戴尔课程表事件

① 戴尔的意外服务是什么意思啊谁告诉我下

顾名思义，意外保险
一般电脑出现摔坏、进水等意外事件导致损坏，戴尔是不予保修的，只能付费维修；
如果你购买了意外保（一般是1年），那么出现非主观因素导致的意外损坏，是可以进行保修服务的，如果电脑出现大量硬件损坏，还可以直接申请换新机器；

PS：虽然是意外保，但像自己生气摔电脑这种行为还是不会保的，平时还是要注意爱护

② 戴尔灵越5490笔记本电脑怎么下载学习通

方法/步骤
想要在电脑上运行，我们需要下载安装一款安卓模拟器，可以参考小编以下经验
怎么在电脑上下载【学习通】电脑版新手教程教学
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安装完成后，只需在软件搜索框搜索下载安装即可，有apk安装包的话直接拖拽进软件会自动解析安装
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这款学习软件比较注重知识资源的传播，首页下面就有一大堆国内外的名著和趣味读物，“资源”那里还有很多期刊和知识专题，其中就包含了最近大家都非常关心的新型冠状病毒的科普和防疫知识。因为涉及的内容比较广泛，所以这个软件面向的群体也就比较大众化。
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作为老师的用户，可以在这里制作课程，还能开直播给学生们讲课。制作完成的课程上传成功之后，就可以在“课程”那里显示，学生输入学号等信息之后，就能查看到课程，老师就可以开直播实行线上讲课了。这时候用雷电模拟器操作就方便很多了，而学生用模拟器大屏看的话，会更加清晰哦。
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软件还特意提供了笔记本功能，可以随时随地查看自己的笔记。
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“微应用”里面，除了上文提到的图书馆、课程制作和直播功能之外，还有很多丰富的功能。官方推荐的各种课程，大家有兴趣的可以自行查看。“移动博物馆”相当于电子网络全书，记录了我国的古代宝藏和各种考古知识。还有知识挑战，根据科目划分了几个小游戏。另外还有一些比较实用性的功能，堪比学生版“钉钉”。

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总的来说，这款软件很适合用来拓展课外知识，UI设计简洁舒服，功能很多但不会显得杂乱，分类非常清晰，假期使用最好不过。

③ 戴尔经验之塔的主要内容是什么

戴尔经验之塔的主要内容：
美国视听教育家戴尔1946年写了一本书《视听教学法》，其中提出了“经验之塔”的理论，对经验是怎样得来的，认为经验有的是直接方式、有的是间接方式得来的。各种经验，大致可根据他的抽象程度，分为三大类（抽象、观察和做的经验）、十个层次。
（1）做的层次，包括：
直接的有目的的经验(指直接地与真实事物本身接触取得的经验， 是通过对真实事物的看、听、尝、摸和嗅，即通过直接感知获得的 具体经验)
设计的经验(指通过模型、标本等学习间接材料获得的经验。模 型、标本等是通过人工设计、仿造的事物，都与真实事物的大小和 复杂程度有所不同，但在教学上应用比真实事物易于领会)
演戏的经验(指把一些事情编成戏剧，让学生在戏中扮演一个角 色，使他们在尽可能接近真实的情景中去获得经验。参加演戏与看戏 不同，演戏可以使人们参与重复的经验，而看戏是获得观察的经验)
（2）观察的经验，包括：
观摩示范(看别人怎么做，通过这种方式可以知道一件事是怎么做的。以后，他可以自己动手去做)
野外旅行(可以看到真实事物的各种景象)
参观展览(展览是供人们看的，使人们通过观察获得经验)
电视和电影(银屏上的事物是真实事物的替代，通过看电视或看电影，可以获得一种替代的经验)
静态画面、广播和录音(它们可以分别提供听觉的与视觉的经验，与电影、电视提供的视听经验相比，抽 象层次更高一些)
（3）抽象的经验
视觉符号(主要指图表、地图等。它们已看不到事物的实在形态，是一种抽象的代表，如地图上的曲线代 表河流，线条代表铁路等)
言语符号(包括口头语言与书面语言的符号。言语符号是一种抽象化了的代表事物或观念的符号)

