适度消费”
③是“保护环境，绿色消费” ④体现了“勤俭节约，艰苦奋斗”的消费原则
A．①② B．②③ C．②④ D．①④
2．人们在电视广告中，常常可以看到一些影视明星作为某种产品的代言人．商家之所以利用名人来推销自己的产品，主要是利用了消费者的 ( )
A．求异心理 B．仿效心理 C．求实心理 D．攀比心理
3．有位准备购买轿车的消费者说：“新车一上牌就成了‘二手车’，就开始贬值，越用越贬值．对我来说，汽车只是一种‘为我服务的工具’，什么品牌无所谓，关键是质量要好，价格要实在。”从消费心理角度看，这是一种A．攀比心理 B．求实心理 C．适度消费 D．盲目从众 ( )
4．绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。其核心是( )
A．适度消费 B．可持续消费 C．多元化消费 D．健康消费
5．为了建立文明、健康、科学的消费方式，社会必须对人们的消费心理和消费行为进行引导。引导消费应该坚持的基本原则是 ( )
①量人为出，适度消费 ② 勤俭节约，艰苦奋斗
③ 避免盲从，理智消费 ④ 保护环境，绿色消费
A．①②③④ B．①②③ C．①② D．①
6．下列关于消费心理与消费行为之间的关系论述正确的是 ( )
①消费行为决定消费心理 ②消费行为是消费心理的表现
③消费心理影响消费行为 ④消费心理引发的消费都是不理智的消费
A．①② B．②③ C．③④ D．①④
7．目前青少年中肥胖者日益增多，从消费角度来看，产生这种现象的主要原因是 （ ）
A．在食品生产环节中出现问题 B．只注重物质消费，而忽视精神消费
C．勤俭节约的美德缺失 D．忽视了消费的科学性
8．在现代社会经济生活中，知识的作用日益显著，社会发展对劳动者素质的要求越来越高。因此，在家庭消费中要 （ ）
A．提倡适度消费 B．注重精神消费与物质消费协调发展
C．增加高科技产品的消费 D．树立科学的消费观念
（二）不定项选择
1．一些家庭在选购轿车时，追求的不是汽车的档次、配置，而是要求其能满足代步的需要，质量好、环保、省油，且维修方便。这种消费 ( )
A．是求实心理引发的消费 B．是从众心理引发的消费
C．符合绿色消费的特点 D．是一种理智的消费
2．下列消费行为中符合绿色消费要求的是 ( )
A．将家里照明用的普通灯泡换成节能灯管 B．夏天使用空调时不将温度打得过低
C．尽量少购买和食用油炸类食品 D．节约用纸和使用再生纸
3．当前，大学生拥有笔记本电脑的越来越多，看着别人的孩子有了电脑，不少家长为了不让自己的孩子“矮半截”，抬不起头来，也决定给自己的孩子买电脑，这是 心理引发的消费 ( )
A．从众 B．求异 C．求实 D．攀比
4．“花钱买感觉”，是一种 ( )
A．享受性消费 B．文化消费 C．劳务消费 D ．发展性消费
（三）简答题
随着人们生活水平的提高，“科学消费”已成为人们关注的问题。请你谈谈怎样做能避免盲从，理性消费?
(四)拓展分析
近几年来，一些中学生以穿名牌、用名牌为时尚。针对这种现象，某校高一(6)班专门召开了“聚焦中学生名牌消费现象”主题班会。
请回答:
(1)假如你是该班同学，请从消费心理的角度，谈谈中学生热衷名牌消费的原因。
(2)作为中学生，你想做一名怎样的消费者?