④ 戴尔·卡耐基的出现，对人类的贡献有多少

戴尔·卡耐基是美国著名成人教育家。他所写的书畅销全球，有《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》、《美好的人生》、《快乐的人生》……它们不仅是卡耐基成人教育的教科书，也是趣味无穷、使人受益匪浅的课外优秀读物。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》（http://hi..com/jjdes/blog/item/97e27c09081f7aac2eddd45e.html）、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”

这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成，将卡耐基的人生智慧传播到世界各地，影响了千千万万人的思想和心态，激发了他们对生命的无限热忱与信心，勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。 在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡耐基理解林肯的独特视角

⑤ 戴尔课表坑人吗

？是课戴表吧。。。

⑥ 戴尔卡耐基上小学的时候多大

戴尔•卡耐基出生于1888年11月24日,逝世于1955年11月1日,享年67岁｡他一生结过两次婚｡他的第一任夫人,是法国的一位女伯爵,1921年与他结婚,十年后离异｡他的第二任夫人姚乐丝.卡耐基于1944年和他结婚,是他的门徒和事业的继承人,并给他生一女孩,取名丹娜｡
卡耐基上的小学校名很浪漫,叫玫瑰园,却非常简陋,只有一间教室｡他在学校可不是一个听话的家伙｡因为调皮捣蛋,搞恶作剧,他几次差一点被学校开除｡
他那双又宽又大的耳朵是同学们嘲弄的对象｡有一次,班上一名叫山姆•怀特的大男孩与卡耐基发生了争吵,卡耐基说了几句很刻薄的话,怀特被激怒了,便恐吓道:“总有一天,我要剪断你那双讨厌的大耳朵｡”他吓坏了,几个晚上都不敢睡觉,害怕在自己进入梦乡以后被怀特剪掉了耳朵｡
当卡耐基成名以后,仍然没有忘记山姆•怀特｡他归纳出了一番人生哲理:“要想别人对你友善,要想与同事和睦地相处,处理好上下级关系,那就绝不能去触动别人心灵的伤疤｡”卡耐基还发现,他具有与生俱来的忧郁性格｡他曾向朋友倾诉:烦恼伴随着我的一生｡我一直想弄明白自己的忧虑来自何处｡有一天,我帮母亲摘取樱花的种子时,突然哭泣起来｡母亲问:“你为什么哭?”我边哭边答:“我担心自己会不会像这种子一样,被活活埋在泥土里｡”儿时的我,担惊受怕的事情真的不少:下雷雨时,担心会不会被雷打死;年景不好时担心以后有没有食物充饥;还担心死后会不会下地狱｡
稍大以后更加胡思乱想:想自己的衣着､举止会不会被女孩子取笑,担心没有女孩子愿意嫁给我｡ 但后来我发现,曾经使我非常担心的那些事情,99%都没有发生｡
一个如此没有自信,几乎被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子,最终成为给别人自信､让人们乐观的心理激励大师,这中间需要经历多少磨砺,就可想而知了｡
卡耐基16岁时,不得不在自家的农场里干更多的活｡每天早晨,他骑马进城上学｡放学后便急匆匆地骑马赶回家里,挤牛奶､修剪树木､收拾残汤剩饭喂猪……在学校里,瘦弱､苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克,一副失魂落魄的样子｡有一次上数学课时,卡耐基被老师叫到黑板前解答问题｡他刚走上讲台,就听见身后爆发出一阵哄堂大笑｡下课后才明白同学们笑话他的原因｡班上一名捣蛋鬼坐在他背后,在他的破夹克的裂缝处插了一朵玫瑰花,还在旁边贴了一张字条,写着:“我爱你,瑞德•杰克先生｡”在英语中,瑞德•杰克与破夹克是谐音词｡卡耐基非常难受｡回家后他对母亲说:“同学们老是笑话我穿的破衣服,我不能集中精力听课｡”妈妈说道:“你为什么不想办法让他们因佩服你而尊敬你呢?不必伤心,今年秋季,我一定给你买套新衣服｡”卡耐基在童年时代受到他母亲很大影响｡母亲生性乐观,百折不挠｡一次大水灾,洪水冲出了河堤,把农场的所有农作物冲得不见踪影｡父亲用绝望的声音喊道:“上帝,你为什么老是和我过不去?我什么时候才能走出困境!”而母亲却十分镇静,她哼唱着歌,将家园重新收拾好｡母亲对卡耐基寄予厚望,一直鼓励他好好读书,希望他将来做一名传教士,或做一名教员｡
1904年,卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院｡这时,家里已把农场卖掉,迁到学院附近｡卡耐基负担不起市镇上的生活费用,就住在家里,每天骑马到学校去上课｡他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一｡他虽然得到全额奖学金,但还必须四处打工,以弥补学费的不足｡
卡耐基发现,学院辩论会及演说赛非常吸引人,优胜者的名字不但广为人知,而且还被视为学院的英雄人物｡这是一个成名和成功的最好机会｡
但他没有演说的天赋,参加了12次比赛,屡战屡败｡三十年后,卡耐基谈及第一次演说失败时,还以半开玩笑的口吻说:“是的,虽然我没有找出旧猎枪和与之相类似的致命东西来,但当时我的确想到过自杀……
我那时才认识到自己是很差劲的……”经历失败后,卡耐基发奋振作,重新挑战自我｡
1906年,戴尔•卡耐基一篇以《童年的记忆》为题的演说,获得了勒伯第青年演说家奖｡这是他第一次成功尝试,这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里｡
这次获胜,对他的一生产生了非同小可的影响｡
他在后来的回忆中不无自豪地说:“我虽然经历了12次失败,但最后终于赢得了辩论比赛｡更为激励我的是,我训练出来的男学生赢了公众演说赛｡女学生也获得了朗读比赛的冠军｡从那一天起,我就知道我该走怎样的路了……”1908年,卡耐基仍旧很贫穷,但与两年前进入师范学院时已有天壤之别了｡他成了全院的风云人物,在各种场合的演讲赛中大出风头｡全院的师生对他刮目相看;但他并不满足于此,他开始走出学院去扩大自己演讲的影响了｡
现在每天都有大量的人在认真地探讨卡耐基的教学课程,但他们应该明白:卡耐基自己的经历就是一部活生生的教材｡
1912 年，戴尔 · 卡耐基在纽约开办了他的第一期公共演讲课。从那时起，卡耐基教程 —— 一项伟大的事业诞生了。这项事业的意义不仅是使卡耐基享誉全球，并为他带来了丰厚的收益；它的伟大之处在于它指导、甚至拯救了数以千万的听众和读者的人生。没有明确的数字可以统计出，究竟有多少人是卡耐基教程的受益者，但是他的著作从第一次出版以来，就始终傲居榜首。其中《友谊的秘密》和《圣经》、《瓦尔登湖》、《富兰克林自传》等一同被美国国会图书馆评为 “ 塑造读者的 25 本书 ” 。近一百年来的每一天，在地球的某一处，总会有一个人的生活因为卡耐基的影响而被改变。
卡耐基计划在成人夜校讲授公开演讲课。根据他切身的体会，通过学习公共演讲，可以扫除自己性格中的怯懦和不自信，增加与人交往的勇气和信心。并且他认识到，做领导者的必要素质是能够站出来说出自己的想法。
卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导万千读者，给你安慰，给你鼓舞，使你从中汲取力量，从而改变你的生活，开创崭新的人生。 当今世界最伟大的成功学家在这里与你娓娓而谈，成功会因为你打开本书而成为现实！你若不能做条大路，那就做条小径；你若不能做太阳，就做颗星星；不要以大小来决定你的输赢，但要做，就要做最好的你！
卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出入头地的人。

⑦ bob写给戴尔的信用英语写下午的课程表

下午的课程表
Afternoon course schele

⑧ 我是戴尔笔记本，不知道什么原因，最近老是出现黑屏的情况，但机器还在运行，该怎么处理

您好：来
估计您的电脑出现黑屏是有自硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

⑨ 戴尔卡内基课程内容

要很多课程，其实很多都不一样的，就说带了季卡基本的课程，看一下网上他们一口同声的是讲的是什么课程？你搜索一下啊，相关的贴吧一下浏览一下就知道了

⑩ dell的30天自学式在线培训

到这个网站注册学习：http://www.learndell.com/china/

常见问题：http://www.learndell.com/china/faq.cfm

我知道这些课程集里包括许多课程。我怎么才能看到课程列表？

购买在线课程之前
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在线购买课程是否有“安全风险”？

课程要求
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要学习课程，我是否需要下载或安装任何软件？
在LearnDell.com/apac学习需要书籍或其它资料吗？
除了我的计算机外，我还可以使用其它计算机访问“我的培训”课件吗？
如何升级浏览器？