(3)针对本班同学日常生活消费状况，拟订一个研究性学习课题，并简要写出研究目的和研究方法。

《树立正确的消费观》参考答案
(一)选择题 1．D 2．B 3．B 4．B 5．A 6．B 7．D 8．B
（二）不定项选择 1．ACD 2．ABCD 3．AD 4．AB
（三）简答题
（1）我们做理性的消费者，就要践行正确的原则。首先，量入为出，适度消费。其次，避免盲从，理性消费。要有主见，避免跟风随大溜。最后，避免情绪化消费，避免只重物质消费忽视精神消费的倾向。
（2）要做到避免盲从，理性消费，就要很好地把握自己，保持清醒的头脑，树立科学的消费观念。
(四)拓展分析
(1)从众心理，受身边同学和所崇拜偶像的衣着影响而购买名牌；
求异心理，想展示个性，显示自己与众不同、标新立异；
攀比心理，认为穿名牌、用名牌才能显示自己的身份，才不会被同学瞧不起等。
(2)想做一名理智的消费者，应该践行正确的原则，主要有：量入为出，适度消费；避免盲从，理性消费；保护环境，绿色消费；勤俭节约，艰苦奋斗。
(3)课题：中学生消费面面观或中学生消费现象透视等。研究目的：树立正确的消费观并引导消费行为。
研究方法：问卷调查法、观察法、小组合作法等。

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消费心理学试题
课程代码：00177
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（）
A．自左向右 B．自右向左
C．自里向外 D．自外向里
2．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（）
A．明显位置 B．楼梯位置
C．门口位置 D．固定位置
3．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）
A．消费行为 B．消费心理
C．消费过程 D．消费习惯
4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是
（）
A．气质 B．能力
C．性格 D．兴趣
5．新产品应具备的基本功能是（）
A．经济耐用 B．经久耐用
C．方便实用 D．经久实用
6．商业广告传播功能的主要表现是（）
A．传播商业信息 B．增强商品影响力
C．吸引消费者的注意 D．提高消费者的兴趣
7．人类消费需要的重要特征是（）
A．变异性 B．种族性
C．遗传性 D．生物性
8．有助于增强消费群体影响的信息是（）
A．个人信息 B．单向信息
C．双向信息 D．大众信息
9．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（）
A．情绪 B．情感
C．认知 D．情操
10．消费流行产生的直接原因是（）
A．主观臆断 B．客观分析
C．随机事件 D．社会文化背景
11．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（）
A．需要层次理论 B．认知学习理论
C．经典性条件反射理论 D．工具性条件反射理论
12．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（）
A．兴趣差异 B．认知差异
C．层次差异 D．标准差异
13．消费文化心理素质的提高引导消费走向（）
A．文明消费 B．时尚消费
C．会员消费 D．大众消费
14．易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）
A．理智型消费者 B．经验型消费者
C．确定型消费者 D．随意型消费者
15．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（）
A．老年 B．中年
C．青年 D．少年儿童
16．选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（）
A．习惯型 B．随意型
C．保守型 D．情感型
17．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（）
A．商品质量 B．商品名称
C．购物环境 D．心理准备
18．消费者的习惯性价格心理是（）
A．周期性的 B．阶段性的
C．不易改变的 D．不可改变的
19．随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（）
A．群体性习惯 B．地域性习惯
C．品牌偏好习惯 D．个体性偏好习惯
20．识别和记忆往事的过程是（）
A．识记 B．保持
C．回忆 D．认知
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．知觉的特性包括（）
A．客观性 B．间接性
C．主观性 D．整体性
E．选择性
22．享受消费心理应该包括（）
A．文明的 B．奢侈的
C．成熟的 D．传统的
E．高层次的
23．消费者在选购商品时常常表现出来的期望包括（）
A．对广告的期望 B．对称心如意商品的期望
C．对良好购物环境的期望 D．对商场地理位置的期望
E．对良好服务的期望
24．运用实验法对消费心理进行研究，可采用的具体方式包括（）
A．社会调查 B．问卷调查
C．现场实验 D．统计调查
E．实验室实验
25．稳定性较强的消费习俗包括（）
A．节日消费习俗 B．宗教消费习俗
C．服饰消费习俗 D．居住消费习俗
E．交际消费习俗
26．设计老年用品包装应突出的特性包括（）
A．实用性 B．科学性
C．简单性 D．时尚性
E．变动性
27．导致消费习惯产生的原因包括（）
A．心理原因 B．生理原因
C．经济原因 D．气候原因
E．职业原因
28．商业企业的店外环境因素通常包括（）
A．店址 B．照明
C．招牌 D．橱窗陈列
E．店内环境
29．消费者可以接收的外部商品信息包括 （）
A．商业广告信息 B．政府主管机关的公告
C．消费者协会的报告 D．消费者的口传信息
E．消费者的商品知识
30．消费态度的本质特征包括（）
A．习得性 B．对象性
C．持续性 D．内在性
E．差异性
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31．简述消费者购买决策的主要内容。
32．简述消费心理活动过程的一般规律。
33．如何提高消费者对广告信息的记忆效果？
34．简述子女成长时期家庭消费的主要特点。
35．如何应用感性消费原理制定企业营销策略？
四、论述题（本大题10分）
36．如何认识与应用商标设计的心理策略？
五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
37．甲乙两国在消费热点的变化过程中存在着明显的差异。上世纪50年代以来，甲国的消费热点是从洗衣机、电冰箱、黑白电视机发展到汽车、彩电、冷气设备再发展到别墅、电子灶和家庭冷、暖气化。乙国的消费热点则从手表、自行车、缝纫机发展到电风扇、黑白电视机、收录机、再到彩色电视机、冰箱、洗衣机，目前的热点则是商品房、汽车、空调器等。
问题：产生上述差异的消费心理学依据是什么？
38．A品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内POP广告和儿童音乐吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的A标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
请分析A品牌餐厅是怎样成功地营造出独具特色的消费环境的？