在LearnDell.com/apac注册
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如何在LearnDell.com/apac注册？
注册需要我的电子邮件地址。我是否必须提供？如果没有的话会怎么样？
我为什么会收到“电子邮件已在使用”的错误信息？
我忘记了密码。如何才能登录？

课程报名和学习
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如何访问LearnDell.com/apac上的课程？
我可以使用在线课程多长时间？
我去哪里能得到在线培训的技术援助？
我输入订单编号后，系统告诉我这个编号无效。我该怎么做？

开始学习在线课程和排除故障
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在LearnDell.com/apac上学习时有什么技术要求？
我为什么只能看到“正在加载...请稍候”信息？
当我单击课程链接时，为什么只有我的页面刷新？
我的课程最后终于加载了，但为什么时间这么长？
我的课程为什么老是损坏？
当我启动课程时，什么也没发生。我的课程为什么加载不了？

课程内容
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如何保存进度？
当我试图在课程中单击或干某件事时，系统不允许我这么做。
我发现有错字、回答错误或者内容不一致。
如何在课程中跳过某些内容或退回去？
所有的课程都是英文编写的。我在哪里可以找到用我的母语编写的课程？
除在线课程外，我还会收到什么资料吗？
我知道需要一个订单编号才能注册http://www.learndell.com/apac，那在哪里可以找到我的订单编号？

Cookie
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什么是Cookie？
如何让浏览器接受Cookie？
如何清除LearnDell.com/apac的Cookie？
我的浏览器为什么记不住我的用户名和密码？

问 我知道这些课程集里包括许多课程。我怎么才能看到课程列表？
答 要查看各个课程集的完整课程列表，请单击以下一个链接：

个人能力课程套件
业务能力课程套件

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问 在线购买课程是否有“安全风险”？
答 戴尔尊重您的隐私。在公司遍及全球的整个业务运作过程中，我们只是出于特定目的去收集、储存和使用您的个人信息。我们使用这些信息的最终目的是支持和强化公司与您的关系，例如处理购买事宜，提供服务和支持，与您分享产品、服务以及公司新闻和产品等等。有关隐私保护和数据安全的详细信息，请参阅戴尔的在线保密操作.。
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问 我是否需要下载或安装什么软件才能学习课程？
答 不需要。通过接入互联网的任意计算机都可以使用您的课件。不再需要下载或到处安装。
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问 在LearnDell.com/apac上学习是否需要书籍或其他资料？
答 完整学习LearnDell.com/apac>课程的全部内容并不需要使用其他资料。LearnDell.com/apac 是完善的在线教学资源，购买后的一整年内您可以每周7天、每天24小时无限制地使用您的课程。
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问 我是否能通过别人的电脑使用“我的培训”课件？
答 可以，通过接入互联网的任意计算机都可以使用您的课件（只要该计算机满足课件系统的要求即可）。
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问 我如何升级为不同的浏览器？
答 如果您需要升级浏览器以浏览LearnDell.com/apac，请单击下面的两个链接之一，然后依照下载页的说明操作。

Microsoft Internet Explorer
Netscape Communicator

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问 我如何在LearnDell.com/apac上注册？
答 注册：

在LearnDell.com/apac主页上，单击“访问课程”下的"立即注册"链接
输入您的用户信息，选择配置，然后单击“创建用户”链接。请记录您输入的电子邮件地址和密码，因为每次登录网站时都需要输入它们。

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问 注册需要我的电子邮件地址。我是否必须提供？如果我没有该怎么办？
答 您必须提供电子邮件地址才能在LearnDell.com/apac注册，这样我们可以确保您有唯一的用户名（互联网上不能使用两个相同的电子邮件地址）。如果您没有电子邮件地址，或您不想提供自己的个人电子邮件地址，我们建议您在dellnet.com注册一个免费电子邮件地址，或在网络上注册一个其他免费电子邮件地址。
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问 为什么会出现错误信息“该电子邮件地址已在使用”？
答 您提供的电子邮件地址已经有人在LearnDell.com/apac上注册。这可能是下述情况之一导致的结果。

最常见的情形是您已经在LearnDell.com/apac成功注册。在LearnDell.com/apac成功注册后，无需再重新注册。现在，您只要输入在注册时提供的电子邮件地址和密码登录，即可随时返回LearnDell.com/apac社区。
如果您不确定最初的注册是否成功（即，在注册期间浏览器出现故障），请在重新注册之前尝试登录LearnDell.com/apac 。最初的注册实际上可能已经被接受。

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问 我忘记了密码。我该如何登录？
答 进入LearnDell.com/apac首页。在“使用课程”下，单击密码登录框下面的“忘了密码？”并依照说明操作。
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问 我如何在LearnDell.com/apac上使用我的课程？
答 在您的订单得到确认和开发票后的48小时后便可学习课程。
为报名和使用LearnDell.com/apac上的课程，您必须首先注册。注册后，将引导您进入“我的培训和认证”页，您报名的课程将显示在其中。在“我的课程”下，单击“报名”链接。

报名使用个人和公司购买的课程。在第二个框中输入您的订单号和客户编号。在戴尔系统发票或装箱单中可以找到这些编号。
报名程序完成后，将引导您进入“我的培训和认证”页，该页中“我的课程”部分下将显示您的课程。单击您选择的课程名称，开始学习。购买日期后的一整年内您都可以使用自己的课程。 有关注册方法的信息，请参阅“我如何在LearnDell.com/apac上注册？”如果您已经注册，请使用注册时设置的电子邮件地址和密码登录。

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问 我可以使用在线课程多长时间？
答 购买日期后的13个月内您都可以使用自己的课件。
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问 我去哪里能得到在线培训的技术援助？
答 LearnDell.com/apac “帮助”页提供了为您解答问题的多种途径：

实时帮助 - 从在线实时聊天室可以得到个性化援助，我们的专家每周7天、每天24小时为您提供支持
发送电子邮件到[email protected] - 所有产品的注册用户都能享受电子邮件支持。我们将在收到电子邮件的4小时内做出答复
访问我们的联系页，了解我们的支持电话和其他有用的联系信息

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问 我输入了订单号，但被告知订单号无效。
答 请核实您正确输入了订单号。如果您输入的数据正确，但仍收到告知无效的信息，请单击以下链接，联系我们的技术支持：[email protected]
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问 在LearnDell.com/apac上学习课程是否有什么技术要求？
答 要在本网站学习在线课件，您应该满足6项主要的系统要求。
第一，应使用Microsoft的Windows操作系统。查对版本时，右键单击桌面上“我的电脑”图标，然后选择属性。显示的对话框中会列出Windows的版本信息。

第二，计算机处理器速度需要达到133MHz或更高。检查这个设置非常难，但除非您使用非常旧的计算机，否则大多数用户都能满足此要求。

第三，屏幕分辨率应设置为800 x 600，颜色应为32位真彩色。右键单击桌面上的任意空白位置，选择“属性”。单击顶部选项卡中的“设置”。在对话框的字段中可以更改分辨率和颜色品质，完成后单击“确定”保存设置。

另外，您必须有大约128MB或更大的RAM，以保证您能连贯地学习课件。如果RAM小于上面的数值，计算机可能因没有足够的内存资源供运行课程而出现问题。查看RAM值的方法是单击“我的电脑”图标，然后选择“属性”。靠近对话框底部的位置显示了RAM值。请注意，某些Windows版本以128,000KB RAM格式显示。一定要知道1,000 KB RAM = 1 MB RAM。换句话说，只要去除后三位数字即可。

第五，网页浏览器程序应为Netscape 4.7或更高版本，或者Internet Explorer 5.0或更高版本。检查版本号的方法是启动网页浏览器程序，然后打开任一网页。单击顶部的“帮助”菜单，然后选择“关于Internet Explorer”（或“关于Communicator”）。您将看到版本信息。

第六，也是最后一步，应检查MS Java虚拟机的版本。单击Windows的“开始”按钮，然后选择“运行”选项。删除运行框中的所有文字，键入“wjview”。按下Enter，此时应该出现一个小wjview帮助框，其中第一行为版本号。必须为5.00.3802或更高。如果提示您错误而不显示错误信息框，或者您的版本号太低，则需要访问windowsupdate.microsoft.com，然后按照说明下载安全更新程序。Windows的安全更新非常有用，Microsoft Java虚拟机就包含在这些安装程序中。完成操作后，请按照上述步骤重新检查版本号。

在Java版本满足要求后，现在请检查Internet Explorer浏览器中的Java设置。启动浏览器并单击顶部的“工具”菜单，然后选择“Internet选项”。单击顶部的“安全”选项卡，然后单击底部的“自定义级别”按钮。滚动该窗口，直到看到“Java权限”选项。确保安全级设置为“中”或“低”。单击底部的“确定”，然后选择“是”接受有关变更设置的任何警告。下一步，单击顶部的“高级”选项卡。向下滚动至Java VM（或Microsoft VM）设置。确保该标题下的所有三个复选框都已选取（Java记录、Java控制台和JIT编译器）。完成操作后，单击“确定”按钮，然后尝试重新启动课程。

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问 为什么我只看到“正在加载...请等待”的信息？
答 单击课程链接后，在课程还没有完全加载到屏幕之前，屏幕上将显示“正在加载...请等待”。有时，在某些NETg课程无法正常加载时，它们就会停留在这个加载屏幕上。这基本上都是因为Microsoft Java虚拟机版本或Internet Explorer浏览器设置错误。
首先，检查MS Java虚拟机版本。单击Windows的“开始”按钮，然后选择“运行”选项。删除运行框中的所有文字，键入“wjview”。按下Enter，此时应该出现一个小wjview帮助框，其中第一行为版本号。必须为5.00.3802或更高。如果提示您错误而不显示错误信息框，或者您的版本号太低，则需要访问windowsupdate.microsoft.com，然后按照说明下载安全更新程序。Windows的安全更新非常有用，Microsoft Java虚拟机就包含在这些安装程序中。完成操作后，请按照上述步骤重新检查版本号。

在Java版本满足要求后，现在请检查Internet Explorer浏览器中的Java设置。启动浏览器并单击顶部的“工具”菜单，然后选择“Internet选项”。单击顶部的“安全”选项卡，然后单击底部的“自定义级别”按钮。滚动该窗口，直到看到“Java权限”选项。确保安全级设置为“中”或“低”。单击底部的“确定”，然后选择“是”接受有关变更设置的任何警告。下一步，单击顶部的“高级”选项卡。向下滚动至Java VM（或Microsoft VM）设置。确保该标题下的所有三个复选框都已选取（Java记录、Java控制台和JIT编译器）。完成操作后，单击“确定”按钮，然后尝试重新启动课程。

如果您使用的是Netscape，而且不断出现正在加载的信息，以至课程无法成功加载，请尝试使用Internet Explorer。有些用户发现使用IE的效果会更好。

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问 为什么单击我的课程链接时页面总是处于刷新状态？
答 单击课程链接后，应出现将加载课程的新窗口。检查您的任务栏（所有打开的程序和窗口都组织在窗口的该区域），查找自动出现或标题为"Menu-Builder"的窗口。如果没有看到这个窗口，可能是因为安装了防火墙、防病毒软件或广告拦截程序，阻止了新窗口的出现。禁用这些产品中的任一或所有产品，然后重新单击课程链接。如果仍不运行，请关闭所有打开的窗口和程序。再次单击课程链接，核实窗口没有在移动过程中丢失。
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问 我的课程最后成功加载，但为什么花了很长时间？
答 如果您的课程正在加载，但用时很长，您可以重新启动计算机，也可以检查机器是否满足课件运行的系统要求。有时候，RAM不足、CPU（处理器）速度低或互联网连接速度低（例如56K调制解调器拨号上网）都可能造成加载时间过长。
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问 课程出现故障，为什么？
答 课程出现故障有两个基本原因。第一，确定您的计算机是否满足运行课程的最低要求。特别需要注意的是，Java和RAM要求可能是造成课程故障的主要因素。第二，有时计算机好像在随机时间点都会发生故障。通常，快速重启可以解决这种问题，然后便可继续学习课程。
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问 当我启动课程时，什么也没发生。我的课程为什么加载不了？
答 这可能是因为系统上安装了弹出窗口阻止程序。为了启动课程，请在单击课程链接时按住CTRL键，这样会忽略弹出窗口阻止程序，加载课程。
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问 我如何保存进度？
答 课程进度将在用户记录课业进展和正确退出时保存。这也是对课程进度唯一的一次保存，以便下次您可以从上次结束的地方继续学习。为了正确退出课程，请单击窗口左上角大的黑绿色x。如果单击右上角的x，课程进度将丢失。完成操作后，请在重新打开课程或彻底退出网站之前，正常关闭课程。
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问 我尝试在课程中单击或进行一些操作，但不被允许。
答 这种情况可能是课程出错所致，我们需要将问题报告给课件供应商。请使用“帮助”页上的LearnDell.com/apac 支持方式之一，随时联系我们，并提供课程名称、页面和您尝试的操作。待我们核实课程的问题后，将通知课件供应商，他们将在发布该课程的下一个版本时做出相应更改。
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问 我发现排印错误、答案错误或内容矛盾现象。
答 请使用LearnDell.com/apac支持方式之一，随时联系我们，并提供课程名称、页面和您尝试的操作。待我们核实课程的问题后，将通知课件供应商，他们将在发布该课程的下一个版本时做出相应更改。
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问 我如何在课程中前进或后退？
答 单击课程窗口上部菜单栏中的黑绿色导航图标，可在课程内浏览。转至课程结构图可能需要一会时间。到达目的地后，可随意单击黑色箭头展开菜单，或单击章节题目直接进入。
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问 所有的课程都是英文编写的。我在哪能找到我的母语版本？
答 目前，在线培训课程集只提供英语版。几个月后，我们将制作本地语言课程集。
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问 除在线课程外，我还会收到什么资料吗？
答 学习在线课程不会收到其他资料。
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问 我知道必须有订单号才能在http://www.learndell.com/apac上注册，但在哪能找到订单号呢？
答 您 可 以 在 发 票 或 装 箱 单 上 找 到 7 位 数 字 的 订 单 号。
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问 如果我无法找到问题的答案，我该怎么办？
答 如果没有在这里找到自己的问题或认为回答不够充分，请随时进入我们的联系我们页。
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问 Cookies是什么？
答 Cookie是放在计算机硬盘驱动器上有多种用途的一些数据。它们可以存储用户名和密码，这样就不必连续登录网站，您还可以用cookie将LearnDell.com/apac 目录中要购买的课程放入购物车。 LearnDell.com/apac 用cookies存储您的登录信息。每次您尝试进入LearnDell.com/apac 社区时，您的LearnDell.com/apac cookie都会向系统提供您的登录信息，然后自动登录。 为通过某些浏览器（如Microsoft Internet Explorer 6.0版本）使用LearnDell.com/apac ，您必须启用cookies和/或修改您的cookie设置。
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问 我如何设置浏览器接受cookies？
答 大部分互联网浏览器允许您随时启用或禁用cookies。请依照下面的说明启用cookies。
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（4.x版） Netscape Navigator
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在浏览器顶部的工具栏中，选择查看，然后选择Internet选项... 在浏览器顶部的工具栏中，选择编辑，然后选择设置...
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问 我是否可以删除我的LearnDell.com/apac cookies？
答 不管出于何种原因（比方说几个人都在使用您的计算机访问LearnDell.com/apac），如果您要从cookie文件中删除LearnDell.com/apac登录信息（用户名和密码），请单击下列链接：删除LearnDell.com/apac cookie信息.
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问 为什么我使用的部分网页浏览器没能记住我的用户名和密码？
答 不同网页浏览器接受和存储cookies的方式不同。目前，只有您注册时使用的浏览器才会记住您的用户名和密码。